Patientenvertreter Lebenslauf-Beispiele & Muster
Ein professionell gestaltetes Lebenslauf-Beispiel für Patientenvertreter-Stellen. Nutze es als Ausgangspunkt und passe es in unserem Builder an.
Auch bekannt als: Patientenanwalt, Gesundheitsnavigator, Koordinator für Patientendienste, Medizinischer Kundendienstmitarbeiter, Kontaktperson für ältere Patienten, Junior-Spezialist für Patientenunterstützung, Betreuer der Patientenversorgung, Vertreter des Gesundheitswesens
Berufliches Profil
Engagierte und einfühlsame Patientenvertreterin mit über 5 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Patienten bei der Inanspruchnahme von Gesundheitsdienstleistungen. Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Koordination und im Zeitmanagement, gepaart mit einer starken Fähigkeit zur Problemlösung und Kommunikation. Zielorientiert und bestrebt, die Patientenerfahrung zu verbessern.
Berufserfahrung
Klinik für Allgemeinmedizin Berlin
2019-05-01 — presentVerantwortlich für die Unterstützung von Patienten bei der Navigation durch das Gesundheitssystem und die Bereitstellung von Informationen über Dienstleistungen.
- Beratung von über 200 Patienten monatlich zu Gesundheitsdiensten und -richtlinien.
- Entwicklung und Implementierung eines neuen Informationssystems zur Verbesserung der Patientenkommunikation.
- Zusammenarbeit mit medizinischem Personal zur Sicherstellung einer nahtlosen Patientenversorgung.
Gesundheitszentrum Mitte
2017-01-01 — 2019-04-30Unterstützung von Patienten bei der Terminvereinbarung und der Klärung von Versicherungsfragen.
- Optimierung des Terminmanagementsystems, was zu einer 30%igen Reduzierung der Wartezeiten führte.
- Schulung neuer Mitarbeiter in der Patientenkommunikation und im Umgang mit sensiblen Informationen.
- Durchführung von Workshops zur Aufklärung der Patienten über ihre Rechte und Möglichkeiten im Gesundheitswesen.
Ausbildung
Universität Berlin
2013-10-01 — 2016-07-31Volkshochschule Berlin
2016-09-01 — 2017-01-31Kenntnisse
Zertifikate
Zertifizierte Patientenvertreterin
2018-06-15Carla Kern
Patientenvertreterin
Wichtige Fähigkeiten
Erfahrung
Patientenvertreterin
Klinik für Allgemeinmedizin Berlin
Patientenberaterin
Gesundheitszentrum Mitte
