Vendedores de repuestos
Vender repuestos y repuestos y equipos en talleres de reparación o tiendas de repuestos.
Herramientas tecnológicas
Tareas principales
- Recibir pago u obtener autorización de crédito.
- Ayudar a los clientes, como responder a las quejas de los clientes y actualizarlos sobre piezas pendientes de pedido.
- Complete los pedidos de los clientes desde el stock y realice pedidos cuando los artículos solicitados estén agotados.
- Recibir y completar pedidos telefónicos de repuestos.
- Ubicar y etiquetar piezas y mantener un inventario de existencias.
- Elaborar recibos de venta o contratos de venta.
- Lea catálogos, visores de microfichas o pantallas de computadora para determinar los números de stock y los precios de las piezas de repuesto.
- Determine las piezas de repuesto necesarias, de acuerdo con las inspecciones de piezas antiguas, las solicitudes de los clientes o las descripciones de mal funcionamiento de los clientes.
- Examine las piezas devueltas en busca de defectos y cambie las piezas defectuosas o reembolse el dinero.
- Marcar y almacenar piezas en almacenes, según sistemas preestablecidos.
- Administre los envíos investigando métodos o costos de envío y rastreando paquetes.
- Mantener y limpiar las áreas de trabajo e inventario.
- Colocar nueva mercancía en exhibición.
- Asesorar a los clientes sobre la sustitución o modificación de piezas cuando no haya repuestos idénticos disponibles.
- Analice el uso y las características de varias piezas, basándose en el conocimiento de las máquinas o equipos.
- Demostrar el equipo a los clientes y explicar su funcionamiento.
- Mida piezas, utilizando instrumentos de medición de precisión, para determinar si se pueden mecanizar piezas similares a los tamaños requeridos.
- Recoger y entregar piezas.
- Reparar piezas o equipos.
Habilidades
Conocimiento
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Capacidades
Actividades laborales
Contexto laboral
Contacto con otros
100%
Trabajar o contribuir a un grupo o equipo de trabajo
97%
Trato con Clientes Externos o Público en General
96%
Conversaciones telefónicas
95%
Libertad para tomar decisiones
89%
Correo electrónico
86%
En interiores, sin control ambiental
85%
Expuesto a sonidos, niveles de ruido que distraen o son incómodos
82%
Discusiones cara a cara con individuos y dentro de equipos
81%
Interior, ambientalmente controlado
81%
Resultados laborales y resultados de otros trabajadores
79%
Determinar tareas, prioridades y objetivos
78%
Impacto de las decisiones en los compañeros de trabajo o en los resultados de la empresa
78%
Duración de la semana laboral típica
77%
Presión de tiempo
77%
Importancia de ser exacto o exacto
76%
Tratar con personas desagradables, enojadas o descorteses
75%
Frecuencia de toma de decisiones
75%
Importancia de repetir las mismas tareas
75%
Coordinar o liderar a otros en la realización de actividades laborales.
74%
Proximidad física
74%
Expuesto a contaminantes
73%
Pasar tiempo de pie
71%
Expuesto a temperaturas muy calientes o frías
70%
Situaciones de conflicto
68%
Pase tiempo caminando o corriendo
59%
Salud y seguridad de otros trabajadores
58%
Al aire libre, expuesto a todas las condiciones climáticas
58%
Expuesto a condiciones de iluminación extremadamente brillantes o inadecuadas
53%
Spend Time Making Repetitive Motions
How much does this job require making repetitive motions?
53%
Use equipo de protección o seguridad común, como zapatos de seguridad, gafas, guantes, protección auditiva, cascos o chalecos salvavidas.
48%
Cartas escritas y memorandos
48%
Expuesto a espacios de trabajo reducidos y posiciones incómodas
47%
En un vehículo abierto o equipo operativo
44%
Dedique tiempo a doblar o torcer su cuerpo
41%
Pasa tiempo sentado
40%
Consecuencia del error
39%
Expuesto a equipos peligrosos
39%
Nivel de competencia
39%
En un vehículo cerrado u operar equipo cerrado
38%
Dedique tiempo a usar sus manos para manipular, controlar o sentir objetos, herramientas o controles
37%
Expuesto a lugares altos
31%
Expuesto a quemaduras, cortes, mordeduras o picaduras menores
29%
Al aire libre, bajo techo
26%
Tratar con personas violentas o físicamente agresivas
24%
hablar en publico
23%
Pase tiempo subiendo escaleras, andamios o postes
23%
Expuesto a condiciones peligrosas
22%
Pase tiempo arrodillado, agachado, agachado o gateando
21%
Grado de automatización
20%
Dedique tiempo a mantener o recuperar el equilibrio
15%
Ritmo determinado por la velocidad del equipo
9%
Horarios de trabajo
5%
Expuesto a enfermedades o infecciones
1%
Expuesto a la radiación
0%
Expuesto a vibraciones de todo el cuerpo
0%
Use equipo de protección o seguridad especializado, como aparatos de respiración, arnés de seguridad, trajes de protección total o protección radiológica.
0%
Educación
High school diploma or equivalent
Some college, no degree
Bachelor's degree
Intereses
Convencional
Realista
Emprendedor
Social
Investigador
Artístico
Estilos de trabajo
Valores laborales
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