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Assistants des services sociaux et sociaux

Aider d'autres prestataires de services sociaux et humains à fournir des services aux clients dans une grande variété de domaines, tels que la psychologie, la réadaptation ou le travail social, y compris le soutien aux familles. Peut aider les clients à identifier et à obtenir les avantages sociaux et les services sociaux et communautaires disponibles. Peut aider les travailleurs sociaux à élaborer, organiser et mener des programmes visant à prévenir et à résoudre les problèmes liés à la toxicomanie, aux relations humaines, à la réadaptation ou à la prise en charge de personnes à charge.

Cluster de carrière:Santé et services sociaux
Famille d'emploi:Service communautaire et social
Zone d'emploi:Zone d'emploi quatre : une préparation considérable est nécessaire
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Outils technologiques

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Tâches principales

  • Évaluer les capacités cognitives et les besoins physiques et émotionnels des clients pour déterminer les interventions appropriées.
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion comportementale et de soins pour les clients.
  • Superviser les activités de groupe quotidiennes des résidents de l'établissement.
  • Tenir des registres ou préparer des rapports pour le propriétaire ou la direction concernant les visites avec les clients.
  • Soumettre des rapports et examiner les rapports ou les problèmes avec le supérieur.
  • Rendez visite à des personnes à domicile ou assistez à des réunions de groupe pour fournir des informations sur les services, les exigences ou les procédures de l'agence.
  • Aider à trouver des logements pour les personnes déplacées.
  • Interviewez des individus ou des membres de la famille pour compiler des informations sur leurs antécédents sociaux, éducatifs, criminels, institutionnels ou en matière de drogue.
  • Fournir des informations ou orienter les individus vers des agences publiques ou privées ou des services communautaires pour obtenir de l'aide.
  • Consulter le superviseur concernant les programmes destinés aux familles individuelles.
  • Conseiller les clients concernant les bons d'alimentation, la garde d'enfants, la nourriture, la gestion de l'argent, l'assainissement ou l'entretien ménager.
  • Démontrer l’utilisation et l’entretien de l’équipement destiné aux locataires.
  • Aider à planifier les budgets alimentaires, à l’aide de graphiques ou d’exemples de budgets.
  • Expliquer les règles établies par le propriétaire ou la direction, telles que les exigences en matière d'assainissement ou d'entretien ou les règles de stationnement.
  • Aider les clients à préparer des formulaires, tels que des formulaires d'impôt ou de loyer.
  • Observer les sélections alimentaires des clients et recommander d'autres choix alimentaires économiques et nutritionnels.
  • Observer et discuter de la préparation des repas et suggérer d’autres méthodes de préparation des aliments.
  • Transporter et accompagner les clients vers les zones commerciales ou aux rendez-vous, en utilisant l'automobile.
  • Informez les locataires des installations, telles que les laveries ou les terrains de jeux.
  • Enseignez les techniques parentales aux membres de la famille.

Compétences

Parlant
75%
Perception sociale
75%
Écoute active
75%
Orientation vers les services
72%
Coordination
69%
Compréhension écrite
69%
En écrivant
66%
Surveillance
66%
Pensée critique
66%
Persuasion
60%
Apprentissage actif
56%
Résolution de problèmes complexes
56%
Jugement et prise de décision
56%
Négociation
50%
Gestion du temps
50%
Instruire
47%
Évaluation des systèmes
47%
Stratégies d'apprentissage
47%
Analyse des systèmes
44%
Gestion des ressources humaines
31%
Mathématiques
25%
Gestion des ressources matérielles
25%
Fonctionnement et contrôle
25%
Surveillance des opérations
25%
Gestion des ressources financières
25%
Analyse des opérations
25%
Analyse du contrôle qualité
22%
Science
19%
Conception technologique
19%
Programmation
16%
Dépannage
3%
Réparation
0%
Installation
0%
Sélection d'équipement
0%
Entretien des équipements
0%

Connaissances

Service client et personnalisé
87%
Psychologie
82%
Thérapie et conseil
74%
Langue anglaise
69%
Administratif
59%
Sociologie et anthropologie
57%
Informatique et électronique
55%
Éducation et formation
54%
Loi et gouvernement
46%
Philosophie et Théologie
40%
Sûreté et sécurité publiques
38%
Médecine et Dentisterie
33%
Mathématiques
28%
Administration et gestion
28%
Communications et médias
21%
Télécommunications
21%
Langue étrangère
20%
Personnel et ressources humaines
20%
Transport
17%
Économie et comptabilité
13%
Ventes et marketing
11%
Chimie
11%
Géographie
10%
Production et transformation
9%
Biologie
6%
Beaux arts
5%
Mécanique
3%
Ingénierie et technologie
3%
Histoire et Archéologie
2%
Production alimentaire
1%
Conception
1%
Bâtiment et construction
1%
Physique
0%

