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43-5041.00

Releveurs de compteurs, services publics

Lisez le compteur et enregistrez la consommation d’électricité, de gaz, d’eau ou de vapeur.

Cluster de carrière:Fonction publique et sécurité
Famille d'emploi:Bureau et soutien administratif
Zone d'emploi:Zone d'emploi deux : une certaine préparation est nécessaire
Secteur:Utilitaires
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Outils technologiques

Microsoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WindowsMicrosoft Word

Tâches principales

  • Lire les compteurs de consommation d'électricité, de gaz, d'eau ou de vapeur et saisir les données dans des carnets de route ou des ordinateurs portables.
  • Téléchargez sur les ordinateurs de bureau toutes les informations collectées sur les ordinateurs portables lors des tournées de compteurs, ou renvoyez les carnets de route ou les ordinateurs portables aux bureaux de l'entreprise afin que les données puisse
  • Marcher ou conduire des véhicules le long d’itinéraires établis pour relever les cadrans des compteurs.
  • Vérifiez les relevés dans les cas où la consommation semble anormale et enregistrez les raisons possibles des fluctuations.
  • Inspectez les compteurs pour détecter les connexions non autorisées, les défauts et les dommages, tels que les sceaux brisés.
  • Signalez aux services après-vente tout problème, tel que des irrégularités de compteur, des équipements endommagés ou des obstacles à l'accès aux compteurs, y compris les chiens.
  • Laissez des messages pour organiser différentes heures de relevé des compteurs dans les cas où les compteurs ne sont pas accessibles.
  • Répondez aux questions des clients sur les services et les frais, ou dirigez-les vers les centres de service client.
  • Connectez et déconnectez les services publics à des endroits spécifiques.
  • Mettre à jour l’adresse du client et les informations sur l’emplacement du compteur.
  • Signalez les clés perdues ou cassées.
  • Effectuer un entretien préventif ou des réparations mineures sur les compteurs.
  • Creusez la saleté des compteurs pour prendre des mesures.
  • Installez de nouveaux compteurs ou remplacez ceux cassés.

Compétences

Gestion du temps
50%
Compréhension écrite
50%
Parlant
50%
Orientation vers les services
50%
Écoute active
50%
Pensée critique
50%
Fonctionnement et contrôle
47%
Surveillance des opérations
47%
Résolution de problèmes complexes
47%
Surveillance
47%
Perception sociale
44%
Apprentissage actif
44%
Coordination
41%
En écrivant
41%
Jugement et prise de décision
41%
Instruire
38%
Dépannage
38%
Persuasion
38%
Mathématiques
35%
Négociation
35%
Analyse du contrôle qualité
35%
Stratégies d'apprentissage
35%
Gestion des ressources humaines
28%
Réparation
25%
Analyse des systèmes
25%
Évaluation des systèmes
25%
Entretien des équipements
25%
Gestion des ressources matérielles
22%
Gestion des ressources financières
22%
Programmation
22%
Sélection d'équipement
16%
Analyse des opérations
13%
Conception technologique
13%
Installation
3%
Science
3%

Connaissances

Service client et personnalisé
68%
Sûreté et sécurité publiques
62%
Langue anglaise
59%
Mathématiques
52%
Mécanique
48%
Informatique et électronique
46%
Administration et gestion
40%
Administratif
38%
Transport
34%
Bâtiment et construction
34%
Éducation et formation
30%
Loi et gouvernement
30%
Physique
30%
Ingénierie et technologie
28%
Conception
28%
Télécommunications
27%
Chimie
26%
Personnel et ressources humaines
24%
Production et transformation
24%
Communications et médias
21%
Langue étrangère
19%
Biologie
19%
Géographie
18%
Économie et comptabilité
17%
Psychologie
12%
Ventes et marketing
11%
Médecine et Dentisterie
10%
Production alimentaire
8%
Philosophie et Théologie
5%
Thérapie et conseil
5%
Sociologie et anthropologie
3%
Beaux arts
1%
Histoire et Archéologie
0%

