15-1244.00Apprendistato

Amministratori di reti e sistemi informatici

Installare, configurare e gestire la rete locale (LAN), la rete geografica (WAN), la rete di comunicazione dati, i sistemi operativi e i server fisici e virtuali di un'organizzazione. Eseguire il monitoraggio del sistema e verificare l'integrità e la disponibilità di risorse e sistemi hardware, di rete e server. Esamina i registri di sistema e delle applicazioni e verifica il completamento dei processi pianificati, inclusi i backup di sistema. Analizza il consumo delle risorse della rete e del server e controlla l'accesso degli utenti. Installare e aggiornare il software e gestire le licenze software. Può fornire assistenza nella modellazione, analisi, pianificazione e coordinamento della rete tra hardware e software di rete e comunicazione dati.

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Strumenti tecnologici

Attività principali

  • Mantenere e amministrare le reti di computer e i relativi ambienti informatici, inclusi l'hardware del computer, il software di sistema, il software applicativo e tutte le configurazioni.
  • Eseguire backup dei dati e operazioni di disaster recovery.
  • Diagnosticare, individuare e risolvere problemi hardware, software o altri problemi di rete e di sistema e sostituire i componenti difettosi quando necessario.
  • Configurare, monitorare e gestire applicazioni di posta elettronica o software di protezione antivirus.
  • Utilizzare le console principali per monitorare le prestazioni dei sistemi e delle reti di computer e per coordinare l'accesso e l'utilizzo della rete di computer.
  • Monitorare le prestazioni della rete per determinare se sono necessari aggiustamenti e dove saranno necessari cambiamenti in futuro.
  • Pianificare, coordinare e implementare misure di sicurezza di rete per proteggere dati, software e hardware.
  • Analizzare i registri delle prestazioni delle apparecchiature per determinare la necessità di riparazione o sostituzione.
  • Implementare e fornire supporto tecnico per servizi e apparecchiature vocali, come centralini privati, sistemi di posta vocale e sistemi di telecomunicazioni.
  • Consultare gli utenti della rete sulle soluzioni ai problemi di sistema esistenti.
  • Progettare, configurare e testare l'hardware del computer, il software di rete e il software del sistema operativo.
  • Consigliare modifiche per migliorare i sistemi e le configurazioni di rete e determinare i requisiti hardware o software relativi a tali modifiche.
  • Eseguire le procedure di routine di avvio e arresto della rete e conservare i registri di controllo.
  • Caricare nastri e dischi del computer e installare software e carta o moduli per la stampante.
  • Formare le persone all'uso del sistema informatico.
  • Conservare i registri relativi alle funzioni di rete, nonché i registri di manutenzione e riparazione.
  • Raccogli i dati relativi alle esigenze dei clienti e utilizza le informazioni per identificare, prevedere, interpretare e valutare i requisiti di sistema e di rete.
  • Coordinarsi con i venditori e con il personale aziendale per facilitare gli acquisti.
  • Ricercare nuove tecnologie partecipando a seminari, leggendo articoli di settore o frequentando corsi e implementando o consigliando l'implementazione di nuove tecnologie.
  • Mantenere un inventario delle parti per le riparazioni di emergenza.

Competenze

Comprensione della lettura
72%
Analisi dei sistemi
72%
Pensiero critico
72%
Giudizio e processo decisionale
72%
Risoluzione dei problemi
69%
Ascolto attivo
69%
Risoluzione di problemi complessi
69%
Valutazione dei sistemi
69%
Monitoraggio
69%
Programmazione
66%
A proposito di
60%
Monitoraggio delle operazioni
60%
Analisi del controllo qualità
56%
Gestione del tempo
53%
Apprendimento attivo
53%
Scrivere
53%
Analisi delle operazioni
53%
Coordinamento
50%
Matematica
50%
Riparazione
50%
Percettività sociale
50%
Funzionamento e controllo
50%
Gestione delle risorse del personale
50%
Orientamento al servizio
50%
Manutenzione delle apparecchiature
50%
Istruire
47%
Selezione dell'attrezzatura
47%
Gestione delle risorse materiali
44%
Persuasione
44%
Strategie di apprendimento
44%
Progettazione tecnologica
44%
Negoziazione
38%
Installazione
35%
Scienza
31%
Gestione delle risorse finanziarie
25%

