ResumeShip
43-4151.00

Urzędnicy ds. zamówień

Otrzymuj i przetwarzaj przychodzące zamówienia na materiały, towary, ogłoszenia drobne lub usługi, takie jak naprawy, instalacje lub wynajem obiektów. Zwykle otrzymuje zamówienia pocztą, telefonem, faksem lub innymi środkami elektronicznymi. Do obowiązków należy informowanie klientów o odbiorze, cenach, terminach wysyłki i opóźnieniach; przygotowywanie umów; i obsługi reklamacji.

Klaster zawodowy:Zarządzanie i przedsiębiorczość
Rodzina zawodów:Wsparcie biurowe i administracyjne
Strefa zawodowa:Strefa pracy druga: potrzebne jest pewne przygotowanie
Branża:Handel Hurtowy
Stwórz CV

Narzędzia technologiczne

Apple SafariIntuit QuickBooksMicrosoft AccessMicrosoft EdgeMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordMozilla FirefoxAdobe AcrobatSAP software

Główne zadania

  • Sprawdź zamówienia pod kątem kompletności zgodnie z procedurami raportowania i przekaż niekompletne zamówienia do dalszego przetwarzania.
  • Uzyskaj nazwiska klientów, adresy i informacje rozliczeniowe, numery produktów i specyfikacje pozycji, które mają zostać zakupione, a następnie wprowadź te informacje w formularzach zamówień.
  • Przygotowywanie faktur, dokumentów wysyłkowych i umów.
  • Sprawdzaj wychodzącą pracę pod kątem zgodności ze specyfikacjami klientów.
  • Polecaj towary lub usługi, które zaspokoją potrzeby klientów.
  • Przyjmowanie i reagowanie na skargi klientów.
  • Sprawdź zapisy inwentarza, aby określić dostępność żądanego towaru.
  • Sprawdź poprawność informacji o kliencie i zamówieniu, w razie potrzeby porównując je z wcześniej uzyskanymi informacjami.
  • Porozmawiaj z personelem produkcji, sprzedaży, wysyłki, magazynu lub zwykłego przewoźnika, aby przyspieszyć lub prześledzić przesyłki.
  • Kieruj określonymi działami lub jednostkami w celu przygotowania i wysyłki zamówień do wyznaczonych lokalizacji.
  • Dostosuj zapisy zapasów, aby odzwierciedlały ruch produktów.
  • Zbieraj płatności za towary, rejestruj transakcje i wysyłaj przedmioty, takie jak czeki lub przekazy pieniężne, do dalszego przetwarzania.
  • Zaproponuj rodzaj opakowania lub oznakowania potrzebnego do zamówienia.
  • Obliczaj i opracowuj statystyki dotyczące zamówień oraz przygotowuj raporty dla kierownictwa.
  • Oblicz całkowite opłaty za towary lub usługi oraz koszty wysyłki.
  • Poinformuj klientów pocztą lub telefonicznie o informacjach o zamówieniu, takich jak ceny jednostkowe, daty wysyłki i wszelkie przewidywane opóźnienia.
  • Archiwizuj kopie otrzymanych zamówień lub publikuj zamówienia w dokumentacji.
  • Próbować sprzedawać dodatkowe towary lub usługi potencjalnym lub obecnym klientom przez telefon lub poprzez wizyty.
  • Powiadamiaj działy, gdy zapasy określonych artykułów są niskie lub gdy zamówienia spowodują wyczerpanie dostępnych zapasów.

Umiejętności

Aktywne słuchanie
75%
Mówienie
72%
Czytanie ze zrozumieniem
63%
Orientacja na usługi
63%
Pismo
53%
Monitorowanie
53%
Krytyczne myślenie
53%
Osąd i podejmowanie decyzji
53%
Matematyka
50%
Perswazja
50%
Aktywna nauka
50%
Spostrzegawczość społeczna
50%
Koordynacja
50%
Zarządzanie czasem
47%
Negocjacja
47%
Złożone rozwiązywanie problemów
47%
Instruowanie
35%
Strategie uczenia się
35%
Analiza systemów
31%
Analiza kontroli jakości
31%
Zarządzanie zasobami kadrowymi
28%
Ocena systemów
28%
Zarządzanie zasobami materialnymi
19%
Obsługa i kontrola
16%
Monitorowanie operacji
16%
Zarządzanie zasobami finansowymi
16%
Rozwiązywanie problemów
13%
Analiza operacyjna
13%
Programowanie
10%
Projekt technologii
6%
Naprawa
0%
Instalacja
0%
Nauka
0%
Wybór sprzętu
0%
Konserwacja sprzętu
0%

