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49-2011.00Apprendistato

Riparatori di computer, sportelli automatici e macchine per ufficio

Riparare, mantenere o installare computer, sistemi di elaborazione testi, sportelli bancomat e macchine per ufficio elettroniche, come duplicatori e fax.

Cluster professionale:Marketing e vendite
Famiglia lavorativa:Installazione, manutenzione e riparazione
Zona lavorativa:Zona lavorativa tre: preparazione media necessaria
Settore:Commercio al dettaglio
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Strumenti tecnologici

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Attività principali

  • Rimontare le macchine dopo aver effettuato riparazioni o sostituito parti.
  • Interagire con i clienti per determinare i dettagli dei problemi delle apparecchiature.
  • Smontare le macchine per esaminare parti, come cavi, ingranaggi o cuscinetti, per verificare usura o difetti, utilizzando utensili manuali o elettrici e dispositivi di misurazione.
  • Consigliare i clienti riguardo al funzionamento, alla manutenzione o alla programmazione delle apparecchiature.
  • Allineare, regolare o calibrare l'attrezzatura in base alle specifiche.
  • Riparare, regolare o sostituire componenti o parti elettriche o meccaniche, utilizzando utensili manuali, utensili elettrici o apparecchiature per saldatura o saldatura.
  • Mantenere gli inventari delle parti e ordinare eventuali parti aggiuntive necessarie per le riparazioni.
  • Recarsi ai negozi o agli uffici dei clienti per riparare le macchine o fornire un servizio di riparazione di emergenza.
  • Utilizzare macchine per testare il funzionamento di parti o meccanismi.
  • Pulire, oliare o regolare le parti meccaniche per mantenere l'efficienza operativa delle macchine e prevenire guasti.
  • Reinstallare i programmi software o modificare le impostazioni del software esistente per correggere i malfunzionamenti della macchina.
  • Conservare i registri degli interventi di manutenzione o riparazione delle apparecchiature.
  • Testare nuovi sistemi per garantire che funzionino.
  • Completare fatture di riparazione, registri dell'officina, cartellini orari o note spese.
  • Installare e configurare nuove apparecchiature, incluso software operativo o apparecchiature periferiche.
  • Analizzare i registri delle prestazioni delle apparecchiature per valutarne il funzionamento.
  • Leggi le specifiche, come progetti, grafici o schemi, per determinare le impostazioni o le regolazioni della macchina.
  • Aggiorna le apparecchiature esistenti, eseguendo attività come l'installazione di schede elettroniche aggiornate o memoria aggiuntiva.
  • Testare componenti o circuiti di apparecchiature difettose per individuare i difetti, utilizzando oscilloscopi, generatori di segnali, amperometri, voltmetri o speciali programmi software diagnostici.
  • Assemblare le macchine secondo le specifiche, utilizzando utensili manuali o elettrici e dispositivi di misurazione.
  • Stendere cavi e collegare collegamenti elettrici tra macchine, fonti di alimentazione e linee telefoniche.
  • Immettere informazioni nei computer per copiare programmi da un componente elettronico a un altro o per disegnare, modificare o archiviare schemi.
  • Calibrare gli strumenti di prova.
  • Riempi le macchine con toner, inchiostri o altri fluidi per la duplicazione.
  • Formare nuovi riparatori.

Competenze

Riparazione
66%
Ascolto attivo
66%
Pensiero critico
63%
Risoluzione dei problemi
60%
Risoluzione di problemi complessi
60%
A proposito di
56%
Gestione del tempo
56%
Selezione dell'attrezzatura
56%
Analisi del controllo qualità
56%
Manutenzione delle apparecchiature
56%
Comprensione della lettura
53%
Monitoraggio delle operazioni
53%
Coordinamento
50%
Orientamento al servizio
50%
Installazione
50%
Apprendimento attivo
50%
Scrivere
50%
Monitoraggio
50%
Giudizio e processo decisionale
50%
Percettività sociale
47%
Analisi dei sistemi
44%
Funzionamento e controllo
44%
Negoziazione
44%
Istruire
41%
Strategie di apprendimento
41%
Persuasione
38%
Gestione delle risorse del personale
38%
Valutazione dei sistemi
35%
Analisi delle operazioni
28%
Programmazione
28%
Gestione delle risorse materiali
28%
Progettazione tecnologica
25%
Matematica
22%
Scienza
22%
Gestione delle risorse finanziarie
19%

