ResumeShip
43-3011.00

Fatura ve Hesap Tahsildarları

Ödeme talep etmek için posta, telefon veya kişisel ziyaret yoluyla gecikmiş hesapların müşterilerini bulun ve bilgilendirin. Görevleri arasında ödemeyi almak ve tutarı müşterinin hesabına geçirmek, müşterinin yanıt vermemesi durumunda kredi departmanına ekstre hazırlamak, geri alma işlemlerini başlatmak veya hizmet kesintisini başlatmak ve hesapların tahsilat ve durum kayıtlarını tutmak yer alır.

Kariyer Kümesi:Finansal Hizmetler
İş Ailesi:Ofis ve İdari Destek
İş Bölgesi:İkinci İş Bölgesi: Biraz Hazırlık Gerekiyor
Sektör:İdari ve Destek Hizmetleri
Özgeçmiş Oluştur

Teknoloji Araçları

Intuit QuickBooksMEDITECH softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP software

Temel Görevler

  • Müşterilerin mali durumu ve tahsilat çalışmalarının durumu hakkındaki bilgileri kaydedin.
  • Bilgisayarları ve çeşitli otomatik sistemleri kullanarak vadesi geçmiş hesapları bulun ve izleyin.
  • Ödeme talebinde bulunmak için posta, telefon veya kişisel ziyaretler yoluyla vadesi geçmiş hesapların müşterilerini bulun ve bilgilendirin.
  • Müşterilerin mali durumlarına göre borç geri ödemesini düzenleyin veya geri ödeme planları oluşturun.
  • Müşterilere borç geri ödemesi için gerekli eylem ve stratejiler konusunda tavsiyelerde bulunmak.
  • Müşterilerin hesaplarıyla ilgili sorunlarla ilgili sorularını yanıtlayın.
  • Müşterileri, kredi hesapları, hasar talepleri veya ödenmeyen çekler üzerinden ödenmesi gereken tutarları ödemeye veya ürünleri iade etmeye ikna edin.
  • Vadesi geçmiş ödemelerin nedenlerini belirlemek ve satış, hizmet veya kredi sözleşmelerinin şartlarını gözden geçirmek için müşterilerle telefonla veya şahsen görüşün.
  • Ödemeleri alın ve ödenen tutarları müşteri hesaplarına gönderin.
  • Postanelerden, telefon şirketlerinden, kredi bürolarından veya komşulardan bilgi alarak, kusurlu müşterilerin yeni adreslerini takip edin.
  • Müşteriler tahsilat girişimlerine yanıt vermediğinde kredi departmanlarını bilgilendirin, malların geri alınmasını veya hizmet bağlantısının kesilmesini emredin ve hesap kayıtlarını avukatlara teslim edin.
  • Yazışmaları sıralayın ve dosyalayın ve yazışmaları yanıtlamak ve rapor yazmak gibi çeşitli büro görevlerini yerine getirin.
  • Tazminat ödemelerinin durumunu kontrol etmek ve tazminat taleplerinin reddedilmesi için itiraz mektupları yazmak için sigorta şirketleriyle iletişime geçin.
  • Atanan hesaplar için, adres değişikliklerinin kaydedilmesi ve ölen müşterilerin kayıtlarının temizlenmesi gibi çeşitli idari işlevleri gerçekleştirin.
  • Gerektiğinde kredi uzatmalarını müzakere edin.

Beceriler

Konuşuyorum
72%
Aktif Dinleme
72%
İkna
60%
Sosyal Algılama
60%
Yazma
56%
Okuduğunu Anlama
53%
Eleştirel Düşünme
53%
Hizmet Odaklılığı
50%
Zaman Yönetimi
50%
Müzakere
50%
İzleme
50%
Koordinasyon
47%
Aktif Öğrenme
47%
Karmaşık Problem Çözme
47%
Yargılama ve Karar Verme
47%
Matematik
41%
talimat
35%
Sistem analizi
31%
Personel Kaynaklarının Yönetimi
28%
Öğrenme Stratejileri
28%
Sistem Değerlendirmesi
25%
Operasyon İzleme
22%
Kalite Kontrol Analizi
16%
Sorun giderme
13%
Malzeme Kaynaklarının Yönetimi
13%
Finansal Kaynakların Yönetimi
13%
Programlama
6%
Operasyon Analizi
3%
Bilim
0%
Tamir
0%
Kurulum
0%
Çalıştırma ve Kontrol
0%
Ekipman Seçimi
0%
Ekipman Bakımı
0%
Teknoloji Tasarımı
0%

