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Representantes de Ventas de Servicios

Vender servicios a particulares o empresas. Puede describir opciones o resolver problemas del cliente.

Clúster profesional:Marketing y Ventas
Familia laboral:Ventas y Afines
Zona de trabajo:Zona de trabajo dos: se necesita algo de preparación
Industria:Servicios administrativos y de soporte
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Herramientas tecnológicas

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Tareas principales

  • Consulte con los clientes después de la venta o firma de contratos para resolver problemas y brindar soporte continuo.
  • Asista a reuniones comerciales o de ventas o lea publicaciones relacionadas para obtener información sobre las condiciones del mercado, tendencias comerciales, regulaciones o desarrollos de la industria.
  • Calcular y comparar costos de servicios.
  • Cree formularios o acuerdos para completar las ventas.
  • Distribuir materiales promocionales en reuniones, conferencias o ferias comerciales.
  • Enfatizar o recomendar características del servicio basándose en el conocimiento de las necesidades de los clientes y las capacidades y limitaciones del proveedor.
  • Identifique clientes potenciales utilizando directorios de empresas, clientes potenciales o información de conferencias o ferias comerciales.
  • Informar a los clientes sobre contratos u otra información relacionada con los servicios adquiridos.
  • Mantener registros de clientes utilizando sistemas automatizados.
  • Negociar precios o condiciones de venta o acuerdos de servicio.
  • Precios de cotización, términos de crédito, términos de contrato o fechas de cumplimiento de servicios.
  • Monitorear las condiciones del mercado, las innovaciones y los servicios, precios y ventas de la competencia.
  • Desarrollar presentaciones o propuestas de ventas para explicar las especificaciones del servicio.
  • Responda las preguntas de los clientes sobre servicios, precios, disponibilidad o condiciones de crédito.
  • Póngase en contacto con clientes potenciales o existentes para analizar cómo los servicios pueden satisfacer sus necesidades.

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Intereses

Emprendedor

95

Convencional

68

Social

46

Investigador

16

Artístico

7

Realista

2

Estilos de trabajo

Perserverancia
100%
Orientación Social
94%
Orientación al logro
81%
Confianza en sí mismo
73%
Confianza
69%
Optimismo
66%
Iniciativa
65%
Adaptabilidad
57%
Autocontrol
55%
Tolerancia al estrés
54%
Cooperación
53%
Empatía
53%
Tolerancia a la ambigüedad
52%
Orientación al liderazgo
49%
Atención al detalle
48%
Integridad
48%
Innovación
42%
Curiosidad intelectual
38%
Sinceridad
35%

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