Autorisateurs de crédit, vérificateurs et commis
Autoriser les frais de crédit sur les comptes des clients. Enquêter sur l'historique et la solvabilité des particuliers ou des établissements commerciaux qui demandent un crédit. Peut interroger les candidats pour obtenir des données personnelles et financières, déterminer leur solvabilité, traiter les demandes et informer les clients de l'acceptation ou du rejet du crédit.
Tâches principales
- Évaluez les dossiers de crédit informatisés et les historiques de paiement des clients pour décider d'approuver ou non un nouveau crédit, sur la base de normes prédéterminées.
- Tenir des registres des frais et des paiements des clients.
- Compiler et analyser les informations de crédit recueillies par enquête.
- Classer les bordereaux de vente dans les grands livres des clients à des fins de facturation.
- Obtenez des informations sur les créanciers potentiels auprès des banques, des agences d’évaluation du crédit et d’autres services de crédit, et fournissez des informations réciproques si demandé.
- Interviewer les demandeurs de crédit par téléphone ou en personne pour obtenir les données personnelles et financières nécessaires pour compléter le rapport de crédit.
- Recevez des relevés de frais ou des demandes de crédit par courrier, ou recevez des informations de vendeurs ou de commerçants par téléphone.
- Envoyez les relevés de frais aux clients.
- Examinez les annuaires de la ville et les registres publics pour vérifier la propriété de la résidence, les faillites, les privilèges, les dossiers d'arrestation ou les impôts impayés des candidats.
- Transmettez les informations sur le rapport de crédit aux abonnés par courrier ou par téléphone.
- Préparez les cartes de crédit ou chargez les plaques de compte.
- Appelez les clients pour percevoir le paiement des comptes en souffrance.
- Consulter les clients pour résoudre les plaintes ou vérifier les transactions financières ou de crédit.
- Contactez d'anciens employeurs et d'autres connaissances pour vérifier les références, l'emploi, les antécédents médicaux ou le comportement social des candidats.
- Préparer des rapports de conclusions et de recommandations.
- Examiner les dossiers des clients individuels ou commerciaux pour identifier et sélectionner les comptes en souffrance à recouvrer.
Compétences
Connaissances
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Aptitudes
Activités professionnelles
Contexte de travail
Conversations téléphoniques
100%
Contact avec les autres
97%
96%
Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes
93%
Importance d'être exact ou précis
93%
Traiter avec des clients externes ou avec le public en général
92%
Passer du temps assis
92%
Pression temporelle
92%
Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe
91%
Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs
88%
Fréquence de prise de décision
88%
Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise
88%
Lettres écrites et mémos
88%
Liberté de prendre des décisions
85%
Importance de répéter les mêmes tâches
83%
Situations de conflit
78%
À l'intérieur, environnement contrôlé
78%
Passez du temps à faire des mouvements répétitifs
72%
Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises
71%
Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles
69%
Résultats du travail et résultats des autres travailleurs
68%
Proximité physique
62%
Niveau de compétition
56%
Conséquence de l'erreur
54%
Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables
54%
Degré d'automatisation
49%
Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates
49%
Santé et sécurité des autres travailleurs
40%
Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes
34%
À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement
26%
Passer du temps debout
22%
Passez du temps à marcher ou à courir
22%
Exposé à des températures très chaudes ou froides
20%
Exposé à des contaminants
18%
Art oratoire
16%
Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables
15%
Passez du temps à plier ou à tordre votre corps
15%
Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé
11%
Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives
10%
Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement
8%
Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures
7%
Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper
7%
Exposé à des équipements dangereux
4%
En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques
4%
En extérieur, sous abri
4%
Exposé aux vibrations de tout le corps
2%
Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre
2%
Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.
1%
Exposé à une maladie ou à une infection
0%
Exposé à des conditions dangereuses
0%
Exposé à des lieux élevés
0%
Exposé aux radiations
0%
Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation
0%
Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux
0%
Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.
0%
Intérêts
Conventionnel
Entreprenant
Sociale
Enquête
Artistique
Réaliste
Styles de travail
Valeurs professionnelles
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