ResumeShip
43-4151.00

Sipariş Memurları

Malzemeler, ürünler, seri ilanlar veya onarım, kurulum veya tesislerin kiralanması gibi hizmetlere ilişkin gelen siparişleri alın ve işleyin. Siparişleri genellikle posta, telefon, faks veya diğer elektronik yollarla alır. Görevleri arasında müşterilere fatura, fiyatlar, nakliye tarihleri ​​ve gecikmeler hakkında bilgi verilmesi; sözleşmelerin hazırlanması; ve şikayetlerin ele alınması.

Kariyer Kümesi:Yönetim ve Girişimcilik
İş Ailesi:Ofis ve İdari Destek
İş Bölgesi:İkinci İş Bölgesi: Biraz Hazırlık Gerekiyor
Sektör:Toptan Ticaret
Özgeçmiş Oluştur

Teknoloji Araçları

Apple SafariIntuit QuickBooksMicrosoft AccessMicrosoft EdgeMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordMozilla FirefoxAdobe AcrobatSAP software

Temel Görevler

  • Raporlama prosedürlerine göre siparişlerin eksiksiz olup olmadığını inceleyin ve tamamlanmamış siparişleri daha ileri işlemler için iletin.
  • Müşterilerin adlarını, adreslerini, fatura bilgilerini, ürün numaralarını ve satın alınacak ürünlerin özelliklerini öğrenin ve bu bilgileri sipariş formlarına girin.
  • Faturaları, nakliye belgelerini ve sözleşmeleri hazırlayın.
  • Giden işleri müşterilerin spesifikasyonlarına uygunluk açısından inceleyin.
  • Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayacak ürün veya hizmetleri önerin.
  • Müşteri şikayetlerini alın ve yanıtlayın.
  • Talep edilen ürünün kullanılabilirliğini belirlemek için envanter kayıtlarını kontrol edin.
  • Gerektiğinde önceden elde edilen bilgilerle karşılaştırarak müşteri ve sipariş bilgilerinin doğruluğunu doğrulayın.
  • Sevkiyatları hızlandırmak veya takip etmek için üretim, satış, nakliye, depo veya genel nakliye personeliyle görüşün.
  • Siparişleri hazırlamak ve belirlenen yerlere göndermek için belirtilen departmanları veya birimleri yönlendirin.
  • Envanter kayıtlarını ürün hareketini yansıtacak şekilde ayarlayın.
  • Mallar için ödeme toplayın, işlemleri kaydedin ve daha sonraki işlemler için çek veya banka havalesi gibi öğeleri gönderin.
  • Sipariş üzerine ihtiyaç duyulan paketleme veya etiketleme türünü önerin.
  • Siparişle ilgili istatistikleri hesaplayın, derleyin ve yönetim için raporlar hazırlayın.
  • Ürün veya hizmetlere ilişkin toplam ücretleri ve nakliye ücretlerini hesaplayın.
  • Müşterileri birim fiyatlar, nakliye tarihleri ​​ve beklenen gecikmeler gibi sipariş bilgileri konusunda posta veya telefon yoluyla bilgilendirin.
  • Alınan siparişlerin kopyalarını dosyalayın veya siparişleri kayıtlara gönderin.
  • Potansiyel veya mevcut müşterilere telefon veya ziyaretler yoluyla ek ürün veya hizmet satmaya çalışmak.
  • Belirli öğelerin stokları azaldığında veya siparişlerin mevcut malzemeleri tüketeceği durumlarda departmanları bilgilendirin.

