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Superviseurs de première ligne des travailleurs de la sécurité

Superviser et coordonner directement les activités des agents de sécurité et des agents de sécurité.

Cluster de carrière:Fonction publique et sécurité
Famille d'emploi:Service de protection
Zone d'emploi:Zone d'emploi deux : une certaine préparation est nécessaire
Secteur:Services administratifs et de soutien
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Outils technologiques

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Tâches principales

  • Investigate disturbances on the premises, such as security alarms, altercations, and suspicious activity.
  • Patrol the premises to prevent or detect intrusion, protect property, or preserve order.
  • Sécurisez les entrées et sorties en verrouillant les portes et les portails.
  • Surveiller et autoriser l’entrée des employés, des visiteurs ou d’autres personnes.
  • Write reports documenting observations made while on patrol.
  • Surveiller le comportement des employés de sécurité pour garantir le respect des normes de qualité, des délais ou des procédures.
  • Advise employees in handling problems or resolving complaints from customers, tenants, detainees, or other persons.
  • Affectez du personnel de sécurité à des postes ou à des patrouilles.
  • Recruter, interviewer et embaucher du personnel de sécurité.
  • Appelez la police ou les pompiers en cas d'urgence, comme un incendie, une alerte à la bombe ou la présence de personnes non autorisées.
  • Surveillez les caméras de télévision en circuit fermé.
  • Contrôlez les individus et les biens pour empêcher le passage de matériaux interdits à l'aide de détecteurs pas à pas, de baguettes ou de fouilles de sacs.
  • Appréhendez ou expulsez les intrus, les contrevenants aux règles ou toute autre menace à la sécurité des locaux.
  • Inspecter et ajuster l’équipement de sécurité pour s’assurer qu’il est opérationnel ou pour détecter des preuves de falsification.
  • Former le personnel de sécurité aux procédures de protection, aux premiers secours, à la sécurité incendie et à d'autres tâches.
  • Rédiger et présenter les budgets du département à la haute direction ou à d'autres parties prenantes.
  • Explain company policies and procedures to staff using oral or written communication.
  • Commandez du matériel ou des fournitures, tels que des clés, des uniformes et des badges.
  • Élaborer et documenter des procédures, des politiques ou des normes de sécurité.
  • Planifiez une formation ou des exercices en cas d'urgence, telles que des incendies, des bombes et d'autres menaces.
  • Log items distributed to persons, such as keys and key cards.

Compétences

Écoute active
75%
Compréhension écrite
72%
Parlant
72%
Pensée critique
72%
Jugement et prise de décision
72%
Gestion des ressources humaines
69%
Surveillance
69%
Gestion du temps
66%
Perception sociale
66%
En écrivant
66%
Résolution de problèmes complexes
66%
Coordination
66%
Persuasion
56%
Instruire
56%
Apprentissage actif
53%
Négociation
53%
Orientation vers les services
53%
Analyse des systèmes
50%
Stratégies d'apprentissage
50%
Évaluation des systèmes
44%
Gestion des ressources matérielles
35%
Surveillance des opérations
35%
Gestion des ressources financières
35%
Analyse du contrôle qualité
35%
Mathématiques
25%
Dépannage
25%
Fonctionnement et contrôle
25%
Analyse des opérations
22%
Entretien des équipements
22%
Réparation
19%
Programmation
16%
Sélection d'équipement
16%
Conception technologique
13%
Science
6%
Installation
0%

Connaissances

Sûreté et sécurité publiques
97%
Administration et gestion
91%
Service client et personnalisé
86%
Personnel et ressources humaines
85%
Loi et gouvernement
85%
Langue anglaise
84%
Administratif
79%
Éducation et formation
73%
Informatique et électronique
72%
Psychologie
69%
Télécommunications
55%
Ingénierie et technologie
50%
Communications et médias
47%
Mathématiques
46%
Économie et comptabilité
43%
Thérapie et conseil
43%
Médecine et Dentisterie
41%
Production et transformation
39%
Philosophie et Théologie
37%
Transport
35%
Histoire et Archéologie
34%
Sociologie et anthropologie
32%
Chimie
31%
Production alimentaire
28%
Mécanique
26%
Conception
25%
Langue étrangère
24%
Ventes et marketing
24%
Physique
23%
Géographie
19%
Biologie
15%
Bâtiment et construction
14%
Beaux arts
6%

