Esempi e Modelli di CV per Addetti alla reception di hotel, motel e resort
Un esempio di CV elaborato professionalmente per posizioni da Addetti alla reception di hotel, motel e resort. Usalo come punto di partenza e personalizzalo nel nostro editor.
Noto anche come: Agente della reception, Associato ai servizi per gli ospiti, Receptionist, Addetto alla reception dell'hotel, Addetto alla lobby, Coordinatore del check-in, Addetto alla reception senior, Specialista delle prenotazioni
Profilo Professionale
Professionista esperto nel settore dell'ospitalità con oltre 5 anni di esperienza nella gestione delle operazioni di reception in hotel e resort. Eccellente capacità di comunicazione e problem solving, con un forte focus sulla soddisfazione del cliente e sulla gestione efficiente delle prenotazioni. Abile nel mantenere registri accurati e nel gestire le transazioni finanziarie.
Esperienza
Hotel Bella Vista
2019-05-01 — PresenteGestisco le operazioni quotidiane della reception, fornendo un servizio clienti eccezionale e garantendo un'esperienza di soggiorno senza problemi.
- Registrato e assegnato oltre 2000 ospiti, assicurando un'accoglienza calorosa e professionale.
- Gestito le prenotazioni e le cancellazioni, ottimizzando l'occupazione dell'hotel del 15%.
- Collaborato con il personale di pulizia per garantire che tutte le camere siano pronte per gli ospiti in tempo.
Resort Paradiso
2017-03-01 — 2019-04-30Supportato il team di reception nella gestione delle operazioni quotidiane e nella comunicazione con gli ospiti.
- Risposto a oltre 100 richieste di ospiti al giorno, fornendo informazioni sui servizi e le attrazioni locali.
- Elaborato pagamenti e gestito le transazioni con precisione, riducendo gli errori di cassa del 20%.
- Assicurato la corretta gestione delle chiavi delle camere e dei registri degli ospiti.
Formazione
Università degli Studi di Milano
2014-09-01 — 2017-07-15Istituto Professionale per il Turismo
2009-09-01 — 2014-07-15Competenze
Certificati
Certificazione in Gestione dell'Ospitalità
2021-06-15Pietro Serra
Addetto alla Reception
Competenze Chiave
Esperienza
Addetto alla Reception
Hotel Bella Vista
Assistente alla Reception
Resort Paradiso