ResumeShip
39-6012.00

Konsjerże

Pomagaj klientom hotelu, apartamentu lub biurowca w świadczeniu usług osobistych. Może przyjmować wiadomości; organizować lub udzielać porad dotyczących transportu, usług biznesowych lub rozrywki; lub monitoruj prośby gości dotyczące sprzątania i konserwacji.

Klaster zawodowy:Gościnność, wydarzenia i turystyka
Rodzina zawodów:Opieka osobista i serwis
Strefa zawodowa:Strefa pracy druga: potrzebne jest pewne przygotowanie
Branża:Nieruchomości oraz wynajem i leasing
Stwórz CV

Narzędzia technologiczne

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointYardi softwareMicrosoft Word

Główne zadania

  • Podaj informacje o lokalnych atrakcjach, takich jak sklepy, restauracje, życie nocne i miejsca rekreacyjne.
  • Make reservations for patrons, such as for dinner, spa treatments, or golf tee times, and obtain tickets to special events.
  • Podaj wskazówki gościom.
  • Zamów kwiaty dla gości.
  • Make travel arrangements for sightseeing or other tours.
  • Pick up and deliver items or run errands for guests.
  • Plan special events, parties, or meetings, which may include booking musicians or celebrities.
  • Zarezerwuj bilety lotnicze lub kolejowe, zarezerwuj wypożyczony samochód lub zorganizuj transfer dla gości.
  • Zapewnienie opieki nad dziećmi dla gości.
  • Zapewnij gościom obsługę gastronomiczną i napojową.
  • Carry out unusual requests, such as searching for hard-to-find items or arranging for exotic services, such as hot-air balloon rides.
  • Pomagaj gościom ze specjalnymi potrzebami, zapewniając sprzęt, taki jak wózki inwalidzkie.
  • Czysty i schludny salon hotelowy.
  • Odbieraj, przechowuj lub dostarczaj bagaż lub pocztę.
  • W razie potrzeby tymczasowe wykonywanie obowiązków biurowych.
  • Zorganizuj wymianę przedmiotów utraconych przez podróżnych.
  • Świadczenie usług biznesowych dla gości, takich jak wysyłanie lub odbieranie faksów lub przesyłek wysyłkowych.
  • Zapewnij tłumaczy ustnych lub pisemnych, gdy klienci potrzebują takich usług.

Umiejętności

Orientacja na usługi
75%
Mówienie
75%
Spostrzegawczość społeczna
75%
Aktywne słuchanie
75%
Koordynacja
63%
Czytanie ze zrozumieniem
50%
Zarządzanie czasem
50%
Perswazja
50%
Monitorowanie
50%
Krytyczne myślenie
50%
Osąd i podejmowanie decyzji
50%
Aktywna nauka
47%
Złożone rozwiązywanie problemów
47%
Pismo
44%
Negocjacja
44%
Matematyka
25%
Analiza systemów
25%
Zarządzanie zasobami kadrowymi
25%
Instruowanie
25%
Ocena systemów
25%
Strategie uczenia się
25%
Zarządzanie zasobami materialnymi
19%
Zarządzanie zasobami finansowymi
19%
Projekt technologii
19%
Monitorowanie operacji
10%
Analiza operacyjna
6%
Programowanie
6%
Rozwiązywanie problemów
6%
Analiza kontroli jakości
6%
Naprawa
0%
Instalacja
0%
Nauka
0%
Obsługa i kontrola
0%
Wybór sprzętu
0%
Konserwacja sprzętu
0%

Wiedza

Obsługa klienta i osobista
93%
Język angielski
85%
Administracyjny
57%
Transport
54%
Administracja i Zarządzanie
48%
Komputery i elektronika
47%
Bezpieczeństwo publiczne i ochrona
46%
Sprzedaży i Marketingu
42%
Komunikacja i media
41%
Psychologia
41%
Geografia
40%
Sztuki piękne
36%
Personel i zasoby ludzkie
36%
Edukacja i szkolenie
35%
Prawo i rząd
34%
Ekonomia i Rachunkowość
34%
Język obcy
33%
Socjologia i antropologia
32%
Telekomunikacja
31%
Matematyka
29%
Historia i Archeologia
25%
Produkcja i przetwarzanie
23%
Filozofia i teologia
22%
Terapia i doradztwo
18%
Produkcja żywności
15%
Medycyna i Stomatologia
15%
Projekt
13%
Inżynieria i Technologia
13%
Chemia
10%
Fizyka
9%
Mechaniczny
8%
Biologia
8%
Budownictwo i Konstrukcje
6%

Stwórz CV dla Konsjerże

Stwórz profesjonalne CV zoptymalizowane pod ATS, dostosowane do tej ścieżki kariery.

