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Entrevistadores de elegibilidad, programas gubernamentales

Determinar la elegibilidad de las personas que solicitan recibir asistencia de programas gubernamentales y recursos de agencias, como asistencia social, beneficios de desempleo, seguridad social y vivienda pública.

Clúster profesional:Servicio público y seguridad
Familia laboral:Soporte administrativo y de oficina
Zona de trabajo:Zona de trabajo tres: se necesita preparación media
Industria:Gobierno
Crear currículum

Herramientas tecnológicas

Microsoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointZoomMicrosoft Word

Tareas principales

  • Calcular y autorizar montos de asistencia para programas, tales como subvenciones, pagos monetarios y cupones de alimentos.
  • Mantener registros de los casos asignados y preparar los informes requeridos.
  • Recopilar, registrar y evaluar datos personales y financieros para verificar que estén completos y exactos, y para determinar el estado de elegibilidad.
  • Entrevistar e investigar a los solicitantes de asistencia pública para recopilar información pertinente a sus solicitudes.
  • Entreviste a los beneficiarios de los beneficios a intervalos específicos para certificar su elegibilidad para recibir beneficios continuos.
  • Interpretar y explicar información como requisitos de elegibilidad, detalles de la solicitud, métodos de pago y derechos legales de los solicitantes.
  • Iniciar procedimientos para otorgar, modificar, negar o cancelar asistencia, o remitir a los solicitantes a otras agencias para obtener asistencia.
  • Responder las preguntas de los solicitantes sobre beneficios y procedimientos de reclamo.
  • Consulte con empleadores u otras referencias para verificar las respuestas y obtener más información.
  • Proporcionar a los trabajadores sociales la información pertinente recopilada durante las entrevistas de los solicitantes.
  • Programe entrevistas de adjudicación para los solicitantes de beneficios para abordar cuestiones de elegibilidad.
  • Remitir a los solicitantes a ofertas de trabajo o a entrevistas con otro personal, de acuerdo con las pautas administrativas o los procedimientos de la oficina.
  • Brinde a los solicitantes asistencia para completar formularios de solicitud, como aquellos para referencias laborales o reclamos de compensación por desempleo.
  • Preparar solicitudes y formularios para los solicitantes para fines tales como inscripción escolar, empleo y servicios médicos.
  • Investigar a los reclamantes por la posibilidad de fraude o abuso.
  • Realizar revisiones de viviendas y visitas domiciliarias anuales, provisionales y especiales para garantizar el cumplimiento de las regulaciones.
  • Monitorear los pagos de beneficios durante la duración de un reclamo.

Habilidades

Discurso
81%
Escucha activa
75%
Comprensión lectora
72%
Percepción social
69%
Escribiendo
69%
Orientación al servicio
66%
Pensamiento crítico
63%
Juicio y toma de decisiones
56%
Coordinación
53%
Aprendizaje activo
53%
Resolución de problemas complejos
53%
Escucha
53%
Gestión del tiempo
50%
Negociación
50%
Persuasión
47%
Estrategias de aprendizaje
38%
Matemáticas
31%
Gestión de Recursos de Personal
31%
Evaluación de sistemas
31%
Instruir
28%
Análisis de sistemas
28%
Monitoreo de Operaciones
13%
Programación
6%
Ciencia
6%
Diseño de tecnología
6%
Gestión de Recursos Financieros
3%
Solución de problemas
0%
Gestión de Recursos Materiales
0%
Reparando
0%
Instalación
0%
Operación y Control
0%
Selección de equipo
0%
Análisis de operaciones
0%
Análisis de control de calidad
0%
Mantenimiento de equipos
0%

Conocimiento

Servicio personalizado y al cliente
98%
Idioma en Inglés
84%
Administración y Gestión
71%
Administrativo
69%
Personal y Recursos Humanos
63%
Educación y formación
61%
Matemáticas
59%
Computadoras y Electrónica
59%
Ley y gobierno
53%
Seguridad pública y protección
50%
Comunicaciones y Medios
44%
Sociología y Antropología
37%
Psicología
37%
Economía y Contabilidad
37%
Producción y procesamiento
35%
Lengua extranjera
29%
Telecomunicaciones
29%
Transporte
28%
Terapia y Consejería
28%
Ventas y marketing
17%
Ingeniería y Tecnología
15%
Filosofía y Teología
14%
Geografía
9%
Producción de alimentos
8%
Medicina y Odontología
5%
Diseño
5%
Historia y Arqueología
4%
Edificación y Construcción
4%
Mecánico
3%
Química
3%
Bellas artes
2%
Física
2%
Biología
1%

Crear un currículum para Entrevistadores de elegibilidad, programas gubernamentales

Crea un currículum profesional optimizado para ATS adaptado a esta trayectoria profesional.

