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49-1011.00Apprentissage

Superviseurs de première ligne des mécaniciens, installateurs et réparateurs

Superviser et coordonner directement les activités des mécaniciens, installateurs et réparateurs. Peut également conseiller les clients sur les services recommandés. Exclut les chefs d’équipe ou de travail.

Cluster de carrière:Chaîne d'approvisionnement et transport
Famille d'emploi:Installation, entretien et réparation
Zone d'emploi:Zone d'emploi trois : préparation moyenne requise
Secteur:Immobilier et location et crédit-bail
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Outils technologiques

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Tâches principales

  • Inspecter, tester et mesurer le travail terminé, à l'aide d'appareils tels que des outils manuels ou des jauges pour vérifier la conformité aux normes ou aux exigences de réparation.
  • Surveiller les niveaux de travail des employés et évaluer leur performance au travail.
  • Inspecter et surveiller les zones de travail, examiner les outils et l'équipement et fournir une formation à la sécurité des employés pour prévenir, détecter et corriger les conditions dangereuses ou les violations des procédures et des règles de sécurité.
  • Interpréter les spécifications, les plans ou les ordres de travail pour créer des modèles et définir des points de référence pour les travailleurs.
  • Effectuer des opérations de réparation ou d'entretien qualifiées, à l'aide d'équipements tels que des outils manuels ou électriques, des presses ou cisailles hydrauliques ou du matériel de soudage.
  • Calculez les estimations et les coûts réels de facteurs tels que les matériaux, la main-d'œuvre ou les sous-traitants externes.
  • Surveiller les stocks d'outils et de pièces ainsi que l'état et l'entretien des ateliers pour assurer des conditions de travail adéquates.
  • Participer à la préparation et à l'administration du budget, à la coordination des achats et de la documentation et au suivi des dépenses du département.
  • Discutez avec le personnel, tel que la direction, l'ingénierie, le contrôle qualité, les clients ou les représentants des travailleurs syndiqués, pour coordonner les activités de travail, résoudre les griefs des employés ou identifier et examiner les besoins en ressources.
  • Réquisitionner du matériel et des fournitures, tels que des outils, des équipements ou des pièces de rechange.
  • Déterminer les horaires, les séquences et les affectations des activités de travail, en fonction de la priorité du travail, de la quantité d'équipement et des compétences du personnel.
  • Examiner des objets, des systèmes ou des installations et analyser les informations pour déterminer les installations, services ou réparations nécessaires.
  • Conseiller les employés sur les questions liées au travail et les aider à corriger les lacunes en matière de compétences professionnelles.
  • Enquêter sur les accidents ou les blessures et préparer des rapports de conclusions.
  • Recommander ou initier des actions en matière de personnel, telles que des embauches, des promotions, des transferts, des licenciements ou des mesures disciplinaires.
  • Examiner, évaluer, accepter et coordonner l'achèvement des offres de travail des entrepreneurs.
  • Compilez des dossiers opérationnels ou personnels, tels que des enregistrements de temps et de production, des données d'inventaire, des statistiques de réparation ou de maintenance ou des résultats de tests.
  • Organiser ou organiser une formation des travailleurs sur les techniques de sécurité, de réparation ou de maintenance, les procédures opérationnelles ou l'utilisation de l'équipement.
  • Élaborer, mettre en œuvre ou évaluer des politiques et procédures de maintenance.
  • Rencontrez des vendeurs ou des fournisseurs pour discuter des produits utilisés dans les travaux de réparation.
  • Développer ou mettre en œuvre des programmes de maintenance électronique ou des systèmes informatiques de gestion de l’information.
  • Concevoir des configurations d'équipement pour répondre aux besoins du personnel.

Compétences

Surveillance
75%
Gestion des ressources humaines
72%
Parlant
69%
Gestion du temps
69%
Coordination
69%
Pensée critique
69%
Jugement et prise de décision
69%
Compréhension écrite
66%
Écoute active
66%
Analyse du contrôle qualité
66%
Surveillance des opérations
60%
Analyse des systèmes
56%
Apprentissage actif
56%
Dépannage
53%
Perception sociale
53%
Résolution de problèmes complexes
53%
Évaluation des systèmes
53%
Stratégies d'apprentissage
53%
Instruire
50%
Persuasion
50%
Fonctionnement et contrôle
50%
En écrivant
50%
Négociation
50%
Orientation vers les services
50%
Mathématiques
47%
Réparation
47%
Gestion des ressources matérielles
47%
Gestion des ressources financières
47%
Entretien des équipements
47%
Sélection d'équipement
44%
Analyse des opérations
38%
Programmation
22%
Conception technologique
22%
Installation
19%
Science
19%

Connaissances

Administration et gestion
74%
Mécanique
71%
Service client et personnalisé
68%
Administratif
58%
Personnel et ressources humaines
55%
Langue anglaise
55%
Mathématiques
53%
Informatique et électronique
49%
Économie et comptabilité
48%
Production et transformation
47%
Sûreté et sécurité publiques
46%
Éducation et formation
45%
Ventes et marketing
45%
Ingénierie et technologie
38%
Transport
36%
Chimie
36%
Conception
35%
Psychologie
27%
Communications et médias
25%
Physique
24%
Bâtiment et construction
21%
Télécommunications
21%
Loi et gouvernement
18%
Sociologie et anthropologie
16%
Thérapie et conseil
13%
Langue étrangère
12%
Biologie
11%
Géographie
6%
Histoire et Archéologie
3%
Philosophie et Théologie
3%
Médecine et Dentisterie
3%
Beaux arts
1%
Production alimentaire
0%