Stwórz CV

Zdolności

Wyrażenie ustne
78%
Rozumienie ustne
78%
Rozpoznawanie mowy
72%
Jasność mowy
72%
Rozumowanie dedukcyjne
63%
Wrażliwość problemowa
63%
Zamawianie informacji
53%
Oryginalność
50%
Blisko Wizji
50%
Płynność pomysłów
50%
Rozumowanie indukcyjne
50%
Pisemne zrozumienie
50%
Wyrażenie pisemne
50%
Kategoria Elastyczność
47%
Selektywna uwaga
47%
Dzielenie czasu
44%
Daleka Wizja
41%
Zapamiętanie
41%
Elastyczność zamknięcia
35%
Szybkość zamykania
31%
Uwaga słuchowa
28%
Szybkość percepcyjna
25%
Wrażliwość słuchu
25%
Rozumowanie matematyczne
25%
Siła tułowia
25%
Obiekt numeryczny
25%
Wizualna dyskryminacja kolorów
25%
Wyobrażanie sobie
22%
Szybkość palca nadgarstka
19%
Siła statyczna
16%
Stabilność ramienia
13%
Zręczność palców
13%
Postrzeganie głębi
13%
Całkowita koordynacja ciała
13%
Wytrwałość
10%
Wybuchowa siła
10%
Koordynacja wielokończynowa
10%
Orientacja przestrzenna
10%
Całkowita równowaga ciała
10%
Siła dynamiczna
6%
Widzenie peryferyjne
3%
Zręczność manualna
3%
Czas reakcji
0%
Stopień elastyczności
0%
Nocna wizja
0%
Lokalizacja dźwięku
0%
Szybkość ruchu kończyn
0%
Precyzja sterowania
0%
Czułość na olśnienie
0%
Kontrola stawki
0%
Dynamiczna elastyczność
0%
Orientacja odpowiedzi
0%

Czynności zawodowe

Uzyskiwanie informacji
90%
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji międzyludzkich
84%
Komunikacja z osobami spoza organizacji
80%
Występowanie dla publiczności lub bezpośrednia praca z nią
80%
Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów
78%
Aktualizowanie i wykorzystywanie odpowiedniej wiedzy
74%
Komunikowanie się z przełożonymi, współpracownikami lub podwładnymi
74%
Myślenie twórcze
73%
Pomaganie i troska o innych
72%
Organizowanie, planowanie i ustalanie priorytetów pracy
71%
Informacje dotyczące dokumentowania/nagrywania
69%
Identyfikacja obiektów, działań i zdarzeń
68%
Praca z komputerami
68%
Ocena jakości przedmiotów, usług lub ludzi
66%
Planowanie pracy i zajęć
61%
Koordynowanie pracy i działań innych osób
61%
Udzielanie konsultacji i porad innym
61%
Kierowanie, kierowanie i motywowanie podwładnych
60%
Szkolenie i nauczanie innych
60%
Coaching i rozwój innych
58%
Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje z innymi
57%
Przetwarzanie informacji
57%
Ocena informacji w celu ustalenia zgodności ze standardami
57%
Rozwój i budowanie zespołów
56%
Wykonywanie czynności administracyjnych
54%
Monitorowanie procesów, materiałów lub otoczenia
52%
Sprzedaż lub wywieranie wpływu na innych
51%
Szacowanie wymiernych cech produktów, wydarzeń lub informacji
50%
Interpretowanie znaczenia informacji dla innych
48%
Analizowanie danych lub informacji
48%
Opracowywanie celów i strategii
44%
Kadrowe jednostki organizacyjne
40%
Kontrola sprzętu, konstrukcji lub materiałów
39%
Zasoby monitorowania i kontrolowania
35%
Wykonywanie ogólnej aktywności fizycznej
34%
Obsługa i przenoszenie obiektów
27%
Obsługa pojazdów, urządzeń zmechanizowanych lub sprzętu
25%
Sterowanie maszynami i procesami
17%
Projektowanie, rozmieszczanie i określanie urządzeń technicznych, części i wyposażenia
13%
Naprawa i konserwacja sprzętu elektronicznego
13%
Naprawa i konserwacja urządzeń mechanicznych
9%

