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43-4111.00

Interviewer

Befragen Sie Personen per Telefon, Post, persönlich oder auf andere Weise zum Ausfüllen von Formularen, Anträgen oder Fragebögen. Stellen Sie spezifische Fragen, zeichnen Sie Antworten auf und unterstützen Sie Personen beim Ausfüllen des Formulars. Kann Formulare sortieren, klassifizieren und archivieren.

Berufscluster:Gesundheitswesen und menschliche Dienste
Berufsgruppe:Büro- und Verwaltungsunterstützung
Berufsstufe:Jobzone Drei: Mittlere Vorbereitung erforderlich
Lebenslauf erstellen

Technologie-Tools

MEDITECH softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointOracle PeopleSoftZoomMicrosoft Word

Hauptaufgaben

  • Stellen Sie Fragen gemäß den Anweisungen, um verschiedene spezifische Informationen zu erhalten, z. B. den Namen, die Adresse, das Alter, die Religionszugehörigkeit oder den Wohnsitzstaat der Person.
  • Identifizieren und melden Sie Probleme bei der Beschaffung gültiger Daten.
  • Stellen Sie die Bezahlung der Leistungen sicher, indem Sie die Leistungen beim Versicherer der Person überprüfen oder Finanzierungsmöglichkeiten ausarbeiten.
  • Suchen und listen Sie Adressen und Haushalte auf.
  • Erledigen Sie Büroaufgaben wie Telemarketing oder Kundendienstanfragen, führen Sie Personalakten, stellen Sie Patienten Rechnungen oder nehmen Sie Zahlungen entgegen.
  • Überprüfen Sie die aus dem Interview erhaltenen Daten auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
  • Zusammenstellen, Aufzeichnen und Kodieren von Ergebnissen oder Daten aus Interviews oder Umfragen mithilfe eines Computers oder einer bestimmten Form.
  • Perform patient services, such as answering the telephone or assisting patients with financial or medical questions.
  • Assist individuals in filling out applications or questionnaires.
  • Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation.
  • Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person.
  • Supervise or train other staff members.
  • Collect and analyze data, such as studying old records, tallying the number of outpatients entering each day or week, or participating in federal, state, or local population surveys as a Census Enumerator.
  • Prepare reports to provide answers in response to specific problems.
  • Erklären Sie den Befragten die Ziele und Verfahren der Umfrage und interpretieren Sie die Fragen der Umfrage, um das Verständnis der Befragten zu erleichtern.
  • Meet with supervisor daily to submit completed assignments and discuss progress.

Fähigkeiten

Aktives Zuhören
75%
Apropos
72%
Leseverständnis
63%
Soziale Wahrnehmung
60%
Zeitmanagement
56%
Schreiben
56%
Serviceorientierung
56%
Kritisches Denken
56%
Komplexe Problemlösung
53%
Überzeugung
50%
Verhandlung
50%
Überwachung
50%
Koordinierung
50%
Unterweisen
47%
Aktives Lernen
47%
Management von Personalressourcen
47%
Lernstrategien
47%
Urteil und Entscheidungsfindung
41%
Mathematik
31%
Systemanalyse
31%
Systembewertung
28%
Betriebsüberwachung
25%
Programmierung
22%
Betriebsanalyse
22%
Management materieller Ressourcen
13%
Verwaltung finanzieller Ressourcen
13%
Technologiedesign
6%
Qualitätskontrollanalyse
3%
Fehlerbehebung
0%
Reparieren
0%
Installation
0%
Wissenschaft
0%
Betrieb und Kontrolle
0%
Auswahl der Ausrüstung
0%
Gerätewartung
0%

Wissen

Kunden- und persönlicher Service
87%
Englische Sprache
68%
Administrativ
67%
Computer und Elektronik
62%
Mathematik
57%
Verwaltung und Management
52%
Kommunikation und Medien
42%
Personal und Humanressourcen
39%
Therapie und Beratung
39%
Öffentliche Sicherheit und Schutz
38%
Recht und Regierung
37%
Schul-und Berufsbildung
36%
Wirtschaft und Rechnungswesen
36%
Telekommunikation
32%
Psychologie
30%
Soziologie und Anthropologie
23%
Fremdsprache
22%
Medizin und Zahnmedizin
22%
Philosophie und Theologie
15%
Vertrieb und Marketing
15%
Transport
13%
Produktion und Verarbeitung
11%
Geographie
9%
Bildende Kunst
8%
Ingenieurwesen und Technologie
4%
Design
4%
Chemie
4%
Mechanisch
2%
Geschichte und Archäologie
0%
Lebensmittelproduktion
0%
Biologie
0%
Bauwesen und Konstruktion
0%
Physik
0%

Lebenslauf für Interviewer erstellen

Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.

Lebenslauf erstellen

Fertigkeiten

Mündlicher Ausdruck
75%
Spracherkennung
72%
Mündliches Verständnis
72%
Sprachklarheit
72%
Schriftliches Verständnis
63%
Nahsicht
60%
Informationsbestellung
60%
Schriftlicher Ausdruck
60%
Deduktives Denken
56%
Problemempfindlichkeit
56%
Induktives Denken
56%
Selektive Aufmerksamkeit
56%
Kategorieflexibilität
53%
Originalität
38%
Ideenreichtum
35%
Fernsicht
31%
Mathematische Argumentation
31%
Flexibilität des Verschlusses
31%
Time-Sharing
31%
Auswendiglernen
31%
Nummerneinrichtung
31%
Visualisierung
28%
Auditive Aufmerksamkeit
28%
Geschwindigkeit des Verschlusses
28%
Wahrnehmungsgeschwindigkeit
25%
Hörempfindlichkeit
25%
Arm-Hand-Stabilität
25%
Fingerfertigkeit
25%
Kontrollpräzision
25%
Manuelle Geschicklichkeit
25%
Visuelle Farbunterscheidung
25%
Rumpfstärke
16%
Blendempfindlichkeit
13%
Handgelenk-Finger-Geschwindigkeit
10%
Tiefenwahrnehmung
3%
Mehrgliedrige Koordination
3%
Dynamische Stärke
3%
Reaktionsorientierung
3%
Peripheres Sehen
0%
Schalllokalisierung
0%
Reaktionszeit
0%
Umfangsflexibilität
0%
Nachtsicht
0%
Ausdauer
0%
Statische Stärke
0%
Explosive Stärke
0%
Räumliche Orientierung
0%
Geschwindigkeit der Gliedmaßenbewegung
0%
Bruttokörpergleichgewicht
0%
Ratenkontrolle
0%
Dynamische Flexibilität
0%
Grobkörperkoordination
0%

