53-2031.00 Heldere vooruitzichten

Stewardessen

Bewaak de veiligheid van de vliegtuigcabine. Diensten verlenen aan vliegtuigpassagiers, veiligheidsinformatie uitleggen, eten en drinken serveren en reageren op noodincidenten.

Carrièrecluster:Toeleveringsketen en transport
Beroepsfamilie:Transport en materiaalverplaatsing
Beroepszone:Taakzone twee: enige voorbereiding vereist
Industrie:Transport en opslag
Cv maken

Technologietools

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WindowsMicrosoft Word

Belangrijkste taken

  • Controleer of EHBO-koffers en andere nooduitrusting, inclusief brandblussers en zuurstofflessen, in goede staat verkeren.
  • Veiligheids- en noodprocedures aankondigen en demonstreren, zoals het gebruik van zuurstofmaskers, veiligheidsgordels en reddingsvesten.
  • Houd toezicht op het gedrag van passagiers om bedreigingen voor de veiligheid van de bemanning en andere passagiers te identificeren.
  • Loop door de gangpaden van vliegtuigen om te controleren of passagiers aan de federale regelgeving hebben voldaan voorafgaand aan het opstijgen en landen.
  • Passagiers begeleiden en assisteren bij noodprocedures, zoals het evacueren van een vliegtuig na een noodlanding.
  • Bereid passagiers en vliegtuigen voor op de landing, volgens de procedures.
  • Verleen eerste hulp aan passagiers in nood.
  • Bepaal de speciale assistentiebehoeften van passagiers, zoals kleine kinderen, ouderen of personen met een handicap.
  • Woon preflight-briefings bij over het weer, hoogten, routes, noodprocedures, coördinatie van de bemanning, vluchtduur, aangeboden eten en drinken en aantallen passagiers.
  • Stel passagiers gerust wanneer zich situaties voordoen, zoals turbulentie.
  • Controleer of er voldoende eten, drinken, dekens, leesmateriaal, nooduitrusting en andere benodigdheden aan boord zijn.
  • Kondig vluchtvertragingen en voorbereidingen voor de afdaling aan.
  • Begroet passagiers die aan boord van het vliegtuig stappen en stuur ze naar toegewezen stoelen.
  • Bereid rapporten voor met de vertrek- en bestemmingsplaatsen, ticketnummers van passagiers, maaltijd- en drankinventarissen, de staat van de cabineuitrusting en eventuele problemen die passagiers tegenkomen.
  • Passagiers assisteren bij het in- of uitstappen van het vliegtuig.
  • Voer periodieke ritten door de cabine uit om het comfort van de passagiers te garanderen en om leesmateriaal, koptelefoons, kussens, speelkaarten en dekens uit te delen.
  • Inspecteer en reinig de hutten, controleer op eventuele problemen en zorg ervoor dat de hutten in orde zijn.
  • Bedienen van audio- en videosystemen.
  • Beantwoord vragen van passagiers over vluchten, vliegtuigen, het weer, reisroutes en -diensten, aankomsttijden of dienstregelingen.
  • Geld inzamelen voor maaltijden en drankjes.
  • Bereide gerechten verwarmen en serveren.
  • Inspecteer passagierstickets om informatie te verifiëren en bestemmingsinformatie te verkrijgen.
  • Help passagiers bij het plaatsen van handbagage in opbergruimte boven het hoofd, kleding of onder de stoel.
  • Inventariseer de headsets, alcoholische dranken en het ingezamelde geld.
  • Verkoop alcoholische dranken aan passagiers.

Vaardigheden

Spreken
78%
Actief luisteren
72%
Toezicht
72%
Sociale perceptie
69%
Servicegerichtheid
69%
Coördinatie
66%
Begrijpend lezen
53%
Tijdbeheer
53%
Actief leren
53%
Kritisch denken
53%
Overtuiging
50%
Schrijven
50%
Oordeel en besluitvorming
50%
Instrueren
47%
Onderhandeling
47%
Complexe probleemoplossing
47%
Leerstrategieën
44%
Beheer van personeelsmiddelen
38%
Operationele monitoring
35%
Analyse van kwaliteitscontrole
28%
Problemen oplossen
25%
Wiskunde
25%
Systeemanalyse
25%
Bediening en controle
25%
Systeemevaluatie
25%
Beheer van materiële hulpbronnen
22%
Beheer van financiële middelen
22%
Technologie ontwerp
19%
Operationele analyse
16%
Programmering
10%
Wetenschap
10%
Repareren
0%
Installatie
0%
Apparatuurselectie
0%
Onderhoud van apparatuur
0%

