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43-9041.00Ausbildung

Sachbearbeiter für Versicherungsansprüche und Policenbearbeitung

Bearbeiten Sie neue Versicherungspolicen, Änderungen bestehender Policen und Schadensformulare. Holen Sie Informationen von Versicherungsnehmern ein, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen in Schadensformularen, Anträgen und zugehörigen Dokumenten sowie Unternehmensunterlagen zu überprüfen. Aktualisieren Sie bestehende Policen und Unternehmensunterlagen, um den von Versicherungsnehmern und Vertretern der Versicherungsunternehmen gewünschten Änderungen Rechnung zu tragen.

Berufscluster:Finanzdienstleistungen
Berufsgruppe:Büro- und Verwaltungsunterstützung
Berufsstufe:Jobzone Zwei: Einige Vorbereitungen sind erforderlich
Branche:Finanzen und Versicherungen
Lebenslauf erstellen

Technologie-Tools

Microsoft Office-SoftwareMicrosoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordMicrosoft Windows

Hauptaufgaben

  • Bereiten Sie Versicherungsantragsformulare oder zugehörige Dokumente vor und prüfen Sie diese auf Vollständigkeit.
  • Bezahlen Sie kleine Forderungen.
  • Berechnen Sie die Höhe der Forderung.
  • Veröffentlichen Sie Informationen oder fügen Sie sie der Anspruchsakte bei.
  • Übermitteln Sie Zahlungsansprüche oder weitere Untersuchungen.
  • Überprüfen Sie die Versicherungspolice, um den Versicherungsschutz zu ermitteln.
  • Kontaktieren Sie Versicherte oder andere beteiligte Personen, um fehlende Informationen einzuholen.
  • Verarbeiten, vorbereiten und übermitteln Sie Geschäfts- oder Regierungsformulare, z. B. das Einreichen von Anträgen auf Versicherungsschutz bei Versicherungsträgern.
  • Bearbeiten und erfassen Sie neue Versicherungspolicen und Schadensfälle.
  • Organisieren oder arbeiten Sie mit detaillierten Büro- oder Lagerunterlagen und verwenden Sie Computer zum Eingeben, Zugreifen, Suchen und Abrufen von Daten.
  • Bieten Sie Kundenservice an, z. B. eingeschränkte Anweisungen zur Bearbeitung von Ansprüchen oder Verweise auf Autowerkstätten oder örtliche Vertragspartner.
  • Korrespondieren Sie mit dem Versicherten oder Vertreter, um Informationen zu erhalten oder ihn über den Kontostatus oder Änderungen zu informieren.
  • Überprüfen und verifizieren Sie Daten wie Alter, Name, Adresse sowie Kapitalsumme und Wert der Immobilie in Versicherungsanträgen und -policen.
  • Untersuchen Sie Briefe von Versicherungsnehmern oder Vertretern, Originalversicherungsanträge und andere Unternehmensdokumente, um festzustellen, ob Änderungen erforderlich sind und welche Auswirkungen die Änderungen haben.
  • Vergleichen Sie die Informationen aus dem Antrag mit den Kriterien für die Wiederaufnahme der Police und genehmigen Sie die Wiederaufnahme, wenn die Kriterien erfüllt sind.
  • Übertragen Sie Daten in Arbeitsblätter und geben Sie Daten in den Computer ein, um sie bei der Vorbereitung von Dokumenten und der Anpassung von Konten zu verwenden.
  • Sammeln Sie Erstprämien ein und stellen Sie Quittungen aus.
  • Befragen Sie Kunden und nehmen Sie deren Anrufe entgegen, um Kundendienst zu leisten und Informationen zu Schadensfällen einzuholen.
  • Erhalten Sie einen Computerausdruck der Vertragskündigungen oder rufen Sie die Kündigungskarten aus der Datei ab.
  • Verfassen Sie Geschäftskorrespondenz für Vorgesetzte, Manager und Fachleute.
  • Benachrichtigen Sie den Versicherungsvertreter und die Buchhaltungsabteilung über die Kündigung der Police.
  • Geben Sie versicherungs- und schadensbezogene Informationen in Datenbanksysteme ein.
  • Ändern, aktualisieren oder bearbeiten Sie bestehende Policen und Ansprüche, um Änderungen des Begünstigten, der Deckungssumme oder der Versicherungsart Rechnung zu tragen.
  • Organisieren oder arbeiten Sie mit detaillierten Büro- oder Lagerunterlagen und führen Sie Dateien für jeden Versicherungsnehmer, einschließlich der Policen, die wiederhergestellt oder gekündigt werden sollen.
  • Berechnen Sie Prämien, Rückerstattungen, Provisionen, Anpassungen oder neue Mindestreserveanforderungen anhand der Tarifstandards der Versicherung.

Fähigkeiten

Leseverständnis
63%
Zeitmanagement
63%
Apropos
60%
Aktives Zuhören
56%
Kritisches Denken
56%
Soziale Wahrnehmung
53%
Schreiben
53%
Serviceorientierung
53%
Koordinierung
53%
Komplexe Problemlösung
50%
Überwachung
50%
Urteil und Entscheidungsfindung
50%
Verhandlung
47%
Überzeugung
44%
Aktives Lernen
41%
Systemanalyse
41%
Systembewertung
41%
Lernstrategien
41%
Unterweisen
38%
Mathematik
35%
Management von Personalressourcen
25%
Betriebsüberwachung
22%
Programmierung
16%
Qualitätskontrollanalyse
16%
Verwaltung finanzieller Ressourcen
13%
Betriebsanalyse
10%
Management materieller Ressourcen
10%
Betrieb und Kontrolle
6%
Fehlerbehebung
3%
Wissenschaft
3%
Technologiedesign
3%
Reparieren
0%
Installation
0%
Auswahl der Ausrüstung
0%
Gerätewartung
0%

Wissen

Kunden- und persönlicher Service
81%
Administrativ
72%
Englische Sprache
65%
Computer und Elektronik
50%
Mathematik
48%
Verwaltung und Management
36%
Kommunikation und Medien
31%
Produktion und Verarbeitung
31%
Recht und Regierung
29%
Wirtschaft und Rechnungswesen
27%
Schul-und Berufsbildung
25%
Telekommunikation
23%
Personal und Humanressourcen
21%
Psychologie
20%
Vertrieb und Marketing
19%
Medizin und Zahnmedizin
18%
Öffentliche Sicherheit und Schutz
16%
Therapie und Beratung
12%
Soziologie und Anthropologie
11%
Geographie
9%
Transport
9%
Philosophie und Theologie
8%
Biologie
7%
Bauwesen und Konstruktion
7%
Fremdsprache
6%
Mechanisch
5%
Ingenieurwesen und Technologie
5%
Physik
4%
Geschichte und Archäologie
3%
Design
2%
Bildende Kunst
1%
Lebensmittelproduktion
0%
Chemie
0%

Lebenslauf für Sachbearbeiter für Versicherungsansprüche und Policenbearbeitung erstellen

Erstellen Sie einen professionellen, ATS-optimierten Lebenslauf für diesen Berufsweg.

Lebenslauf erstellen

Fertigkeiten

Mündliches Verständnis
66%
Schriftliches Verständnis
66%
Nahsicht
63%
Mündlicher Ausdruck
63%
Spracherkennung
63%
Sprachklarheit
63%
Deduktives Denken
60%
Informationsbestellung
60%
Schriftlicher Ausdruck
60%
Problemempfindlichkeit
56%
Kategorieflexibilität
53%
Induktives Denken
53%
Selektive Aufmerksamkeit
47%
Wahrnehmungsgeschwindigkeit
44%
Fernsicht
41%
Mathematische Argumentation
41%
Flexibilität des Verschlusses
41%
Time-Sharing
41%
Nummerneinrichtung
41%
Auswendiglernen
35%
Ideenreichtum
35%
Geschwindigkeit des Verschlusses
35%
Auditive Aufmerksamkeit
31%
Originalität
31%
Rumpfstärke
28%
Visuelle Farbunterscheidung
28%
Visualisierung
25%
Hörempfindlichkeit
25%
Fingerfertigkeit
25%
Arm-Hand-Stabilität
22%
Kontrollpräzision
22%
Handgelenk-Finger-Geschwindigkeit
22%
Manuelle Geschicklichkeit
22%
Dynamische Stärke
16%
Reaktionszeit
6%
Tiefenwahrnehmung
6%
Mehrgliedrige Koordination
6%
Räumliche Orientierung
6%
Geschwindigkeit der Gliedmaßenbewegung
6%
Ratenkontrolle
6%
Reaktionsorientierung
6%
Umfangsflexibilität
3%
Schalllokalisierung
3%
Ausdauer
3%
Statische Stärke
3%
Peripheres Sehen
3%
Blendempfindlichkeit
3%
Nachtsicht
0%
Explosive Stärke
0%
Bruttokörpergleichgewicht
0%
Dynamische Flexibilität
0%
Grobkörperkoordination
0%

Arbeitsaktivitäten

Arbeiten mit Computern
86%
Informationen erhalten
80%
Verarbeitungsinformationen
78%
Informationen dokumentieren/aufzeichnen
77%
Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen oder Untergebenen
77%
Auswerten von Informationen zur Feststellung der Einhaltung von Standards
76%
Kommunikation mit Personen außerhalb der Organisation
69%
Zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen und pflegen
69%
Relevantes Wissen aktualisieren und nutzen
66%
Entscheidungen treffen und Probleme lösen
66%
Durchführung administrativer Tätigkeiten
64%
Arbeit organisieren, planen und priorisieren
63%
Identifizieren von Objekten, Aktionen und Ereignissen
61%
Die Bedeutung von Informationen für andere interpretieren
60%
Überwachung von Prozessen, Materialien oder Umgebungen
55%
Analysieren von Daten oder Informationen
50%
Konflikte lösen und mit anderen verhandeln
49%
Andere ausbilden und unterrichten
42%
Anderen helfen und für sie sorgen
41%
Für die Öffentlichkeit auftreten oder direkt mit ihr zusammenarbeiten
40%
Teams entwickeln und aufbauen
39%
Beurteilung der Qualitäten von Objekten, Dienstleistungen oder Personen
38%
Kreativ denken
31%
Die Arbeit und Aktivitäten anderer koordinieren
30%
Bereitstellung von Beratung und Ratschlägen für andere
30%
Ziele und Strategien entwickeln
29%
Schätzung der quantifizierbaren Eigenschaften von Produkten, Ereignissen oder Informationen
29%
Planen von Arbeiten und Aktivitäten
28%
Inspektion von Geräten, Strukturen oder Materialien
28%
Andere coachen und weiterentwickeln
27%
Andere verkaufen oder beeinflussen
24%
Umgang mit und Bewegen von Objekten
17%
Überwachung und Steuerung von Ressourcen
17%
Untergebene anleiten, leiten und motivieren
16%
Maschinen und Prozesse steuern
15%
Allgemeine körperliche Aktivitäten durchführen
14%
Besetzung von Organisationseinheiten
6%
Betrieb von Fahrzeugen, mechanisierten Geräten oder Ausrüstungen
4%
Reparatur und Wartung elektronischer Geräte
4%
Reparatur und Wartung mechanischer Geräte
1%
Entwerfen, Entwerfen und Spezifizieren technischer Geräte, Teile und Ausrüstung
1%

Arbeitskontext

E-Mail

100%

Verbringen Sie Zeit im Sitzen

97%

Telefongespräche

96%

Wie wichtig es ist, genau oder genau zu sein

88%

Bedeutung der Wiederholung derselben Aufgaben

87%

Im Innenbereich, klimakontrolliert

86%

Kontakt mit anderen

83%

Bestimmen Sie Aufgaben, Prioritäten und Ziele

79%

Geschriebene Briefe und Memos

77%

Arbeiten Sie mit einer Arbeitsgruppe oder einem Team zusammen oder tragen Sie dazu bei

76%

Zeitdruck

74%

Persönliche Gespräche mit Einzelpersonen und innerhalb von Teams

72%

Nehmen Sie sich Zeit für sich wiederholende Bewegungen

72%

Häufigkeit der Entscheidungsfindung

70%

Freiheit, Entscheidungen zu treffen

69%

Gehen Sie mit externen Kunden oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen um

