Reisbureaus
Plan en verkoop transport en accommodatie voor klanten. Bepaal de bestemming, vervoerswijzen, reisdata, kosten en benodigde accommodaties. Kan ook reisroutes beschrijven, plannen en regelen en reispakketten verkopen. Kan helpen bij het oplossen van reisproblemen van klanten.
Technologietools
Belangrijkste taken
- Verzamel de betaling voor transport en accommodatie van de klant.
- Plan, beschrijf, regel en verkoop rondreispakketten en promotionele reisincentives aangeboden door verschillende reisaanbieders.
- Praat met de klant om de bestemming, de wijze van transport, reisdata, financiële overwegingen en vereiste accommodaties te bepalen.
- Bereken de kosten van reis- en accommodatiekosten met behulp van een rekenmachine, computer, tarievenboeken van vervoerders en hoteltarieven, of geef de kosten van pakketreizen op.
- Registreer en onderhoud informatie over klanten, leveranciers en reispakketten.
- Boek vervoer en hotelreserveringen via computer of telefoon.
- Kaarten voor transportvervoerders afdrukken of aanvragen via een computerprintersysteem of een systeemkoppeling naar de reisvervoerder.
- Voorzie de klant van brochures en publicaties met reisinformatie, zoals lokale gebruiken, nuttige plaatsen of regelgeving in het buitenland.
Vaardigheden
Kennis
Maak een cv voor Reisbureaus
Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.
Bekwaamheden
Werkactiviteiten
Werkcontext
100%
Telefoongesprekken
100%
Breng tijd door met zitten
97%
Het belang van exact of accuraat zijn
95%
Contact met anderen
86%
Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen
86%
Bepaal taken, prioriteiten en doelen
83%
Schriftelijke brieven en memo's
77%
Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams
76%
Vrijheid om beslissingen te nemen
76%
Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten
72%
Niveau van concurrentie
72%
Mate van automatisering
70%
Frequentie van besluitvorming
69%
Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen
68%
Tijdsdruk
68%
Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team
61%
Gevolg van een fout
60%
Werkresultaten en resultaten van andere werknemers
60%
Duur van de typische werkweek
58%
Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten
55%
Fysieke nabijheid
55%
Het belang van het herhalen van dezelfde taken
53%
Binnenshuis, milieugecontroleerd
53%
Conflictsituaties
52%
Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen
52%
Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen
40%
Gezondheid en veiligheid van andere werknemers
39%
Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn
29%
Breng tijd door met staan
17%
Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam
15%
Spreken in het openbaar
14%
Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen
8%
Werkschema's
8%
Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting
6%
Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen
5%
Blootgesteld aan verontreinigingen
4%
Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht
4%
Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden
3%
In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen
3%
Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd
2%
Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden
2%
Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen
1%
Besteed tijd aan wandelen of hardlopen
1%
Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen
0%
Blootgesteld aan ziekten of infecties
0%
Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden
0%
Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur
0%
Blootgesteld aan hoge plaatsen
0%
Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken
0%
Blootgesteld aan straling
0%
Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam
0%
In een open voertuig of bedieningsapparatuur
0%
Buiten, onder dekking
0%
Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen
0%
Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten
0%
Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming
0%
Opleiding
Associate's degree
High school diploma or equivalent
Bachelor's degree
Interesses
Ondernemend
Conventioneel
Sociaal
Artistiek
Onderzoekend
Realistisch
Werkstijlen
Werkwaarden
Klaar om een carrière als Reisbureaus na te streven?
Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.
Maak nu je cv