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Aptitudes

Sensibilité du problème
75%
Expression orale
75%
Compréhension orale
75%
Raisonnement inductif
75%
Vision de loin
72%
Reconnaissance vocale
72%
Raisonnement déductif
72%
Vision de près
72%
Compréhension écrite
69%
Clarté de la parole
66%
Flexibilité de fermeture
66%
Expression écrite
66%
Commande d'informations
63%
Attention sélective
63%
Vitesse de perception
56%
Vitesse de fermeture
56%
Maîtrise des idées
53%
Flexibilité des catégories
50%
Sensibilité auditive
47%
Discrimination visuelle des couleurs
47%
Mémorisation
44%
Vision nocturne
44%
Attention auditive
44%
Temps partagé
44%
Force du tronc
44%
Précision du contrôle
41%
Originalité
41%
Visualisation
38%
Coordination multi-membres
38%
Vision périphérique
35%
Stabilité bras-main
35%
Endurance
35%
Perception de la profondeur
35%
Orientation spatiale
35%
Orientation de la réponse
35%
Temps de réaction
31%
Dextérité des doigts
31%
Vitesse poignet-doigt
31%
Dextérité manuelle
31%
Facilité de numéro
31%
Flexibilité d'étendue
28%
Localisation sonore
28%
Résistance statique
28%
Raisonnement mathématique
28%
Contrôle du taux
28%
Force explosive
25%
Force dynamique
25%
Coordination corporelle globale
25%
Sensibilité à l'éblouissement
22%
Équilibre corporel global
22%
Vitesse de mouvement des membres
3%
Flexibilité dynamique
3%

Activités professionnelles

Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
91%
Identification des objets, des actions et des événements
90%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
90%
Coordonner le travail et les activités des autres
83%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
78%
Obtenir des informations
75%
Développer et constituer des équipes
75%
Coacher et développer les autres
74%
Travailler avec des ordinateurs
73%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
72%
Documenter/enregistrer les informations
71%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
71%
Organiser, planifier et prioriser le travail
70%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
70%
Traitement des informations
69%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
65%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
64%
Former et enseigner aux autres
62%
Planification du travail et des activités
61%
Se produire ou travailler directement avec le public
61%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
61%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
61%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
60%
Effectuer des activités physiques générales
60%
Aider et prendre soin des autres
60%
Penser de manière créative
57%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
56%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
56%
Analyser des données ou des informations
53%
Élaborer des objectifs et des stratégies
52%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
51%
Interpréter la signification des informations pour les autres
51%
Effectuer des activités administratives
50%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
47%
Vendre ou influencer les autres
42%
Surveillance et contrôle des ressources
40%
Réparation et entretien d'équipement électronique
40%
Contrôler les machines et les processus
35%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
34%
Manipulation et déplacement d'objets
31%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
15%

Contexte de travail

Contact avec les autres

100%

Conversations téléphoniques

99%

E-mail

98%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

97%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

96%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

94%

Fréquence de prise de décision

93%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

93%

Importance d'être exact ou précis

93%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

91%

Liberté de prendre des décisions

91%

Santé et sécurité des autres travailleurs

91%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

89%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

87%

Durée de la semaine de travail typique

86%

Situations de conflit

71%

Proximité physique

69%

Importance de répéter les mêmes tâches

67%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

67%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

66%

Lettres écrites et mémos

64%

À l'intérieur, environnement contrôlé

62%

Pression temporelle

60%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

59%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

56%

Degré d'automatisation

56%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

56%

Conséquence de l'erreur

55%

Exposé à des contaminants

54%

Niveau de compétition

54%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

53%

Passer du temps assis

49%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

48%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

45%

Passer du temps debout

45%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

44%

En extérieur, sous abri

40%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

38%

Passez du temps à marcher ou à courir

38%

Art oratoire

35%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

31%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

28%

Exposé à des équipements dangereux

27%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

25%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

20%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

19%

Horaires de travail

17%

Exposé à une maladie ou à une infection

15%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

15%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

13%

Exposé à des conditions dangereuses

10%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

8%

Exposé à des lieux élevés

7%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

7%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

4%

Exposé aux radiations

2%

Exposé aux vibrations de tout le corps

2%

Formation

Associate's degree

30%

High school diploma or equivalent

28%

Some college, no degree

26%

Intérêts

Entreprenant

82

Conventionnel

69

Réaliste

53

Sociale

43

Enquête

13

Artistique

0

Styles de travail

Fiabilité
98%
Intégrité
98%
Orientation en leadership
84%
Prudence
82%
Maîtrise de soi
81%
Tolérance au stress
74%
Souci du détail
68%
Persévérance
66%
Coopération
61%
Confiance en soi
59%
Initiative
53%
Orientation vers la réussite
52%
Adaptabilité
51%
Orientation sociale
51%
Empathie
42%
Sincérité
40%
Tolérance à l’ambiguïté
39%
Optimisme
30%
Curiosité intellectuelle
16%
Humilité
13%
Innovation
2%

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