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43-5032.00Ausbildung

Disponenten

Planen und entsenden Sie Arbeitskräfte, Arbeitsteams, Ausrüstung oder Servicefahrzeuge für die Beförderung von Materialien, Fracht oder Passagieren oder für normale Installations-, Service- oder Notfallreparaturen außerhalb des Geschäftssitzes. Zu den Aufgaben kann die Verwendung von Funk, Telefon oder Computer zur Übermittlung von Aufgaben sowie das Erstellen von Statistiken und Berichten über den Arbeitsfortschritt gehören.

Berufscluster:Öffentlicher Dienst und Sicherheit
Berufsgruppe:Büro- und Verwaltungsunterstützung
Berufsstufe:Jobzone Zwei: Einige Vorbereitungen sind erforderlich
Branche:Transport und Lagerung
Lebenslauf erstellen

Technologie-Tools

Kronos Workforce TimekeeperMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WindowsMicrosoft WordSAP software

Hauptaufgaben

  • Planen oder entsenden Sie Arbeitskräfte, Arbeitsteams, Ausrüstung oder Servicefahrzeuge entsprechend den Kundenwünschen, Spezifikationen oder Bedürfnissen mithilfe von Funk oder Telefon an die entsprechenden Standorte.
  • Bereiten Sie tägliche Arbeits- und Laufpläne vor.
  • Besprechen Sie Fragen, Probleme oder Service- oder Ausrüstungsanfragen mit Kunden oder Aufsichtspersonal.
  • Leiten Sie Arbeitsaufträge, Nachrichten oder Informationen über Telefone oder Funkgeräte an oder von Arbeitsteams, Vorgesetzten oder Feldinspektoren weiter.
  • Überwachen Sie die gesamte Kommunikation innerhalb speziell zugewiesener Gebiete.
  • Arbeitsaufträge entgegennehmen oder vorbereiten.
  • Erfassen und pflegen Sie Dateien oder Aufzeichnungen über Kundenanfragen, durchgeführte Arbeiten oder Dienstleistungen, Gebühren, Ausgaben, Inventar oder andere Versandinformationen.
  • Veranlassen Sie notwendige Reparaturen, um den Service und die Zeitpläne wiederherzustellen.
  • Überwachen Sie die Standorte und Auslastung von Personal oder Geräten, um Service und Zeitpläne zu koordinieren.
  • Bestimmen Sie die Art oder Menge der benötigten Ausrüstung, Fahrzeuge, Materialien oder Personal entsprechend Arbeitsaufträgen oder Spezifikationen.
  • Informieren Sie das Personal über Verkehrsprobleme wie Baustellen, Unfälle, Staus, Wetterbedingungen oder andere Gefahren.
  • Bestellen Sie Vorräte oder Ausrüstung und geben Sie diese an das Personal weiter.

Fähigkeiten

Apropos
75%
Aktives Zuhören
75%
Koordinierung
72%
Überwachung
72%
Leseverständnis
69%
Zeitmanagement
69%
Serviceorientierung
53%
Soziale Wahrnehmung
53%
Schreiben
53%
Komplexe Problemlösung
53%
Kritisches Denken
53%
Urteil und Entscheidungsfindung
53%
Aktives Lernen
50%
Systemanalyse
47%
Unterweisen
44%
Überzeugung
44%
Systembewertung
44%
Lernstrategien
44%
Verhandlung
41%
Management von Personalressourcen
35%
Mathematik
28%
Betriebsüberwachung
25%
Qualitätskontrollanalyse
25%
Management materieller Ressourcen
22%
Verwaltung finanzieller Ressourcen
19%
Betriebsanalyse
16%
Technologiedesign
16%
Fehlerbehebung
16%
Programmierung
10%
Betrieb und Kontrolle
6%
Wissenschaft
3%
Reparieren
0%
Installation
0%
Auswahl der Ausrüstung
0%
Gerätewartung
0%