Bilgi

İngilizce dili
77%
Müşteri ve Kişisel Hizmet
69%
Matematik
58%
Ekonomi ve Muhasebe
57%
Hukuk ve Hükümet
56%
Bilgisayarlar ve Elektronik
53%
İdari
52%
Yönetim ve Yönetim
52%
Üretim ve İşleme
34%
İletişim ve Medya
31%
Eğitim ve Öğretim
31%
Satış ve Pazarlama
29%
Yabancı dil
26%
Telekomünikasyon
23%
Psikoloji
21%
Personel ve İnsan Kaynakları
19%
Sosyoloji ve Antropoloji
15%
Kamu Güvenliği ve Güvenliği
14%
Coğrafya
7%
Mühendislik ve Teknoloji
7%
İnşaat ve İnşaat
4%
Tıp ve Diş Hekimliği
3%
Tasarım
3%
Terapi ve Danışmanlık
3%
Mekanik
2%
Felsefe ve Teoloji
2%
Gıda Üretimi
2%
Toplu taşıma
2%
Tarih ve Arkeoloji
1%
Güzel sanatlar
0%
Biyoloji
0%
Kimya
0%
Fizik
0%

Fatura ve Hesap Tahsildarları için Özgeçmiş Oluştur

Bu kariyer yoluna özel, ATS optimize edilmiş profesyonel bir özgeçmiş oluşturun.

Özgeçmiş Oluştur

Yetenekler

Sözlü Anlatım
69%
Sözlü Anlama
69%
Konuşma Tanıma
66%
Konuşma Netliği
66%
Yazılı Anlama
66%
Yazılı Anlatım
63%
Yakın Görüş
56%
Seçici Dikkat
50%
Sorun Hassasiyeti
50%
Kategori Esnekliği
50%
Tümdengelimli Akıl Yürütme
47%
Tümevarımsal Akıl Yürütme
47%
Bilgi Sıralaması
47%
Numara Tesisi
44%
Algısal Hız
41%
Matematiksel Akıl Yürütme
41%
Uzak Görüş
38%
Fikirlerin Akıcılığı
38%
özgünlük
38%
Kapatma Esnekliği
35%
Zaman Paylaşımı
31%
İşitme Hassasiyeti
28%
Görselleştirme
28%
İşitsel Dikkat
28%
Parmak Becerisi
28%
Ezberleme
28%
Kapanma Hızı
25%
Görsel Renk Ayrımı
25%
Derinlik Algısı
13%
Kol-El Dengesi
10%
Kontrol Hassasiyeti
10%
Gövde Gücü
10%
El Becerisi
10%
Bilek-Parmak Hızı
6%
Dinamik Güç
3%
Ses Yerelleştirmesi
0%
Tepki Süresi
0%
Kapsam Esnekliği
0%
Gece Görüşü
0%
Dayanıklılık
0%
Statik Dayanım
0%
Patlayıcı Dayanım
0%
Çevresel Görüş
0%
Çoklu Uzuv Koordinasyonu
0%
Uzamsal Yönelim
0%
Uzuv Hareket Hızı
0%
Parlama Hassasiyeti
0%
Brüt Vücut Dengesi
0%
Oran Kontrolü
0%
Dinamik Esneklik
0%
Tepki Yönelimi
0%
Brüt Vücut Koordinasyonu
0%