Crear currículum

Capacidades

Expresión oral
81%
Comprensión oral
75%
Claridad del habla
72%
Comprensión escrita
72%
expresión escrita
72%
Reconocimiento de voz
69%
Razonamiento deductivo
66%
Razonamiento inductivo
66%
Sensibilidad al problema
60%
Pedido de información
60%
Visión cercana
56%
Flexibilidad de categoría
53%
Atención selectiva
47%
Fluidez de ideas
44%
Razonamiento matemático
41%
Flexibilidad de cierre
41%
Originalidad
38%
Velocidad de percepción
31%
Visión lejana
31%
Tiempo compartido
31%
Número de instalación
31%
Visualización
28%
Velocidad de cierre
28%
Memorización
28%
Estabilidad brazo-mano
22%
Atención auditiva
22%
Destreza de los dedos
22%
Precisión de control
22%
Destreza manual
22%
Sensibilidad auditiva
19%
Fuerza del tronco
19%
Discriminación visual del color
19%
Velocidad muñeca-dedo
16%
Fuerza dinámica
3%
Localización de sonido
0%
Orientación espacial
0%
Tiempo de reacción
0%
Flexibilidad de extensión
0%
Visión nocturna
0%
Aguante
0%
Fuerza estática
0%
Fuerza explosiva
0%
Percepción de profundidad
0%
Visión periférica
0%
Coordinación de múltiples extremidades
0%
Velocidad de movimiento de las extremidades
0%
Sensibilidad al deslumbramiento
0%
Equilibrio corporal bruto
0%
Control de tarifas
0%
Flexibilidad dinámica
0%
Orientación de respuesta
0%
Coordinación corporal bruta
0%

Actividades laborales

Trabajar con computadoras
93%
Obtener información
91%
Actuar o trabajar directamente con el público
90%
Procesamiento de información
87%
Evaluación de información para determinar el cumplimiento de las normas
86%
Documentar/Registrar información
84%
Comunicarse con supervisores, compañeros o subordinados
83%
Actualización y uso de conocimientos relevantes
79%
Comunicarse con personas ajenas a la organización
74%
Tomar decisiones y resolver problemas
74%
Organizar, planificar y priorizar el trabajo
73%
Interpretar el significado de la información para otros
69%
Analizar datos o información
69%
Establecer y mantener relaciones interpersonales
66%
Resolver conflictos y negociar con otros
61%
Realizar actividades administrativas
61%
Programación de trabajo y actividades
54%
Identificación de objetos, acciones y eventos
53%
Desarrollar y construir equipos
48%
Monitoreo de procesos, materiales o entorno
47%
Pensar creativamente
46%
Ayudar y cuidar a los demás
43%
Juzgar las cualidades de objetos, servicios o personas
42%
Desarrollar objetivos y estrategias
41%
Coordinar el trabajo y las actividades de otros
41%
Guiar, dirigir y motivar a los subordinados
35%
Entrenar y desarrollar a otros
34%
Capacitar y enseñar a otros
33%
Estimación de las características cuantificables de productos, eventos o información
31%
Seguimiento y control de recursos
30%
Proporcionar consultas y consejos a otros
26%
Unidades organizativas de dotación de personal
20%
Realizar actividades físicas generales
14%
Operar vehículos, dispositivos mecanizados o equipos
13%
Inspección de equipos, estructuras o materiales
10%
Reparación y mantenimiento de equipos electrónicos.
9%
Vender o influir en otros
8%
Manipulación y movimiento de objetos
6%
Redacción, diseño y especificación de dispositivos, piezas y equipos técnicos
5%
Reparación y mantenimiento de equipos mecánicos.
4%
Control de máquinas y procesos
2%

