Concierges Lebenslauf-Beispiele & Muster
Ein professionell gestaltetes Lebenslauf-Beispiel für Concierges-Stellen. Nutze es als Ausgangspunkt und passe es in unserem Builder an.
Auch bekannt als: Mitarbeiter im Gästeservice, Hotel-Concierge, Rezeptionist, Senior-Concierge, Leiten Sie die Gästebetreuung, Gebäude-Concierge, Koordinator für persönliche Dienste, Junior-Concierge
Berufliches Profil
Engagierter Concierge mit über 5 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice in gehobenen Hotels. Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Koordination von Dienstleistungen, der Organisation von Transport und der Beantwortung von Gästewünschen. Leidenschaftlich daran interessiert, unvergessliche Erlebnisse für Gäste zu schaffen und deren Aufenthalt zu optimieren.
Berufserfahrung
Hotel Adlon Kempinski
2019-01-15 — presentVerantwortlich für die Bereitstellung von persönlichen Dienstleistungen für Hotelgäste und die Koordination von Anfragen.
- Organisation von Transportdiensten, einschließlich Limousinen und Flughafentransfers, für über 200 Gäste pro Monat.
- Beratung von Gästen zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen, um deren Aufenthalt zu bereichern.
- Überwachung und Koordination von Wartungsanfragen, um sicherzustellen, dass alle Gästeanliegen zeitnah gelöst werden.
The Ritz-Carlton
2017-06-01 — 2018-12-31Unterstützung des Concierge-Teams bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und der Verwaltung von Gästewünschen.
- Entwicklung und Pflege von Beziehungen zu lokalen Dienstleistern, um exklusive Angebote für Hotelgäste zu sichern.
- Bearbeitung von Gästebeschwerden und -anfragen mit einem Fokus auf schnelle und effektive Lösungen.
- Schulung neuer Mitarbeiter in den Standards des Concierge-Services und der Gästebetreuung.
Ausbildung
Berliner Hochschule für Tourismus
2013-10-01 — 2016-07-15Kenntnisse
Zertifikate
Zertifikat für Kundenservice
2018-05-20Sophie Bauer
Concierge
Wichtige Fähigkeiten
Erfahrung
Concierge
Hotel Adlon Kempinski
Assistant Concierge
The Ritz-Carlton