Conoscenze

Computer ed elettronica
84%
Servizio clienti e personale
75%
Meccanico
66%
Ingegneria e Tecnologia
52%
Lingua inglese
51%
Istruzione e formazione
35%
Trasporti
34%
Telecomunicazioni
33%
Produzione e lavorazione
26%
Matematica
25%
Comunicazioni e media
22%
Sicurezza e incolumità pubblica
21%
Fisica
21%
Amministrativo
20%
Vendite e marketing
19%
Progetto
19%
Amministrazione e gestione
15%
Personale e Risorse Umane
13%
Geografia
12%
Edilizia e costruzione
11%
Psicologia
10%
Economia e contabilità
8%
Legge e governo
4%
Chimica
3%
Sociologia e antropologia
2%
Lingua straniera
1%
Produzione alimentare
1%
Medicina e Odontoiatria
1%
Biologia
1%
Storia e Archeologia
0%
Belle arti
0%
Filosofia e teologia
0%
Terapia e consulenza
0%

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Abilità

Visione da vicino
72%
Comprensione orale
69%
Sensibilità al problema
66%
Espressione orale
66%
Chiarezza del discorso
63%
Riconoscimento vocale
63%
Destrezza delle dita
63%
Comprensione scritta
63%
Visualizzazione
60%
Ordinazione delle informazioni
60%
Ragionamento deduttivo
53%
Stabilità braccio-mano
53%
Ragionamento induttivo
53%
Precisione del controllo
53%
Abilità manuale
53%
Discriminazione visiva dei colori
50%
Flessibilità di categoria
50%
Espressione scritta
50%
Attenzione selettiva
50%
Fluidità delle idee
47%
Condivisione del tempo
47%
Velocità percettiva
47%
Visione lontana
44%
Coordinazione multiarti
44%
Flessibilità di chiusura
44%
Originalità
44%
Flessibilità di estensione
38%
Forza del tronco
35%
Velocità di chiusura
35%
Memorizzazione
35%
Sensibilità uditiva
28%
Attenzione uditiva
28%
Forza statica
28%
Percezione della profondità
28%
Orientamento spaziale
28%
Localizzazione del suono
25%
Tempo di reazione
25%
Resistenza
25%
Forza dinamica
25%
Sensibilità all'abbagliamento
25%
Equilibrio corporeo lordo
25%
Velocità polso-dito
25%
Controllo della velocità
25%
Orientamento alla risposta
25%
Strumento per i numeri
25%
Coordinazione corporea generale
25%
Ragionamento matematico
22%
Visione periferica
22%
Velocità di movimento degli arti
19%
Visione notturna
19%
Forza esplosiva
10%
Flessibilità dinamica
0%

Attività lavorative

Riparazione e manutenzione di apparecchiature elettroniche
91%
Prendere decisioni e risolvere problemi
84%
Comunicare con persone esterne all'organizzazione
82%
Lavorare con i computer
78%
Ispezione di attrezzature, strutture o materiali
75%
Ottenere informazioni
73%
Riparazione e manutenzione di attrezzature meccaniche
72%
Aggiornamento e utilizzo delle conoscenze pertinenti
71%
Identificazione di oggetti, azioni ed eventi
61%
Veicoli operativi, dispositivi meccanizzati o attrezzature
61%
Monitoraggio di processi, materiali o dintorni
56%
Pensare in modo creativo
55%
Comunicare con supervisori, colleghi o subordinati
54%
Manipolazione e spostamento di oggetti
52%
Organizzare, pianificare e dare priorità al lavoro
51%
Analisi di dati o informazioni
50%
Esibirsi o lavorare direttamente con il pubblico
48%
Controllo di macchine e processi
45%
Documentare/registrare informazioni
44%
Pianificazione del lavoro e delle attività
43%
Monitoraggio e controllo delle risorse
41%
Risolvere i conflitti e negoziare con gli altri
41%
Stabilire e mantenere relazioni interpersonali
41%
Svolgimento di attività amministrative
41%
Formare e insegnare agli altri
40%
Elaborazione delle informazioni
37%
Fornire consulenza e consigli ad altri
36%
Valutazione delle informazioni per determinare la conformità agli standard
35%
Interpretare il significato delle informazioni per gli altri
34%
Stima delle caratteristiche quantificabili di prodotti, eventi o informazioni
33%
Esecuzione di attività fisiche generali
32%
Progettazione, disposizione e specifica di dispositivi tecnici, parti e attrezzature
32%
Sviluppo di obiettivi e strategie
31%
Coaching e sviluppo degli altri
29%
Giudicare le qualità di oggetti, servizi o persone
28%
Guidare, dirigere e motivare i subordinati
28%
Vendere o influenzare gli altri
25%
Assistere e prendersi cura degli altri
23%
Coordinare il lavoro e le attività degli altri
22%
Sviluppo e costruzione di team
20%
Personale delle Unità Organizzative
7%

