Caissiers
Recevoir et débourser de l'argent dans des établissements autres que les institutions financières. Peut utiliser des scanners électroniques, des caisses enregistreuses ou des équipements connexes. Peut traiter les transactions par carte de crédit ou de débit et valider les chèques.
Outils technologiques
Tâches principales
- Receive payment by cash, check, credit cards, vouchers, or automatic debits.
- Greet customers entering establishments.
- Calculez le total des paiements reçus au cours d’une période donnée et rapprochez-le du total des ventes.
- Émettez des reçus, des remboursements, des crédits ou des modifications dues aux clients.
- Count money in cash drawers at the beginning of shifts to ensure that amounts are correct and that there is adequate change.
- Assister les clients en fournissant des informations et en résolvant leurs plaintes.
- Émettez des bons d'échange et échangez des bons d'alimentation et des coupons.
- Surveillez les caisses pour vous assurer qu’elles disposent de suffisamment d’argent liquide et qu’elles disposent d’un personnel approprié.
- Establish or identify prices of goods, services, or admission, and tabulate bills, using calculators, cash registers, or optical price scanners.
- Post charges against guests' or patients' accounts.
- Calculez et enregistrez les totaux des transactions.
- Pesez les articles vendus au poids pour déterminer les prix.
- Sort, count, and wrap currency and coins.
- Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les procédures ou les politiques.
- Répondez aux appels téléphoniques entrants.
- Keep periodic balance sheets of amounts and numbers of transactions.
- Request information or assistance, using paging systems.
- Aider les clients à trouver l'emplacement des produits.
- Compile and maintain non-monetary reports and records.
- Superviser les autres et offrir une formation sur le terrain.
- Sell tickets and other items to customers.
- Participer à des tâches dans d'autres zones du magasin, telles que la surveillance des cabines d'essayage ou l'ensachage et l'exécution des articles des clients.
- Stockez les étagères, triez et rangez les articles retournés et marquez les prix sur les articles et les étagères.
- Emballer, mettre en boîte, emballer ou emballer des marchandises et préparer les colis pour l'expédition.
- Chèques en espèces pour les clients.
- Process merchandise returns and exchanges.
- Maintenir les zones de caisse propres et ordonnées et effectuer d'autres tâches de nettoyage générales, telles que nettoyer les sols et vider les poubelles.
- Offer customers carry-out service at the completion of transactions.
Compétences
Connaissances
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Aptitudes
Activités professionnelles
Contexte de travail
Contact avec les autres
99%
Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes
89%
Conversations téléphoniques
88%
Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises
78%
Fréquence de prise de décision
77%
Passer du temps debout
77%
Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe
76%
Importance d'être exact ou précis
73%
À l'intérieur, environnement contrôlé
73%
Traiter avec des clients externes ou avec le public en général
68%
Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes
64%
Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles
63%
Liberté de prendre des décisions
61%
Importance de répéter les mêmes tâches
59%
Proximité physique
59%
Passez du temps à faire des mouvements répétitifs
56%
Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs
55%
Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise
52%
Pression temporelle
52%
Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables
49%
Art oratoire
46%
Résultats du travail et résultats des autres travailleurs
46%
44%
Passez du temps à plier ou à tordre votre corps
43%
Santé et sécurité des autres travailleurs
42%
Passez du temps à marcher ou à courir
40%
Situations de conflit
36%
Niveau de compétition
32%
Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper
31%
Exposé à des contaminants
30%
En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques
30%
Lettres écrites et mémos
29%
Durée de la semaine de travail typique
28%
Passer du temps assis
25%
Conséquence de l'erreur
23%
En extérieur, sous abri
23%
Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement
22%
Degré d'automatisation
21%
Exposé à des températures très chaudes ou froides
20%
Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives
19%
Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables
19%
Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre
19%
Exposé à une maladie ou à une infection
18%
Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.
17%
Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates
15%
À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement
15%
Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé
13%
Exposé à des équipements dangereux
11%
Horaires de travail
9%
Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures
7%
Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux
4%
Exposé à des lieux élevés
3%
Exposé aux vibrations de tout le corps
1%
Exposé à des conditions dangereuses
0%
Exposé aux radiations
0%
Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation
0%
Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.
0%
Formation
High school diploma or equivalent
Less than high school diploma
Post-secondary certificate
Intérêts
Conventionnel
Entreprenant
Réaliste
Sociale
Artistique
Enquête
Styles de travail
Valeurs professionnelles
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