Wissen

Kunden- und persönlicher Service
84%
Öffentliche Sicherheit und Schutz
76%
Verwaltung und Management
72%
Administrativ
69%
Englische Sprache
63%
Transport
62%
Personal und Humanressourcen
56%
Computer und Elektronik
52%
Schul-und Berufsbildung
44%
Psychologie
38%
Mathematik
35%
Geographie
30%
Recht und Regierung
30%
Kommunikation und Medien
28%
Telekommunikation
27%
Soziologie und Anthropologie
26%
Wirtschaft und Rechnungswesen
25%
Produktion und Verarbeitung
24%
Vertrieb und Marketing
23%
Fremdsprache
20%
Mechanisch
19%
Ingenieurwesen und Technologie
16%
Design
15%
Physik
12%
Philosophie und Theologie
11%
Chemie
9%
Bauwesen und Konstruktion
8%
Therapie und Beratung
6%
Geschichte und Archäologie
4%
Biologie
3%
Medizin und Zahnmedizin
2%
Bildende Kunst
0%
Lebensmittelproduktion
0%

Lebenslauf für Disponenten erstellen

Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.

Lebenslauf erstellen

Fertigkeiten

Sprachklarheit
75%
Spracherkennung
75%
Mündlicher Ausdruck
75%
Mündliches Verständnis
75%
Deduktives Denken
69%
Nahsicht
69%
Problemempfindlichkeit
66%
Schriftliches Verständnis
66%
Schriftlicher Ausdruck
66%
Selektive Aufmerksamkeit
56%
Informationsbestellung
53%
Kategorieflexibilität
50%
Induktives Denken
50%
Fernsicht
47%
Ideenreichtum
47%
Time-Sharing
47%
Geschwindigkeit des Verschlusses
47%
Wahrnehmungsgeschwindigkeit
47%
Flexibilität des Verschlusses
44%
Originalität
44%
Auswendiglernen
41%
Fingerfertigkeit
41%
Auditive Aufmerksamkeit
38%
Nummerneinrichtung
31%
Hörempfindlichkeit
31%
Visualisierung
31%
Mathematische Argumentation
31%
Kontrollpräzision
25%
Manuelle Geschicklichkeit
25%
Arm-Hand-Stabilität
19%
Visuelle Farbunterscheidung
19%
Tiefenwahrnehmung
16%
Rumpfstärke
16%
Handgelenk-Finger-Geschwindigkeit
13%
Räumliche Orientierung
3%
Dynamische Stärke
3%
Reaktionsorientierung
3%
Bruttokörpergleichgewicht
0%
Reaktionszeit
0%
Umfangsflexibilität
0%
Nachtsicht
0%
Schalllokalisierung
0%
Ausdauer
0%
Statische Stärke
0%
Explosive Stärke
0%
Mehrgliedrige Koordination
0%
Peripheres Sehen
0%
Geschwindigkeit der Gliedmaßenbewegung
0%
Blendempfindlichkeit
0%
Ratenkontrolle
0%
Dynamische Flexibilität
0%
Grobkörperkoordination
0%