Kennis

Klant- en persoonlijke service
88%
Openbare veiligheid en beveiliging
87%
Engelse taal
86%
Vervoer
62%
Psychologie
59%
Geografie
58%
Computers en elektronica
55%
Personeel en Human Resources
51%
Vreemde taal
49%
Recht en overheid
48%
Onderwijs en opleiding
47%
Administratie en Beheer
47%
Therapie en counseling
47%
Communicatie en media
46%
Geneeskunde en Tandheelkunde
46%
Verkoop en marketing
44%
Sociologie en antropologie
42%
Administratief
31%
Telecommunicatie
31%
Voedselproductie
30%
Techniek en Technologie
28%
Wiskunde
27%
Economie en boekhouding
26%
Filosofie en theologie
25%
Ontwerp
23%
Productie en verwerking
22%
Natuurkunde
22%
Mechanisch
21%
Geschiedenis en Archeologie
15%
Scheikunde
14%
Schone Kunsten
11%
Bouw en Constructie
10%
Biologie
8%

Maak een cv voor Stewardessen

Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.

Cv maken

Bekwaamheden

Mondelinge expressie
75%
Spraakhelderheid
75%
Spraakherkenning
72%
Mondeling begrip
72%
Probleemgevoeligheid
69%
Dichtbij zicht
69%
Deductief redeneren
66%
Auditieve aandacht
56%
Informatie Bestellen
56%
Perceptuele snelheid
53%
Verre visie
53%
Omvang flexibiliteit
53%
Inductief redeneren
53%
Selectieve aandacht
53%
Categorie Flexibiliteit
50%
Flexibiliteit van sluiting
50%
Rompsterkte
50%
Schriftelijk begrip
50%
Bruto lichaamsevenwicht
50%
Gehoorgevoeligheid
47%
Arm-handstabiliteit
47%
Statische sterkte
47%
Tijd delen
47%
Schriftelijke expressie
47%
Handmatige behendigheid
47%
Coördinatie van het brutolichaam
47%
Originaliteit
47%
Weerstand
44%
Vloeiendheid van ideeën
44%
Vingervaardigheid
44%
Coördinatie van meerdere ledematen
44%
Snelheid van sluiting
44%
Visuele kleurdiscriminatie
38%
Reactieoriëntatie
31%
Nummerfaciliteit
28%
Visualisatie
28%
Reactietijd
28%
Dynamische kracht
28%
Memoriseren
28%
Wiskundig redeneren
25%
Dieptewaarneming
25%
Snelheid van beweging van ledematen
25%
Controleprecisie
25%
Explosieve kracht
16%
Tariefcontrole
16%
Pols-vingersnelheid
13%
Verblindingsgevoeligheid
13%
Nachtzicht
6%
Ruimtelijke Oriëntatie
6%
Geluidslokalisatie
3%
Perifere visie
3%
Dynamische flexibiliteit
0%

