Przykłady i Wzory CV dla Specjaliści ds. wsparcia użytkowników komputerów
Profesjonalnie przygotowany przykład CV dla stanowisk Specjaliści ds. wsparcia użytkowników komputerów. Użyj go jako punktu wyjścia i dostosuj w naszym kreatorze.
Znane również jako: Specjalista ds. wsparcia IT, Technik pomocy technicznej, Analityk wsparcia technicznego, Technik wsparcia użytkowników, Inżynier wsparcia komputerów stacjonarnych, Młodszy Specjalista ds. Wsparcia, Starsze wsparcie IT, Specjalista ds. wsparcia zdalnego
Wiktoria Majewski
Specjalista ds. wsparcia użytkowników komputerów
Podsumowanie Zawodowe
Specjalista ds. wsparcia użytkowników komputerów z ponad 5-letnim doświadczeniem w rozwiązywaniu problemów technicznych i zapewnianiu wsparcia użytkownikom. Zdolny do efektywnej komunikacji z klientami oraz szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym. Pasjonat technologii i innowacji, z umiejętnościami w zakresie instalacji, naprawy oraz szkolenia użytkowników.
Doświadczenie
TechSupport Sp. z o.o.
2019-06-01 — obecnieOdpowiedzialny za udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom komputerów w różnych środowiskach.
- Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i sprzętem dla ponad 200 użytkowników.
- Przeprowadzanie szkoleń dla pracowników w zakresie obsługi oprogramowania biurowego oraz systemów operacyjnych.
- Współpraca z zespołem IT w celu wdrażania nowych rozwiązań technologicznych.
Informatyka S.A.
2017-03-01 — 2019-05-31Zapewnienie wsparcia technicznego dla klientów oraz rozwiązywanie problemów związanych z użytkowaniem komputerów.
- Obsługa zgłoszeń serwisowych i rozwiązywanie problemów w trybie telefonicznym oraz zdalnym.
- Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.
- Dokumentowanie zgłoszeń i rozwiązań w systemie zarządzania incydentami.
Wykształcenie
Politechnika Warszawska
2012-10-01 — 2017-06-30Zespół Szkół Technicznych
2008-09-01 — 2012-06-30Umiejętności
Certyfikaty
Certyfikat ITIL Foundation
2020-04-15Certyfikat CompTIA A+
2019-11-10Wiktoria Majewski
Specjalista ds. wsparcia użytkowników komputerów
Kluczowe Umiejętności
Doświadczenie
Specjalista ds. wsparcia technicznego
TechSupport Sp. z o.o.
Technik wsparcia użytkowników
Informatyka S.A.