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Aptitudes

Vision de près
63%
Expression orale
56%
Compréhension orale
56%
Vitesse de perception
53%
Force du tronc
53%
Commande d'informations
53%
Vision de loin
50%
Clarté de la parole
50%
Sensibilité du problème
50%
Flexibilité d'étendue
50%
Stabilité bras-main
50%
Reconnaissance vocale
50%
Coordination multi-membres
50%
Compréhension écrite
50%
Précision du contrôle
50%
Flexibilité des catégories
47%
Résistance statique
47%
Raisonnement inductif
47%
Attention sélective
47%
Dextérité manuelle
47%
Coordination corporelle globale
47%
Raisonnement déductif
44%
Endurance
44%
Dextérité des doigts
44%
Perception de la profondeur
44%
Expression écrite
44%
Discrimination visuelle des couleurs
44%
Raisonnement mathématique
41%
Facilité de numéro
41%
Flexibilité de fermeture
38%
Vitesse de mouvement des membres
38%
Contrôle du taux
38%
Orientation de la réponse
38%
Temps de réaction
35%
Sensibilité à l'éblouissement
35%
Équilibre corporel global
35%
Visualisation
31%
Attention auditive
31%
Orientation spatiale
31%
Temps partagé
31%
Vitesse poignet-doigt
31%
Vitesse de fermeture
31%
Originalité
31%
Sensibilité auditive
28%
Maîtrise des idées
28%
Force dynamique
28%
Mémorisation
28%
Vision nocturne
25%
Localisation sonore
25%
Vision périphérique
25%
Force explosive
19%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Documenter/enregistrer les informations
84%
Obtenir des informations
77%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
76%
Effectuer des activités physiques générales
74%
Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
71%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
70%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
68%
Traitement des informations
68%
Manipulation et déplacement d'objets
63%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
62%
Se produire ou travailler directement avec le public
61%
Identification des objets, des actions et des événements
61%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
61%
Travailler avec des ordinateurs
60%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
59%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
54%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
53%
Organiser, planifier et prioriser le travail
52%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
51%
Planification du travail et des activités
49%
Analyser des données ou des informations
47%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
44%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
44%
Interpréter la signification des informations pour les autres
43%
Former et enseigner aux autres
43%
Développer et constituer des équipes
42%
Contrôler les machines et les processus
39%
Penser de manière créative
39%
Aider et prendre soin des autres
39%
Coordonner le travail et les activités des autres
36%
Effectuer des activités administratives
36%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
32%
Coacher et développer les autres
31%
Réparation et entretien d'équipement électronique
31%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
30%
Élaborer des objectifs et des stratégies
30%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
25%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
23%
Vendre ou influencer les autres
21%
Surveillance et contrôle des ressources
19%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
16%

Contexte de travail

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

100%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

91%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

89%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

85%

Importance d'être exact ou précis

83%

Exposé à des contaminants

80%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

77%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

77%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

75%

Pression temporelle

74%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

73%

Importance de répéter les mêmes tâches

73%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

73%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

72%

Liberté de prendre des décisions

71%

Fréquence de prise de décision

71%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

71%

Passer du temps debout

70%

Contact avec les autres

69%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

69%

Conversations téléphoniques

69%

Santé et sécurité des autres travailleurs

66%

Passez du temps à marcher ou à courir

66%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

65%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

65%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

64%

Exposé à des équipements dangereux

64%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

63%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

62%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

61%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

61%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

60%

Situations de conflit

57%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

53%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

51%

Conséquence de l'erreur

50%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

46%

Exposé à des conditions dangereuses

43%

Degré d'automatisation

41%

Durée de la semaine de travail typique

41%

Proximité physique

37%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

36%

Niveau de compétition

36%

Passer du temps assis

36%

Lettres écrites et mémos

35%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

31%

E-mail

30%

Exposé aux vibrations de tout le corps

30%

Exposé à une maladie ou à une infection

27%

Exposé à des lieux élevés

22%

Horaires de travail

21%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

18%

Exposé aux radiations

16%

À l'intérieur, environnement contrôlé

16%

Art oratoire

10%

En extérieur, sous abri

9%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

7%

Formation

High school diploma or equivalent

71%

Some college, no degree

17%

Associate's degree

9%

Intérêts

Conventionnel

94

Réaliste

61

Enquête

26

Sociale

20

Entreprenant

6

Artistique

0

Styles de travail

Fiabilité
76%
Souci du détail
68%
Intégrité
58%
Prudence
40%
Maîtrise de soi
28%
Persévérance
26%
Tolérance au stress
26%
Sincérité
24%
Coopération
23%
Confiance en soi
17%
Initiative
12%
Optimisme
12%
Orientation vers la réussite
11%
Adaptabilité
11%
Humilité
11%
Empathie
10%
Orientation sociale
3%

Valeurs professionnelles

Conditions de travail
42%
Indépendance
39%
Soutien
33%
Réalisation
28%
Relations
28%
Reconnaissance
22%

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