Wiedza

Obsługa klienta i osobista
84%
Produkcja i przetwarzanie
79%
Komputery i elektronika
76%
Edukacja i szkolenie
73%
Język angielski
70%
Administracyjny
69%
Matematyka
67%
Sprzedaży i Marketingu
65%
Transport
61%
Bezpieczeństwo publiczne i ochrona
58%
Personel i zasoby ludzkie
56%
Administracja i Zarządzanie
55%
Inżynieria i Technologia
53%
Ekonomia i Rachunkowość
42%
Komunikacja i media
34%
Mechaniczny
30%
Prawo i rząd
30%
Projekt
21%
Psychologia
19%
Produkcja żywności
18%
Telekomunikacja
16%
Fizyka
14%
Język obcy
13%
Socjologia i antropologia
12%
Budownictwo i Konstrukcje
12%
Geografia
10%
Chemia
7%
Sztuki piękne
1%
Medycyna i Stomatologia
1%
Biologia
1%
Terapia i doradztwo
1%
Historia i Archeologia
0%
Filozofia i teologia
0%

Stwórz CV dla Urzędnicy ds. zamówień

Stwórz profesjonalne CV zoptymalizowane pod ATS, dostosowane do tej ścieżki kariery.

Stwórz CV

Zdolności

Blisko Wizji
75%
Wyrażenie ustne
75%
Rozpoznawanie mowy
75%
Rozumienie ustne
75%
Jasność mowy
72%
Pisemne zrozumienie
69%
Wrażliwość problemowa
63%
Wyrażenie pisemne
60%
Zamawianie informacji
56%
Szybkość percepcyjna
53%
Rozumowanie dedukcyjne
53%
Kategoria Elastyczność
53%
Rozumowanie indukcyjne
53%
Elastyczność zamknięcia
50%
Selektywna uwaga
50%
Szybkość zamykania
47%
Obiekt numeryczny
47%
Dzielenie czasu
44%
Daleka Wizja
41%
Rozumowanie matematyczne
41%
Płynność pomysłów
38%
Wizualna dyskryminacja kolorów
38%
Uwaga słuchowa
35%
Zapamiętanie
31%
Oryginalność
31%
Wyobrażanie sobie
28%
Siła tułowia
25%
Szybkość palca nadgarstka
25%
Stabilność ramienia
22%
Zręczność palców
22%
Wrażliwość słuchu
19%
Zręczność manualna
19%
Precyzja sterowania
16%
Siła dynamiczna
16%
Postrzeganie głębi
13%
Czas reakcji
10%
Stopień elastyczności
10%
Koordynacja wielokończynowa
6%
Wytrwałość
3%
Całkowita równowaga ciała
3%
Kontrola stawki
3%
Orientacja odpowiedzi
3%
Czułość na olśnienie
0%
Lokalizacja dźwięku
0%
Nocna wizja
0%
Siła statyczna
0%
Wybuchowa siła
0%
Widzenie peryferyjne
0%
Orientacja przestrzenna
0%
Szybkość ruchu kończyn
0%
Dynamiczna elastyczność
0%
Całkowita koordynacja ciała
0%

Czynności zawodowe

Uzyskiwanie informacji
94%
Komunikowanie się z przełożonymi, współpracownikami lub podwładnymi
94%
Monitorowanie procesów, materiałów lub otoczenia
93%
Organizowanie, planowanie i ustalanie priorytetów pracy
92%
Przetwarzanie informacji
88%
Wykonywanie czynności administracyjnych
86%
Informacje dotyczące dokumentowania/nagrywania
85%
Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów
84%
Praca z komputerami
83%
Aktualizowanie i wykorzystywanie odpowiedniej wiedzy
80%
Ocena informacji w celu ustalenia zgodności ze standardami
75%
Szkolenie i nauczanie innych
74%
Analizowanie danych lub informacji
73%
Komunikacja z osobami spoza organizacji
71%
Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje z innymi
71%
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji międzyludzkich
68%
Identyfikacja obiektów, działań i zdarzeń
60%
Ocena jakości przedmiotów, usług lub ludzi
60%
Rozwój i budowanie zespołów
60%
Planowanie pracy i zajęć
58%
Myślenie twórcze
56%
Pomaganie i troska o innych
54%
Koordynowanie pracy i działań innych osób
53%
Interpretowanie znaczenia informacji dla innych
53%
Sprzedaż lub wywieranie wpływu na innych
52%
Szacowanie wymiernych cech produktów, wydarzeń lub informacji
51%
Kontrola sprzętu, konstrukcji lub materiałów
51%
Udzielanie konsultacji i porad innym
50%
Opracowywanie celów i strategii
47%
Występowanie dla publiczności lub bezpośrednia praca z nią
46%
Sterowanie maszynami i procesami
45%
Coaching i rozwój innych
44%
Zasoby monitorowania i kontrolowania
37%
Obsługa i przenoszenie obiektów
36%
Wykonywanie ogólnej aktywności fizycznej
32%
Naprawa i konserwacja urządzeń mechanicznych
29%
Obsługa pojazdów, urządzeń zmechanizowanych lub sprzętu
27%
Kierowanie, kierowanie i motywowanie podwładnych
27%
Projektowanie, rozmieszczanie i określanie urządzeń technicznych, części i wyposażenia
23%
Kadrowe jednostki organizacyjne
22%
Naprawa i konserwacja sprzętu elektronicznego
18%