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Aptitudes

Expression orale
75%
Compréhension orale
72%
Raisonnement déductif
72%
Sensibilité du problème
72%
Clarté de la parole
72%
Compréhension écrite
72%
Expression écrite
72%
Reconnaissance vocale
66%
Vision de près
56%
Maîtrise des idées
56%
Raisonnement inductif
56%
Flexibilité des catégories
50%
Flexibilité de fermeture
50%
Commande d'informations
50%
Attention sélective
50%
Originalité
50%
Vitesse de perception
44%
Vision de loin
44%
Temps partagé
44%
Vitesse de fermeture
44%
Mémorisation
44%
Attention auditive
31%
Visualisation
28%
Facilité de numéro
25%
Sensibilité auditive
25%
Raisonnement mathématique
25%
Perception de la profondeur
25%
Coordination multi-membres
25%
Force du tronc
25%
Discrimination visuelle des couleurs
25%
Flexibilité d'étendue
22%
Endurance
22%
Résistance statique
22%
Force dynamique
22%
Dextérité des doigts
19%
Force explosive
19%
Équilibre corporel global
19%
Coordination corporelle globale
19%
Orientation spatiale
16%
Précision du contrôle
16%
Temps de réaction
13%
Stabilité bras-main
13%
Orientation de la réponse
13%
Dextérité manuelle
13%
Vision périphérique
10%
Sensibilité à l'éblouissement
10%
Vision nocturne
6%
Vitesse poignet-doigt
6%
Contrôle du taux
6%
Vitesse de mouvement des membres
0%
Localisation sonore
0%
Flexibilité dynamique
0%

Activités professionnelles

Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
94%
Documenter/enregistrer les informations
88%
Obtenir des informations
82%
Se produire ou travailler directement avec le public
77%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
76%
Aider et prendre soin des autres
76%
Travailler avec des ordinateurs
75%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
71%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
68%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
68%
Identification des objets, des actions et des événements
67%
Penser de manière créative
67%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
66%
Effectuer des activités administratives
66%
Organiser, planifier et prioriser le travail
65%
Former et enseigner aux autres
65%
Élaborer des objectifs et des stratégies
64%
Coacher et développer les autres
64%
Développer et constituer des équipes
64%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
62%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
62%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
61%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
61%
Planification du travail et des activités
59%
Coordonner le travail et les activités des autres
59%
Interpréter la signification des informations pour les autres
58%
Traitement des informations
57%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
49%
Analyser des données ou des informations
47%
Effectuer des activités physiques générales
39%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
36%
Surveillance et contrôle des ressources
35%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
35%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
32%
Vendre ou influencer les autres
29%
Manipulation et déplacement d'objets
25%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
24%
Contrôler les machines et les processus
16%
Réparation et entretien d'équipement électronique
11%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
8%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
7%

Contexte de travail

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

99%

Contact avec les autres

97%

E-mail

95%

Conversations téléphoniques

94%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

90%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

88%

Lettres écrites et mémos

85%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

83%

À l'intérieur, environnement contrôlé

81%

Pression temporelle

78%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

77%

Importance d'être exact ou précis

77%

Liberté de prendre des décisions

74%

Santé et sécurité des autres travailleurs

71%

Situations de conflit

70%

Fréquence de prise de décision

69%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

68%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

64%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

61%

Proximité physique

61%

Importance de répéter les mêmes tâches

60%

Passer du temps assis

60%

Art oratoire

56%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

54%

Exposé à une maladie ou à une infection

53%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

49%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

48%

Conséquence de l'erreur

43%

Exposé à des contaminants

42%

Durée de la semaine de travail typique

41%

Niveau de compétition

39%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

35%

Passez du temps à marcher ou à courir

35%

Passer du temps debout

33%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

32%

Degré d'automatisation

31%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

30%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

27%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

23%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

22%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

22%

En extérieur, sous abri

21%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

21%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

17%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

15%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

13%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

13%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

12%

Exposé aux radiations

10%

Horaires de travail

8%

Exposé à des lieux élevés

7%

Exposé à des conditions dangereuses

1%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

1%

Exposé à des équipements dangereux

0%

Exposé aux vibrations de tout le corps

0%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

0%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

0%

Formation

Bachelor's degree

39%

Associate's degree

18%

Some college, no degree

16%

Intérêts

Sociale

85

Conventionnel

59

Entreprenant

43

Enquête

30

Artistique

16

Réaliste

4

Styles de travail

Empathie
100%
Coopération
87%
Fiabilité
86%
Orientation sociale
78%
Sincérité
77%
Optimisme
74%
Intégrité
72%
Maîtrise de soi
65%
Tolérance au stress
63%
Souci du détail
62%
Persévérance
55%
Adaptabilité
50%
Initiative
49%
Humilité
48%
Prudence
46%
Confiance en soi
39%
Tolérance à l’ambiguïté
39%
Orientation vers la réussite
31%
Innovation
28%
Curiosité intellectuelle
27%
Orientation en leadership
20%

Valeurs professionnelles

Relations
83%
Soutien
67%
Indépendance
50%
Réalisation
45%
Conditions de travail
42%
Reconnaissance
39%

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