43-5031.00Leerlingschap

Telecommunicatoren voor openbare veiligheid

Bedien telefoon-, radio- of andere communicatiesystemen om verzoeken om noodhulp te ontvangen en door te geven op 9-1-1 openbare veiligheidsantwoordpunten en noodoperatiecentra. Informatie van het publiek en andere bronnen verzamelen over misdaden, bedreigingen, ongeregeldheden, terroristische daden, branden, medische noodgevallen en andere kwesties op het gebied van de openbare veiligheid. Kan coördineren en informatie verstrekken aan wetshandhavings- en noodhulppersoneel. Kan indien nodig toegang krijgen tot gevoelige databases en andere informatiebronnen. Kan aanvullende instructies geven aan bellers op basis van kennis van en certificering op het gebied van wetshandhaving, brand of medische noodprocedures.

Carrièrecluster:Openbare dienstverlening en veiligheid
Beroepsfamilie:Kantoor- en administratieve ondersteuning
Beroepszone:Taakzone twee: enige voorbereiding vereist
Industrie:Regering
Cv maken

Technologietools

Microsoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft SharePointMicrosoft WordSAP software

Belangrijkste taken

  • Geef medische noodinstructies aan bellers.
  • Vraag bellers om hun locatie en de aard van hun problemen te bepalen, om te bepalen welk type antwoord nodig is.
  • Bepaal de responsvereisten en de relatieve prioriteiten van situaties, en stuur eenheden volgens vastgestelde procedures.
  • Ontvang inkomende telefoon- of alarmsysteemoproepen over nood- en niet-dringende politie en brandweer, noodambulancediensten, informatie en oproepen buiten kantooruren voor afdelingen binnen een stad.
  • Registreer details van oproepen, verzendingen en berichten.
  • Stuur informatie en berichten door van en naar noodlocaties, naar wetshandhavingsinstanties en naar alle andere individuen of groepen die melding vereisen.
  • Houd verschillende radiofrequenties in de gaten, zoals die worden gebruikt door afdelingen openbare werken, schoolbeveiliging en civiele bescherming, om op de hoogte te blijven van zich ontwikkelende situaties.
  • Kleinschalige kaarten en informatie van een computerscherm lezen en effectief interpreteren om locaties te bepalen en routebeschrijvingen te geven.
  • Zorg voor toegang tot en beveiliging van zeer gevoelige materialen.
  • Bedienen en onderhouden van mobiele expeditievoertuigen en apparatuur.
  • Informatie invoeren, bijwerken en ophalen van teletypenetwerken en geautomatiseerde gegevenssystemen met betrekking tot zaken als gezochte personen, gestolen eigendommen, voertuigregistratie en gestolen voertuigen.
  • Scan statusgrafieken en computerschermen en neem contact op met noodhulpeenheden om te bepalen welke noodeenheden beschikbaar zijn voor verzending.
  • Beantwoord routinevragen en verwijs oproepen waarvoor geen verzending nodig is door naar de juiste afdelingen en instanties.
  • Leer materiaal en slaag voor de vereiste tests voor certificering.
  • Observeer alarmregisters en scan kaarten om te bepalen of er zich een specifieke noodsituatie voordoet in het meldkamergebied.
  • Bewaak alarmsystemen om noodsituaties te detecteren, zoals brand en illegale toegang tot vestigingen.
  • Bestanden bijhouden met informatie over noodoproepen, zoals personeelsroosters, noodoproep- en semafoonbestanden.
  • Test en stel communicatie- en alarmsystemen af ​​en rapporteer storingen aan onderhoudseenheden.

Vaardigheden

Actief luisteren
85%
Spreken
78%
Sociale perceptie
72%
Servicegerichtheid
69%
Coördinatie
69%
Kritisch denken
69%
Begrijpend lezen
66%
Oordeel en besluitvorming
60%
Complexe probleemoplossing
56%
Overtuiging
53%
Actief leren
53%
Toezicht
53%
Schrijven
50%
Instrueren
50%
Tijdbeheer
47%
Onderhandeling
47%
Leerstrategieën
44%
Systeemanalyse
41%
Beheer van personeelsmiddelen
38%
Operationele monitoring
38%
Problemen oplossen
28%
Wiskunde
25%
Operationele analyse
25%
Beheer van materiële hulpbronnen
25%
Bediening en controle
25%
Systeemevaluatie
25%
Analyse van kwaliteitscontrole
25%
Programmering
22%
Beheer van financiële middelen
22%
Technologie ontwerp
19%
Repareren
16%
Apparatuurselectie
13%
Onderhoud van apparatuur
13%
Wetenschap
10%
Installatie
3%

