Secrétaires exécutifs et adjoints administratifs exécutifs
Fournir un soutien administratif de haut niveau en effectuant des recherches, en préparant des rapports statistiques et en traitant les demandes d'informations, ainsi qu'en effectuant des fonctions administratives de routine telles que la préparation de la correspondance, la réception des visiteurs, l'organisation de conférences téléphoniques et la planification de réunions. Peut également former et superviser le personnel de bureau de niveau inférieur.
Outils technologiques
Tâches principales
- Gérer et maintenir les plannings des cadres.
- Traiter les informations de paie.
- Organiser les déplacements des cadres.
- Préparez des factures, des rapports, des mémos, des lettres, des états financiers et d'autres documents à l'aide d'un traitement de texte, d'un tableur, d'une base de données ou d'un logiciel de présentation.
- Coordonner et diriger les services de bureau, tels que les dossiers, les finances du département, la préparation du budget, les questions de personnel et l'entretien ménager, pour aider les cadres.
- Répondre aux appels téléphoniques et diriger les appels vers les parties appropriées ou prendre des messages.
- Préparer les réponses à la correspondance contenant des demandes de renseignements courantes.
- Ouvrir, trier et distribuer la correspondance entrante, y compris les fax et les e-mails.
- Accueillez les visiteurs et déterminez s’ils doivent avoir accès à des personnes spécifiques.
- Préparer les ordres du jour et prendre des dispositions, comme coordonner la restauration pour les déjeuners, les comités, le conseil d'administration et d'autres réunions.
- Effectuer des tâches générales de bureau, telles que commander des fournitures, maintenir des systèmes de bases de données de gestion des dossiers et effectuer des travaux de comptabilité de base.
- Mener des recherches, compiler des données et préparer des documents pour examen et présentation par les dirigeants, les comités et les conseils d'administration.
- Classez et récupérez des documents, des dossiers et des rapports d'entreprise.
- Interpréter les politiques et procédures administratives et opérationnelles pour les employés.
- Lisez et analysez les mémos, les soumissions et les rapports entrants pour déterminer leur importance et planifier leur distribution.
- Mettre en place et superviser les politiques et procédures administratives pour les bureaux ou les organisations.
- Fournir un soutien administratif aux autres départements.
- Rencontrez des individus, des groupes d'intérêt spéciaux et d'autres au nom des dirigeants, des comités et des conseils d'administration.
- Compiler, transcrire et distribuer les procès-verbaux des réunions.
- Assister aux réunions pour rédiger les procès-verbaux.
- Superviser et former les autres employés de bureau et organiser la formation des employés en planifiant la formation ou en organisant le matériel de formation.
- Examinez les pratiques et procédures opérationnelles pour déterminer si des améliorations peuvent être apportées dans des domaines tels que le flux de travail, les procédures de reporting ou les dépenses.
- Gardez une trace du temps des employés.
Compétences
Connaissances
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Aptitudes
Activités professionnelles
Contexte de travail
Conversations téléphoniques
100%
99%
Contact avec les autres
93%
Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs
92%
Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes
91%
Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe
90%
Importance d'être exact ou précis
88%
Passer du temps assis
86%
À l'intérieur, environnement contrôlé
84%
Liberté de prendre des décisions
82%
Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles
81%
Lettres écrites et mémos
77%
Traiter avec des clients externes ou avec le public en général
72%
Pression temporelle
72%
Importance de répéter les mêmes tâches
71%
Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes
61%
Durée de la semaine de travail typique
60%
Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise
59%
Fréquence de prise de décision
57%
Passez du temps à faire des mouvements répétitifs
57%
Situations de conflit
47%
Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables
42%
Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises
39%
Proximité physique
39%
Niveau de compétition
35%
Résultats du travail et résultats des autres travailleurs
33%
Santé et sécurité des autres travailleurs
28%
Conséquence de l'erreur
27%
Degré d'automatisation
27%
Passer du temps debout
24%
Exposé à des contaminants
21%
Passez du temps à marcher ou à courir
21%
Passez du temps à plier ou à tordre votre corps
15%
Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates
10%
Art oratoire
10%
Exposé à une maladie ou à une infection
8%
Exposé à des températures très chaudes ou froides
8%
Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives
6%
Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé
5%
Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper
5%
Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables
4%
En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques
4%
En extérieur, sous abri
4%
Horaires de travail
4%
À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement
3%
Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement
3%
Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures
2%
Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre
2%
Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.
2%
Exposé à des conditions dangereuses
0%
Exposé à des équipements dangereux
0%
Exposé à des lieux élevés
0%
Exposé aux radiations
0%
Exposé aux vibrations de tout le corps
0%
Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation
0%
Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux
0%
Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.
0%
Formation
Associate's degree
High school diploma or equivalent
Some college, no degree
Intérêts
Conventionnel
Entreprenant
Sociale
Enquête
Artistique
Réaliste
Styles de travail
Valeurs professionnelles
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