Arbeitsaktivitäten

Informationen erhalten
92%
Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen
84%
Arbeiten mit Computern
78%
Entscheidungen treffen und Probleme lösen
73%
Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen oder Untergebenen
72%
Die Arbeit und Aktivitäten anderer koordinieren
71%
Zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen und pflegen
70%
Beurteilung der Qualitäten von Objekten, Dienstleistungen oder Personen
67%
Informationen dokumentieren/aufzeichnen
67%
Überwachung von Prozessen, Materialien oder Umgebungen
67%
Konflikte lösen und mit anderen verhandeln
66%
Für die Öffentlichkeit auftreten oder direkt mit ihr zusammenarbeiten
62%
Arbeit organisieren, planen und priorisieren
62%
Kommunikation mit Personen außerhalb der Organisation
61%
Andere ausbilden und unterrichten
61%
Relevantes Wissen aktualisieren und nutzen
58%
Planen von Arbeiten und Aktivitäten
57%
Verarbeitungsinformationen
57%
Analysieren von Daten oder Informationen
56%
Auswerten von Informationen zur Feststellung der Einhaltung von Standards
55%
Ziele und Strategien entwickeln
53%
Untergebene anleiten, leiten und motivieren
53%
Andere coachen und weiterentwickeln
52%
Durchführung administrativer Tätigkeiten
51%
Die Bedeutung von Informationen für andere interpretieren
50%
Kreativ denken
50%
Schätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen
49%
Anderen helfen und für sie sorgen
47%
Inspektion von Geräten, Strukturen oder Materialien
47%
Teams entwickeln und aufbauen
45%
Bereitstellung von Beratung und Ratschlägen für andere
38%
Andere verkaufen oder beeinflussen
36%
Maschinen und Prozesse steuern
34%
Besetzung von Organisationseinheiten
32%
Betrieb von Fahrzeugen, mechanisierten Geräten oder Ausrüstungen
31%
Überwachung und Steuerung von Ressourcen
28%
Umgang mit und Bewegen von Objekten
25%
Reparatur und Wartung mechanischer Geräte
22%
Allgemeine körperliche Aktivitäten durchführen
21%
Reparatur und Wartung elektronischer Geräte
18%
Entwerfen, Entwerfen und Spezifizieren technischer Geräte, Teile und Ausrüstung
12%

Arbeitskontext

Telefongespräche

100%

Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams

99%

Kontakt mit anderen

98%

Häufigkeit der Entscheidungsfindung

96%

Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten

95%

Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse

93%

Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer

92%

Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei

92%

Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein

90%

E-Mail

90%

Freiheit, Entscheidungen zu treffen

88%

Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben

88%

Zeitdruck

87%

Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen

86%

Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele

82%

Dauer der typischen Arbeitswoche

81%

Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer

81%

Verbringen Sie Zeit im Sitzen

80%

Geschriebene Briefe und Memos

73%

Konfliktsituationen

72%

Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um

72%

Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen

71%

Im Innenbereich, klimakontrolliert

68%

Körperliche Nähe

62%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen

60%

In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben

56%

Wettbewerbsniveau

50%

Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind

41%

Grad der Automatisierung

36%

Folge eines Fehlers

33%

Verbringen Sie Zeit im Stehen

32%

Kontaminanten ausgesetzt

30%

Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen

29%

Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt

28%

Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert

26%

Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt

25%

Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen

23%

Arbeitspläne

23%

Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt

19%

Öffentliches Reden

18%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen

18%

Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten

18%

Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt

13%

Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt

12%

Draußen, unter Deckung

10%

Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln

10%

Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt

9%

Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt

9%

Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt

9%

In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät

9%

Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen

8%

Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz

8%

Hohen Orten ausgesetzt

7%

Ganzkörpervibrationen ausgesetzt

7%

Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern

4%

Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt

3%

Strahlung ausgesetzt

0%

Ausbildung

High school diploma or equivalent

47%

Some college, no degree

26%

Associate's degree

8%

Interessen

Konventionell

73

Realistisch

71

Unternehmungslustig

32

Sozial

28

Investigativ

7

Künstlerisch

0

Arbeitsstile

Zuverlässigkeit
88%
Liebe zum Detail
71%
Stresstoleranz
65%
Zusammenarbeit
61%
Selbstkontrolle
59%
Anpassungsfähigkeit
57%
Integrität
57%
Vorsicht
51%
Soziale Orientierung
49%
Ausdauer
45%
Führungsorientierung
44%
Leistungsorientierung
38%
Selbstvertrauen
37%
Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten
37%
Optimismus
35%
Initiative
32%
Empathie
27%
Aufrichtigkeit
25%
Demut
14%
Intellektuelle Neugier
3%

Arbeitswerte

Unabhängigkeit
61%
Unterstützung
61%
Arbeitsbedingungen
53%
Leistung
39%
Beziehungen
39%
Erkennung
33%

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