Beceriler

Aktif Dinleme
75%
Konuşuyorum
72%
Okuduğunu Anlama
63%
Hizmet Odaklılığı
63%
Yazma
53%
İzleme
53%
Eleştirel Düşünme
53%
Yargılama ve Karar Verme
53%
Matematik
50%
İkna
50%
Aktif Öğrenme
50%
Sosyal Algılama
50%
Koordinasyon
50%
Zaman Yönetimi
47%
Müzakere
47%
Karmaşık Problem Çözme
47%
talimat
35%
Öğrenme Stratejileri
35%
Sistem analizi
31%
Kalite Kontrol Analizi
31%
Personel Kaynaklarının Yönetimi
28%
Sistem Değerlendirmesi
28%
Malzeme Kaynaklarının Yönetimi
19%
Çalıştırma ve Kontrol
16%
Operasyon İzleme
16%
Finansal Kaynakların Yönetimi
16%
Sorun giderme
13%
Operasyon Analizi
13%
Programlama
10%
Teknoloji Tasarımı
6%
Tamir
0%
Kurulum
0%
Bilim
0%
Ekipman Seçimi
0%
Ekipman Bakımı
0%

Bilgi

Müşteri ve Kişisel Hizmet
84%
Üretim ve İşleme
79%
Bilgisayarlar ve Elektronik
76%
Eğitim ve Öğretim
73%
İngilizce dili
70%
İdari
69%
Matematik
67%
Satış ve Pazarlama
65%
Toplu taşıma
61%
Kamu Güvenliği ve Güvenliği
58%
Personel ve İnsan Kaynakları
56%
Yönetim ve Yönetim
55%
Mühendislik ve Teknoloji
53%
Ekonomi ve Muhasebe
42%
İletişim ve Medya
34%
Mekanik
30%
Hukuk ve Hükümet
30%
Tasarım
21%
Psikoloji
19%
Gıda Üretimi
18%
Telekomünikasyon
16%
Fizik
14%
Yabancı dil
13%
Sosyoloji ve Antropoloji
12%
İnşaat ve İnşaat
12%
Coğrafya
10%
Kimya
7%
Güzel sanatlar
1%
Tıp ve Diş Hekimliği
1%
Biyoloji
1%
Terapi ve Danışmanlık
1%
Tarih ve Arkeoloji
0%
Felsefe ve Teoloji
0%

Sipariş Memurları için Özgeçmiş Oluştur

Bu kariyer yoluna özel, ATS optimize edilmiş profesyonel bir özgeçmiş oluşturun.

Özgeçmiş Oluştur

Yetenekler

Yakın Görüş
75%
Sözlü Anlatım
75%
Konuşma Tanıma
75%
Sözlü Anlama
75%
Konuşma Netliği
72%
Yazılı Anlama
69%
Sorun Hassasiyeti
63%
Yazılı Anlatım
60%
Bilgi Sıralaması
56%
Algısal Hız
53%
Tümdengelimli Akıl Yürütme
53%
Kategori Esnekliği
53%
Tümevarımsal Akıl Yürütme
53%
Kapatma Esnekliği
50%
Seçici Dikkat
50%
Kapanma Hızı
47%
Numara Tesisi
47%
Zaman Paylaşımı
44%
Uzak Görüş
41%
Matematiksel Akıl Yürütme
41%
Fikirlerin Akıcılığı
38%
Görsel Renk Ayrımı
38%
İşitsel Dikkat
35%
Ezberleme
31%
özgünlük
31%
Görselleştirme
28%
Gövde Gücü
25%
Bilek-Parmak Hızı
25%
Kol-El Dengesi
22%
Parmak Becerisi
22%
İşitme Hassasiyeti
19%
El Becerisi
19%
Kontrol Hassasiyeti
16%
Dinamik Güç
16%
Derinlik Algısı
13%
Tepki Süresi
10%
Kapsam Esnekliği
10%
Çoklu Uzuv Koordinasyonu
6%
Dayanıklılık
3%
Brüt Vücut Dengesi
3%
Oran Kontrolü
3%
Tepki Yönelimi
3%
Parlama Hassasiyeti
0%
Ses Yerelleştirmesi
0%
Gece Görüşü
0%
Statik Dayanım
0%
Patlayıcı Dayanım
0%
Çevresel Görüş
0%
Uzamsal Yönelim
0%
Uzuv Hareket Hızı
0%
Dinamik Esneklik
0%
Brüt Vücut Koordinasyonu
0%

