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39-9041.00Apprendistato

Consulenti residenziali

Coordinare le attività nelle strutture dei residenti nei dormitori delle scuole secondarie e universitarie, nelle case di gruppo o in strutture simili. Ordinare le forniture e determinare la necessità di manutenzione, riparazione e arredamento. Può conservare i registri della famiglia e assegnare le stanze. Può assistere i residenti nella risoluzione dei problemi o indirizzarli a risorse di consulenza.

Cluster professionale:Istruzione
Famiglia lavorativa:Cura e servizio alla persona
Zona lavorativa:Zona lavorativa tre: preparazione media necessaria
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Strumenti tecnologici

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Attività principali

  • Comunicare con il resto del personale per risolvere i problemi con i singoli studenti.
  • Osservare gli studenti per rilevare e segnalare comportamenti insoliti.
  • Supervisionare, formare e valutare il personale della residenza, compresi gli assistenti residenti, i partecipanti a programmi di studio-lavoro e altri studenti lavoratori.
  • Fornire il primo soccorso di emergenza e richiedere assistenza medica quando necessario.
  • Effettuare controlli regolari per garantire che i residenti e le aree siano sicuri e protetti.
  • Mediare i problemi interpersonali tra i residenti.
  • Applicare norme e regolamenti per garantire il funzionamento regolare e ordinato dei programmi dormitorio.
  • Determinare la necessità di manutenzione e riparazione della struttura e avvisare il personale appropriato.
  • Collaborare con i consulenti per sviluppare programmi di consulenza che rispondano alle esigenze dei singoli studenti.
  • Sviluppare e coordinare programmi educativi per i residenti.
  • Sviluppare piani di programma per individui o assistere nello sviluppo del piano.
  • Supervisionare il budget dipartimentale.
  • Fornire le informazioni richieste sui progressi degli studenti e sullo sviluppo dei piani di caso.
  • Amministrare, coordinare o raccomandare azioni disciplinari e correttive.
  • Rispondi ai telefoni, instrada le chiamate o consegna messaggi.
  • Consultare il personale medico per comprendere meglio il background e le esigenze dei singoli residenti.
  • Consigliare gli studenti nella gestione di questioni quali problemi familiari, finanziari ed educativi.
  • Supervisionare il lavoro di pulizia degli studenti per garantire che venga svolto correttamente.
  • Tenere riunioni regolari con ciascuna unità assegnata.
  • Compilare informazioni quali le attività quotidiane dei residenti e le quantità di forniture utilizzate per preparare i rapporti richiesti.
  • Elaborare le cancellazioni dei contratti per gli studenti che non sono in grado di seguire le politiche e le procedure della residenza.
  • Accompagnare e supervisionare gli studenti durante i pasti.
  • Supervisionare le attività del personale addetto alle pulizie.
  • Assegnare le stanze agli studenti.
  • Fornire trasporto o scorta per spedizioni, come viaggi di shopping o visite a medici o dentisti.
  • Dirigere e partecipare ad attività ricreative all'interno e all'esterno del campus per i residenti di istituti, collegi, confraternite o confraternite, orfanotrofi o strutture simili.
  • Viaggi e funzioni sociali sponsorizzati dal gruppo di accompagnatori.
  • Ordinare forniture per le strutture.
  • Ordina e distribuisci la posta.
  • Inventaria, imballa e rimuovi gli oggetti lasciati dagli ex residenti.
  • Consigliare le organizzazioni studentesche.

Competenze

Percettività sociale
75%
Ascolto attivo
72%
A proposito di
69%
Monitoraggio
69%
Coordinamento
69%
Orientamento al servizio
66%
Gestione del tempo
66%
Negoziazione
66%
Pensiero critico
66%
Persuasione
60%
Comprensione della lettura
53%
Risoluzione di problemi complessi
53%
Giudizio e processo decisionale
53%
Apprendimento attivo
50%
Scrivere
50%
Istruire
47%
Gestione delle risorse del personale
47%
Analisi dei sistemi
44%
Valutazione dei sistemi
44%
Strategie di apprendimento
44%
Gestione delle risorse materiali
31%
Gestione delle risorse finanziarie
28%
Matematica
25%
Monitoraggio delle operazioni
25%
Analisi delle operazioni
25%
Analisi del controllo qualità
25%
Progettazione tecnologica
22%
Risoluzione dei problemi
19%
Funzionamento e controllo
19%
Programmazione
10%
Scienza
10%
Riparazione
0%
Installazione
0%
Selezione dell'attrezzatura
0%
Manutenzione delle apparecchiature
0%

