Préposés aux services automobiles et nautiques
Entretenez les automobiles, les bus, les camions, les bateaux et autres véhicules automobiles ou marins avec du carburant, des lubrifiants et des accessoires. Encaisser le paiement des services et des fournitures. Peut lubrifier le véhicule, changer l'huile moteur, remplir d'antigel ou remplacer les lumières ou autres accessoires, tels que les balais d'essuie-glace ou les courroies de ventilateur. Peut réparer ou remplacer les pneus.
Tâches principales
- Recueillir les paiements en espèces des clients et rendre la monnaie ou facturer les achats sur les cartes de crédit des clients, en leur fournissant des reçus.
- Préparer des rapports quotidiens sur les ventes de carburant, d'huile et d'accessoires.
- Vérifiez la pression des pneus et les niveaux de carburant, d'huile moteur, de transmission, de radiateur, de batterie ou d'autres liquides, en ajoutant de l'air ou des liquides si nécessaire.
- Nettoyer les pare-brise.
- Effectuez des réparations mineures, telles que le réglage des freins, le remplacement des bougies d'allumage ou le changement de l'huile moteur ou des filtres.
- Nettoyez les zones de stationnement, les bureaux, les toilettes ou les équipements et enlevez les déchets.
- Commandez le stock, évaluez et rangez les marchandises entrantes.
- Vendez et installez des accessoires, tels que des batteries, des balais d'essuie-glace, des courroies de ventilateur, des ampoules ou des phares.
- Activer les pompes à carburant et remplir les réservoirs de carburant des véhicules avec de l'essence ou du carburant diesel jusqu'aux niveaux spécifiés.
- Graisser et lubrifier les véhicules ou les unités spécifiées, telles que les ressorts, les joints universels ou les fusées d'essieu, à l'aide de pistolets graisseurs ou de lubrifiants en aérosol.
- Testez et chargez les batteries.
- Faites pivoter, testez et réparez ou remplacez les pneus.
- Tenir les dossiers des clients et effectuer un suivi périodique avec des rappels téléphoniques, postaux ou personnels des services dus.
- Fournir aux clients des informations sur les routes ou autoroutes locales.
Compétences
Connaissances
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Aptitudes
Activités professionnelles
Contexte de travail
Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes
99%
Conversations téléphoniques
96%
Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.
94%
Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes
93%
Passer du temps debout
90%
Pression temporelle
90%
Exposé à des contaminants
89%
Contact avec les autres
88%
Fréquence de prise de décision
88%
Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise
88%
Importance d'être exact ou précis
87%
Exposé à des équipements dangereux
86%
En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques
86%
Traiter avec des clients externes ou avec le public en général
85%
Liberté de prendre des décisions
85%
Durée de la semaine de travail typique
79%
Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures
78%
Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe
78%
Passez du temps à marcher ou à courir
77%
Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables
75%
À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement
75%
Passez du temps à faire des mouvements répétitifs
70%
Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs
69%
Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper
69%
Conséquence de l'erreur
68%
Santé et sécurité des autres travailleurs
67%
Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises
66%
Exposé à des températures très chaudes ou froides
64%
Résultats du travail et résultats des autres travailleurs
62%
Situations de conflit
61%
Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé
61%
Proximité physique
60%
Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles
59%
Niveau de compétition
57%
En extérieur, sous abri
52%
Passez du temps à plier ou à tordre votre corps
52%
Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables
50%
Exposé à des conditions dangereuses
50%
Importance de répéter les mêmes tâches
42%
40%
Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates
40%
Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre
33%
Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement
29%
Lettres écrites et mémos
29%
Art oratoire
27%
Passer du temps assis
26%
Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation
25%
Degré d'automatisation
17%
Exposé à des lieux élevés
16%
Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux
15%
Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives
11%
Exposé aux vibrations de tout le corps
11%
Horaires de travail
11%
Exposé à une maladie ou à une infection
4%
À l'intérieur, environnement contrôlé
3%
Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.
3%
Exposé aux radiations
0%
Formation
High school diploma or equivalent
Post-secondary certificate
Less than high school diploma
Intérêts
Réaliste
Conventionnel
Entreprenant
Sociale
Enquête
Artistique
Styles de travail
Valeurs professionnelles
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