Kontekst pracy

Wewnątrz, pod kontrolą środowiskową

100%

E-mail

95%

Dyskusje twarzą w twarz z pojedynczymi osobami i w zespołach

90%

Rozmowy telefoniczne

88%

Określ zadania, priorytety i cele

85%

Kontakt z innymi

83%

Spędzaj czas siedząc

80%

Presja czasu

79%

Znaczenie bycia dokładnym lub dokładnym

78%

Kontaktuj się z klientami zewnętrznymi lub ogółem społeczeństwa

75%

Pracuj z grupą roboczą lub zespołem lub wnoś do niej wkład

75%

Swoboda podejmowania decyzji

70%

Czas trwania typowego tygodnia pracy

68%

Koordynuj lub przewodzij innym w wykonywaniu czynności zawodowych

67%

Częstotliwość podejmowania decyzji

63%

Narażony na dźwięki i poziom hałasu, który rozprasza lub jest niewygodny

62%

Znaczenie powtarzania tych samych zadań

62%

Bliskość fizyczna

62%

Wyniki pracy i wyniki innych pracowników

60%

Wpływ decyzji na współpracowników lub wyniki firmy

59%

Spędzaj czas na wykonywaniu powtarzalnych ruchów

54%

Listy pisane i notatki

53%

Radzenie sobie z nieprzyjemnymi, złymi lub niegrzecznymi ludźmi

49%

Sytuacje konfliktowe

45%

Zdrowie i bezpieczeństwo innych pracowników

40%

Poziom rywalizacji

39%

Stopień automatyzacji

37%

Spędzaj czas stojąc

36%

Spędzaj czas na spacerach lub bieganiu

33%

Noś zwykły sprzęt ochronny lub ochronny, taki jak obuwie ochronne, okulary, rękawice, ochronniki słuchu, kaski lub kamizelki ratunkowe

33%

Narażony na zanieczyszczenia

32%

Spędzaj czas na zginaniu lub skręcaniu ciała

26%

W zamkniętym pojeździe lub obsługiwać zamknięty sprzęt

23%

Narażony na wyjątkowo jasne lub nieodpowiednie warunki oświetleniowe

22%

Narażony na niebezpieczne warunki

16%

Na zewnątrz, wystawiony na działanie wszystkich warunków pogodowych

16%

Spędzaj czas używając rąk do obsługi, kontrolowania lub odczuwania obiektów, narzędzi lub elementów sterujących

16%

Konsekwencje błędu

15%

Tempo określone przez prędkość sprzętu

15%

Wewnątrz, bez kontroli środowiskowej

14%

Narażony na wysokie miejsca

12%

Narażony na działanie bardzo wysokich lub niskich temperatur

12%

Narażony na ciasną przestrzeń roboczą, niewygodne pozycje

11%

Nosić specjalistyczny sprzęt ochronny lub ochronny, taki jak aparat oddechowy, szelki bezpieczeństwa, kombinezony z pełną ochroną lub ochronę przed promieniowaniem

11%

Wystąpienia publiczne

8%

Narażony na działanie niebezpiecznego sprzętu

6%

Postępowanie z osobami agresywnymi lub agresywnymi fizycznie

5%

Poświęć czas na utrzymanie lub odzyskanie równowagi

4%

Spędzaj czas na klęczeniu, kucaniu, pochylaniu się lub czołganiu

3%

Narażony na drobne oparzenia, skaleczenia, ukąszenia lub użądlenia

1%

W otwartym pojeździe lub sprzęcie operacyjnym

1%

Spędzaj czas wspinając się po drabinach, rusztowaniach lub słupach

1%

Harmonogramy pracy

1%

Narażony na choroby lub infekcje

0%

Narażony na promieniowanie

0%

Narażony na wibracje całego ciała

0%

Na zewnątrz, pod przykryciem

0%

Edukacja

High school diploma or equivalent

63%

Post-secondary certificate

24%

Bachelor's degree

12%

Zainteresowania

Standardowy

100

Przedsiębiorczy

59

Realistyczny

25

Społeczny

25

Artystyczny

0

Badawczy

0

Style pracy

Dbałość o szczegóły
78%
Rzetelność
74%
Współpraca
56%
Uczciwość
55%
Orientacja społeczna
53%
Ostrożność
41%
Samokontrola
39%
Szczerość
38%
Empatia
37%
Optymizm
35%
Tolerancja na stres
33%
Wytrwałość
29%
Orientacja na osiągnięcia
24%
Pewność siebie
21%
Pokora
20%
Zdolność adaptacji
19%
Inicjatywa
16%
Innowacja
4%

Wartości zawodowe

Wsparcie
56%
Niezależność
45%
Warunki pracy
42%
Relacje
39%
Osiągnięcie
22%
Uznanie
22%

Gotowy, aby realizować karierę jako Urzędnicy ds. zamówień?

Stwórz profesjonalne CV, które podkreśla odpowiednie umiejętności i doświadczenie dla tej roli.

Stwórz CV teraz