Conoscenze

Servizio clienti e personale
86%
Amministrazione e gestione
80%
Sicurezza e incolumità pubblica
76%
Istruzione e formazione
75%
Lingua inglese
73%
Sociologia e antropologia
69%
Amministrativo
63%
Personale e Risorse Umane
62%
Terapia e consulenza
61%
Psicologia
54%
Comunicazioni e media
53%
Computer ed elettronica
52%
Legge e governo
50%
Medicina e Odontoiatria
45%
Telecomunicazioni
45%
Trasporti
38%
Economia e contabilità
37%
Filosofia e teologia
35%
Produzione alimentare
32%
Matematica
31%
Produzione e lavorazione
25%
Progetto
24%
Vendite e marketing
21%
Meccanico
20%
Ingegneria e Tecnologia
20%
Belle arti
19%
Lingua straniera
19%
Geografia
17%
Biologia
15%
Edilizia e costruzione
15%
Storia e Archeologia
14%
Chimica
13%
Fisica
13%

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Abilità

Sensibilità al problema
75%
Espressione orale
75%
Comprensione orale
75%
Chiarezza del discorso
69%
Riconoscimento vocale
66%
Ragionamento deduttivo
60%
Comprensione scritta
60%
Visione da vicino
53%
Ragionamento induttivo
53%
Espressione scritta
53%
Visione lontana
50%
Ordinazione delle informazioni
50%
Attenzione selettiva
50%
Fluidità delle idee
47%
Condivisione del tempo
47%
Originalità
47%
Flessibilità di categoria
44%
Flessibilità di chiusura
41%
Velocità percettiva
38%
Visualizzazione
38%
Velocità di chiusura
38%
Sensibilità uditiva
31%
Attenzione uditiva
28%
Discriminazione visiva dei colori
28%
Resistenza
25%
Forza statica
25%
Ragionamento matematico
25%
Destrezza delle dita
25%
Coordinazione multiarti
25%
Forza del tronco
25%
Memorizzazione
25%
Abilità manuale
25%
Strumento per i numeri
25%
Flessibilità di estensione
22%
Stabilità braccio-mano
22%
Percezione della profondità
22%
Forza dinamica
22%
Equilibrio corporeo lordo
22%
Coordinazione corporea generale
22%
Tempo di reazione
19%
Orientamento alla risposta
19%
Orientamento spaziale
16%
Velocità di movimento degli arti
16%
Precisione del controllo
10%
Visione notturna
10%
Localizzazione del suono
10%
Visione periferica
10%
Sensibilità all'abbagliamento
10%
Controllo della velocità
10%
Forza esplosiva
6%
Velocità polso-dito
6%
Flessibilità dinamica
0%

Attività lavorative

Assistere e prendersi cura degli altri
94%
Organizzare, pianificare e dare priorità al lavoro
86%
Stabilire e mantenere relazioni interpersonali
84%
Comunicare con supervisori, colleghi o subordinati
80%
Identificazione di oggetti, azioni ed eventi
78%
Ottenere informazioni
77%
Monitoraggio di processi, materiali o dintorni
76%
Prendere decisioni e risolvere problemi
75%
Documentare/registrare informazioni
73%
Valutazione delle informazioni per determinare la conformità agli standard
72%
Coordinare il lavoro e le attività degli altri
70%
Svolgimento di attività amministrative
69%
Pianificazione del lavoro e delle attività
68%
Risolvere i conflitti e negoziare con gli altri
68%
Elaborazione delle informazioni
68%
Ispezione di attrezzature, strutture o materiali
67%
Sviluppo e costruzione di team
65%
Lavorare con i computer
64%
Coaching e sviluppo degli altri
63%
Sviluppo di obiettivi e strategie
62%
Comunicare con persone esterne all'organizzazione
62%
Esibirsi o lavorare direttamente con il pubblico
62%
Formare e insegnare agli altri
61%
Pensare in modo creativo
58%
Aggiornamento e utilizzo delle conoscenze pertinenti
57%
Guidare, dirigere e motivare i subordinati
57%
Giudicare le qualità di oggetti, servizi o persone
56%
Interpretare il significato delle informazioni per gli altri
53%
Analisi di dati o informazioni
53%
Esecuzione di attività fisiche generali
53%
Monitoraggio e controllo delle risorse
51%
Stima delle caratteristiche quantificabili di prodotti, eventi o informazioni
50%
Fornire consulenza e consigli ad altri
48%
Manipolazione e spostamento di oggetti
43%
Personale delle Unità Organizzative
41%
Vendere o influenzare gli altri
39%
Veicoli operativi, dispositivi meccanizzati o attrezzature
31%
Controllo di macchine e processi
22%
Riparazione e manutenzione di apparecchiature elettroniche
21%
Progettazione, disposizione e specifica di dispositivi tecnici, parti e attrezzature
18%
Riparazione e manutenzione di attrezzature meccaniche
17%