Contesto lavorativo

Conversazioni telefoniche

98%

Libertà di prendere decisioni

89%

E-mail

88%

Determinare compiti, priorità e obiettivi

86%

All'interno, rispettoso dell'ambiente

86%

Discussioni faccia a faccia con individui e all'interno dei team

84%

Trascorri del tempo usando le mani per maneggiare, controllare o toccare oggetti, strumenti o controlli

81%

Pressione del tempo

81%

Trattare con clienti esterni o con il pubblico in generale

80%

Contatto con gli altri

78%

Frequenza del processo decisionale

76%

Importanza di essere esatti o accurati

75%

Trascorri del tempo in piedi

73%

Impatto delle decisioni sui colleghi o sui risultati aziendali

67%

Importanza di ripetere gli stessi compiti

66%

Lavora con o contribuisci a un gruppo di lavoro o squadra

64%

Prossimità fisica

63%

Durata della settimana lavorativa tipica

59%

Situazioni di conflitto

55%

Esposto a contaminanti

55%

Esposto a spazi di lavoro angusti, posizioni scomode

55%

In un veicolo chiuso o utilizzare apparecchiature chiuse

55%

Coordinare o guidare gli altri nello svolgimento delle attività lavorative

53%

Risultati lavorativi e risultati di altri lavoratori

49%

Trattare con persone sgradevoli, arrabbiate o scortesi

48%

Livello di concorrenza

47%

Trascorri del tempo facendo movimenti ripetitivi

45%

Trascorri del tempo inginocchiandoti, accovacciandoti, chinandoti o strisciando

43%

Trascorri del tempo camminando o correndo

41%

Trascorri del tempo piegando o torcendo il tuo corpo

40%

Conseguenza dell'errore

39%

Esposto a temperature molto calde o fredde

39%

Grado di automazione

37%

Esposto a lievi ustioni, tagli, morsi o punture

37%

Salute e sicurezza degli altri lavoratori

36%

Lettere scritte e promemoria

33%

Esposto a condizioni pericolose

32%

All'aperto, esposto a tutte le condizioni atmosferiche

31%

Esposto a suoni e livelli di rumore che distraggono o creano disagio

30%

Esposto a condizioni di illuminazione estremamente luminose o inadeguate

28%

All'interno, non controllato dall'ambiente

28%

Trascorri del tempo seduto

26%

Indossare comuni dispositivi di protezione o sicurezza come scarpe antinfortunistiche, occhiali, guanti, protezioni per l'udito, elmetti protettivi o giubbotti di salvataggio

25%

Andatura determinata dalla velocità dell'attrezzatura

23%

Parlare in pubblico

17%

Esposto ad apparecchiature pericolose

15%

Trattare con persone violente o fisicamente aggressive

11%

All'aperto, sotto copertura

11%

Trascorri del tempo mantenendo o recuperando l'equilibrio

11%

Orari di lavoro

9%

Esposto a luoghi alti

7%

Trascorri del tempo arrampicandoti su scale, impalcature o pali

6%

Esposto a malattie o infezioni

5%

Indossare dispositivi di protezione o di sicurezza specializzati come autorespiratori, imbracature di sicurezza, tute di protezione completa o protezione dalle radiazioni

3%

Esposto alle vibrazioni del corpo intero

2%

Esposto alle radiazioni

1%

In un veicolo aperto o in un'attrezzatura operativa

1%

Istruzione

Associate's degree

33%

Post-secondary certificate

31%

Interessi

Realistico

85

Convenzionale

73

Investigativo

30

Intraprendente

10

Sociale

10

Artistico

0

Stili di lavoro

Attenzione ai dettagli
83%
Affidabilità
80%
Cautela
66%
Perseveranza
53%
Integrità
52%
Orientamento al raggiungimento
42%
Tolleranza allo stress
40%
Curiosità intellettuale
39%
Cooperazione
35%
Autocontrollo
32%
Fiducia in se stessi
30%
Orientamento sociale
30%
Iniziativa
26%
Innovazione
23%
Sincerità
21%
Empatia
18%
Adattabilità
15%
Umiltà
6%
Ottimismo
2%

Valori lavorativi

Supporto
56%
Indipendenza
50%
Condizioni di lavoro
47%
Risultato
39%
Relazioni
39%
Riconoscimento
28%

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