41-3091.00 Perspectivas brilhantes
Representantes Comerciais de Serviços
Agente de vendas de serviçosConsultor de VendasEspecialista em soluções para clientesVendedorRepresentante de vendas júniorRepresentante de vendas de serviços sêniorRepresentante de desenvolvimento de negóciosExecutivo líder de vendas
Venda serviços para indivíduos ou empresas. Pode descrever opções ou resolver problemas do cliente.
Cluster de carreira:Marketing e Vendas
Família profissional:Vendas e Relacionados
Zona profissional:Zona de trabalho dois: alguma preparação necessária
Indústria:Serviços Administrativos e de Suporte
Ferramentas tecnológicas
Software HubSpotEstatísticas IBM SPSSSoftware Microsoft OfficeExcelMicrosoft OutlookPowerPointMacOS da AppleSoftware SalesforceProjeto MicrosoftMicrosoft Word
Tarefas principais
- Consulte os clientes após vendas ou assinaturas de contratos para resolver problemas e fornecer suporte contínuo.
- Participe de reuniões de vendas ou comerciais ou leia publicações relacionadas para obter informações sobre condições de mercado, tendências de negócios, regulamentações ou desenvolvimentos do setor.
- Calcular e comparar custos de serviços.
- Crie formulários ou acordos para concluir vendas.
- Distribua materiais promocionais em reuniões, conferências ou feiras comerciais.
- Enfatize ou recomende recursos de serviço com base no conhecimento das necessidades dos clientes e nas capacidades e limitações do fornecedor.
- Identifique clientes em potencial usando diretórios de negócios, leads de clientes ou informações de conferências ou feiras comerciais.
- Informar os clientes sobre contratos ou outras informações relativas aos serviços adquiridos.
- Manter registros de clientes usando sistemas automatizados.
- Negociar preços ou termos de vendas ou contratos de serviço.
- Cote preços, condições de crédito, termos de contrato ou datas de cumprimento de serviços.
- Monitore as condições de mercado, inovações e serviços, preços e vendas dos concorrentes.
- Desenvolva apresentações de vendas ou propostas para explicar as especificações do serviço.
- Responda às perguntas dos clientes sobre serviços, preços, disponibilidade ou condições de crédito.
- Entre em contato com clientes potenciais ou existentes para discutir como os serviços podem atender às suas necessidades.
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Interesses
Empreendedor
95
Convencional
68
Social
46
Investigativo
16
Artístico
7
Realista
2
Estilos de trabalho
Perseverança
100%
Orientação Social
94%
Orientação para Realização
81%
Autoconfiança
73%
Confiabilidade
69%
Otimismo
66%
Iniciativa
65%
Adaptabilidade
57%
Auto-controle
55%
Tolerância ao estresse
54%
Cooperação
53%
Empatia
53%
Tolerância à Ambiguidade
52%
Orientação de Liderança
49%
Atenção aos detalhes
48%
Integridade
48%
Inovação
42%
Curiosidade Intelectual
38%
Sinceridade
35%
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