Schalter- und Mietsachbearbeiter
Nehmen Sie Aufträge für Reparaturen, Vermietungen und Dienstleistungen in der Regel persönlich entgegen. Kann verfügbare Optionen beschreiben, Kosten berechnen und Zahlungen akzeptieren.
Technologie-Tools
Hauptaufgaben
- Berechnen Sie die Kosten für Waren oder Dienstleistungen und erhalten Sie Zahlungen.
- Erhalten Sie Bestellungen für Dienstleistungen wie Vermietung, Reparaturen, chemische Reinigung und Lagerung.
- Erläutern Sie Mietgebühren, Richtlinien und Verfahren.
- Geben Sie Informationen zu Mietartikeln an, z. B. Verfügbarkeit, Betrieb oder Beschreibung.
- Beraten Sie Kunden bei der Verwendung und Pflege von Waren.
- Begrüßen Sie Kunden und besprechen Sie Art, Qualität und Menge der zur Vermietung gesuchten Waren.
- Beantworten Sie Telefongespräche, um Informationen bereitzustellen und Bestellungen entgegenzunehmen.
- Überprüfen Sie die Mietgegenstände und passen Sie sie an die Bedürfnisse des Kunden an.
- Bereiten Sie Mietformulare vor und holen Sie die Unterschrift des Kunden und andere Informationen ein, z. B. erforderliche Lizenzen.
- Mieten Sie Artikel, veranlassen Sie die Erbringung von Dienstleistungen für Kunden und nehmen Sie Rücksendungen entgegen.
- Führen Sie Aufzeichnungen über Transaktionen und die Anzahl der Kunden, die eine Einrichtung betreten.
- Empfangen, untersuchen und kennzeichnen Sie Artikel, die geändert, gereinigt, gelagert oder repariert werden sollen.
- Reservieren Sie Artikel für die gewünschte Zeit und führen Sie Aufzeichnungen über die gemieteten Artikel.
- Bereiten Sie Waren für die Ausstellung, den Kauf oder die Vermietung vor.
- Empfehlen und beraten Sie eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen.
- Teilen Sie den Teilnehmern von Sportveranstaltungen oder Freizeitaktivitäten Ausrüstung zu.
Fähigkeiten
Wissen
Lebenslauf für Schalter- und Mietsachbearbeiter erstellen
Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.
Fertigkeiten
Arbeitsaktivitäten
Arbeitskontext
Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams
100%
Telefongespräche
100%
Kontakt mit anderen
98%
Im Innenbereich, klimakontrolliert
91%
Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei
88%
Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um
86%
Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen
76%
Häufigkeit der Entscheidungsfindung
76%
75%
Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein
75%
Freiheit, Entscheidungen zu treffen
74%
Konfliktsituationen
70%
Körperliche Nähe
68%
Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben
67%
Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind
66%
Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele
65%
Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten
63%
Kontaminanten ausgesetzt
60%
Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse
59%
Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer
58%
Zeitdruck
57%
Verbringen Sie Zeit im Stehen
55%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen
53%
Verbringen Sie Zeit im Sitzen
52%
In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben
49%
Dauer der typischen Arbeitswoche
46%
Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt
46%
Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen
46%
Wettbewerbsniveau
42%
Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer
41%
Geschriebene Briefe und Memos
37%
Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt
36%
Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen
36%
Grad der Automatisierung
28%
Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt
27%
Draußen, unter Deckung
24%
Folge eines Fehlers
23%
Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert
21%
Öffentliches Reden
17%
Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten
17%
Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen
16%
Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln
16%
Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen
15%
Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt
14%
Arbeitspläne
14%
Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt
13%
Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt
11%
Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt
10%
Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt
9%
Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen
7%
Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt
4%
Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern
3%
Hohen Orten ausgesetzt
0%
Strahlung ausgesetzt
0%
Ganzkörpervibrationen ausgesetzt
0%
In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät
0%
Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz
0%
Ausbildung
High school diploma or equivalent
Bachelor's degree
Some college, no degree
Interessen
Konventionell
Unternehmungslustig
Sozial
Realistisch
Künstlerisch
Investigativ
Arbeitsstile
Arbeitswerte
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