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11-9081.00Ausbildung

Unterkunftsmanager

Planen, leiten oder koordinieren Sie Aktivitäten einer Organisation oder Abteilung, die Unterkünfte und andere Unterkünfte bereitstellt.

Berufscluster:Gastgewerbe, Veranstaltungen und Tourismus
Berufsgruppe:Management
Berufsstufe:Jobzone vier: Erhebliche Vorbereitung erforderlich
Branche:Unterkunft und Verpflegung
Lebenslauf erstellen

Technologie-Tools

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Hauptaufgaben

  • Beantworten Sie Anfragen zu Hotelrichtlinien und -dienstleistungen und lösen Sie Beschwerden von Gästen.
  • Beteiligen Sie sich an Finanzaktivitäten wie der Festlegung von Zimmerpreisen, der Erstellung von Budgets und der Zuweisung von Mitteln an Abteilungen.
  • Besprechen Sie sich mit anderen Managern und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um die Koordinierung der Hotelaktivitäten sicherzustellen.
  • Überwachen Sie die Umsatzaktivität des Hotels oder der Einrichtung.
  • Begrüßen und registrieren Sie Gäste.
  • Verwalten und unterhalten Sie temporäre oder dauerhafte Unterkünfte.
  • Treffen Sie sich mit Kunden, um Einzelheiten zu Tagungen, Banketten, Empfängen und anderen Veranstaltungen zu planen und zu planen.
  • Mitarbeiter schulen.
  • Beobachten und überwachen Sie die Leistung des Personals, um einen effizienten Betrieb und die Einhaltung der Richtlinien und Verfahren der Einrichtung sicherzustellen.
  • Koordinieren Sie die Front-Office-Aktivitäten von Hotels oder Motels und lösen Sie Probleme.
  • Überprüfen Sie die Gästezimmer, öffentlichen Bereiche und das Gelände auf Sauberkeit und Aussehen.
  • Weisen Sie den Mitarbeitern Aufgaben zu und planen Sie Schichten.
  • Vorstellungsgespräche und Einstellung von Bewerbern.
  • Erhalten und bearbeiten Sie Vorauszahlungen für die Registrierung, versenden Sie Bestätigungsschreiben oder senden Sie Schecks zurück, wenn Registrierungen nicht angenommen werden können.
  • Kaufen Sie Vorräte und organisieren Sie externe Dienstleistungen wie Lieferungen, Wäsche, Wartung und Reparatur sowie Müllabfuhr.
  • Sammeln Sie Zahlungen und erfassen Sie Daten zu Geldern und Ausgaben.
  • Entwickeln und implementieren Sie Richtlinien und Verfahren für den Betrieb einer Abteilung oder Einrichtung.
  • Bereiten Sie die erforderlichen Unterlagen für Abteilungsfunktionen vor.
  • Unterkünfte anzeigen, vermieten oder zuweisen.
  • Durchführung von Marketing- und PR-Aktivitäten.
  • Organisieren und koordinieren Sie die Arbeit des Personals und des Kongresspersonals für Besprechungen, die in einer bestimmten Einrichtung abgehalten werden sollen.
  • Helfen Sie den Mitarbeitern, indem Sie Räume inspizieren, Tische decken oder Wäsche waschen.
  • Vereinbaren Sie Anrufbeantwortungsdienste, liefern Sie Post und Pakete oder beantworten Sie Fragen zu Orten zum Essen und zur Unterhaltung.
  • Buchen Sie Tickets für Gäste für lokale Touren und Attraktionen.

Fähigkeiten

Aktives Zuhören
78%
Serviceorientierung
78%
Apropos
75%
Soziale Wahrnehmung
75%
Management von Personalressourcen
75%
Koordinierung
72%
Leseverständnis
72%
Schreiben
72%
Verhandlung
72%
Unterweisen
69%
Überzeugung
69%
Zeitmanagement
69%
Aktives Lernen
69%
Komplexe Problemlösung
69%
Überwachung
69%
Kritisches Denken
69%
Urteil und Entscheidungsfindung
69%
Systembewertung
60%
Lernstrategien
60%
Systemanalyse
53%
Management materieller Ressourcen
50%
Verwaltung finanzieller Ressourcen
47%
Mathematik
41%
Qualitätskontrollanalyse
41%
Betriebsüberwachung
35%
Betrieb und Kontrolle
28%
Fehlerbehebung
22%
Technologiedesign
22%
Betriebsanalyse
19%
Programmierung
16%
Reparieren
10%
Auswahl der Ausrüstung
10%
Gerätewartung
10%
Installation
0%
Wissenschaft
0%

