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11-9179.02 Perspectivas brilhantes

Gerentes de spa

Planejar, dirigir ou coordenar atividades de uma instalação de spa. Coordenar programas, programar e direcionar a equipe e supervisionar as atividades financeiras.

Cluster de carreira:Gestão e Empreendedorismo
Família profissional:Gerenciamento
Zona profissional:Zona de trabalho três: preparação média necessária
Criar currículo

Ferramentas tecnológicas

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Tarefas principais

  • Responder às dúvidas ou reclamações dos clientes.
  • Agende compromissos de convidados.
  • Manter bancos de dados de clientes.
  • Coordene os cronogramas das instalações para maximizar o uso e a eficiência.
  • Desempenhar funções contábeis, como registrar o fluxo de caixa diário, preparar depósitos bancários ou gerar demonstrações financeiras.
  • Monitore as operações para garantir a conformidade com os padrões aplicáveis ​​de saúde, segurança ou higiene.
  • Planeje ou direcione serviços e programas de spa.
  • Desenvolver ou implementar estratégias de marketing.
  • Recrute, entreviste ou contrate funcionários.
  • Avalie o desempenho dos funcionários e sugira maneiras de melhorar o trabalho.
  • Venda produtos, serviços ou associações.
  • Inventariar produtos e solicitar novos suprimentos.
  • Estabeleça orçamentos e metas financeiras para o spa.
  • Informe a equipe sobre as responsabilidades do trabalho, expectativas de desempenho, padrões de atendimento ao cliente ou políticas e diretrizes corporativas.
  • Treinar funcionários no uso ou venda de produtos, programas ou atividades.
  • Participe de aulas de educação continuada para manter o conhecimento atual da indústria.
  • Manutenção ou reparo direto da instalação.
  • Verifique as credenciais da equipe, como requisitos educacionais e de certificação.
  • Agende a equipe ou supervisione o agendamento.
  • Verifique o equipamento do spa para garantir o funcionamento adequado.
  • Desenvolva metas de serviço ou varejo para a equipe e oriente a equipe no cumprimento das metas.

Habilidades

Coordenação
75%
Falando
75%
Monitoramento
75%
Orientação de serviço
72%
Percepção Social
72%
Gestão de Recursos de Pessoal
72%
Pensamento Crítico
72%
Persuasão
69%
Gerenciamento de tempo
69%
Escuta Ativa
69%
Julgamento e tomada de decisão
69%
Instruindo
63%
Aprendizagem Ativa
63%
Compreensão de leitura
60%
Resolução de problemas complexos
60%
Análise de Sistemas
60%
Estratégias de aprendizagem
60%
Negociação
56%
Avaliação de Sistemas
56%
Escrita
53%
Gestão de Recursos Financeiros
53%
Gestão de Recursos Materiais
50%
Matemática
44%
Monitoramento de Operações
41%
Análise de Controle de Qualidade
38%
Solução de problemas
25%
Operação e Controle
25%
Projeto de tecnologia
22%
Análise de Operações
16%
Programação
13%
Seleção de Equipamentos
10%
Ciência
3%
Reparando
0%
Instalação
0%
Manutenção de Equipamentos
0%

Conhecimento

Administrativo
85%
Atendimento ao Cliente e Pessoal
82%
Administração e Gestão
80%
Língua Inglesa
73%
Educação e Treinamento
67%
Pessoal e Recursos Humanos
64%
Vendas e Marketing
61%
Matemática
60%
Economia e Contabilidade
56%
Psicologia
46%
Comunicações e Mídia
45%
Computadores e Eletrônicos
39%
Terapia e Aconselhamento
39%
Telecomunicações
35%
Medicina e Odontologia
30%
Segurança Pública e Proteção
21%
Produção e Processamento
21%
Lei e Governo
18%
Mecânico
17%
Sociologia e Antropologia
17%
Química
17%
Biologia
14%
Projeto
12%
Geografia
11%
Língua estrangeira
9%
Engenharia e Tecnologia
9%
Transporte
9%
Filosofia e Teologia
7%
Produção Alimentar
2%
Física
1%
História e Arqueologia
0%
Belas Artes
0%
Construção e Construção
0%

Criar um currículo para Gerentes de spa

Crie um currículo profissional otimizado para ATS adaptado a esta trajetória profissional.