İş Aktiviteleri

Bilgi Alma
94%
Amirler, Akranlar veya Astlarla İletişim Kurmak
94%
Süreçleri, Malzemeleri veya Çevreyi İzleme
93%
İşin Organizasyonu, Planlanması ve Önceliklendirilmesi
92%
Bilgi İşleme
88%
İdari Faaliyetlerin Gerçekleştirilmesi
86%
Bilgilerin Belgelenmesi/Kaydedilmesi
85%
Karar Verme ve Sorunları Çözme
84%
Bilgisayarlarla Çalışmak
83%
İlgili Bilginin Güncellenmesi ve Kullanılması
80%
Standartlara Uygunluğun Belirlenmesi İçin Bilgilerin Değerlendirilmesi
75%
Başkalarını Eğitmek ve Öğretmek
74%
Veri veya Bilgiyi Analiz Etme
73%
Kuruluş Dışındaki Kişilerle İletişim Kurmak
71%
Çatışmaları Çözmek ve Başkalarıyla Müzakere Etmek
71%
Kişilerarası İlişkilerin Kurulması ve Sürdürülmesi
68%
Nesneleri, Eylemleri ve Olayları Tanımlama
60%
Nesnelerin, Hizmetlerin veya İnsanların Niteliklerini Yargılamak
60%
Ekip Geliştirme ve Oluşturma
60%
İş ve Faaliyetlerin Planlanması
58%
Yaratıcı Düşünmek
56%
Başkalarına Yardım Etmek ve Onlarla İlgilenmek
54%
Başkalarının İş ve Faaliyetlerini Koordine Etmek
53%
Başkaları İçin Bilginin Anlamını Yorumlamak
53%
Başkalarını Satmak veya Etkilemek
52%
Ürünlerin, Olayların veya Bilgilerin Ölçülebilir Özelliklerinin Tahmin Edilmesi
51%
Ekipman, Yapı veya Malzemelerin İncelenmesi
51%
Başkalarına Danışma ve Tavsiye Sağlama
50%
Hedef ve Stratejilerin Geliştirilmesi
47%
Halk İçin Performans Yapmak veya Doğrudan Halkla Çalışmak
46%
Makinelerin ve Süreçlerin Kontrolü
45%
Başkalarını Koçluk ve Geliştirme
44%
Kaynakların İzlenmesi ve Kontrolü
37%
Nesneleri Kullanma ve Taşıma
36%
Genel Fiziksel Aktivitelerin Gerçekleştirilmesi
32%
Mekanik Ekipmanların Onarımı ve Bakımı
29%
Araçların, Mekanize Cihazların veya Ekipmanların Çalıştırılması
27%
Astları yönlendirmek, yönlendirmek ve motive etmek
27%
Teknik Cihaz, Parça ve Ekipman Taslağının Hazırlanması, Yerleştirilmesi ve Belirlenmesi
23%
Personel Organizasyon Birimleri
22%
Elektronik Ekipmanın Onarımı ve Bakımı
18%

İş Bağlamı

İç Mekan, Çevre Kontrollü

100%

E-Posta

95%

Bireylerle ve Ekip İçi Yüz Yüze Tartışmalar

90%

Telefon Konuşmaları

88%

Görevleri, Öncelikleri ve Hedefleri Belirleyin

85%

Contact With Others

How much does this job require the worker to be in contact with others (face-to-face, by telephone, or otherwise) in order to perform it?

