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15-1244.00Apprendistato

Amministratori di reti e sistemi informatici

Installare, configurare e gestire la rete locale (LAN), la rete geografica (WAN), la rete di comunicazione dati, i sistemi operativi e i server fisici e virtuali di un'organizzazione. Eseguire il monitoraggio del sistema e verificare l'integrità e la disponibilità di risorse e sistemi hardware, di rete e server. Esamina i registri di sistema e delle applicazioni e verifica il completamento dei processi pianificati, inclusi i backup di sistema. Analizza il consumo delle risorse della rete e del server e controlla l'accesso degli utenti. Installare e aggiornare il software e gestire le licenze software. Può fornire assistenza nella modellazione, analisi, pianificazione e coordinamento della rete tra hardware e software di rete e comunicazione dati.

Cluster professionale:Tecnologia digitale
Famiglia lavorativa:Informatica e matematica
Zona lavorativa:Zona di lavoro quattro: è necessaria una notevole preparazione
STEM:Ricerca, sviluppo, progettazione e professionisti
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Strumenti tecnologici

AJAXAmazon DynamoDBAmazon Elastic Compute Cloud EC2Amazon RedshiftAmazon Web Services AWS softwareAnsible softwareApache CassandraApache HadoopApache HiveApache KafkaApache MavenApache SparkApache Subversion SVNApache TomcatApple macOSAtlassian ConfluenceAtlassian JIRABashBorder Gateway Protocol BGPCC#C++ChefCisco WebexDjangoDockerEclipse IDEElasticsearchEpic SystemsESRI ArcGIS softwareExtensible markup language XMLGitGitHubGoHibernate ORMHypertext markup language HTMLJavaScriptJavaScript Object Notation JSONjQueryLinuxMarketo Marketing AutomationMicrosoft AccessMicrosoft Active DirectoryMicrosoft Active Server Pages ASPMicrosoft ASP.NETMicrosoft Azure softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointAmazon Web Services AWS CloudFormationMicrosoft .NET FrameworkPerlMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSMySQLMicrosoft Visual StudioMicrosoft WindowsOracle PeopleSoftMicrosoft PowerShellMicrosoft Windows ServerMicrosoft ProjectNode.jsMicrosoft SharePointMicrosoft SQL ServerNoSQLMicrosoft SQL Server Integration Services SSISMicrosoft TeamsMicrosoft VisioMicrosoft Visual BasicMicrosoft Visual Basic for Applications VBAPHPPostgreSQLMongoDBAdobe AcrobatSplunk EnterpriseOracle DatabaseRed Hat Enterprise LinuxOracle JavaOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementSwiftTableauPuppetPythonServiceNowRed Hat OpenShiftRubySAP softwareSASTransact-SQLShell scriptStructured query language SQLTeradata DatabaseUNIXUNIX Shell

