CV-voorbeelden en -modellen voor Baliemedewerkers van hotels, motels en resorts
Een professioneel opgesteld CV-voorbeeld voor Baliemedewerkers van hotels, motels en resorts-functies. Gebruik het als startpunt en pas het aan in onze builder.
Ook bekend als: Receptiemedewerker, Medewerker gastenservice, receptioniste, Hotelreceptiemedewerker, Lobbybediende, Check-in coördinator, Senior receptionist, Reserveringsspecialist
Professionele Samenvatting
Ervaren hotelreceptionist met meer dan 5 jaar ervaring in het verwelkomen en bedienen van gasten in hotels en resorts. Bekwaam in het beheren van reserveringen, het verstrekken van informatie en het oplossen van problemen om een uitstekende gastenervaring te waarborgen. Sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor klantenservice.
Werkervaring
Hotel De L'Europe
2019-01-15 — hedenVerantwoordelijk voor het verwelkomen van gasten en het beheren van hun verblijf in een luxe hotel.
- Beheer van dagelijkse check-in en check-out processen voor meer dan 200 gasten per dag.
- Oplossen van gastenproblemen en klachten met een klantgerichte benadering.
- Coördineren van reserveringen en speciale verzoeken met andere afdelingen.
Motel De Zilvermeer
2017-05-01 — 2018-12-31Biedde uitstekende klantenservice en ondersteuning aan gasten in een druk motel.
- Verstrekken van informatie over lokale attracties en voorzieningen aan gasten.
- Beheren van betalingen en het opstellen van facturen voor vertrekkende gasten.
- Ondersteunen van het management bij het verbeteren van de gastenervaring.
Opleiding
Hogeschool van Amsterdam
2013-09-01 — 2017-06-30Vaardigheden
Certificaten
Certificaat Klantenservice
2021-03-15Sofie Brouwer
Hotelreceptionist
Kernvaardigheden
Ervaring
Senior Hotelreceptionist
Hotel De L'Europe
Hotelreceptionist
Motel De Zilvermeer