İş Aktiviteleri

Bilgisayarlarla Çalışmak
79%
İşin Organizasyonu, Planlanması ve Önceliklendirilmesi
74%
Bilgilerin Belgelenmesi/Kaydedilmesi
73%
Amirler, Akranlar veya Astlarla İletişim Kurmak
73%
Çatışmaları Çözmek ve Başkalarıyla Müzakere Etmek
67%
Bilgi Alma
66%
Kişilerarası İlişkilerin Kurulması ve Sürdürülmesi
65%
İdari Faaliyetlerin Gerçekleştirilmesi
62%
Karar Verme ve Sorunları Çözme
61%
Nesneleri, Eylemleri ve Olayları Tanımlama
58%
Süreçleri, Malzemeleri veya Çevreyi İzleme
55%
Kuruluş Dışındaki Kişilerle İletişim Kurmak
53%
İlgili Bilginin Güncellenmesi ve Kullanılması
53%
Bilgi İşleme
51%
Başkalarını Eğitmek ve Öğretmek
50%
Standartlara Uygunluğun Belirlenmesi İçin Bilgilerin Değerlendirilmesi
48%
Astları yönlendirmek, yönlendirmek ve motive etmek
47%
Nesnelerin, Hizmetlerin veya İnsanların Niteliklerini Yargılamak
46%
Ekip Geliştirme ve Oluşturma
46%
Veri veya Bilgiyi Analiz Etme
45%
Başkaları İçin Bilginin Anlamını Yorumlamak
44%
Hedef ve Stratejilerin Geliştirilmesi
44%
İş ve Faaliyetlerin Planlanması
41%
Ürünlerin, Olayların veya Bilgilerin Ölçülebilir Özelliklerinin Tahmin Edilmesi
40%
Ekipman, Yapı veya Malzemelerin İncelenmesi
39%
Halk İçin Performans Yapmak veya Doğrudan Halkla Çalışmak
38%
Başkalarını Koçluk ve Geliştirme
38%
Yaratıcı Düşünmek
35%
Kaynakların İzlenmesi ve Kontrolü
33%
Başkalarının İş ve Faaliyetlerini Koordine Etmek
33%
Başkalarına Yardım Etmek ve Onlarla İlgilenmek
33%
Başkalarına Danışma ve Tavsiye Sağlama
31%
Genel Fiziksel Aktivitelerin Gerçekleştirilmesi
29%
Nesneleri Kullanma ve Taşıma
25%
Başkalarını Satmak veya Etkilemek
22%
Personel Organizasyon Birimleri
14%
Makinelerin ve Süreçlerin Kontrolü
11%
Elektronik Ekipmanın Onarımı ve Bakımı
5%
Mekanik Ekipmanların Onarımı ve Bakımı
4%
Teknik Cihaz, Parça ve Ekipman Taslağının Hazırlanması, Yerleştirilmesi ve Belirlenmesi
4%
Araçların, Mekanize Cihazların veya Ekipmanların Çalıştırılması
1%

İş Bağlamı

Contact With Others

How much does this job require the worker to be in contact with others (face-to-face, by telephone, or otherwise) in order to perform it?

98%

İç Mekan, Çevre Kontrollü

96%

Hoş olmayan, kızgın veya nezaketsiz insanlarla başa çıkmak

91%

Oturarak Zaman Geçirin

91%

Telefon Konuşmaları

91%

Aynı Görevleri Tekrarlamanın Önemi

83%

Karar Verme Sıklığı

82%

Kararların İş Arkadaşları veya Şirket Sonuçları Üzerindeki Etkisi

79%

Kesin veya Doğru Olmanın Önemi

76%

Dış Müşterilerle veya Genel Olarak Halkla İlişkiler

74%

E-Posta

74%

Zaman Baskısı

73%

Bireylerle ve Ekip İçi Yüz Yüze Tartışmalar

70%

Yazılı Mektuplar ve Notlar

69%

Çatışma Durumları

64%

Rekabet Düzeyi

63%

Bir Çalışma Grubu veya Ekibe Birlikte Çalışmak veya Katkıda Bulunmak

63%

İş Faaliyetlerini Gerçekleştirirken Başkalarını Koordine Edin veya Liderlik Edin

59%

Görevleri, Öncelikleri ve Hedefleri Belirleyin

59%

Karar Verme Özgürlüğü

56%

Hatanın Sonucu

53%

Tipik Çalışma Haftasının Süresi

52%

Dikkat Dağıtan veya Rahatsız Edici Seslere, Gürültü Seviyelerine Maruz Kalma

49%

Otomasyon Derecesi

47%

Fiziksel Yakınlık

45%

Tekrarlayan Hareketler Yapmaya Zaman Harcayın

42%

Diğer Çalışanların İş Sonuçları ve Sonuçları

40%

Diğer Çalışanların Sağlığı ve Güvenliği

31%

Nesneleri, Araçları veya Kontrolleri Tutmak, Kontrol Etmek veya Hissetmek İçin Ellerinizi Kullanarak Zaman Harcayın

