Fatura ve Hesap Tahsildarları için Özgeçmiş Örnekleri ve Şablonları
Fatura ve Hesap Tahsildarları pozisyonları için profesyonelce hazırlanmış bir özgeçmiş örneği. Başlangıç noktası olarak kullanın ve oluşturucumuzda özelleştirin.
Şu adlarla da bilinir: Koleksiyon Uzmanı, Borç Kurtarma Aracısı, Alacak Hesapları Memuru, Kredi Kontrol Memuru, Kıdemli Tahsilat Temsilcisi, Kıdemsiz Koleksiyoncu, Potansiyel Müşteri Hesap Toplayıcısı, Ödeme Kurtarma Uzmanı
Profesyonel Özet
Müşteri hesap tahsilatı alanında 5 yıllık deneyime sahip, güçlü iletişim becerileri ve analitik düşünme yeteneği ile öne çıkan bir profesyonelim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde yönetme ve sorunları hızlı bir şekilde çözme yeteneğine sahibim. Hedef odaklı çalışarak, delinquent hesapları zamanında tahsil etme konusunda başarılı sonuçlar elde ettim.
Deneyim
ABC Tahsilat A.Ş.
2019-01-01 — 2023-10-01Müşteri hesaplarının tahsilat süreçlerini yönetmek ve delinquent hesapları takip etmek.
- Müşterilere telefon, e-posta ve yüz yüze iletişim ile ulaşarak tahsilat sürecini hızlandırdım.
- Tahsilat süreçlerinde %30 oranında başarı artışı sağladım.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim stratejileri geliştirdim.
XYZ Finansal Hizmetler
2017-06-01 — 2018-12-31Müşteri hesaplarının durumunu takip etmek ve tahsilat işlemlerini gerçekleştirmek.
- Müşteri hesaplarının güncellenmesi ve tahsilat kayıtlarının tutulması konusunda titiz çalıştım.
- Tahsilat süreçlerinde %25 oranında zaman tasarrufu sağladım.
- Müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde çözerek, müşteri memnuniyetini artırdım.
Eğitim
İstanbul Üniversitesi
2013-09-01 — 2017-06-30Beceriler
Sertifikalar
Tahsilat Yönetimi Sertifikası
2021-05-15Baris Şimşek
Hesap Tahsilat Uzmanı
Temel Beceriler
Deneyim
Hesap Tahsilat Uzmanı
ABC Tahsilat A.Ş.
Tahsilat Temsilcisi
XYZ Finansal Hizmetler