Wissen

Verwaltung und Management
93%
Englische Sprache
93%
Personal und Humanressourcen
91%
Kunden- und persönlicher Service
89%
Mathematik
83%
Vertrieb und Marketing
81%
Administrativ
78%
Computer und Elektronik
78%
Wirtschaft und Rechnungswesen
75%
Öffentliche Sicherheit und Schutz
74%
Schul-und Berufsbildung
67%
Kommunikation und Medien
66%
Psychologie
59%
Telekommunikation
49%
Soziologie und Anthropologie
47%
Recht und Regierung
47%
Transport
42%
Lebensmittelproduktion
40%
Produktion und Verarbeitung
37%
Fremdsprache
36%
Therapie und Beratung
36%
Ingenieurwesen und Technologie
35%
Mechanisch
34%
Geographie
34%
Philosophie und Theologie
29%
Chemie
25%
Design
21%
Medizin und Zahnmedizin
17%
Biologie
14%
Geschichte und Archäologie
13%
Bildende Kunst
9%
Bauwesen und Konstruktion
9%
Physik
7%

Lebenslauf für Unterkunftsmanager erstellen

Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.

Lebenslauf erstellen

Fertigkeiten

Mündlicher Ausdruck
78%
Sprachklarheit
75%
Problemempfindlichkeit
75%
Spracherkennung
75%
Mündliches Verständnis
75%
Schriftliches Verständnis
75%
Schriftlicher Ausdruck
75%
Informationsbestellung
69%
Deduktives Denken
66%
Ideenreichtum
66%
Induktives Denken
66%
Mathematische Argumentation
60%
Originalität
60%
Kategorieflexibilität
56%
Nahsicht
53%
Flexibilität des Verschlusses
50%
Selektive Aufmerksamkeit
50%
Fernsicht
47%
Time-Sharing
47%
Geschwindigkeit des Verschlusses
47%
Wahrnehmungsgeschwindigkeit
47%
Nummerneinrichtung
44%
Arm-Hand-Stabilität
41%
Auswendiglernen
41%
Visualisierung
38%
Fingerfertigkeit
38%
Tiefenwahrnehmung
35%
Visuelle Farbunterscheidung
35%
Hörempfindlichkeit
31%
Auditive Aufmerksamkeit
28%
Mehrgliedrige Koordination
28%
Räumliche Orientierung
28%
Rumpfstärke
28%
Grobkörperkoordination
25%
Reaktionszeit
25%
Umfangsflexibilität
25%
Ausdauer
25%
Bruttokörpergleichgewicht
25%
Dynamische Stärke
25%
Kontrollpräzision
25%
Handgelenk-Finger-Geschwindigkeit
25%
Ratenkontrolle
25%
Reaktionsorientierung
25%
Manuelle Geschicklichkeit
25%
Statische Stärke
22%
Schalllokalisierung
16%
Peripheres Sehen
16%
Blendempfindlichkeit
16%
Nachtsicht
13%
Explosive Stärke
13%
Geschwindigkeit der Gliedmaßenbewegung
0%
Dynamische Flexibilität
0%