Kontekst pracy

E-mail

100%

Rozmowy telefoniczne

98%

Dyskusje twarzą w twarz z pojedynczymi osobami i w zespołach

96%

Kontakt z innymi

93%

Wewnątrz, pod kontrolą środowiskową

91%

Określ zadania, priorytety i cele

88%

Swoboda podejmowania decyzji

85%

Kontaktuj się z klientami zewnętrznymi lub ogółem społeczeństwa

82%

Pracuj z grupą roboczą lub zespołem lub wnoś do niej wkład

75%

Presja czasu

72%

Listy pisane i notatki

70%

Znaczenie bycia dokładnym lub dokładnym

69%

Bliskość fizyczna

66%

Koordynuj lub przewodzij innym w wykonywaniu czynności zawodowych

63%

Spędzaj czas stojąc

59%

Radzenie sobie z nieprzyjemnymi, złymi lub niegrzecznymi ludźmi

57%

Wpływ decyzji na współpracowników lub wyniki firmy

57%

Częstotliwość podejmowania decyzji

56%

Wyniki pracy i wyniki innych pracowników

55%

Sytuacje konfliktowe

54%

Zdrowie i bezpieczeństwo innych pracowników

51%

Czas trwania typowego tygodnia pracy

48%

Wystąpienia publiczne

48%

Spędzaj czas siedząc

48%

Poziom rywalizacji

44%

Narażony na dźwięki i poziom hałasu, który rozprasza lub jest niewygodny

43%

Znaczenie powtarzania tych samych zadań

36%

Spędzaj czas na spacerach lub bieganiu

36%

Spędzaj czas na wykonywaniu powtarzalnych ruchów

31%

Spędzaj czas używając rąk do obsługi, kontrolowania lub odczuwania obiektów, narzędzi lub elementów sterujących

30%

W zamkniętym pojeździe lub obsługiwać zamknięty sprzęt

26%

Stopień automatyzacji

25%

Konsekwencje błędu

24%

Postępowanie z osobami agresywnymi lub agresywnymi fizycznie

21%

Narażony na zanieczyszczenia

19%

Wewnątrz, bez kontroli środowiskowej

19%

Spędzaj czas na zginaniu lub skręcaniu ciała

19%

Harmonogramy pracy

18%

Poświęć czas na utrzymanie lub odzyskanie równowagi

17%

Spędzaj czas na klęczeniu, kucaniu, pochylaniu się lub czołganiu

17%

Na zewnątrz, pod przykryciem

16%

Narażony na działanie bardzo wysokich lub niskich temperatur

14%

Na zewnątrz, wystawiony na działanie wszystkich warunków pogodowych

14%

Narażony na wyjątkowo jasne lub nieodpowiednie warunki oświetleniowe

10%

Noś zwykły sprzęt ochronny lub ochronny, taki jak obuwie ochronne, okulary, rękawice, ochronniki słuchu, kaski lub kamizelki ratunkowe

10%

Narażony na ciasną przestrzeń roboczą, niewygodne pozycje

9%

Narażony na drobne oparzenia, skaleczenia, ukąszenia lub użądlenia

8%

Narażony na choroby lub infekcje

7%

W otwartym pojeździe lub sprzęcie operacyjnym

7%

Narażony na wysokie miejsca

6%

Spędzaj czas wspinając się po drabinach, rusztowaniach lub słupach

6%

Narażony na niebezpieczne warunki

5%

Narażony na działanie niebezpiecznego sprzętu

2%

Tempo określone przez prędkość sprzętu

2%

Nosić specjalistyczny sprzęt ochronny lub ochronny, taki jak aparat oddechowy, szelki bezpieczeństwa, kombinezony z pełną ochroną lub ochronę przed promieniowaniem

2%

Narażony na wibracje całego ciała

1%

Narażony na promieniowanie

0%

Edukacja

High school diploma or equivalent

45%

Some college, no degree

27%

Post-secondary certificate

9%

Zainteresowania

Społeczny

72

Przedsiębiorczy

61

Standardowy

58

Realistyczny

28

Artystyczny

20

Badawczy

0

Style pracy

Współpraca
93%
Rzetelność
88%
Optymizm
83%
Orientacja społeczna
82%
Empatia
76%
Zdolność adaptacji
71%
Szczerość
66%
Inicjatywa
64%
Tolerancja na stres
60%
Uczciwość
58%
Dbałość o szczegóły
57%
Samokontrola
57%
Pewność siebie
55%
Wytrwałość
51%
Tolerancja dla dwuznaczności
43%
Pokora
41%
Innowacja
33%
Orientacja na osiągnięcia
27%
Ostrożność
26%
Intelektualna ciekawość
22%
Orientacja na przywództwo
5%

Wartości zawodowe

Relacje
83%
Niezależność
56%
Osiągnięcie
45%
Wsparcie
45%
Warunki pracy
39%
Uznanie
28%

Gotowy, aby realizować karierę jako Konsjerże?

Stwórz profesjonalne CV, które podkreśla odpowiednie umiejętności i doświadczenie dla tej roli.

Stwórz CV teraz