Nuovi impiegati di contabilità
Intervistare le persone che desiderano aprire conti presso istituti finanziari. Spiegare i servizi di account disponibili ai potenziali clienti e assisterli nella preparazione delle richieste.
Strumenti tecnologici
Attività principali
- Svolgere i compiti di cassiere come richiesto.
- Elaborare richieste di prestito.
- Compilare informazioni sui nuovi account, inserire le informazioni sull'account nei computer e archiviare moduli correlati o altri documenti.
- Raccogliere e registrare i depositi e le commissioni dei clienti ed emettere ricevute, utilizzando i computer.
- Informare i clienti sulle procedure per richiedere servizi, come carte bancomat, deposito diretto di assegni e certificati di deposito.
- Rispondi alle domande dei clienti e spiega i servizi disponibili, come conti di deposito, obbligazioni e titoli.
- Ottenere documenti di credito dalle agenzie segnalanti.
- Intervistate i clienti per ottenere le informazioni necessarie per l'apertura di conti o per l'affitto di cassette di sicurezza.
- Indirizzare i clienti al personale bancario appropriato per soddisfare le loro esigenze finanziarie.
- Indagare e correggere gli errori su richiesta dei clienti, in base ai registri del cliente e della banca.
- Eseguire bonifici di fondi.
- Rilasciare le chiavi di deposito di sicurezza iniziali e sostitutive ai clienti e ammettere i clienti ai caveau.
- Programmare le riparazioni delle serrature delle cassette di sicurezza.
- Eseguire transazioni in valuta estera e vendere assegni turistici.
- Documenti duplicati per la distribuzione alle filiali.
Competenze
Conoscenze
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Abilità
Attività lavorative
Contesto lavorativo
Conversazioni telefoniche
98%
Contatto con gli altri
97%
97%
Discussioni faccia a faccia con individui e all'interno dei team
92%
Importanza di essere esatti o accurati
92%
Trattare con clienti esterni o con il pubblico in generale
87%
Importanza di ripetere gli stessi compiti
86%
All'interno, rispettoso dell'ambiente
79%
Lavora con o contribuisci a un gruppo di lavoro o squadra
78%
Frequenza del processo decisionale
74%
Pressione del tempo
74%
Prossimità fisica
72%
Coordinare o guidare gli altri nello svolgimento delle attività lavorative
71%
Impatto delle decisioni sui colleghi o sui risultati aziendali
71%
Trascorri del tempo facendo movimenti ripetitivi
65%
Determinare compiti, priorità e obiettivi
62%
Lettere scritte e promemoria
62%
Trascorri del tempo seduto
61%
Libertà di prendere decisioni
58%
Trascorri del tempo usando le mani per maneggiare, controllare o toccare oggetti, strumenti o controlli
58%
Durata della settimana lavorativa tipica
56%
Trattare con persone sgradevoli, arrabbiate o scortesi
56%
Situazioni di conflitto
52%
Conseguenza dell'errore
52%
Grado di automazione
51%
Livello di concorrenza
51%
Trascorri del tempo in piedi
49%
Risultati lavorativi e risultati di altri lavoratori
42%
Trascorri del tempo camminando o correndo
41%
Esposto a suoni e livelli di rumore che distraggono o creano disagio
39%
Trascorri del tempo piegando o torcendo il tuo corpo
37%
Salute e sicurezza degli altri lavoratori
35%
Parlare in pubblico
20%
Esposto a contaminanti
19%
Esposto a condizioni di illuminazione estremamente luminose o inadeguate
16%
All'aperto, esposto a tutte le condizioni atmosferiche
12%
Trascorri del tempo inginocchiandoti, accovacciandoti, chinandoti o strisciando
12%
Esposto a spazi di lavoro angusti, posizioni scomode
9%
Trattare con persone violente o fisicamente aggressive
8%
All'interno, non controllato dall'ambiente
4%
All'aperto, sotto copertura
4%
Esposto a malattie o infezioni
3%
Andatura determinata dalla velocità dell'attrezzatura
3%
Trascorri del tempo mantenendo o recuperando l'equilibrio
2%
Esposto a condizioni pericolose
0%
Esposto ad apparecchiature pericolose
0%
Esposto a luoghi alti
0%
Esposto a lievi ustioni, tagli, morsi o punture
0%
Esposto alle radiazioni
0%
Esposto a temperature molto calde o fredde
0%
Esposto alle vibrazioni del corpo intero
0%
In un veicolo chiuso o utilizzare apparecchiature chiuse
0%
In un veicolo aperto o in un'attrezzatura operativa
0%
Trascorri del tempo arrampicandoti su scale, impalcature o pali
0%
Indossare comuni dispositivi di protezione o sicurezza come scarpe antinfortunistiche, occhiali, guanti, protezioni per l'udito, elmetti protettivi o giubbotti di salvataggio
0%
Indossare dispositivi di protezione o di sicurezza specializzati come autorespiratori, imbracature di sicurezza, tute di protezione completa o protezione dalle radiazioni
0%
Orari di lavoro
0%
Istruzione
High school diploma or equivalent
Some college, no degree
Post-secondary certificate
Interessi
Convenzionale
Intraprendente
Sociale
Investigativo
Realistico
Artistico
Stili di lavoro
Valori lavorativi
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