Ankieterzy
Przeprowadzaj wywiady z osobami telefonicznie, pocztą, osobiście lub w inny sposób w celu wypełnienia formularzy, wniosków lub kwestionariuszy. Zadawaj konkretne pytania, zapisuj odpowiedzi i pomagaj osobom w wypełnianiu formularza. Może sortować, klasyfikować i archiwizować formularze.
Narzędzia technologiczne
Główne zadania
- Zadawaj pytania zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać różne określone informacje, takie jak imię i nazwisko osoby, adres, wiek, preferencje religijne lub stan zamieszkania.
- Identyfikuj i zgłaszaj problemy z uzyskaniem prawidłowych danych.
- Zapewnij płatność za usługi, weryfikując świadczenia u ubezpieczyciela danej osoby lub opracowując możliwości finansowania.
- Zlokalizuj i wypisz adresy oraz gospodarstwa domowe.
- Wykonywanie obowiązków biurowych, takich jak telemarketing lub obsługa klienta, prowadzenie dokumentacji personelu, wystawianie rachunków pacjentom lub otrzymywanie płatności.
- Przejrzyj dane uzyskane podczas wywiadu pod kątem kompletności i dokładności.
- Kompiluj, zapisuj i koduj wyniki lub dane z wywiadu lub ankiety, korzystając z komputera lub określonego formularza.
- Świadczenie usług dla pacjentów, takich jak odbieranie telefonów lub pomaganie pacjentom w kwestiach finansowych lub medycznych.
- Pomoc osobom w wypełnianiu wniosków lub kwestionariuszy.
- Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation.
- Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person.
- Supervise or train other staff members.
- Zbieraj i analizuj dane, na przykład studiując stare rejestry, zliczając liczbę pacjentów ambulatoryjnych wchodzących każdego dnia lub tygodnia lub uczestnicząc w federalnych, stanowych lub lokalnych badaniach populacji jako rachmistrz spisu.
- Przygotowuj raporty zawierające odpowiedzi na konkretne problemy.
- Wyjaśnij rozmówcom cele i procedury ankiety oraz zinterpretuj pytania ankiety, aby pomóc rozmówcom w zrozumieniu.
- Codziennie spotykaj się z przełożonym, aby przesłać ukończone zadania i omówić postępy.
Umiejętności
Wiedza
Stwórz CV dla Ankieterzy
Stwórz profesjonalne CV zoptymalizowane pod ATS, dostosowane do tej ścieżki kariery.
Zdolności
Czynności zawodowe
Kontekst pracy
Kontakt z innymi
100%
98%
Pracuj z grupą roboczą lub zespołem lub wnoś do niej wkład
98%
Dyskusje twarzą w twarz z pojedynczymi osobami i w zespołach
95%
Rozmowy telefoniczne
93%
Znaczenie bycia dokładnym lub dokładnym
92%
Znaczenie powtarzania tych samych zadań
91%
Spędzaj czas siedząc
90%
Kontaktuj się z klientami zewnętrznymi lub ogółem społeczeństwa
84%
Wewnątrz, pod kontrolą środowiskową
81%
Presja czasu
80%
Narażony na dźwięki i poziom hałasu, który rozprasza lub jest niewygodny
79%
Wpływ decyzji na współpracowników lub wyniki firmy
79%
Bliskość fizyczna
79%
Częstotliwość podejmowania decyzji
78%
Radzenie sobie z nieprzyjemnymi, złymi lub niegrzecznymi ludźmi
74%
Spędzaj czas na wykonywaniu powtarzalnych ruchów
73%
Koordynuj lub przewodzij innym w wykonywaniu czynności zawodowych
71%
Sytuacje konfliktowe
70%
Określ zadania, priorytety i cele
69%
Swoboda podejmowania decyzji
69%
Wyniki pracy i wyniki innych pracowników
64%
Zdrowie i bezpieczeństwo innych pracowników
63%
Narażony na choroby lub infekcje
62%
Czas trwania typowego tygodnia pracy
60%
Listy pisane i notatki
59%
Poziom rywalizacji
52%
Spędzaj czas używając rąk do obsługi, kontrolowania lub odczuwania obiektów, narzędzi lub elementów sterujących
48%
Narażony na zanieczyszczenia
44%
Stopień automatyzacji
41%
Narażony na ciasną przestrzeń roboczą, niewygodne pozycje
38%
Narażony na wyjątkowo jasne lub nieodpowiednie warunki oświetleniowe
38%
Konsekwencje błędu
34%
Wystąpienia publiczne
29%
Postępowanie z osobami agresywnymi lub agresywnymi fizycznie
25%
Spędzaj czas na spacerach lub bieganiu
25%
Tempo określone przez prędkość sprzętu
23%
Spędzaj czas na zginaniu lub skręcaniu ciała
22%
Spędzaj czas stojąc
20%
Spędzaj czas na klęczeniu, kucaniu, pochylaniu się lub czołganiu
19%
W zamkniętym pojeździe lub obsługiwać zamknięty sprzęt
11%
Narażony na niebezpieczne warunki
10%
Wewnątrz, bez kontroli środowiskowej
8%
Harmonogramy pracy
8%
Narażony na drobne oparzenia, skaleczenia, ukąszenia lub użądlenia
7%
Narażony na działanie bardzo wysokich lub niskich temperatur
7%
Na zewnątrz, wystawiony na działanie wszystkich warunków pogodowych
7%
Na zewnątrz, pod przykryciem
7%
Poświęć czas na utrzymanie lub odzyskanie równowagi
6%
Noś zwykły sprzęt ochronny lub ochronny, taki jak obuwie ochronne, okulary, rękawice, ochronniki słuchu, kaski lub kamizelki ratunkowe
4%
Narażony na wibracje całego ciała
3%
Nosić specjalistyczny sprzęt ochronny lub ochronny, taki jak aparat oddechowy, szelki bezpieczeństwa, kombinezony z pełną ochroną lub ochronę przed promieniowaniem
2%
Narażony na działanie niebezpiecznego sprzętu
1%
Narażony na wysokie miejsca
0%
Narażony na promieniowanie
0%
W otwartym pojeździe lub sprzęcie operacyjnym
0%
Spędzaj czas wspinając się po drabinach, rusztowaniach lub słupach
0%
Edukacja
High school diploma or equivalent
Associate's degree
Zainteresowania
Standardowy
Społeczny
Przedsiębiorczy
Badawczy
Artystyczny
Realistyczny
Style pracy
Wartości zawodowe
Gotowy, aby realizować karierę jako Ankieterzy?
Stwórz profesjonalne CV, które podkreśla odpowiednie umiejętności i doświadczenie dla tej roli.
Stwórz CV teraz