28%

Topluluk Önünde Konuşma

19%

Ayakta Zaman Geçirin

19%

Yürüyerek veya Koşarak Zaman Harcayın

17%

Kapalı Bir Araçta veya Kapalı Ekipmanı Çalıştırın

13%

Kirleticilere Maruz Kalma

12%

Şiddet İçeren veya Fiziksel Saldırgan İnsanlarla Başa Çıkmak

10%

Hastalık veya Enfeksiyonlara Maruz Kalma

8%

Vücudunuzu Bükmek veya Bükmek İçin Zaman Harcayın

7%

Küçük Yanıklara, Kesiklere, Isırmalara veya Sokmalara Maruz Kalma

4%

Açık Havada, Her türlü Hava Koşullarına Maruz

4%

Çok Sıcak veya Soğuk Sıcaklıklara Maruz Kalma

3%

Aşırı Parlak veya Yetersiz Aydınlatma Koşullarına Maruz Kalma

2%

İç Mekan, Çevresel Olarak Kontrol Edilmeyen

2%

Ekipmanın Hızına Göre Belirlenen Hız

2%

Tehlikeli Ekipmanlara Maruz Kalma

1%

Sıkışık Çalışma Alanına ve Garip Pozisyonlara Maruz Kalma

0%

Tehlikeli Koşullara Maruz Kalma

0%

Yüksek Yerlere Maruz Kalma

0%

Radyasyona maruz kalan

0%

Tüm Vücut Titreşimine Maruz Kalma

0%

Açık Bir Araçta veya İşletim Ekipmanında

0%

Açık havada, Örtü Altında

0%

Merdivenlere, İskelelere veya Direklere Tırmanmaya Zaman Harcayın

0%

Dengeyi Korumak veya Yeniden Kazanmak İçin Zaman Harcayın

0%

Diz çökerek, çömelerek, eğilerek veya emekleyerek zaman geçirin

0%

Güvenlik Ayakkabıları, Gözlükler, Eldivenler, İşitme Koruması, Baretler veya Can Yeleği gibi Genel Koruyucu veya Güvenlik Ekipmanları Giyin

0%

Solunum Cihazı, Emniyet Kemeri, Tam Koruma Elbisesi veya Radyasyondan Korunma gibi Özel Koruyucu veya Güvenlik Ekipmanları kullanın

0%

Çalışma Programları

0%

Eğitim

High school diploma or equivalent

48%

Some college, no degree

27%

Bachelor's degree

21%

İlgi Alanları

Geleneksel

100

Girişimci

56

Sosyal

37

Gerçekçi

17

Sanatsal

0

Araştırmacı

0

Çalışma Stilleri

Güvenilirlik
82%
Detaylara Dikkat
76%
Oto kontrol
75%
Bütünlük
72%
Sabır
71%
Stres Toleransı
70%
Sosyal Yönelim
64%
Kendine Güven
52%
Başarı Odaklılığı
50%
Girişim
38%
ihtiyatlılık
33%
Uyarlanabilirlik
31%
Empati
21%
İşbirliği
16%
İyimserlik
15%
Liderlik Yönelimi
11%
Belirsizliğe Hoşgörü
10%
Samimiyet
9%

İş Değerleri

İlişkiler
56%
Destek
50%
Başarı
39%
Bağımsızlık
33%
Çalışma Koşulları
33%
Tanıma
22%

Fatura ve Hesap Tahsildarları olarak kariyere hazır mısınız?

Bu rol için doğru beceri ve deneyimleri öne çıkaran profesyonel bir özgeçmiş oluşturun.

Özgeçmişinizi Şimdi Oluşturun