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Responsables des services médicaux et de santé

Planifier, diriger ou coordonner les services médicaux et de santé dans les hôpitaux, les cliniques, les organismes de soins gérés, les agences de santé publique ou les organisations similaires.

Cluster de carrière:Santé et services sociaux
Famille d'emploi:Gestion
Zone d'emploi:Zone d'emploi quatre : une préparation considérable est nécessaire
STIM:Managérial
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Tâches principales

  • Diriger, superviser et évaluer les activités de travail du personnel médical, infirmier, technique, de bureau, de service, de maintenance et autre.
  • Développer et maintenir des systèmes informatisés de gestion des dossiers pour stocker et traiter les données, telles que les activités et les informations du personnel, et pour produire des rapports.
  • Planifier, mettre en œuvre et administrer des programmes et des services dans un établissement de soins de santé ou un établissement médical, y compris l'administration du personnel, la formation et la coordination du personnel médical, infirmier et physique.
  • Mener et administrer les opérations fiscales, y compris la comptabilité, la planification des budgets, l'autorisation des dépenses, l'établissement des tarifs des services et la coordination des rapports financiers.
  • Rester informé des progrès de la médecine, des équipements informatisés de diagnostic et de traitement, de la technologie de traitement des données, des réglementations gouvernementales, des changements en matière d'assurance maladie et des options de financement.
  • Établir les horaires de travail et les affectations du personnel, en fonction de la charge de travail, de l'espace et de la disponibilité de l'équipement.
  • Surveiller l'utilisation des services de diagnostic, des lits d'hospitalisation, des installations et du personnel pour garantir une utilisation efficace des ressources et évaluer le besoin de personnel, d'équipement et de services supplémentaires.
  • Diriger ou effectuer le recrutement, l’embauche et la formation du personnel.
  • Gérer les changements dans les systèmes intégrés de prestation de soins de santé, tels que la restructuration du travail, les innovations technologiques et les changements d’orientation des soins.
  • Maintenir la communication entre les conseils d'administration, le personnel médical et les chefs de service en assistant aux réunions du conseil d'administration et en coordonnant le fonctionnement interministériel.
  • Établir des objectifs et des critères évaluatifs ou opérationnels pour les unités gérées.
  • Élaborer et mettre en œuvre des politiques et procédures organisationnelles pour l’établissement ou l’unité médicale.
  • Examiner et analyser les activités et les données des installations pour faciliter la planification, la gestion de la trésorerie et des risques et pour améliorer l'utilisation des services.
  • Préparer des rapports d'activités pour informer la direction de l'état et des plans de mise en œuvre des programmes, des services et des initiatives de qualité.
  • Inspecter les installations et recommander des modifications aux bâtiments ou aux équipements pour garantir la préparation aux situations d'urgence et le respect des réglementations en matière d'accès, de sécurité et d'assainissement.
  • Développer ou étendre et mettre en œuvre des programmes médicaux ou des services de santé qui favorisent la recherche, la réadaptation et la santé communautaire.
  • Consulter des groupes médicaux, commerciaux et communautaires pour discuter des problèmes de service, répondre aux besoins de la communauté, améliorer les relations publiques, coordonner les activités et les plans et promouvoir les programmes de santé.
  • Développer du matériel pédagogique et mener des programmes éducatifs continus et communautaires.

Compétences

Parlant
78%
Pensée critique
78%
Gestion du temps
75%
Compréhension écrite
75%
Perception sociale
75%
Gestion des ressources humaines
75%
En écrivant
75%
Écoute active
75%
Résolution de problèmes complexes
75%
Surveillance
75%
Jugement et prise de décision
75%
Coordination
72%
Instruire
72%
Persuasion
72%
Apprentissage actif
72%
Négociation
72%
Orientation vers les services
69%
Évaluation des systèmes
69%
Analyse des opérations
66%
Analyse des systèmes
66%
Gestion des ressources matérielles
56%
Gestion des ressources financières
56%
Stratégies d'apprentissage
56%
Mathématiques
44%
Science
38%
Analyse du contrôle qualité
28%
Programmation
25%
Surveillance des opérations
25%
Conception technologique
25%
Dépannage
16%
Réparation
0%
Installation
0%
Fonctionnement et contrôle
0%
Sélection d'équipement
0%
Entretien des équipements
0%

Connaissances

Administration et gestion
92%
Langue anglaise
84%
Service client et personnalisé
81%
Personnel et ressources humaines
78%
Éducation et formation
73%
Informatique et électronique
70%
Administratif
67%
Mathématiques
60%
Médecine et Dentisterie
60%
Loi et gouvernement
58%
Économie et comptabilité
58%
Psychologie
55%
Sûreté et sécurité publiques
55%
Production et transformation
40%
Communications et médias
39%
Biologie
38%
Ventes et marketing
37%
Sociologie et anthropologie
36%
Thérapie et conseil
35%
Ingénierie et technologie
34%
Télécommunications
34%
Conception
25%
Philosophie et Théologie
22%
Chimie
19%
Transport
17%
Géographie
16%
Bâtiment et construction
15%
Mécanique
14%
Langue étrangère
13%
Physique
12%
Histoire et Archéologie
10%
Beaux arts
7%
Production alimentaire
7%