Contexto laboral

Correo electrónico

100%

Conversaciones telefónicas

94%

Pasa tiempo sentado

92%

Importancia de ser exacto o exacto

91%

Contacto con otros

86%

Frecuencia de toma de decisiones

84%

Importancia de repetir las mismas tareas

84%

Trato con Clientes Externos o Público en General

82%

Presión de tiempo

82%

Trabajar o contribuir a un grupo o equipo de trabajo

81%

Cartas escritas y memorandos

77%

Discusiones cara a cara con individuos y dentro de equipos

74%

Interior, ambientalmente controlado

74%

Impacto de las decisiones en los compañeros de trabajo o en los resultados de la empresa

69%

Determinar tareas, prioridades y objetivos

66%

Libertad para tomar decisiones

66%

Spend Time Making Repetitive Motions

How much does this job require making repetitive motions?

64%

Dedique tiempo a usar sus manos para manipular, controlar o sentir objetos, herramientas o controles

51%

Coordinar o liderar a otros en la realización de actividades laborales.

50%

Tratar con personas desagradables, enojadas o descorteses

49%

Duración de la semana laboral típica

44%

Resultados laborales y resultados de otros trabajadores

44%

Salud y seguridad de otros trabajadores

43%

Consecuencia del error

42%

Proximidad física

40%

Situaciones de conflicto

35%

Expuesto a sonidos, niveles de ruido que distraen o son incómodos

35%

Nivel de competencia

32%

Grado de automatización

24%

Pasar tiempo de pie

22%

hablar en publico

21%

Tratar con personas violentas o físicamente agresivas

16%

Pase tiempo caminando o corriendo

16%

En un vehículo cerrado u operar equipo cerrado

15%

Dedique tiempo a doblar o torcer su cuerpo

13%

Al aire libre, expuesto a todas las condiciones climáticas

10%

Use equipo de protección o seguridad especializado, como aparatos de respiración, arnés de seguridad, trajes de protección total o protección radiológica.

10%

Expuesto a contaminantes

9%

Use equipo de protección o seguridad común, como zapatos de seguridad, gafas, guantes, protección auditiva, cascos o chalecos salvavidas.

9%

En interiores, sin control ambiental

7%

Pase tiempo arrodillado, agachado, agachado o gateando

5%

Expuesto a enfermedades o infecciones

4%

Expuesto a temperaturas muy calientes o frías

4%

Al aire libre, bajo techo

4%

Ritmo determinado por la velocidad del equipo

4%

Expuesto a condiciones de iluminación extremadamente brillantes o inadecuadas

2%

Dedique tiempo a mantener o recuperar el equilibrio

2%

Expuesto a condiciones peligrosas

1%

Expuesto a la radiación

0%

Expuesto a espacios de trabajo reducidos y posiciones incómodas

0%

Expuesto a equipos peligrosos

0%

Expuesto a lugares altos

0%

Expuesto a quemaduras, cortes, mordeduras o picaduras menores

0%

Expuesto a vibraciones de todo el cuerpo

0%

En un vehículo abierto o equipo operativo

0%

Pase tiempo subiendo escaleras, andamios o postes

0%

Horarios de trabajo

0%

Educación

High school diploma or equivalent

26%

Associate's degree

24%

Bachelor's degree

24%

Intereses

Convencional

89

Social

57

Emprendedor

49

Investigador

24

Artístico

0

Realista

0

Estilos de trabajo

Atención al detalle
88%
Confianza
87%
Integridad
82%
Autocontrol
62%
cautela
59%
Cooperación
59%
Empatía
57%
Sinceridad
52%
Orientación Social
48%
Tolerancia al estrés
46%
Perserverancia
37%
Confianza en sí mismo
37%
Humildad
36%
Adaptabilidad
33%
Orientación al logro
29%
Optimismo
25%
Iniciativa
24%
Curiosidad intelectual
12%
Tolerancia a la ambigüedad
3%
Orientación al liderazgo
2%

Valores laborales

Relaciones
67%
Apoyo
61%
Independencia
56%
Condiciones de trabajo
53%
Logro
45%
Reconocimiento
39%

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