Conoscenze

Computer ed elettronica
98%
Lingua inglese
71%
Servizio clienti e personale
66%
Ingegneria e Tecnologia
65%
Telecomunicazioni
55%
Matematica
55%
Amministrativo
53%
Amministrazione e gestione
49%
Istruzione e formazione
46%
Comunicazioni e media
45%
Progetto
45%
Sicurezza e incolumità pubblica
37%
Meccanico
34%
Produzione e lavorazione
32%
Personale e Risorse Umane
30%
Legge e governo
28%
Economia e contabilità
27%
Psicologia
17%
Vendite e marketing
17%
Geografia
16%
Edilizia e costruzione
16%
Fisica
15%
Lingua straniera
13%
Trasporti
12%
Sociologia e antropologia
11%
Chimica
9%
Medicina e Odontoiatria
8%
Filosofia e teologia
7%
Terapia e consulenza
6%
Storia e Archeologia
5%
Produzione alimentare
5%
Biologia
3%
Belle arti
2%

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Abilità

Sensibilità al problema
75%
Comprensione scritta
72%
Ordinazione delle informazioni
72%
Ragionamento deduttivo
69%
Espressione orale
69%
Ragionamento induttivo
69%
Visione da vicino
66%
Comprensione orale
63%
Riconoscimento vocale
60%
Flessibilità di categoria
56%
Fluidità delle idee
56%
Espressione scritta
56%
Chiarezza del discorso
53%
Flessibilità di chiusura
53%
Attenzione selettiva
53%
Originalità
53%
Velocità percettiva
50%
Ragionamento matematico
50%
Strumento per i numeri
50%
Visione lontana
47%
Visualizzazione
47%
Discriminazione visiva dei colori
47%
Destrezza delle dita
44%
Precisione del controllo
44%
Memorizzazione
44%
Velocità di chiusura
41%
Stabilità braccio-mano
41%
Condivisione del tempo
41%
Abilità manuale
38%
Attenzione uditiva
31%
Velocità polso-dito
31%
Sensibilità uditiva
28%
Tempo di reazione
25%
Flessibilità di estensione
25%
Percezione della profondità
25%
Controllo della velocità
25%
Coordinazione multiarti
19%
Orientamento alla risposta
19%
Forza del tronco
16%
Forza dinamica
6%
Visione notturna
0%
Localizzazione del suono
0%
Resistenza
0%
Forza statica
0%
Forza esplosiva
0%
Visione periferica
0%
Orientamento spaziale
0%
Velocità di movimento degli arti
0%
Equilibrio corporeo lordo
0%
Sensibilità all'abbagliamento
0%
Flessibilità dinamica
0%
Coordinazione corporea generale
0%

Attività lavorative

Lavorare con i computer
97%
Prendere decisioni e risolvere problemi
83%
Aggiornamento e utilizzo delle conoscenze pertinenti
81%
Ottenere informazioni
79%
Organizzare, pianificare e dare priorità al lavoro
77%
Identificazione di oggetti, azioni ed eventi
76%
Elaborazione delle informazioni
70%
Riparazione e manutenzione di apparecchiature elettroniche
68%
Comunicare con supervisori, colleghi o subordinati
68%
Interpretare il significato delle informazioni per gli altri
67%
Documentare/registrare informazioni
66%
Analisi di dati o informazioni
65%
Pensare in modo creativo
63%
Monitoraggio di processi, materiali o dintorni
59%
Pianificazione del lavoro e delle attività
56%
Sviluppo di obiettivi e strategie
56%
Controllo di macchine e processi
53%
Formare e insegnare agli altri
52%
Monitoraggio e controllo delle risorse
50%
Valutazione delle informazioni per determinare la conformità agli standard
50%
Stabilire e mantenere relazioni interpersonali
49%
Comunicare con persone esterne all'organizzazione
48%
Giudicare le qualità di oggetti, servizi o persone
46%
Fornire consulenza e consigli ad altri
44%
Assistere e prendersi cura degli altri
44%
Stima delle caratteristiche quantificabili di prodotti, eventi o informazioni
43%
Ispezione di attrezzature, strutture o materiali
42%
Coaching e sviluppo degli altri
39%
Coordinare il lavoro e le attività degli altri
38%
Progettazione, disposizione e specifica di dispositivi tecnici, parti e attrezzature
38%
Manipolazione e spostamento di oggetti
35%
Risolvere i conflitti e negoziare con gli altri
35%
Sviluppo e costruzione di team
35%
Riparazione e manutenzione di attrezzature meccaniche
32%
Svolgimento di attività amministrative
31%
Esecuzione di attività fisiche generali
31%
Vendere o influenzare gli altri
30%
Guidare, dirigere e motivare i subordinati
25%
Veicoli operativi, dispositivi meccanizzati o attrezzature
13%
Esibirsi o lavorare direttamente con il pubblico
12%
Personale delle Unità Organizzative
7%