Kennis

Openbare veiligheid en beveiliging
98%
Recht en overheid
89%
Engelse taal
87%
Telecommunicatie
86%
Klant- en persoonlijke service
85%
Geografie
81%
Communicatie en media
79%
Computers en elektronica
76%
Administratief
71%
Onderwijs en opleiding
63%
Psychologie
59%
Personeel en Human Resources
57%
Therapie en counseling
55%
Administratie en Beheer
53%
Sociologie en antropologie
41%
Productie en verwerking
40%
Geneeskunde en Tandheelkunde
36%
Vervoer
35%
Filosofie en theologie
30%
Vreemde taal
25%
Wiskunde
22%
Economie en boekhouding
20%
Mechanisch
18%
Scheikunde
15%
Ontwerp
13%
Geschiedenis en Archeologie
12%
Techniek en Technologie
12%
Verkoop en marketing
11%
Natuurkunde
8%
Bouw en Constructie
7%
Biologie
5%
Schone Kunsten
0%
Voedselproductie
0%

Maak een cv voor Telecommunicatoren voor openbare veiligheid

Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.

Cv maken

Bekwaamheden

Mondelinge expressie
85%
Mondeling begrip
81%
Spraakhelderheid
78%
Probleemgevoeligheid
75%
Spraakherkenning
72%
Selectieve aandacht
72%
Deductief redeneren
69%
Schriftelijk begrip
69%
Informatie Bestellen
69%
Inductief redeneren
63%
Dichtbij zicht
56%
Tijd delen
56%
Schriftelijke expressie
56%
Auditieve aandacht
53%
Categorie Flexibiliteit
50%
Vloeiendheid van ideeën
50%
Flexibiliteit van sluiting
50%
Snelheid van sluiting
50%
Perceptuele snelheid
50%
Memoriseren
47%
Gehoorgevoeligheid
44%
Originaliteit
44%
Verre visie
41%
Reactietijd
38%
Vingervaardigheid
38%
Visualisatie
31%
Handmatige behendigheid
31%
Visuele kleurdiscriminatie
31%
Arm-handstabiliteit
28%
Controleprecisie
28%
Rompsterkte
28%
Reactieoriëntatie
28%
Wiskundig redeneren
25%
Dieptewaarneming
25%
Coördinatie van meerdere ledematen
25%
Pols-vingersnelheid
25%
Nummerfaciliteit
25%
Omvang flexibiliteit
22%
Statische sterkte
16%
Weerstand
13%
Bruto lichaamsevenwicht
13%
Coördinatie van het brutolichaam
13%
Explosieve kracht
10%
Snelheid van beweging van ledematen
10%
Dynamische kracht
10%
Tariefcontrole
10%
Ruimtelijke Oriëntatie
6%
Verblindingsgevoeligheid
3%
Nachtzicht
0%
Geluidslokalisatie
0%
Perifere visie
0%
Dynamische flexibiliteit
0%

