Gokmanagers
Plan, regisseer of coördineer gokactiviteiten in een casino. Mag huisregels formuleren.
Technologietools
Belangrijkste taken
- Klachten van klanten over problemen, zoals uitbetalingsfouten, oplossen.
- Verwijder vermoedelijke valsspelers, zoals kaartentellers of andere spelers die mogelijk over systemen beschikken die de winstkansen in hun voordeel verschuiven.
- Circuleer onder speeltafels om ervoor te zorgen dat de activiteiten correct worden uitgevoerd, dat dealers de huisregels volgen en dat spelers niet vals spelen.
- Volg de geldtoevoer naar tafels en voer al het benodigde papierwerk uit.
- Leg de huisregels, zoals spelregels of inzetlimieten, uit en interpreteer deze.
- Stel voor elk spel een bank- en tafellimiet in en onderhoud deze.
- Bereid werkschema's en stationafspraken voor en houd aanwezigheidsregistratie bij.
- Houd toezicht op de personeelsbezetting om ervoor te zorgen dat de spellen en tafels voor elke dienst voldoende bemand zijn, zorg voor personeelswisselingen en -pauzes en zoek indien nodig vervangende werknemers.
- Zorg dat u vertrouwd blijft met alle spellen die in een faciliteit worden gebruikt, en met de strategieën of trucs die in die spellen worden gebruikt.
- Leid de compilatie van overzichtsbladen die inzetbedragen en uitbetalingen voor races of evenementen tonen.
- Controleer operationele kosten, budgetschattingen, gokrekeningen of incassorapporten op nauwkeurigheid.
- Train nieuwe werknemers of evalueer hun prestaties.
- Breng het casino op de markt of promoot het om zaken binnen te halen.
- Weddenschappen registreren, innen of uitbetalen, en zo nodig ontvangstbewijzen uitgeven.
- Interview en huur werknemers.
- Directe distributie van gratis hotelkamers, maaltijden of andere kortingen of gratis items die aan spelers worden gegeven, op basis van hun speelduur en inzettotalen.
- Breng de bestuurspersoneel op de hoogte van tafelvacatures, zodat wachtende klanten kunnen spelen.
- Stel beleid op over kwesties, zoals het soort kansspel dat wordt aangeboden en de kansen, de kredietverlening of het serveren van eten en drinken.
- Controleer het krediet dat aan spelers wordt verstrekt.
- Bewaak de prestaties van de speelvloer, verplaats games en installeer indien nodig nieuwe games.
Vaardigheden
Kennis
Maak een cv voor Gokmanagers
Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.
Bekwaamheden
Werkactiviteiten
Werkcontext
Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams
97%
Contact met anderen
95%
Binnenshuis, milieugecontroleerd
95%
Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team
94%
Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen
92%
Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten
91%
Frequentie van besluitvorming
91%
87%
Het belang van exact of accuraat zijn
87%
Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten
85%
Vrijheid om beslissingen te nemen
82%
Gezondheid en veiligheid van andere werknemers
81%
Telefoongesprekken
81%
Bepaal taken, prioriteiten en doelen
80%
Werkresultaten en resultaten van andere werknemers
78%
Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen
74%
Conflictsituaties
73%
Tijdsdruk
73%
Duur van de typische werkweek
71%
Fysieke nabijheid
70%
Het belang van het herhalen van dezelfde taken
68%
Schriftelijke brieven en memo's
67%
Gevolg van een fout
64%
Breng tijd door met staan
62%
Besteed tijd aan wandelen of hardlopen
55%
Niveau van concurrentie
53%
Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen
50%
Breng tijd door met zitten
49%
Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn
48%
Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen
48%
Spreken in het openbaar
43%
Mate van automatisering
36%
Blootgesteld aan verontreinigingen
34%
Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam
28%
Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen
23%
Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden
21%
Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen
15%
In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen
13%
Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting
13%
Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten
13%
Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd
12%
Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht
12%
Blootgesteld aan ziekten of infecties
11%
Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden
11%
Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken
10%
Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen
8%
Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen
8%
Buiten, onder dekking
8%
Werkschema's
8%
Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur
4%
Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen
3%
In een open voertuig of bedieningsapparatuur
2%
Blootgesteld aan hoge plaatsen
1%
Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming
1%
Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden
0%
Blootgesteld aan straling
0%
Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam
0%
Opleiding
High school diploma or equivalent
Some college, no degree
Post-secondary certificate
Interesses
Ondernemend
Conventioneel
Realistisch
Sociaal
Onderzoekend
Artistiek
Werkstijlen
Werkwaarden
Klaar om een carrière als Gokmanagers na te streven?
Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.
Maak nu je cv