Contesto lavorativo

E-mail

90%

Contatto con gli altri

89%

Discussioni faccia a faccia con individui e all'interno dei team

87%

Lavora con o contribuisci a un gruppo di lavoro o squadra

83%

Salute e sicurezza degli altri lavoratori

80%

Conversazioni telefoniche

80%

Situazioni di conflitto

78%

Determinare compiti, priorità e obiettivi

77%

Libertà di prendere decisioni

71%

All'interno, rispettoso dell'ambiente

70%

Risultati lavorativi e risultati di altri lavoratori

70%

Impatto delle decisioni sui colleghi o sui risultati aziendali

67%

Pressione del tempo

67%

Coordinare o guidare gli altri nello svolgimento delle attività lavorative

66%

Frequenza del processo decisionale

64%

Importanza di essere esatti o accurati

63%

Conseguenza dell'errore

62%

Prossimità fisica

62%

Trattare con clienti esterni o con il pubblico in generale

61%

Trattare con persone sgradevoli, arrabbiate o scortesi

61%

Importanza di ripetere gli stessi compiti

56%

Trascorri del tempo seduto

55%

Durata della settimana lavorativa tipica

53%

Lettere scritte e promemoria

48%

All'aperto, esposto a tutte le condizioni atmosferiche

47%

Trascorri del tempo camminando o correndo

46%

In un veicolo chiuso o utilizzare apparecchiature chiuse

45%

Parlare in pubblico

45%

Esposto a suoni e livelli di rumore che distraggono o creano disagio

44%

Trascorri del tempo in piedi

44%

Trattare con persone violente o fisicamente aggressive

39%

Indossare comuni dispositivi di protezione o sicurezza come scarpe antinfortunistiche, occhiali, guanti, protezioni per l'udito, elmetti protettivi o giubbotti di salvataggio

37%

Livello di concorrenza

33%

All'aperto, sotto copertura

30%

Esposto a temperature molto calde o fredde

26%

Esposto a malattie o infezioni

24%

Trascorri del tempo usando le mani per maneggiare, controllare o toccare oggetti, strumenti o controlli

24%

Trascorri del tempo facendo movimenti ripetitivi

21%

Esposto a condizioni di illuminazione estremamente luminose o inadeguate

20%

All'interno, non controllato dall'ambiente

15%

Orari di lavoro

15%

Grado di automazione

14%

Esposto a contaminanti

13%

Esposto a lievi ustioni, tagli, morsi o punture

13%

Trascorri del tempo piegando o torcendo il tuo corpo

11%

Esposto a spazi di lavoro angusti, posizioni scomode

10%

Trascorri del tempo mantenendo o recuperando l'equilibrio

10%

Trascorri del tempo inginocchiandoti, accovacciandoti, chinandoti o strisciando

10%

Indossare dispositivi di protezione o di sicurezza specializzati come autorespiratori, imbracature di sicurezza, tute di protezione completa o protezione dalle radiazioni

9%

In un veicolo aperto o in un'attrezzatura operativa

6%

Esposto a condizioni pericolose

3%

Esposto ad apparecchiature pericolose

1%

Esposto a luoghi alti

1%

Esposto alle radiazioni

1%

Esposto alle vibrazioni del corpo intero

1%

Andatura determinata dalla velocità dell'attrezzatura

1%

Trascorri del tempo arrampicandoti su scale, impalcature o pali

1%

Istruzione

Some college, no degree

50%

Bachelor's degree

31%

Less than high school diploma

7%

Interessi

Sociale

74

Convenzionale

59

Intraprendente

46

Realistico

27

Investigativo

24

Artistico

22

Stili di lavoro

Affidabilità
88%
Cooperazione
84%
Empatia
83%
Orientamento sociale
80%
Ottimismo
76%
Integrità
74%
Autocontrollo
74%
Orientamento alla leadership
73%
Sincerità
70%
Adattabilità
68%
Tolleranza allo stress
66%
Iniziativa
60%
Perseveranza
54%
Fiducia in se stessi
54%
Attenzione ai dettagli
52%
Cautela
46%
Tolleranza all'ambiguità
44%
Umiltà
41%
Orientamento al raggiungimento
37%
Innovazione
27%
Curiosità intellettuale
18%

Valori lavorativi

Relazioni
89%
Indipendenza
61%
Supporto
61%
Risultato
50%
Condizioni di lavoro
47%
Riconoscimento
33%

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