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Aptitudes

Expression orale
75%
Compréhension orale
75%
Compréhension écrite
75%
Raisonnement déductif
72%
Vision de près
72%
Raisonnement inductif
72%
Sensibilité du problème
69%
Reconnaissance vocale
69%
Clarté de la parole
69%
Commande d'informations
69%
Vision de loin
56%
Flexibilité de fermeture
56%
Attention sélective
56%
Visualisation
53%
Flexibilité des catégories
53%
Expression écrite
53%
Vitesse de perception
53%
Sensibilité auditive
50%
Attention auditive
50%
Stabilité bras-main
50%
Maîtrise des idées
50%
Dextérité des doigts
50%
Précision du contrôle
50%
Dextérité manuelle
50%
Facilité de numéro
50%
Raisonnement mathématique
47%
Perception de la profondeur
47%
Coordination multi-membres
47%
Force du tronc
47%
Vitesse de fermeture
47%
Mémorisation
47%
Temps de réaction
44%
Temps partagé
44%
Originalité
44%
Discrimination visuelle des couleurs
44%
Localisation sonore
38%
Résistance statique
31%
Contrôle du taux
31%
Vitesse poignet-doigt
28%
Flexibilité d'étendue
28%
Orientation de la réponse
28%
Vision nocturne
25%
Endurance
25%
Vision périphérique
25%
Force dynamique
25%
Sensibilité à l'éblouissement
25%
Équilibre corporel global
25%
Coordination corporelle globale
25%
Orientation spatiale
22%
Vitesse de mouvement des membres
19%
Force explosive
10%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Prendre des décisions et résoudre des problèmes
83%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
83%
Obtenir des informations
81%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
81%
Organiser, planifier et prioriser le travail
81%
Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
79%
Coordonner le travail et les activités des autres
75%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
75%
Développer et constituer des équipes
75%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
75%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
74%
Identification des objets, des actions et des événements
73%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
73%
Documenter/enregistrer les informations
73%
Planification du travail et des activités
72%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
72%
Travailler avec des ordinateurs
71%
Former et enseigner aux autres
70%
Penser de manière créative
68%
Élaborer des objectifs et des stratégies
68%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
67%
Traitement des informations
67%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
67%
Contrôler les machines et les processus
66%
Manipulation et déplacement d'objets
64%
Analyser des données ou des informations
64%
Interpréter la signification des informations pour les autres
63%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
62%
Coacher et développer les autres
62%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
61%
Réparation et entretien d'équipement électronique
61%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
58%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
58%
Surveillance et contrôle des ressources
57%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
56%
Effectuer des activités physiques générales
56%
Effectuer des activités administratives
55%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
52%
Aider et prendre soin des autres
50%
Vendre ou influencer les autres
44%
Se produire ou travailler directement avec le public
32%

Contexte de travail

Conversations téléphoniques

96%

Contact avec les autres

95%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

88%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

88%

Importance d'être exact ou précis

86%

E-mail

85%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

85%

Liberté de prendre des décisions

84%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

84%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

81%

Santé et sécurité des autres travailleurs

81%

Durée de la semaine de travail typique

77%

Fréquence de prise de décision

77%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

75%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

74%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

74%

Pression temporelle

73%

Importance de répéter les mêmes tâches

72%

Exposé à des contaminants

70%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

70%

Exposé à des équipements dangereux

64%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

61%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

60%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

60%

À l'intérieur, environnement contrôlé

59%

Proximité physique

59%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

57%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

53%

Passer du temps assis

53%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

51%

Passer du temps debout

50%

Niveau de compétition

48%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

48%

Situations de conflit

47%

Passez du temps à marcher ou à courir

47%

Lettres écrites et mémos

47%

Exposé à des conditions dangereuses

44%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

43%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

42%

Conséquence de l'erreur

37%

Exposé à des lieux élevés

36%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

34%

Art oratoire

34%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

33%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

29%

En extérieur, sous abri

29%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

28%

Horaires de travail

26%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

23%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

18%

Exposé aux vibrations de tout le corps

17%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

16%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

14%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

13%

Degré d'automatisation

12%

Exposé aux radiations

12%

Exposé à une maladie ou à une infection

9%

Formation

High school diploma or equivalent

54%

Some college, no degree

17%

Post-secondary certificate

13%

Intérêts

Entreprenant

79

Conventionnel

64

Réaliste

58

Sociale

40

Enquête

15

Artistique

0

Styles de travail

Fiabilité
88%
Orientation en leadership
88%
Souci du détail
73%
Coopération
69%
Prudence
68%
Intégrité
66%
Maîtrise de soi
64%
Orientation vers la réussite
63%
Tolérance au stress
60%
Persévérance
59%
Confiance en soi
55%
Orientation sociale
51%
Initiative
50%
Adaptabilité
41%
Empathie
36%
Sincérité
34%
Innovation
32%
Optimisme
31%
Curiosité intellectuelle
30%
Humilité
29%
Tolérance à l’ambiguïté
29%

Valeurs professionnelles

Indépendance
78%
Conditions de travail
67%
Réalisation
61%
Relations
56%
Soutien
56%
Reconnaissance
50%

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