Attività principali

  • Mantenere e amministrare le reti di computer e i relativi ambienti informatici, inclusi l'hardware del computer, il software di sistema, il software applicativo e tutte le configurazioni.
  • Eseguire backup dei dati e operazioni di disaster recovery.
  • Diagnosticare, individuare e risolvere problemi hardware, software o altri problemi di rete e di sistema e sostituire i componenti difettosi quando necessario.
  • Configurare, monitorare e gestire applicazioni di posta elettronica o software di protezione antivirus.
  • Utilizzare le console principali per monitorare le prestazioni dei sistemi e delle reti di computer e per coordinare l'accesso e l'utilizzo della rete di computer.
  • Monitorare le prestazioni della rete per determinare se sono necessari aggiustamenti e dove saranno necessari cambiamenti in futuro.
  • Pianificare, coordinare e implementare misure di sicurezza di rete per proteggere dati, software e hardware.
  • Analizzare i registri delle prestazioni delle apparecchiature per determinare la necessità di riparazione o sostituzione.
  • Implementare e fornire supporto tecnico per servizi e apparecchiature vocali, come centralini privati, sistemi di posta vocale e sistemi di telecomunicazioni.
  • Consultare gli utenti della rete sulle soluzioni ai problemi di sistema esistenti.
  • Progettare, configurare e testare l'hardware del computer, il software di rete e il software del sistema operativo.
  • Consigliare modifiche per migliorare i sistemi e le configurazioni di rete e determinare i requisiti hardware o software relativi a tali modifiche.
  • Eseguire le procedure di routine di avvio e arresto della rete e conservare i registri di controllo.
  • Caricare nastri e dischi del computer e installare software e carta o moduli per la stampante.
  • Formare le persone all'uso del sistema informatico.
  • Conservare i registri relativi alle funzioni di rete, nonché i registri di manutenzione e riparazione.
  • Raccogli i dati relativi alle esigenze dei clienti e utilizza le informazioni per identificare, prevedere, interpretare e valutare i requisiti di sistema e di rete.
  • Coordinarsi con i venditori e con il personale aziendale per facilitare gli acquisti.
  • Ricercare nuove tecnologie partecipando a seminari, leggendo articoli di settore o frequentando corsi e implementando o consigliando l'implementazione di nuove tecnologie.
  • Mantenere un inventario delle parti per le riparazioni di emergenza.

Competenze

Comprensione della lettura
72%
Analisi dei sistemi
72%
Pensiero critico
72%
Giudizio e processo decisionale
72%
Risoluzione dei problemi
69%
Ascolto attivo
69%
Risoluzione di problemi complessi
69%
Valutazione dei sistemi
69%
Monitoraggio
69%
Programmazione
66%
A proposito di
60%
Monitoraggio delle operazioni
60%
Analisi del controllo qualità
56%
Gestione del tempo
53%
Apprendimento attivo
53%
Scrivere
53%
Analisi delle operazioni
53%
Coordinamento
50%
Matematica
50%
Riparazione
50%
Percettività sociale
50%
Funzionamento e controllo
50%
Gestione delle risorse del personale
50%
Orientamento al servizio
50%
Manutenzione delle apparecchiature
50%
Istruire
47%
Selezione dell'attrezzatura
47%
Gestione delle risorse materiali
44%
Persuasione
44%
Strategie di apprendimento
44%
Progettazione tecnologica
44%
Negoziazione
38%
Installazione
35%
Scienza
31%
Gestione delle risorse finanziarie
25%

Conoscenze

Computer ed elettronica
98%
Lingua inglese
71%
Servizio clienti e personale
66%
Ingegneria e Tecnologia
65%
Telecomunicazioni
55%
Matematica
55%
Amministrativo
53%
Amministrazione e gestione
49%
Istruzione e formazione
46%
Comunicazioni e media
45%
Progetto
45%
Sicurezza e incolumità pubblica
37%
Meccanico
34%
Produzione e lavorazione
32%
Personale e Risorse Umane
30%
Legge e governo
28%
Economia e contabilità
27%
Psicologia
17%
Vendite e marketing
17%
Geografia
16%
Edilizia e costruzione
16%
Fisica
15%
Lingua straniera
13%
Trasporti
12%
Sociologia e antropologia
11%
Chimica
9%
Medicina e Odontoiatria
8%
Filosofia e teologia
7%
Terapia e consulenza
6%
Storia e Archeologia
5%
Produzione alimentare
5%
Biologia
3%
Belle arti
2%

