53-1044.00
Eerstelijnstoezichthouders van passagiersbegeleiders
Toezichthouder PassagiersdienstenHoofdpassagier begeleiderSenior Toezichthouder PassagiersJunior Lead PassagiersdienstenCoördinator passagiersactiviteitenToezichthouder stewardessLeider luchthavenpassagiersdiensten
Houd toezicht op en coördineer de activiteiten van passagiersbegeleiders.
Carrièrecluster:Toeleveringsketen en transport
Beroepsfamilie:Transport en materiaalverplaatsing
Beroepszone:Taakzone drie: gemiddelde voorbereiding vereist
Technologietools
Microsoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP software
Belangrijkste taken
- Analyze and record personnel or operational data and write related activity reports.
- Apply customer feedback to service improvement efforts.
- Compute or estimate cash, payroll, transportation, or personnel requirements.
- Confer with customers, supervisors, contractors, or other personnel to exchange information or to resolve problems.
- Direct or coordinate the activities of workers, such as flight or car attendants.
- Enforce safety rules and regulations.
- Inspect work areas or operating equipment to ensure conformance to established standards in areas such as cleanliness or maintenance.
- Meet with managers or other supervisors to stay informed of changes affecting operations.
- Observe and evaluate workers' appearance and performance to ensure quality service and compliance with specifications.
- Participate in continuing education to stay abreast of industry trends and developments.
- Recruit and hire staff members.
- Resolve customer complaints regarding worker performance or services rendered.
- Maatregelen aanbevelen en implementeren om de motivatie van werknemers, werkmethoden of klantenservice te verbeteren.
- Vraag de benodigde benodigdheden, apparatuur of diensten aan.
- Inspecteer materialen, voorraad, voertuigen, apparatuur of faciliteiten om er zeker van te zijn dat ze veilig zijn, vrij zijn van defecten en consistent zijn met de specificaties.
- Werktaken uitleggen en demonstreren aan nieuwe werknemers, of trainingstaken toewijzen aan ervaren werknemers.
- Neem disciplinaire maatregelen om prestatieproblemen aan te pakken.
- Informeer werknemers over interesses of speciale behoeften van specifieke groepen.
- Train werknemers in de juiste operationele procedures en functies en leg het bedrijfsbeleid uit.
Maak een cv voor Eerstelijnstoezichthouders van passagiersbegeleiders
Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.
Interesses
Ondernemend
92
Conventioneel
71
Sociaal
51
Realistisch
27
Onderzoekend
1
Artistiek
0
Werkstijlen
Dependability
88%
Leadership Orientation
85%
Samenwerking
77%
Sociale Oriëntatie
75%
Zelfbeheersing
66%
Stress Tolerance
66%
Aandacht voor details
65%
Integriteit
65%
Doorzettingsvermogen
60%
Adaptability
55%
Initiatief
55%
Zelfvertrouwen
55%
Voorzichtigheid
54%
Prestatieoriëntatie
50%
Empathy
48%
Optimism
45%
Oprechtheid
44%
Tolerantie voor dubbelzinnigheid
38%
Bescheidenheid
28%
Innovatie
23%
Intellectual Curiosity
22%
Klaar om een carrière als Eerstelijnstoezichthouders van passagiersbegeleiders na te streven?
Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.
Maak nu je cv