Werkactiviteiten

Werken met computers
97%
Communiceren met mensen buiten de organisatie
95%
Informatie documenteren/opnemen
94%
Informatie verkrijgen
91%
Informatie verwerken
87%
Optreden voor of rechtstreeks samenwerken met het publiek
85%
Beslissingen nemen en problemen oplossen
85%
Communiceren met supervisors, collega's of ondergeschikten
85%
Relevante kennis bijwerken en gebruiken
84%
Assisteren en zorgen voor anderen
80%
De betekenis van informatie voor anderen interpreteren
79%
Objecten, acties en gebeurtenissen identificeren
78%
Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden
76%
Werk organiseren, plannen en prioriteren
74%
Conflicten oplossen en onderhandelen met anderen
73%
Het aangaan en onderhouden van interpersoonlijke relaties
70%
Monitoring van processen, materialen of omgeving
68%
Anderen trainen en onderwijzen
66%
Gegevens of informatie analyseren
65%
Doelstellingen en strategieën ontwikkelen
65%
Informatie evalueren om naleving van normen te bepalen
65%
Coachen en ontwikkelen van anderen
64%
Apparatuur, constructies of materialen inspecteren
59%
Organisatie-eenheden bemannen
58%
Teams ontwikkelen en bouwen
58%
Het schatten van de kwantificeerbare kenmerken van producten, gebeurtenissen of informatie
58%
Plannen van werkzaamheden en activiteiten
57%
Het beoordelen van de kwaliteiten van objecten, diensten of mensen
56%
Het coördineren van het werk en de activiteiten van anderen
55%
Creatief denken
54%
Begeleiden, aansturen en motiveren van ondergeschikten
51%
Het geven van advies en advies aan anderen
49%
Toezicht houden op en controleren van hulpbronnen
42%
Reparatie en onderhoud van elektronische apparatuur
41%
Het besturen van machines en processen
39%
Anderen verkopen of beïnvloeden
35%
Voorwerpen hanteren en verplaatsen
30%
Reparatie en onderhoud van mechanische apparatuur
30%
Bedienen van voertuigen, gemechaniseerde apparaten of apparatuur
26%
Het uitvoeren van algemene fysieke activiteiten
25%
Het opstellen, opstellen en specificeren van technische apparaten, onderdelen en uitrusting
12%

Werkcontext

Contact met anderen

100%

Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen

100%

Binnenshuis, milieugecontroleerd

100%

Breng tijd door met zitten

100%

Telefoongesprekken

100%

Het belang van het herhalen van dezelfde taken

97%

Het belang van exact of accuraat zijn

96%

Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team

96%

Frequentie van besluitvorming

95%

Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen

93%

E-mail

93%

Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten

93%

Conflictsituaties

92%

Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen

90%

Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen

85%

Vrijheid om beslissingen te nemen

83%

Tijdsdruk

81%

Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams

79%

Duur van de typische werkweek

76%

Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten

74%

Gevolg van een fout

70%

Bepaal taken, prioriteiten en doelen

70%

Gezondheid en veiligheid van andere werknemers

68%

Werkresultaten en resultaten van andere werknemers

67%

Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn

65%

Schriftelijke brieven en memo's

63%

Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen

58%

Fysieke nabijheid

45%

Blootgesteld aan verontreinigingen

43%

Niveau van concurrentie

35%

Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden

32%

Mate van automatisering

28%

Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting

20%

Breng tijd door met staan

19%

Blootgesteld aan ziekten of infecties

10%

Besteed tijd aan wandelen of hardlopen

10%

Werkschema's

10%

Spreken in het openbaar

5%

Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd

4%

Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam

4%

In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen

2%

Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen

1%

Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden

1%

Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken

1%

Blootgesteld aan straling

1%

Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen

1%

In een open voertuig of bedieningsapparatuur

1%

Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden

1%

Buiten, onder dekking

1%

Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen

1%

Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten

1%

Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur

0%

Blootgesteld aan hoge plaatsen

0%

Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam

0%

Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen

0%

Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht

0%

Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming

0%

Opleiding

High school diploma or equivalent

63%

Post-secondary certificate

11%

Interesses

Conventioneel

76

Realistisch

54

Sociaal

43

Ondernemend

32

Onderzoekend

31

Artistiek

0

Werkstijlen

Zelfbeheersing
100%
Stresstolerantie
100%
Betrouwbaarheid
98%
Integriteit
98%
Aandacht voor details
92%
Voorzichtigheid
86%
Samenwerking
77%
Zelfvertrouwen
61%
Empathie
57%
Prestatieoriëntatie
52%
Oprechtheid
52%
Doorzettingsvermogen
44%
Sociale Oriëntatie
44%
Tolerantie voor dubbelzinnigheid
38%
Aanpassingsvermogen
33%
Optimisme
31%
Initiatief
28%
Intellectuele nieuwsgierigheid
25%
Leiderschapsoriëntatie
25%
Bescheidenheid
18%

Werkwaarden

Relaties
83%
Steun
83%
Prestatie
50%
Onafhankelijkheid
50%
Arbeidsomstandigheden
47%
Herkenning
45%

Klaar om een carrière als Telecommunicatoren voor openbare veiligheid na te streven?

Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.

Maak nu je cv
Telecommunicatoren voor openbare veiligheid | ResumeShip