Arbeitsaktivitäten

Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen oder Untergebenen
87%
Entscheidungen treffen und Probleme lösen
85%
Informationen erhalten
82%
Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen
82%
Arbeiten mit Computern
82%
Andere ausbilden und unterrichten
82%
Die Arbeit und Aktivitäten anderer koordinieren
80%
Für die Öffentlichkeit auftreten oder direkt mit ihr zusammenarbeiten
79%
Kommunikation mit Personen außerhalb der Organisation
79%
Zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen und pflegen
79%
Konflikte lösen und mit anderen verhandeln
78%
Durchführung administrativer Tätigkeiten
77%
Andere coachen und weiterentwickeln
76%
Kreativ denken
75%
Planen von Arbeiten und Aktivitäten
74%
Arbeit organisieren, planen und priorisieren
74%
Besetzung von Organisationseinheiten
73%
Ziele und Strategien entwickeln
72%
Untergebene anleiten, leiten und motivieren
71%
Teams entwickeln und aufbauen
68%
Anderen helfen und für sie sorgen
68%
Andere verkaufen oder beeinflussen
65%
Relevantes Wissen aktualisieren und nutzen
65%
Verarbeitungsinformationen
64%
Auswerten von Informationen zur Feststellung der Einhaltung von Standards
63%
Bereitstellung von Beratung und Ratschlägen für andere
62%
Analysieren von Daten oder Informationen
62%
Informationen dokumentieren/aufzeichnen
60%
Überwachung von Prozessen, Materialien oder Umgebungen
59%
Beurteilung der Qualitäten von Objekten, Dienstleistungen oder Personen
55%
Überwachung und Steuerung von Ressourcen
54%
Inspektion von Geräten, Strukturen oder Materialien
53%
Die Bedeutung von Informationen für andere interpretieren
52%
Umgang mit und Bewegen von Objekten
42%
Allgemeine körperliche Aktivitäten durchführen
40%
Maschinen und Prozesse steuern
38%
Betrieb von Fahrzeugen, mechanisierten Geräten oder Ausrüstungen
38%
Schätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen
32%
Reparatur und Wartung mechanischer Geräte
27%
Reparatur und Wartung elektronischer Geräte
22%
Entwerfen, Entwerfen und Spezifizieren technischer Geräte, Teile und Ausrüstung
16%

Arbeitskontext

E-Mail

98%

Telefongespräche

98%

Kontakt mit anderen

97%

Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams

96%

Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei

95%

Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele

92%

Häufigkeit der Entscheidungsfindung

89%

Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer

89%

Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten

88%

Freiheit, Entscheidungen zu treffen

88%

Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse

88%

Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um

87%

Zeitdruck

84%

Geschriebene Briefe und Memos

83%

Dauer der typischen Arbeitswoche

80%

Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer

80%

Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein

79%

Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben

79%

Im Innenbereich, klimakontrolliert

78%

Konfliktsituationen

68%

Öffentliches Reden

67%

Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen

64%

Wettbewerbsniveau

63%

Verbringen Sie Zeit im Sitzen

60%

Verbringen Sie Zeit im Stehen

53%

Körperliche Nähe

49%

Grad der Automatisierung

47%

Folge eines Fehlers

40%

Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen

38%

Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen

38%

Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind

30%

In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben

23%

Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt

20%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen

19%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen

17%

Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen

15%

Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt

15%

Kontaminanten ausgesetzt

14%

Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt

11%

Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen

11%

Arbeitspläne

10%

Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt

6%

Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert

6%

Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt

5%

Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt

5%

Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln

5%

Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt

4%

Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt

3%

Hohen Orten ausgesetzt

2%

Draußen, unter Deckung

2%

Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten

2%

Ganzkörpervibrationen ausgesetzt

1%

Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt

0%

Strahlung ausgesetzt

0%

In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät

0%

Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern

0%

Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz

0%

Ausbildung

Bachelor's degree

72%

Interessen

Unternehmungslustig

88

Konventionell

72

Sozial

54

Realistisch

24

Künstlerisch

8

Investigativ

3

Arbeitsstile

Zuverlässigkeit
87%
Zusammenarbeit
81%
Soziale Orientierung
80%
Führungsorientierung
78%
Integrität
70%
Selbstkontrolle
69%
Liebe zum Detail
67%
Leistungsorientierung
66%
Stresstoleranz
66%
Optimismus
63%
Anpassungsfähigkeit
61%
Initiative
60%
Ausdauer
60%
Selbstvertrauen
58%
Empathie
54%
Aufrichtigkeit
44%
Vorsicht
40%
Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten
38%
Innovation
33%
Demut
32%
Intellektuelle Neugier
19%

Arbeitswerte

Beziehungen
100%
Unabhängigkeit
83%
Leistung
67%
Erkennung
56%
Arbeitsbedingungen
53%
Unterstützung
50%

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