Werkactiviteiten

Optreden voor of rechtstreeks samenwerken met het publiek
95%
Informatie verkrijgen
82%
Beslissingen nemen en problemen oplossen
81%
Objecten, acties en gebeurtenissen identificeren
77%
Assisteren en zorgen voor anderen
77%
Voorwerpen hanteren en verplaatsen
76%
Conflicten oplossen en onderhandelen met anderen
76%
Monitoring van processen, materialen of omgeving
76%
Informatie evalueren om naleving van normen te bepalen
75%
Het uitvoeren van algemene fysieke activiteiten
74%
Apparatuur, constructies of materialen inspecteren
72%
Relevante kennis bijwerken en gebruiken
69%
Het beoordelen van de kwaliteiten van objecten, diensten of mensen
65%
Het aangaan en onderhouden van interpersoonlijke relaties
63%
Informatie verwerken
63%
Werk organiseren, plannen en prioriteren
60%
Plannen van werkzaamheden en activiteiten
59%
Communiceren met supervisors, collega's of ondergeschikten
59%
Het coördineren van het werk en de activiteiten van anderen
52%
Gegevens of informatie analyseren
50%
Het schatten van de kwantificeerbare kenmerken van producten, gebeurtenissen of informatie
48%
Creatief denken
47%
Informatie documenteren/opnemen
47%
Werken met computers
45%
Communiceren met mensen buiten de organisatie
43%
Anderen trainen en onderwijzen
43%
Anderen verkopen of beïnvloeden
39%
De betekenis van informatie voor anderen interpreteren
39%
Doelstellingen en strategieën ontwikkelen
36%
Teams ontwikkelen en bouwen
35%
Het besturen van machines en processen
32%
Begeleiden, aansturen en motiveren van ondergeschikten
32%
Toezicht houden op en controleren van hulpbronnen
31%
Coachen en ontwikkelen van anderen
30%
Het geven van advies en advies aan anderen
30%
Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden
21%
Bedienen van voertuigen, gemechaniseerde apparaten of apparatuur
16%
Organisatie-eenheden bemannen
14%
Reparatie en onderhoud van mechanische apparatuur
9%
Reparatie en onderhoud van elektronische apparatuur
9%
Het opstellen, opstellen en specificeren van technische apparaten, onderdelen en uitrusting
5%

Werkcontext

Gezondheid en veiligheid van andere werknemers

99%

Spreken in het openbaar

99%

Contact met anderen

97%

Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen

97%

Binnenshuis, milieugecontroleerd

97%

Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn

96%

Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams

93%

Fysieke nabijheid

93%

Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen

90%

Frequentie van besluitvorming

89%

Blootgesteld aan hoge plaatsen

88%

Vrijheid om beslissingen te nemen

88%

Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team

88%

Gevolg van een fout

87%

Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten

87%

Tijdsdruk

87%

E-mail

86%

Conflictsituaties

85%

Blootgesteld aan verontreinigingen

85%

Blootgesteld aan straling

82%

Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen

80%

Werkresultaten en resultaten van andere werknemers

80%

Het belang van exact of accuraat zijn

79%

In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen

79%

Breng tijd door met staan

77%

Blootgesteld aan ziekten of infecties

76%

Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten

75%

Bepaal taken, prioriteiten en doelen

73%

Besteed tijd aan wandelen of hardlopen

72%

Het belang van het herhalen van dezelfde taken

70%

Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam

67%

Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden

59%

Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen

59%

Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden

58%

Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam

58%

Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen

57%

Telefoongesprekken

54%

Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur

52%

Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht

51%

Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen

51%

Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen

48%

Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten

48%

Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen

45%

Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden

43%

Niveau van concurrentie

42%

Werkschema's

39%

Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting

36%

Breng tijd door met zitten

35%

Mate van automatisering

33%

Schriftelijke brieven en memo's

33%

Duur van de typische werkweek

32%

Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken

32%

Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming

30%

Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd

21%

Buiten, onder dekking

19%

Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen

10%

In een open voertuig of bedieningsapparatuur

2%

Opleiding

High school diploma or equivalent

70%

Bachelor's degree

12%

Some college, no degree

10%

Interesses

Conventioneel

60

Realistisch

55

Sociaal

52

Ondernemend

41

Onderzoekend

17

Artistiek

1

Werkstijlen

Betrouwbaarheid
98%
Aandacht voor details
88%
Samenwerking
88%
Zelfbeheersing
88%
Stresstolerantie
85%
Voorzichtigheid
82%
Sociale Oriëntatie
80%
Aanpassingsvermogen
72%
Empathie
72%
Integriteit
72%
Optimisme
69%
Doorzettingsvermogen
66%
Zelfvertrouwen
59%
Oprechtheid
58%
Initiatief
42%
Tolerantie voor dubbelzinnigheid
41%
Bescheidenheid
40%
Leiderschapsoriëntatie
34%
Prestatieoriëntatie
28%
Intellectuele nieuwsgierigheid
6%

Werkwaarden

Relaties
89%
Steun
83%
Arbeidsomstandigheden
64%
Onafhankelijkheid
61%
Prestatie
45%
Herkenning
33%

Klaar om een carrière als Stewardessen na te streven?

Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.

Maak nu je cv
Stewardessen | ResumeShip