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Secrétaires exécutifs et adjoints administratifs exécutifs

Fournir un soutien administratif de haut niveau en effectuant des recherches, en préparant des rapports statistiques et en traitant les demandes d'informations, ainsi qu'en effectuant des fonctions administratives de routine telles que la préparation de la correspondance, la réception des visiteurs, l'organisation de conférences téléphoniques et la planification de réunions. Peut également former et superviser le personnel de bureau de niveau inférieur.

Cluster de carrière:Gestion et entrepreneuriat
Famille d'emploi:Bureau et soutien administratif
Zone d'emploi:Zone d'emploi trois : préparation moyenne requise
Secteur:Finances et assurances
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Tâches principales

  • Gérer et maintenir les plannings des cadres.
  • Traiter les informations de paie.
  • Organiser les déplacements des cadres.
  • Préparez des factures, des rapports, des mémos, des lettres, des états financiers et d'autres documents à l'aide d'un traitement de texte, d'un tableur, d'une base de données ou d'un logiciel de présentation.
  • Coordonner et diriger les services de bureau, tels que les dossiers, les finances du département, la préparation du budget, les questions de personnel et l'entretien ménager, pour aider les cadres.
  • Répondre aux appels téléphoniques et diriger les appels vers les parties appropriées ou prendre des messages.
  • Préparer les réponses à la correspondance contenant des demandes de renseignements courantes.
  • Ouvrir, trier et distribuer la correspondance entrante, y compris les fax et les e-mails.
  • Accueillez les visiteurs et déterminez s’ils doivent avoir accès à des personnes spécifiques.
  • Préparer les ordres du jour et prendre des dispositions, comme coordonner la restauration pour les déjeuners, les comités, le conseil d'administration et d'autres réunions.
  • Effectuer des tâches générales de bureau, telles que commander des fournitures, maintenir des systèmes de bases de données de gestion des dossiers et effectuer des travaux de comptabilité de base.
  • Mener des recherches, compiler des données et préparer des documents pour examen et présentation par les dirigeants, les comités et les conseils d'administration.
  • Classez et récupérez des documents, des dossiers et des rapports d'entreprise.
  • Interpréter les politiques et procédures administratives et opérationnelles pour les employés.
  • Lisez et analysez les mémos, les soumissions et les rapports entrants pour déterminer leur importance et planifier leur distribution.
  • Mettre en place et superviser les politiques et procédures administratives pour les bureaux ou les organisations.
  • Fournir un soutien administratif aux autres départements.
  • Rencontrez des individus, des groupes d'intérêt spéciaux et d'autres au nom des dirigeants, des comités et des conseils d'administration.
  • Compiler, transcrire et distribuer les procès-verbaux des réunions.
  • Assister aux réunions pour rédiger les procès-verbaux.
  • Superviser et former les autres employés de bureau et organiser la formation des employés en planifiant la formation ou en organisant le matériel de formation.
  • Examinez les pratiques et procédures opérationnelles pour déterminer si des améliorations peuvent être apportées dans des domaines tels que le flux de travail, les procédures de reporting ou les dépenses.
  • Gardez une trace du temps des employés.

Compétences

Compréhension écrite
75%
Écoute active
75%
Parlant
72%
En écrivant
69%
Orientation vers les services
69%
Coordination
60%
Gestion du temps
56%
Perception sociale
56%
Pensée critique
56%
Apprentissage actif
53%
Surveillance
53%
Jugement et prise de décision
53%
Négociation
50%
Persuasion
47%
Instruire
47%
Résolution de problèmes complexes
47%
Stratégies d'apprentissage
47%
Mathématiques
44%
Analyse des systèmes
44%
Évaluation des systèmes
41%
Gestion des ressources humaines
35%
Analyse du contrôle qualité
28%
Gestion des ressources matérielles
25%
Programmation
22%
Gestion des ressources financières
22%
Conception technologique
19%
Surveillance des opérations
19%
Analyse des opérations
13%
Science
10%
Fonctionnement et contrôle
6%
Réparation
3%
Sélection d'équipement
3%
Dépannage
0%
Installation
0%
Entretien des équipements
0%