Contesto lavorativo

All'interno, rispettoso dell'ambiente

99%

E-mail

97%

Conversazioni telefoniche

90%

Discussioni faccia a faccia con individui e all'interno dei team

88%

Contatto con gli altri

87%

Trascorri del tempo seduto

82%

Lavora con o contribuisci a un gruppo di lavoro o squadra

80%

Determinare compiti, priorità e obiettivi

79%

Libertà di prendere decisioni

77%

Importanza di essere esatti o accurati

75%

Pressione del tempo

70%

Durata della settimana lavorativa tipica

66%

Impatto delle decisioni sui colleghi o sui risultati aziendali

58%

Importanza di ripetere gli stessi compiti

58%

Esposto a suoni e livelli di rumore che distraggono o creano disagio

54%

Prossimità fisica

54%

Lettere scritte e promemoria

54%

Livello di concorrenza

53%

Trascorri del tempo facendo movimenti ripetitivi

53%

Trattare con persone sgradevoli, arrabbiate o scortesi

52%

Frequenza del processo decisionale

52%

Risultati lavorativi e risultati di altri lavoratori

44%

Conseguenza dell'errore

43%

Coordinare o guidare gli altri nello svolgimento delle attività lavorative

43%

Grado di automazione

40%

Trascorri del tempo usando le mani per maneggiare, controllare o toccare oggetti, strumenti o controlli

36%

Situazioni di conflitto

35%

In un veicolo chiuso o utilizzare apparecchiature chiuse

29%

Esposto a spazi di lavoro angusti, posizioni scomode

26%

Trascorri del tempo in piedi

26%

Salute e sicurezza degli altri lavoratori

23%

Trattare con clienti esterni o con il pubblico in generale

20%

Trascorri del tempo piegando o torcendo il tuo corpo

18%

Trascorri del tempo inginocchiandoti, accovacciandoti, chinandoti o strisciando

18%

All'interno, non controllato dall'ambiente

17%

Trascorri del tempo camminando o correndo

17%

Esposto a temperature molto calde o fredde

16%

Esposto a condizioni di illuminazione estremamente luminose o inadeguate

15%

Esposto a contaminanti

14%

Orari di lavoro

14%

Parlare in pubblico

13%

All'aperto, esposto a tutte le condizioni atmosferiche

11%

Indossare comuni dispositivi di protezione o sicurezza come scarpe antinfortunistiche, occhiali, guanti, protezioni per l'udito, elmetti protettivi o giubbotti di salvataggio

9%

Andatura determinata dalla velocità dell'attrezzatura

8%

Esposto a luoghi alti

7%

Esposto a lievi ustioni, tagli, morsi o punture

7%

Trattare con persone violente o fisicamente aggressive

5%

Esposto a condizioni pericolose

4%

Esposto ad apparecchiature pericolose

4%

Trascorri del tempo arrampicandoti su scale, impalcature o pali

4%

Trascorri del tempo mantenendo o recuperando l'equilibrio

4%

Esposto a malattie o infezioni

3%

All'aperto, sotto copertura

3%

Esposto alle radiazioni

2%

In un veicolo aperto o in un'attrezzatura operativa

1%

Indossare dispositivi di protezione o di sicurezza specializzati come autorespiratori, imbracature di sicurezza, tute di protezione completa o protezione dalle radiazioni

1%

Esposto alle vibrazioni del corpo intero

0%

Istruzione

Bachelor's degree

52%

Associate's degree

20%

Some college, no degree

10%

Interessi

Convenzionale

86

Realistico

53

Investigativo

51

Intraprendente

41

Sociale

20

Artistico

0

Stili di lavoro

Attenzione ai dettagli
89%
Affidabilità
88%
Cautela
78%
Integrità
77%
Curiosità intellettuale
73%
Adattabilità
65%
Perseveranza
59%
Orientamento al raggiungimento
58%
Iniziativa
54%
Tolleranza allo stress
53%
Autocontrollo
48%
Tolleranza all'ambiguità
44%
Innovazione
43%
Fiducia in se stessi
42%
Cooperazione
39%
Sincerità
19%
Orientamento alla leadership
18%
Ottimismo
11%
Orientamento sociale
11%
Umiltà
7%
Empatia
4%

Valori lavorativi

Condizioni di lavoro
75%
Supporto
72%
Risultato
61%
Riconoscimento
61%
Indipendenza
56%
Relazioni
50%

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