Criar currículo

Aptidões

Sensibilidade ao problema
75%
Expressão Oral
75%
Compreensão Oral
75%
Clareza de fala
72%
Raciocínio Dedutivo
72%
Reconhecimento de fala
72%
Compreensão Escrita
66%
Raciocínio Indutivo
66%
Fluência de Ideias
63%
Pedido de informações
60%
Expressão Escrita
60%
Visão de perto
56%
Flexibilidade de categoria
56%
Originalidade
53%
Atenção Seletiva
50%
Recurso numérico
50%
Raciocínio Matemático
47%
Compartilhamento de tempo
47%
Visão distante
44%
Flexibilidade de Fechamento
44%
Velocidade Perceptiva
41%
Visualização
38%
Memorização
38%
Discriminação Visual de Cores
38%
Destreza dos dedos
35%
Velocidade de fechamento
35%
Atenção Auditiva
31%
Força do Tronco
31%
Sensibilidade Auditiva
28%
Estabilidade braço-mão
25%
Coordenação Multimembro
25%
Vigor
22%
Força Estática
22%
Percepção de profundidade
22%
Precisão de controle
22%
Destreza Manual
22%
Orientação de Resposta
22%
Coordenação Corporal Bruta
22%
Flexibilidade de extensão
19%
Força Dinâmica
19%
Velocidade de movimento dos membros
19%
Tempo de reação
16%
Equilíbrio Corporal Bruto
16%
Velocidade pulso-dedo
16%
Controle de taxa
16%
Orientação Espacial
3%
Visão Noturna
0%
Localização de som
0%
Força Explosiva
0%
Visão Periférica
0%
Sensibilidade ao brilho
0%
Flexibilidade Dinâmica
0%

Atividades de trabalho

Monitoramento de processos, materiais ou arredores
89%
Ajudar e cuidar dos outros
85%
Comunicação com supervisores, colegas ou subordinados
85%
Resolver conflitos e negociar com outras pessoas
84%
Estabelecendo e mantendo relacionamentos interpessoais
84%
Obtendo informações
81%
Atuar ou trabalhar diretamente com o público
80%
Coordenar o trabalho e as atividades de terceiros
80%
Tomando decisões e resolvendo problemas
80%
Trabalhando com Computadores
80%
Identificando objetos, ações e eventos
79%
Desenvolvendo e Construindo Equipes
79%
Execução de Atividades Administrativas
78%
Atualizando e usando conhecimento relevante
78%
Agendamento de trabalhos e atividades
77%
Treinando e desenvolvendo outras pessoas
77%
Avaliando informações para determinar a conformidade com os padrões
77%
Orientar, dirigir e motivar subordinados
76%
Julgando as qualidades de objetos, serviços ou pessoas
75%
Pensando criativamente
75%
Vender ou influenciar outras pessoas
71%
Processando informações
70%
Inspecionar equipamentos, estruturas ou materiais
70%
Desenvolvendo Objetivos e Estratégias
69%
Fornecimento de consulta e aconselhamento a terceiros
68%
Analisando Dados ou Informações
65%
Organizando, planejando e priorizando o trabalho
65%
Monitoramento e controle de recursos
63%
Treinando e ensinando outras pessoas
63%
Interpretando o significado das informações para outras pessoas
62%
Estimando as características quantificáveis ​​de produtos, eventos ou informações
62%
Unidades Organizacionais de Pessoal
61%
Comunicando-se com pessoas fora da organização
59%
Documentando/gravando informações
57%
Realizando Atividades Físicas Gerais
52%
Controlando Máquinas e Processos
39%
Manuseio e movimentação de objetos
38%
Reparação e manutenção de equipamentos mecânicos
23%
Elaboração, layout e especificação de dispositivos técnicos, peças e equipamentos
19%
Reparação e manutenção de equipamentos eletrônicos
17%
Operando veículos, dispositivos mecanizados ou equipamentos
13%