Connaissances

Administratif
88%
Langue anglaise
79%
Service client et personnalisé
62%
Informatique et électronique
58%
Administration et gestion
55%
Personnel et ressources humaines
44%
Communications et médias
42%
Mathématiques
38%
Sûreté et sécurité publiques
33%
Télécommunications
29%
Éducation et formation
28%
Loi et gouvernement
28%
Économie et comptabilité
27%
Transport
25%
Psychologie
24%
Sociologie et anthropologie
21%
Philosophie et Théologie
18%
Ventes et marketing
13%
Langue étrangère
10%
Production et transformation
10%
Géographie
9%
Mécanique
8%
Médecine et Dentisterie
8%
Thérapie et conseil
8%
Beaux arts
5%
Ingénierie et technologie
5%
Conception
5%
Histoire et Archéologie
4%
Chimie
4%
Physique
3%
Production alimentaire
2%
Biologie
2%
Bâtiment et construction
2%

Créer un CV pour Secrétaires exécutifs et adjoints administratifs exécutifs

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Aptitudes

Reconnaissance vocale
75%
Expression orale
75%
Compréhension orale
75%
Compréhension écrite
75%
Expression écrite
75%
Clarté de la parole
72%
Vision de près
72%
Commande d'informations
60%
Sensibilité du problème
56%
Vitesse de perception
53%
Raisonnement déductif
53%
Flexibilité des catégories
53%
Maîtrise des idées
50%
Flexibilité de fermeture
50%
Raisonnement inductif
50%
Attention sélective
50%
Originalité
50%
Vision de loin
47%
Raisonnement mathématique
47%
Temps partagé
47%
Mémorisation
44%
Dextérité des doigts
41%
Vitesse de fermeture
41%
Facilité de numéro
41%
Visualisation
31%
Attention auditive
31%
Vitesse poignet-doigt
28%
Dextérité manuelle
22%
Sensibilité auditive
22%
Discrimination visuelle des couleurs
22%
Stabilité bras-main
19%
Coordination multi-membres
16%
Précision du contrôle
16%
Force du tronc
13%
Résistance statique
10%
Perception de la profondeur
6%
Force explosive
6%
Force dynamique
6%
Orientation de la réponse
6%
Flexibilité d'étendue
3%
Localisation sonore
0%
Temps de réaction
0%
Vitesse de mouvement des membres
0%
Vision nocturne
0%
Endurance
0%
Vision périphérique
0%
Orientation spatiale
0%
Sensibilité à l'éblouissement
0%
Équilibre corporel global
0%
Contrôle du taux
0%
Flexibilité dynamique
0%
Coordination corporelle globale
0%

Activités professionnelles

Communiquer avec des superviseurs, des pairs ou des subordonnés
91%
Établir et entretenir des relations interpersonnelles
88%
Obtenir des informations
88%
Organiser, planifier et prioriser le travail
87%
Communiquer avec des personnes extérieures à l'organisation
86%
Effectuer des activités administratives
86%
Travailler avec des ordinateurs
85%
Planification du travail et des activités
82%
Mettre à jour et utiliser les connaissances pertinentes
79%
Traitement des informations
75%
Identification des objets, des actions et des événements
73%
Documenter/enregistrer les informations
70%
Penser de manière créative
68%
Prendre des décisions et résoudre des problèmes
67%
Aider et prendre soin des autres
62%
Surveillance des processus, des matériaux ou de l'environnement
61%
Évaluation des informations pour déterminer la conformité aux normes
59%
Coordonner le travail et les activités des autres
55%
Résoudre les conflits et négocier avec les autres
54%
Se produire ou travailler directement avec le public
53%
Juger les qualités des objets, des services ou des personnes
48%
Interpréter la signification des informations pour les autres
47%
Analyser des données ou des informations
46%
Développer et constituer des équipes
46%
Manipulation et déplacement d'objets
44%
Surveillance et contrôle des ressources
43%
Coacher et développer les autres
43%
Élaborer des objectifs et des stratégies
41%
Estimation des caractéristiques quantifiables de produits, d'événements ou d'informations
38%
Guider, diriger et motiver les subordonnés
35%
Fournir des consultations et des conseils aux autres
33%
Former et enseigner aux autres
33%
Inspection de l'équipement, des structures ou des matériaux
32%
Effectuer des activités physiques générales
31%
Vendre ou influencer les autres
26%
Contrôler les machines et les processus
24%
Unités organisationnelles de dotation en personnel
20%
Réparation et entretien d'équipement électronique
17%
Réparation et entretien d'équipements mécaniques
13%
Conduite de véhicules, d'appareils mécanisés ou d'équipements
11%
Rédaction, disposition et spécification de dispositifs techniques, de pièces et d'équipements
6%

