Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder:

• Accountinformatie — naam, e-mailadres en wachtwoord bij registratie.
• Profielgegevens — cv-inhoud, werkgeschiedenis, vaardigheden en andere carrière-informatie die u aan documenten toevoegt.
• Betalingsinformatie — factuuradres en betaalmethodegegevens (veilig verwerkt door onze betalingsprovider; wij slaan geen volledige kaartnummers op).
• Sociale inloggegevens — als u inlogt via Google, LinkedIn of Apple, ontvangen we uw naam, e-mail en profielfoto zoals toegestaan door die platforms.
• Communicatie — berichten die u ons stuurt via support of e-mail.

We verzamelen ook automatisch gebruiksgegevens (bezochte pagina's, gebruikte functies, browsertype, IP-adres, apparaat-ID's) via cookies en vergelijkbare technologieën.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

• De ResumeShip-service te bieden, beheren en verbeteren.
• Uw account en documenten aan te maken en te beheren.
• Transacties te verwerken en gerelateerde bonnen te sturen.
• Transactionele e-mails te sturen (verificatie, wachtwoordherstel, downloadbevestigingen).
• Productupdates en promotionele berichten te sturen (u kunt zich op elk moment afmelden).
• Te reageren op uw opmerkingen en vragen.
• Gebruikstrends te bewaken en analyseren om onze service te verbeteren.
• Frauduleuze of ongeautoriseerde activiteiten te detecteren en voorkomen.
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Delen van informatie

We verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen informatie delen met:

• Dienstverleners — externe leveranciers die ons helpen de service te beheren (hosting, betalingsverwerking, e-mailbezorging, analytics). Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te houden.
• AI-aanbieders — cv-inhoud wordt verzonden naar AI-modelproviders (bijv. Anthropic) uitsluitend om door u gevraagde AI-verbeteringen te genereren. Inhoud wordt niet gebruikt om hun modellen te trainen op grond van onze overeenkomsten.
• Wettelijke vereisten — we kunnen informatie openbaar maken als dit wettelijk vereist is, op bevel van de rechter, of om de rechten, eigendom of veiligheid van ResumeShip, onze gebruikers of het publiek te beschermen.
• Bedrijfsoverdrachten — bij een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw gegevens als onderdeel van die transactie worden overgedragen.

4. Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om onze service te beheren en te verbeteren. Dit omvat sessiecookies (vereist voor inloggen), voorkeurscookies (uw taal en instellingen) en analytische cookies. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan bepaalde functies van de service beïnvloeden.

5. Bewaring van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of zo lang als nodig is om diensten te verlenen. U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen, wat resulteert in de verwijdering van uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen, behalve wanneer bewaring wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging

We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen, waaronder HTTPS-encryptie, gehashte wachtwoorden en toegangscontroles om uw gegevens te beschermen. Geen enkele methode van transmissie via internet is echter 100% veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten:

• Toegang — verzoek om een kopie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
• Correctie — verzoek om correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering — verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• Overdraagbaarheid — ontvang uw gegevens in een machineleesbaar formaat.
• Afmelden — op elk moment uitschrijven van marketing-e-mails via de link in een e-mail of via uw accountmeldingsinstellingen.
• Intrekking van toestemming — wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via [email protected].

8. Privacy van kinderen

ResumeShip is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u van mening bent dat we per ongeluk dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan contact met ons op en we zullen deze onmiddellijk verwijderen.

9. Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw eigen land. We zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat passende waarborgen aanwezig zijn.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail of door een bericht op onze website te plaatsen. Uw voortgezet gebruik van de service na de ingangsdatum vormt acceptatie van het bijgewerkte beleid.

11. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: