Hasta Temsilcileri
Hastalara hizmet alma, politikaları anlama ve sağlık bakımı kararları verme konusunda yardımcı olun.
Teknoloji Araçları
Temel Görevler
- Hastalar, aile üyeleri, tıbbi personel, idari personel veya düzenleyici kurumlar arasındaki iletişimi koordine edin.
- Bakımla ilgili sorunları belirlemek için hastalarla veya onların temsilcileriyle görüşün.
- Hastaları uygun sağlık hizmetlerine veya kaynaklarına yönlendirin.
- Hastalara sunulan toplum hizmetleri ve kaynaklar hakkında bilgi sahibi olun.
- Tıbbi veya idari bilgileri kullanarak hastalara politikaları, prosedürleri veya hizmetleri açıklayın.
- Hasta sorularını veya şikayetlerini araştırın ve uygun tıbbi personel üyelerine yönlendirin ve tatmin edici bir çözüm sağlamak için takip edin.
- Misafir ilişkileri, hasta hakları veya tıbbi konular gibi konularda gönüllülere veya personele danışmanlık veya eğitim sağlayın.
- Değişen bir ölçekte ücretleri belirlemek için hastaların ödeme yeteneklerini analiz edin.
- Güncel literatürü okuyun, meslektaşlarınızla konuşun, eğitime devam edin veya alandaki gelişmeleri takip etmek için mesleki organizasyonlara veya konferanslara katılın.
- Yasal yükümlülükler, risk yönetimi veya bakım kalitesi ile ilgili araştırmaları, önerileri veya diğer bilgileri tanımlayın ve paylaşın.
- Hasta karşılaşmaları veya kurumlar arası sorunlar gibi konularda veri toplayın ve raporlayın, uygun olduğunda değişiklik önerilerinde bulunun.
- Hastalarla veya tıbbi personelle bilgi paylaşmak için haber bültenleri, broşürler veya diğer basılı materyaller geliştirin ve dağıtın.
- Hastalara evde sağlık bakım ekipmanlarını kullanmayı öğretin.
Beceriler
Bilgi
Hasta Temsilcileri için Özgeçmiş Oluştur
Bu kariyer yoluna özel, ATS optimize edilmiş profesyonel bir özgeçmiş oluşturun.
Yetenekler
İş Aktiviteleri
İş Bağlamı
Contact With Others
How much does this job require the worker to be in contact with others (face-to-face, by telephone, or otherwise) in order to perform it?
100%
E-Posta
100%
Telefon Konuşmaları
100%
Dış Müşterilerle veya Genel Olarak Halkla İlişkiler
98%
Bireylerle ve Ekip İçi Yüz Yüze Tartışmalar
96%
Bir Çalışma Grubu veya Ekibe Birlikte Çalışmak veya Katkıda Bulunmak
94%
Kesin veya Doğru Olmanın Önemi
89%
Aynı Görevleri Tekrarlamanın Önemi
88%
Karar Verme Özgürlüğü
83%
İç Mekan, Çevre Kontrollü
83%
Oturarak Zaman Geçirin
81%
Fiziksel Yakınlık
75%
Hoş olmayan, kızgın veya nezaketsiz insanlarla başa çıkmak
73%
İş Faaliyetlerini Gerçekleştirirken Başkalarını Koordine Edin veya Liderlik Edin
70%
Hastalık veya Enfeksiyonlara Maruz Kalma
70%
Çatışma Durumları
68%
Yazılı Mektuplar ve Notlar
67%
Görevleri, Öncelikleri ve Hedefleri Belirleyin
62%
Kararların İş Arkadaşları veya Şirket Sonuçları Üzerindeki Etkisi
62%
Karar Verme Sıklığı
58%
Tekrarlayan Hareketler Yapmaya Zaman Harcayın
58%
Diğer Çalışanların İş Sonuçları ve Sonuçları
55%
Dikkat Dağıtan veya Rahatsız Edici Seslere, Gürültü Seviyelerine Maruz Kalma
54%
Zaman Baskısı
52%
Nesneleri, Araçları veya Kontrolleri Tutmak, Kontrol Etmek veya Hissetmek İçin Ellerinizi Kullanarak Zaman Harcayın
50%
Diğer Çalışanların Sağlığı ve Güvenliği
45%
Yürüyerek veya Koşarak Zaman Harcayın
44%
Otomasyon Derecesi
43%
Tipik Çalışma Haftasının Süresi
42%
Rekabet Düzeyi
33%
Ayakta Zaman Geçirin
31%
Hatanın Sonucu
30%
Vücudunuzu Bükmek veya Bükmek İçin Zaman Harcayın
30%
Güvenlik Ayakkabıları, Gözlükler, Eldivenler, İşitme Koruması, Baretler veya Can Yeleği gibi Genel Koruyucu veya Güvenlik Ekipmanları Giyin
25%
Şiddet İçeren veya Fiziksel Saldırgan İnsanlarla Başa Çıkmak
23%
Sıkışık Çalışma Alanına ve Garip Pozisyonlara Maruz Kalma
18%
Çok Sıcak veya Soğuk Sıcaklıklara Maruz Kalma
17%
Topluluk Önünde Konuşma
17%
Diz çökerek, çömelerek, eğilerek veya emekleyerek zaman geçirin
17%
Ekipmanın Hızına Göre Belirlenen Hız
15%
Aşırı Parlak veya Yetersiz Aydınlatma Koşullarına Maruz Kalma
14%
Dengeyi Korumak veya Yeniden Kazanmak İçin Zaman Harcayın
13%
Kirleticilere Maruz Kalma
10%
Kapalı Bir Araçta veya Kapalı Ekipmanı Çalıştırın
6%
Açık Havada, Her türlü Hava Koşullarına Maruz
6%
Açık havada, Örtü Altında
6%
Çalışma Programları
5%
Küçük Yanıklara, Kesiklere, Isırmalara veya Sokmalara Maruz Kalma
2%
İç Mekan, Çevresel Olarak Kontrol Edilmeyen
2%
Solunum Cihazı, Emniyet Kemeri, Tam Koruma Elbisesi veya Radyasyondan Korunma gibi Özel Koruyucu veya Güvenlik Ekipmanları kullanın
1%
Tehlikeli Koşullara Maruz Kalma
0%
Tehlikeli Ekipmanlara Maruz Kalma
0%
Yüksek Yerlere Maruz Kalma
0%
Radyasyona maruz kalan
0%
Tüm Vücut Titreşimine Maruz Kalma
0%
Açık Bir Araçta veya İşletim Ekipmanında
0%
Merdivenlere, İskelelere veya Direklere Tırmanmaya Zaman Harcayın
0%
Eğitim
High school diploma or equivalent
Master's degree
Bachelor's degree
İlgi Alanları
Sosyal
Araştırmacı
Geleneksel
Girişimci
Sanatsal
Gerçekçi
Çalışma Stilleri
İş Değerleri
Hasta Temsilcileri olarak kariyere hazır mısınız?
Bu rol için doğru beceri ve deneyimleri öne çıkaran profesyonel bir özgeçmiş oluşturun.
Özgeçmişinizi Şimdi Oluşturun