Contexto de trabalho

Contato com outras pessoas

100%

Discussões cara a cara com indivíduos e dentro de equipes

99%

Conversas telefônicas

98%

Trabalhe ou contribua para um grupo ou equipe de trabalho

96%

Frequência de tomada de decisão

93%

Lidar com Clientes Externos ou com o Público em Geral

91%

Impacto das decisões nos colegas de trabalho ou nos resultados da empresa

91%

Coordenar ou liderar outras pessoas na realização de atividades de trabalho

86%

Interior, ambientalmente controlado

86%

Liberdade para tomar decisões

83%

Proximidade Física

82%

E-mail

78%

Determine tarefas, prioridades e metas

75%

Importância de ser exato ou preciso

75%

Saúde e segurança de outros trabalhadores

74%

Resultados de trabalho e resultados de outros trabalhadores

72%

Pressão do Tempo

63%

Passe algum tempo sentado

62%

Duração da semana típica de trabalho

60%

Importância de repetir as mesmas tarefas

59%

Lidando com pessoas desagradáveis, irritadas ou descorteses

55%

Cartas e memorandos escritos

55%

Situações de conflito

54%

Passe tempo fazendo movimentos repetitivos

49%

Passe algum tempo em pé

47%

Nível de competição

44%

Passe algum tempo caminhando ou correndo

39%

Passe algum tempo usando as mãos para manusear, controlar ou sentir objetos, ferramentas ou controles

35%

Exposto a condições de iluminação extremamente brilhantes ou inadequadas

32%

Consequência do erro

28%

Grau de Automação

27%

Exposto a sons, níveis de ruído que distraem ou desconfortáveis

25%

Falar em Público

22%

Passe algum tempo dobrando ou torcendo seu corpo

20%

Use equipamentos comuns de proteção ou segurança, como sapatos de segurança, óculos, luvas, proteção auditiva, capacetes ou coletes salva-vidas

16%

Gaste tempo mantendo ou recuperando o equilíbrio

15%

Exposto a pequenas queimaduras, cortes, mordidas ou picadas

12%

Exposto a doenças ou infecções

11%

Exposto a condições perigosas

11%

Em um veículo fechado ou operar equipamento fechado

10%

Passe algum tempo ajoelhado, agachado, curvado ou rastejando

10%

Exposto a contaminantes

6%

Lidando com Pessoas Violentas ou Fisicamente Agressivas

4%

Exposto a espaços de trabalho apertados e posições inadequadas

4%

Dentro de casa, sem controle ambiental

3%

Passe algum tempo subindo escadas, andaimes ou postes

3%

Ao ar livre, exposto a todas as condições climáticas

2%

Ao ar livre, coberto

2%

Horários de trabalho

2%

Exposto a lugares altos

1%

Exposto a temperaturas muito quentes ou frias

1%

Exposto a equipamentos perigosos

0%

Exposto à radiação

0%

Exposto à vibração de corpo inteiro

0%

Em um veículo aberto ou equipamento operacional

0%

Ritmo determinado pela velocidade do equipamento

0%

Use equipamento especializado de proteção ou segurança, como aparelho respiratório, arnês de segurança, roupas de proteção completa ou proteção contra radiação

0%

Educação

Post-secondary certificate

0%

Associate's degree

0%

Bachelor's degree

0%

Interesses

Empreendedor

100

Convencional

78

Social

49

Realista

25

Artístico

9

Investigativo

3

Estilos de trabalho

Confiabilidade
84%
Orientação Social
79%
Orientação de Liderança
78%
Cooperação
74%
Orientação para Realização
66%
Atenção aos detalhes
66%
Auto-controle
65%
Otimismo
63%
Iniciativa
60%
Integridade
60%
Autoconfiança
57%
Adaptabilidade
56%
Perseverança
56%
Empatia
53%
Tolerância ao estresse
53%
Sinceridade
48%
Inovação
41%
Tolerância à Ambiguidade
37%
Cautela
36%
Humildade
33%
Curiosidade Intelectual
25%

Valores profissionais

Independência
78%
Relacionamentos
72%
Conquista
67%
Reconhecimento
67%
Condições de trabalho
58%
Apoiar
50%

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