CV-voorbeelden en -modellen voor Receptionisten en Informatiemedewerkers
Een professioneel opgesteld CV-voorbeeld voor Receptionisten en Informatiemedewerkers-functies. Gebruik het als startpunt en pas het aan in onze builder.
Ook bekend als: Receptiemedewerker, Administratief assistent, Klantenservicemedewerker, Kantoorreceptioniste, Medewerkster Informatiebalie, Hoofdreceptionist, Junior receptioniste, Coördinator gastenservice
Professionele Samenvatting
Enthousiaste en georganiseerde receptioniste met meer dan 5 jaar ervaring in het bieden van uitstekende klantenservice en het verstrekken van informatie aan bezoekers. Bekwaam in het coördineren van activiteiten en het beheren van tijd om een soepele werking van de receptie te waarborgen. Sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor het helpen van anderen.
Werkervaring
ABC Bedrijf
2019-01-15 — hedenVerantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers en het verstrekken van informatie over de organisatie.
- Beheer van inkomende telefoongesprekken en e-mails, met een responspercentage van 95%.
- Coördineren van vergaderingen en evenementen, wat leidde tot een verbetering van de klanttevredenheid met 20%.
- Ondersteunen van het team bij administratieve taken en het beheren van de agenda van het management.
XYZ Organisatie
2017-06-01 — 2018-12-31Biedt informatie en ondersteuning aan klanten en bezoekers over de diensten van de organisatie.
- Ontwikkelen van informatiemateriaal dat de klanttevredenheid verhoogde met 15%.
- Training van nieuwe medewerkers in klantenservice en informatiemanagement.
- Actief luisteren naar klantbehoeften en het bieden van gepersonaliseerde oplossingen.
Opleiding
Hogeschool van Amsterdam
2013-09-01 — 2017-06-30Vaardigheden
Certificaten
Certificaat Klantenservice
2020-05-10Sven Bosman
Receptioniste & Informatie Medewerker
Kernvaardigheden
Ervaring
Receptioniste
ABC Bedrijf
Informatie Medewerker
XYZ Organisatie