65%

Auswirkungen von Entscheidungen auf Mitarbeiter oder Unternehmensergebnisse

65%

Grad der Automatisierung

55%

Koordinieren oder leiten Sie andere bei der Durchführung von Arbeitsaktivitäten

51%

Umgang mit unangenehmen, wütenden oder unhöflichen Menschen

51%

Körperliche Nähe

47%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Hände zu nutzen, um Objekte, Werkzeuge oder Bedienelemente zu handhaben, zu kontrollieren oder zu fühlen

47%

Konfliktsituationen

46%

Sie sind Geräuschen und Lärmpegeln ausgesetzt, die ablenken oder unangenehm sind

42%

Dauer der typischen Arbeitswoche

41%

Wettbewerbsniveau

40%

Arbeitsergebnisse und Ergebnisse anderer Arbeitnehmer

36%

Folge eines Fehlers

33%

Gesundheit und Sicherheit anderer Arbeitnehmer

28%

Das Tempo wird durch die Geschwindigkeit der Ausrüstung bestimmt

16%

Verbringen Sie Zeit im Stehen

14%

Verbringen Sie Zeit mit Gehen oder Laufen

12%

Öffentliches Reden

9%

Umgang mit gewalttätigen oder körperlich aggressiven Menschen

7%

Extrem hellen oder unzureichenden Lichtverhältnissen ausgesetzt

7%

Sie sind beengten Arbeitsräumen und ungünstigen Positionen ausgesetzt

5%

Im Innenbereich, nicht umweltkontrolliert

5%

Verbringen Sie Zeit damit, Ihren Körper zu beugen oder zu drehen

5%

Verbringen Sie Zeit im Knien, Hocken, Bücken oder Krabbeln

5%

In einem geschlossenen Fahrzeug oder geschlossener Ausrüstung betreiben

4%

Sehr heißen oder kalten Temperaturen ausgesetzt

2%

Kontaminanten ausgesetzt

1%

Im Freien, allen Wetterbedingungen ausgesetzt

1%

Arbeitspläne

1%

Krankheiten oder Infektionen ausgesetzt

0%

Gefährlichen Bedingungen ausgesetzt

0%

Gefährlicher Ausrüstung ausgesetzt

0%

Hohen Orten ausgesetzt

0%

Leichte Verbrennungen, Schnitte, Bisse oder Stiche ausgesetzt

0%

Strahlung ausgesetzt

0%

Ganzkörpervibrationen ausgesetzt

0%

In einem offenen Fahrzeug oder Betriebsgerät

0%

Draußen, unter Deckung

0%

Verbringen Sie Zeit damit, auf Leitern, Gerüste oder Stangen zu klettern

0%

Verbringen Sie Zeit damit, das Gleichgewicht zu halten oder wiederzuerlangen

0%

Tragen Sie übliche Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Sicherheitsschuhe, Brillen, Handschuhe, Gehörschutz, Schutzhelme oder Schwimmwesten

0%

Tragen Sie spezielle Schutz- oder Sicherheitsausrüstung wie Atemschutzgeräte, Sicherheitsgurte, Vollschutzanzüge oder Strahlenschutz

0%

Ausbildung

High school diploma or equivalent

55%

Associate's degree

21%

Some college, no degree

9%

Interessen

Konventionell

100

Unternehmungslustig

48

Sozial

26

Investigativ

24

Realistisch

3

Künstlerisch

0

Arbeitsstile

Liebe zum Detail
91%
Zuverlässigkeit
87%
Integrität
70%
Vorsicht
62%
Zusammenarbeit
47%
Selbstkontrolle
42%
Stresstoleranz
36%
Aufrichtigkeit
35%
Ausdauer
30%
Soziale Orientierung
27%
Empathie
26%
Leistungsorientierung
25%
Demut
21%
Anpassungsfähigkeit
18%
Selbstvertrauen
16%
Optimismus
14%
Initiative
11%
Intellektuelle Neugier
4%

Arbeitswerte

Beziehungen
61%
Unterstützung
58%
Unabhängigkeit
39%
Leistung
33%
Arbeitsbedingungen
33%
Erkennung
22%

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