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Aptitudes

Compréhension orale
81%
Compréhension écrite
78%
Raisonnement déductif
75%
Sensibilité du problème
75%
Expression orale
75%
Raisonnement inductif
75%
Clarté de la parole
75%
Expression écrite
75%
Reconnaissance vocale
72%
Vision de près
69%
Commande d'informations
66%
Flexibilité des catégories
63%
Maîtrise des idées
56%
Originalité
53%
Vision de loin
47%
Attention sélective
47%
Raisonnement mathématique
47%
Flexibilité de fermeture
47%
Facilité de numéro
47%
Vitesse de perception
44%
Mémorisation
44%
Temps partagé
38%
Vitesse de fermeture
35%
Attention auditive
31%
Visualisation
28%
Sensibilité auditive
25%
Perception de la profondeur
25%
Force du tronc
25%
Discrimination visuelle des couleurs
25%
Force dynamique
19%
Vitesse poignet-doigt
19%
Stabilité bras-main
13%
Dextérité des doigts
13%
Dextérité manuelle
13%
Précision du contrôle
6%
Localisation sonore
0%
Temps de réaction
0%
Flexibilité d'étendue
0%
Vision nocturne
0%
Endurance
0%
Résistance statique
0%
Force explosive
0%
Vision périphérique
0%
Coordination multi-membres
0%
Orientation spatiale
0%
Vitesse de mouvement des membres
0%
Équilibre corporel global
0%
Sensibilité à l'éblouissement
0%
Contrôle du taux
0%
Flexibilité dynamique
0%
Orientation de la réponse
0%
Coordination corporelle globale
0%

Activités professionnelles

Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
91%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
89%
Travailler avec des ordinateurs
89%
Coacher et développer les autres
88%
Obtenir des informations
87%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
86%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
86%
Analyser des données ou des informations
84%
Coordonner le travail et les activités des autres
83%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
83%
Traitement des informations
82%
Organiser, planifier et prioriser le travail
82%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
82%
Développer et constituer des équipes
81%
Planification du travail et des activités
80%
Former et enseigner aux autres
80%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
79%
Surveillance et contrôle des ressources
79%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
79%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
78%
Documenter/enregistrer les informations
77%
Effectuer des activités administratives
76%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
74%
Élaborer des objectifs et des stratégies
74%
Interpréter la signification des informations pour les autres
72%
Identification des objets, des actions et des événements
72%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
71%
Penser de manière créative
70%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
69%
Aider et prendre soin des autres
64%
Se produire ou travailler directement avec le public
56%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
56%
Vendre ou influencer les autres
52%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
39%
Contrôler les machines et les processus
34%
Effectuer des activités physiques générales
31%
Manipulation et déplacement d'objets
24%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
22%
Réparation et entretien d'équipement électronique
18%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
17%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
16%

Contexte de travail

E-mail

100%

À l'intérieur, environnement contrôlé

98%

Conversations téléphoniques

98%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

97%

Contact avec les autres

96%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

90%

Importance d'être exact ou précis

84%

Passer du temps assis

81%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

78%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

78%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

77%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

74%

Durée de la semaine de travail typique

73%

Pression temporelle

73%

Liberté de prendre des décisions

72%

Importance de répéter les mêmes tâches

70%

Fréquence de prise de décision

69%

Situations de conflit

68%

Lettres écrites et mémos

68%

Santé et sécurité des autres travailleurs

64%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

63%

Niveau de compétition

61%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

60%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

59%

Proximité physique

50%

Art oratoire

49%

Degré d'automatisation

47%

Exposé à une maladie ou à une infection

39%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

39%

Conséquence de l'erreur

35%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

34%

Passer du temps debout

31%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

28%

Passez du temps à marcher ou à courir

24%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

22%

Exposé à des contaminants

14%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

14%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

11%

Exposé à des conditions dangereuses

10%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

9%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

9%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

8%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

7%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

7%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

7%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

7%

Horaires de travail

7%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

6%

Exposé à des équipements dangereux

3%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

3%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

2%

Exposé aux radiations

1%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

1%

En extérieur, sous abri

1%

Exposé à des lieux élevés

0%

Exposé aux vibrations de tout le corps

0%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

0%

Formation

Bachelor's degree

46%

Master's degree

21%

Associate's degree

11%

Intérêts

Entreprenant

78

Conventionnel

77

Sociale

54

Enquête

48

Réaliste

19

Artistique

5

Styles de travail

Fiabilité
98%
Orientation en leadership
91%
Souci du détail
87%
Intégrité
85%
Coopération
81%
Adaptabilité
77%
Prudence
76%
Tolérance au stress
75%
Orientation sociale
74%
Maîtrise de soi
73%
Orientation vers la réussite
71%
Initiative
71%
Curiosité intellectuelle
68%
Confiance en soi
67%
Persévérance
66%
Empathie
61%
Tolérance à l’ambiguïté
55%
Innovation
51%
Sincérité
50%
Optimisme
39%
Humilité
33%

Valeurs professionnelles

Indépendance
83%
Relations
83%
Conditions de travail
83%
Soutien
78%
Réalisation
67%
Reconnaissance
61%

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