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Abilità

Sensibilità al problema
75%
Comprensione scritta
72%
Ordinazione delle informazioni
72%
Ragionamento deduttivo
69%
Espressione orale
69%
Ragionamento induttivo
69%
Visione da vicino
66%
Comprensione orale
63%
Riconoscimento vocale
60%
Flessibilità di categoria
56%
Fluidità delle idee
56%
Espressione scritta
56%
Chiarezza del discorso
53%
Flessibilità di chiusura
53%
Attenzione selettiva
53%
Originalità
53%
Velocità percettiva
50%
Ragionamento matematico
50%
Strumento per i numeri
50%
Visione lontana
47%
Visualizzazione
47%
Discriminazione visiva dei colori
47%
Destrezza delle dita
44%
Precisione del controllo
44%
Memorizzazione
44%
Velocità di chiusura
41%
Stabilità braccio-mano
41%
Condivisione del tempo
41%
Abilità manuale
38%
Attenzione uditiva
31%
Velocità polso-dito
31%
Sensibilità uditiva
28%
Tempo di reazione
25%
Flessibilità di estensione
25%
Percezione della profondità
25%
Controllo della velocità
25%
Coordinazione multiarti
19%
Orientamento alla risposta
19%
Forza del tronco
16%
Forza dinamica
6%
Visione notturna
0%
Localizzazione del suono
0%
Resistenza
0%
Forza statica
0%
Forza esplosiva
0%
Visione periferica
0%
Orientamento spaziale
0%
Velocità di movimento degli arti
0%
Equilibrio corporeo lordo
0%
Sensibilità all'abbagliamento
0%
Flessibilità dinamica
0%
Coordinazione corporea generale
0%

Attività lavorative

Lavorare con i computer
97%
Prendere decisioni e risolvere problemi
83%
Aggiornamento e utilizzo delle conoscenze pertinenti
81%
Ottenere informazioni
79%
Organizzare, pianificare e dare priorità al lavoro
77%
Identificazione di oggetti, azioni ed eventi
76%
Elaborazione delle informazioni
70%
Riparazione e manutenzione di apparecchiature elettroniche
68%
Comunicare con supervisori, colleghi o subordinati
68%
Interpretare il significato delle informazioni per gli altri
67%
Documentare/registrare informazioni
66%
Analisi di dati o informazioni
65%
Pensare in modo creativo
63%
Monitoraggio di processi, materiali o dintorni
59%
Pianificazione del lavoro e delle attività
56%
Sviluppo di obiettivi e strategie
56%
Controllo di macchine e processi
53%
Formare e insegnare agli altri
52%
Monitoraggio e controllo delle risorse
50%
Valutazione delle informazioni per determinare la conformità agli standard
50%
Stabilire e mantenere relazioni interpersonali
49%
Comunicare con persone esterne all'organizzazione
48%
Giudicare le qualità di oggetti, servizi o persone
46%
Fornire consulenza e consigli ad altri
44%
Assistere e prendersi cura degli altri
44%
Stima delle caratteristiche quantificabili di prodotti, eventi o informazioni
43%
Ispezione di attrezzature, strutture o materiali
42%
Coaching e sviluppo degli altri
39%
Coordinare il lavoro e le attività degli altri
38%
Progettazione, disposizione e specifica di dispositivi tecnici, parti e attrezzature
38%
Manipolazione e spostamento di oggetti
35%
Risolvere i conflitti e negoziare con gli altri
35%
Sviluppo e costruzione di team
35%
Riparazione e manutenzione di attrezzature meccaniche
32%
Svolgimento di attività amministrative
31%
Esecuzione di attività fisiche generali
31%
Vendere o influenzare gli altri
30%
Guidare, dirigere e motivare i subordinati
25%
Veicoli operativi, dispositivi meccanizzati o attrezzature
13%
Esibirsi o lavorare direttamente con il pubblico
12%
Personale delle Unità Organizzative
7%