Arbeitsaktivitäten

Arbeiten mit Computern
98%
Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen oder Untergebenen
91%
Auswerten von Informationen zur Feststellung der Einhaltung von Standards
87%
Durchführung administrativer Tätigkeiten
85%
Informationen dokumentieren/aufzeichnen
85%
Informationen erhalten
85%
Zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen und pflegen
84%
Arbeit organisieren, planen und priorisieren
84%
Verarbeitungsinformationen
83%
Entscheidungen treffen und Probleme lösen
83%
Für die Öffentlichkeit auftreten oder direkt mit ihr zusammenarbeiten
81%
Analysieren von Daten oder Informationen
81%
Kommunikation mit Personen außerhalb der Organisation
80%
Relevantes Wissen aktualisieren und nutzen
80%
Konflikte lösen und mit anderen verhandeln
74%
Ziele und Strategien entwickeln
73%
Andere ausbilden und unterrichten
72%
Beurteilung der Qualitäten von Objekten, Dienstleistungen oder Personen
70%
Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen
68%
Teams entwickeln und aufbauen
67%
Anderen helfen und für sie sorgen
67%
Andere coachen und weiterentwickeln
65%
Die Arbeit und Aktivitäten anderer koordinieren
64%
Die Bedeutung von Informationen für andere interpretieren
64%
Bereitstellung von Beratung und Ratschlägen für andere
59%
Untergebene anleiten, leiten und motivieren
58%
Planen von Arbeiten und Aktivitäten
55%
Kreativ denken
54%
Besetzung von Organisationseinheiten
53%
Überwachung von Prozessen, Materialien oder Umgebungen
53%
Überwachung und Steuerung von Ressourcen
50%
Schätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen
39%
Allgemeine körperliche Aktivitäten durchführen
34%
Inspektion von Geräten, Strukturen oder Materialien
32%
Reparatur und Wartung elektronischer Geräte
27%
Betrieb von Fahrzeugen, mechanisierten Geräten oder Ausrüstungen
26%
Umgang mit und Bewegen von Objekten
25%
Andere verkaufen oder beeinflussen
24%
Maschinen und Prozesse steuern
23%
Reparatur und Wartung mechanischer Geräte
23%
Entwerfen, Entwerfen und Spezifizieren technischer Geräte, Teile und Ausrüstung
16%

Arbeitskontext

Kontakt mit anderen

100%

E-Mail

98%

Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei

98%

Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams

95%

Telefongespräche

93%

Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein

92%

Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben

91%

Verbringen Sie Zeit im Sitzen

90%

Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um

84%

Im Innenbereich, klimakontrolliert

81%

Zeitdruck

80%

Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind

79%

Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse

79%

Körperliche Nähe

79%

Häufigkeit der Entscheidungsfindung

78%

Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen

74%

Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen

73%

Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten

71%

Konfliktsituationen

70%

Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele

69%

Freiheit, Entscheidungen zu treffen

69%

Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer

64%

Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer

63%

Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt

62%

Dauer der typischen Arbeitswoche

60%

Geschriebene Briefe und Memos

59%

Wettbewerbsniveau

52%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen

48%

Kontaminanten ausgesetzt

44%

Grad der Automatisierung

41%

Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt

38%

Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt

38%

Folge eines Fehlers

34%

Öffentliches Reden

29%

Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen

25%

Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen

25%

Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt

23%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen

22%

Verbringen Sie Zeit im Stehen

20%

Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln

19%

In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben

11%

Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt

10%

Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert

8%

Arbeitspläne

8%

Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt

7%

Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt

7%

Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt

7%

Draußen, unter Deckung

7%

Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen

6%

Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten

4%

Ganzkörpervibrationen ausgesetzt

3%

Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz

2%

Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt

1%

Hohen Orten ausgesetzt

0%

Strahlung ausgesetzt

0%

In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät

0%

Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern

0%

Ausbildung

High school diploma or equivalent

42%

Associate's degree

33%

Interessen

Konventionell

84

Sozial

52

Unternehmungslustig

44

Investigativ

15

Künstlerisch

6

Realistisch

0

Arbeitsstile

Soziale Orientierung
74%
Liebe zum Detail
73%
Zuverlässigkeit
72%
Zusammenarbeit
71%
Integrität
58%
Empathie
48%
Aufrichtigkeit
48%
Optimismus
47%
Selbstkontrolle
46%
Stresstoleranz
34%
Vorsicht
33%
Anpassungsfähigkeit
32%
Selbstvertrauen
32%
Ausdauer
29%
Demut
26%
Leistungsorientierung
24%
Initiative
24%
Führungsorientierung
16%
Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten
10%
Intellektuelle Neugier
3%

Arbeitswerte

Beziehungen
78%
Unterstützung
67%
Unabhängigkeit
45%
Arbeitsbedingungen
45%
Leistung
22%
Erkennung
17%

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