Administradores de funerarias
Planificar, dirigir o coordinar los servicios o recursos de las funerarias. Incluye actividades como la determinación de precios de servicios o mercancías y la gestión de las instalaciones de las funerarias.
Herramientas tecnológicas
Tareas principales
- Consulte con familiares o amigos del fallecido para organizar los detalles del funeral, como la redacción del aviso necrológico, la selección del ataúd o los planes de servicios.
- Programe funerales, entierros o cremaciones.
- Entregar certificados de defunción en establecimientos u oficinas médicas para obtener firmas de personas legalmente autorizadas.
- Ofrecer consejo y consuelo a los familiares y amigos del fallecido.
- Supervisar las operaciones de los servicios funerarios para garantizar que cumplan con las políticas, regulaciones y leyes aplicables.
- Dirigir y supervisar el trabajo de embalsamadores, asistentes funerarios, empleados de certificados de defunción, cosmetólogos u otro personal.
- Completar y mantener registros, como documentos requeridos por el estado, documentos de seguimiento o inventarios de productos.
- Vender servicios, productos o mercancías funerarias a clientes.
- Planificar e implementar cambios en las ofertas de servicios para satisfacer las necesidades de la comunidad o aumentar los ingresos de las funerarias.
- Responder a quejas de clientes, consultas legales, negociaciones de pagos u otros asuntos posteriores al servicio.
- Negociar contratos de servicios funerarios preestablecidos.
- Explicar objetivos, políticas o procedimientos a los miembros del personal.
- Programe horas de trabajo para funerarias o empleados contratados.
- Fijar precios o condiciones de crédito para productos o servicios funerarios.
- Revise los estados financieros, los informes de ventas o actividades u otros datos de desempeño para identificar oportunidades de reducción de costos o mejoras del servicio.
- Entrevistar y contratar nuevos empleados.
- Identificar las necesidades de desarrollo de habilidades para el personal de las funerarias.
- Dirigir o supervisar los servicios administrativos, de soporte, reparación o mantenimiento de funerarias.
- Establezca objetivos de marketing, ventas u otros objetivos financieros para los establecimientos de servicios funerarios y supervise el progreso hacia estos objetivos.
- Asista o haga presentaciones en eventos comunitarios para promover los servicios de funerarias o construir relaciones comunitarias.
- Evaluar el desempeño de proveedores, empleados contratados u otros proveedores de servicios para garantizar la calidad y la rentabilidad.
- Realizar estudios de mercado y analizar tendencias de la industria.
- Planificar e implementar promociones de ventas u otras estrategias y actividades de marketing para las operaciones de funerarias.
Habilidades
Conocimiento
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Capacidades
Actividades laborales
Contexto laboral
Conversaciones telefónicas
100%
Correo electrónico
97%
Contacto con otros
96%
Trabajar o contribuir a un grupo o equipo de trabajo
95%
Discusiones cara a cara con individuos y dentro de equipos
94%
En un vehículo cerrado u operar equipo cerrado
94%
Trato con Clientes Externos o Público en General
93%
Frecuencia de toma de decisiones
91%
Importancia de ser exacto o exacto
89%
Libertad para tomar decisiones
88%
Proximidad física
86%
Interior, ambientalmente controlado
85%
Presión de tiempo
85%
Coordinar o liderar a otros en la realización de actividades laborales.
82%
Impacto de las decisiones en los compañeros de trabajo o en los resultados de la empresa
82%
Duración de la semana laboral típica
80%
Determinar tareas, prioridades y objetivos
76%
Expuesto a enfermedades o infecciones
75%
Resultados laborales y resultados de otros trabajadores
75%
Cartas escritas y memorandos
71%
Consecuencia del error
68%
Importancia de repetir las mismas tareas
67%
Al aire libre, expuesto a todas las condiciones climáticas
67%
Salud y seguridad de otros trabajadores
66%
hablar en publico
66%
Expuesto a contaminantes
65%
Expuesto a temperaturas muy calientes o frías
60%
Situaciones de conflicto
57%
Pasar tiempo de pie
57%
Pasa tiempo sentado
56%
Use equipo de protección o seguridad común, como zapatos de seguridad, gafas, guantes, protección auditiva, cascos o chalecos salvavidas.
56%
Tratar con personas desagradables, enojadas o descorteses
55%
Expuesto a condiciones peligrosas
55%
Nivel de competencia
52%
Al aire libre, bajo techo
47%
Dedique tiempo a usar sus manos para manipular, controlar o sentir objetos, herramientas o controles
46%
Dedique tiempo a hacer movimientos repetitivos
42%
Pase tiempo caminando o corriendo
42%
Expuesto a sonidos, niveles de ruido que distraen o son incómodos
40%
En interiores, sin control ambiental
40%
Expuesto a condiciones de iluminación extremadamente brillantes o inadecuadas
33%
Expuesto a espacios de trabajo reducidos y posiciones incómodas
32%
Grado de automatización
29%
Tratar con personas violentas o físicamente agresivas
28%
Use equipo de protección o seguridad especializado, como aparatos de respiración, arnés de seguridad, trajes de protección total o protección radiológica.
27%
Dedique tiempo a doblar o torcer su cuerpo
26%
Dedique tiempo a mantener o recuperar el equilibrio
23%
Horarios de trabajo
23%
Pase tiempo arrodillado, agachado, agachado o gateando
22%
Expuesto a quemaduras, cortes, mordeduras o picaduras menores
21%
Expuesto a equipos peligrosos
17%
Ritmo determinado por la velocidad del equipo
9%
En un vehículo abierto o equipo operativo
7%
Expuesto a lugares altos
6%
Expuesto a la radiación
5%
Expuesto a vibraciones de todo el cuerpo
4%
Pase tiempo subiendo escaleras, andamios o postes
3%
Educación
Associate's degree
High school diploma or equivalent
Post-secondary certificate
Intereses
Emprendedor
Convencional
Social
Realista
Investigador
Artístico
Estilos de trabajo
Valores laborales
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