Contexte de travail

Conversations téléphoniques

100%

E-mail

99%

Contact avec les autres

93%

Déterminer les tâches, les priorités et les objectifs

92%

Discussions en face à face avec des individus et au sein des équipes

91%

Travailler avec ou contribuer à un groupe de travail ou une équipe

90%

Importance d'être exact ou précis

88%

Passer du temps assis

86%

À l'intérieur, environnement contrôlé

84%

Liberté de prendre des décisions

82%

Coordonner ou diriger les autres dans l’accomplissement d’activités professionnelles

81%

Lettres écrites et mémos

77%

Traiter avec des clients externes ou avec le public en général

72%

Pression temporelle

72%

Importance de répéter les mêmes tâches

71%

Passez du temps à utiliser vos mains pour manipuler, contrôler ou ressentir des objets, des outils ou des commandes

61%

Durée de la semaine de travail typique

60%

Impact des décisions sur les collègues ou les résultats de l'entreprise

59%

Fréquence de prise de décision

57%

Passez du temps à faire des mouvements répétitifs

57%

Situations de conflit

47%

Exposé à des sons et à des niveaux de bruit gênants ou inconfortables

42%

Gérer des personnes désagréables, en colère ou discourtoises

39%

Proximité physique

39%

Niveau de compétition

35%

Résultats du travail et résultats des autres travailleurs

33%

Santé et sécurité des autres travailleurs

28%

Conséquence de l'erreur

27%

Degré d'automatisation

27%

Passer du temps debout

24%

Exposé à des contaminants

21%

Passez du temps à marcher ou à courir

21%

Passez du temps à plier ou à tordre votre corps

15%

Exposé à des conditions d'éclairage extrêmement lumineuses ou inadéquates

10%

Art oratoire

10%

Exposé à une maladie ou à une infection

8%

Exposé à des températures très chaudes ou froides

8%

Faire face à des personnes violentes ou physiquement agressives

6%

Dans un véhicule fermé ou utiliser un équipement fermé

5%

Passez du temps à vous agenouiller, à vous accroupir, à vous baisser ou à ramper

5%

Exposé à un espace de travail exigu et à des positions inconfortables

4%

En extérieur, exposé à toutes les conditions météorologiques

4%

En extérieur, sous abri

4%

Horaires de travail

4%

À l'intérieur, non contrôlé par l'environnement

3%

Rythme déterminé par la vitesse de l'équipement

3%

Exposé à des brûlures, coupures, morsures ou piqûres mineures

2%

Passez du temps à garder ou à retrouver l’équilibre

2%

Portez des équipements de protection ou de sécurité courants tels que des chaussures de sécurité, des lunettes, des gants, des protections auditives, des casques de sécurité ou des gilets de sauvetage.

2%

Exposé à des conditions dangereuses

0%

Exposé à des équipements dangereux

0%

Exposé à des lieux élevés

0%

Exposé aux radiations

0%

Exposé aux vibrations de tout le corps

0%

Dans un véhicule ouvert ou un équipement d'exploitation

0%

Passez du temps à grimper sur des échelles, des échafaudages ou des poteaux

0%

Portez des équipements de protection ou de sécurité spécialisés tels qu'un appareil respiratoire, un harnais de sécurité, des combinaisons de protection complète ou une radioprotection.

0%

Formation

Associate's degree

34%

High school diploma or equivalent

24%

Some college, no degree

21%

Intérêts

Conventionnel

90

Entreprenant

76

Sociale

50

Enquête

15

Artistique

6

Réaliste

4

Styles de travail

Souci du détail
88%
Fiabilité
88%
Coopération
71%
Intégrité
63%
Orientation sociale
63%
Maîtrise de soi
54%
Tolérance au stress
54%
Orientation vers la réussite
51%
Persévérance
50%
Adaptabilité
49%
Initiative
46%
Prudence
43%
Optimisme
41%
Confiance en soi
38%
Sincérité
36%
Empathie
35%
Humilité
28%
Tolérance à l’ambiguïté
28%
Orientation en leadership
26%
Curiosité intellectuelle
20%
Innovation
12%

Valeurs professionnelles

Relations
72%
Soutien
67%
Conditions de travail
47%
Réalisation
45%
Indépendance
39%
Reconnaissance
33%

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