Exemples et Modèles de CV pour Agents de réservation et de transport de billets et commis aux voyages
Un exemple de CV élaboré professionnellement pour les postes de Agents de réservation et de transport de billets et commis aux voyages. Utilisez-le comme point de départ et personnalisez-le dans notre éditeur.
Aussi connu sous : Agent de réservation de voyages, Associé à la vente de billets, Commis aux voyages, Spécialiste des réservations, Agent de voyages junior, Agent de billetterie senior, Coordonnateur principal du transport, Représentant des services de voyages
Résumé Professionnel
Agent de réservation et de transport expérimenté avec plus de 5 ans d'expérience dans la vente de billets et la gestion des réservations. Compétent dans la fourniture d'informations précises aux clients et dans la coordination des voyages pour garantir une expérience fluide. Excellentes compétences en communication et en gestion du temps, avec une forte capacité à résoudre les problèmes et à persuader les clients.
Expérience
Voyages Exotiques
2019-05-01 — présentResponsable de la gestion des réservations de voyages et de la vente de billets pour divers moyens de transport.
- Confirmé plus de 1 000 réservations de voyages avec un taux de satisfaction client de 95%.
- Coordonné des voyages pour des groupes allant jusqu'à 50 personnes, en assurant une logistique sans faille.
- Fournit des informations détaillées sur les forfaits touristiques et les options de transport aux clients.
Transports Modernes
2017-01-01 — 2019-04-30Assuré la vente de billets et la gestion des demandes de renseignements des clients concernant les voyages.
- Répondu à plus de 200 demandes de renseignements par jour, fournissant des informations précises et utiles.
- Géré les plaintes des clients avec professionnalisme, améliorant la fidélité des clients.
- Formé de nouveaux employés sur les systèmes de réservation et les procédures de service à la clientèle.
Formation
Université de Paris
2013-09-01 — 2016-06-30Institut de Formation en Transport
2016-09-01 — 2017-06-30Compétences
Certifications
Certificat de Compétence en Service à la Clientèle
2018-03-15Manon Girard
Agent de Réservation et de Transport
Compétences Clés
Expérience
Agent de Réservation
Voyages Exotiques
Clerk de Voyage
Transports Modernes