Contesto lavorativo

All'interno, rispettoso dell'ambiente

99%

E-mail

97%

Conversazioni telefoniche

90%

Discussioni faccia a faccia con individui e all'interno dei team

88%

Contatto con gli altri

87%

Trascorri del tempo seduto

82%

Lavora con o contribuisci a un gruppo di lavoro o squadra

80%

Determinare compiti, priorità e obiettivi

79%

Libertà di prendere decisioni

77%

Importanza di essere esatti o accurati

75%

Pressione del tempo

70%

Durata della settimana lavorativa tipica

66%

Impatto delle decisioni sui colleghi o sui risultati aziendali

58%

Importanza di ripetere gli stessi compiti

58%

Esposto a suoni e livelli di rumore che distraggono o creano disagio

54%

Prossimità fisica

54%

Lettere scritte e promemoria

54%

Livello di concorrenza

53%

Trascorri del tempo facendo movimenti ripetitivi

53%

Trattare con persone sgradevoli, arrabbiate o scortesi

52%

Frequenza del processo decisionale

52%

Risultati lavorativi e risultati di altri lavoratori

44%

Conseguenza dell'errore

43%

Coordinare o guidare gli altri nello svolgimento delle attività lavorative

43%

Grado di automazione

40%

Trascorri del tempo usando le mani per maneggiare, controllare o toccare oggetti, strumenti o controlli

36%

Situazioni di conflitto

35%

In un veicolo chiuso o utilizzare apparecchiature chiuse

29%

Esposto a spazi di lavoro angusti, posizioni scomode

26%

Trascorri del tempo in piedi

26%

Salute e sicurezza degli altri lavoratori

23%

Trattare con clienti esterni o con il pubblico in generale

20%

Trascorri del tempo piegando o torcendo il tuo corpo

18%

Trascorri del tempo inginocchiandoti, accovacciandoti, chinandoti o strisciando

18%

All'interno, non controllato dall'ambiente

17%

Trascorri del tempo camminando o correndo

17%

Esposto a temperature molto calde o fredde

16%

Esposto a condizioni di illuminazione estremamente luminose o inadeguate

15%

Esposto a contaminanti

14%

Orari di lavoro

14%

Parlare in pubblico

13%

All'aperto, esposto a tutte le condizioni atmosferiche

11%

Indossare comuni dispositivi di protezione o sicurezza come scarpe antinfortunistiche, occhiali, guanti, protezioni per l'udito, elmetti protettivi o giubbotti di salvataggio

9%

Andatura determinata dalla velocità dell'attrezzatura

8%

Esposto a luoghi alti

7%

Esposto a lievi ustioni, tagli, morsi o punture

7%

Trattare con persone violente o fisicamente aggressive

5%

Esposto a condizioni pericolose

4%

Esposto ad apparecchiature pericolose

4%

Trascorri del tempo arrampicandoti su scale, impalcature o pali

4%

Trascorri del tempo mantenendo o recuperando l'equilibrio

4%

Esposto a malattie o infezioni

3%

All'aperto, sotto copertura

3%

Esposto alle radiazioni

2%

In un veicolo aperto o in un'attrezzatura operativa

1%

Indossare dispositivi di protezione o di sicurezza specializzati come autorespiratori, imbracature di sicurezza, tute di protezione completa o protezione dalle radiazioni

1%

Esposto alle vibrazioni del corpo intero

0%

Istruzione

Bachelor's degree

52%

Associate's degree

20%

Some college, no degree

10%

Interessi

Convenzionale

86

Realistico

53

Investigativo

51

Intraprendente

41

Sociale

20

Artistico

0

Stili di lavoro

Attenzione ai dettagli
89%
Affidabilità
88%
Cautela
78%
Integrità
77%
Curiosità intellettuale
73%
Adattabilità
65%
Perseveranza
59%
Orientamento al raggiungimento
58%
Iniziativa
54%
Tolleranza allo stress
53%
Autocontrollo
48%
Tolleranza all'ambiguità
44%
Innovazione
43%
Fiducia in se stessi
42%
Cooperazione
39%
Sincerità
19%
Orientamento alla leadership
18%
Ottimismo
11%
Orientamento sociale
11%
Umiltà
7%
Empatia
4%

Valori lavorativi

Condizioni di lavoro
75%
Supporto
72%
Risultato
61%
Riconoscimento
61%
Indipendenza
56%
Relazioni
50%

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