83%

Oturarak Zaman Geçirin

80%

Zaman Baskısı

79%

Kesin veya Doğru Olmanın Önemi

78%

Dış Müşterilerle veya Genel Olarak Halkla İlişkiler

75%

Bir Çalışma Grubu veya Ekibe Birlikte Çalışmak veya Katkıda Bulunmak

75%

Karar Verme Özgürlüğü

70%

Tipik Çalışma Haftasının Süresi

68%

İş Faaliyetlerini Gerçekleştirirken Başkalarını Koordine Edin veya Liderlik Edin

67%

Karar Verme Sıklığı

63%

Dikkat Dağıtan veya Rahatsız Edici Seslere, Gürültü Seviyelerine Maruz Kalma

62%

Aynı Görevleri Tekrarlamanın Önemi

62%

Fiziksel Yakınlık

62%

Diğer Çalışanların İş Sonuçları ve Sonuçları

60%

Kararların İş Arkadaşları veya Şirket Sonuçları Üzerindeki Etkisi

59%

Tekrarlayan Hareketler Yapmaya Zaman Harcayın

54%

Yazılı Mektuplar ve Notlar

53%

Hoş olmayan, kızgın veya nezaketsiz insanlarla başa çıkmak

49%

Çatışma Durumları

45%

Diğer Çalışanların Sağlığı ve Güvenliği

40%

Rekabet Düzeyi

39%

Otomasyon Derecesi

37%

Ayakta Zaman Geçirin

36%

Yürüyerek veya Koşarak Zaman Harcayın

33%

Güvenlik Ayakkabıları, Gözlükler, Eldivenler, İşitme Koruması, Baretler veya Can Yeleği gibi Genel Koruyucu veya Güvenlik Ekipmanları Giyin

33%

Kirleticilere Maruz Kalma

32%

Vücudunuzu Bükmek veya Bükmek İçin Zaman Harcayın

26%

Kapalı Bir Araçta veya Kapalı Ekipmanı Çalıştırın

23%

Aşırı Parlak veya Yetersiz Aydınlatma Koşullarına Maruz Kalma

22%

Tehlikeli Koşullara Maruz Kalma

16%

Açık Havada, Her türlü Hava Koşullarına Maruz

16%

Nesneleri, Araçları veya Kontrolleri Tutmak, Kontrol Etmek veya Hissetmek İçin Ellerinizi Kullanarak Zaman Harcayın

16%

Hatanın Sonucu

15%

Ekipmanın Hızına Göre Belirlenen Hız

15%

İç Mekan, Çevresel Olarak Kontrol Edilmeyen

14%

Yüksek Yerlere Maruz Kalma

12%

Çok Sıcak veya Soğuk Sıcaklıklara Maruz Kalma

12%

Sıkışık Çalışma Alanına ve Garip Pozisyonlara Maruz Kalma

11%

Solunum Cihazı, Emniyet Kemeri, Tam Koruma Elbisesi veya Radyasyondan Korunma gibi Özel Koruyucu veya Güvenlik Ekipmanları kullanın

11%

Topluluk Önünde Konuşma

8%

Tehlikeli Ekipmanlara Maruz Kalma

6%

Şiddet İçeren veya Fiziksel Saldırgan İnsanlarla Başa Çıkmak

5%

Dengeyi Korumak veya Yeniden Kazanmak İçin Zaman Harcayın

4%

Diz çökerek, çömelerek, eğilerek veya emekleyerek zaman geçirin

3%

Küçük Yanıklara, Kesiklere, Isırmalara veya Sokmalara Maruz Kalma

1%

Açık Bir Araçta veya İşletim Ekipmanında

1%

Merdivenlere, İskelelere veya Direklere Tırmanmaya Zaman Harcayın

1%

Çalışma Programları

1%

Hastalık veya Enfeksiyonlara Maruz Kalma

0%

Radyasyona maruz kalan

0%

Tüm Vücut Titreşimine Maruz Kalma

0%

Açık havada, Örtü Altında

0%

Eğitim

High school diploma or equivalent

63%

Post-secondary certificate

24%

Bachelor's degree

12%

İlgi Alanları

Geleneksel

100

Girişimci

59

Gerçekçi

25

Sosyal

25

Sanatsal

0

Araştırmacı

0

Çalışma Stilleri

Detaylara Dikkat
78%
Güvenilirlik
74%
İşbirliği
56%
Bütünlük
55%
Sosyal Yönelim
53%
ihtiyatlılık
41%
Oto kontrol
39%
Samimiyet
38%
Empati
37%
İyimserlik
35%
Stres Toleransı
33%
Sabır
29%
Başarı Odaklılığı
24%
Kendine Güven
21%
Tevazu
20%
Uyarlanabilirlik
19%
Girişim
16%
Yenilik
4%

İş Değerleri

Destek
56%
Bağımsızlık
45%
Çalışma Koşulları
42%
İlişkiler
39%
Başarı
22%
Tanıma
22%

Sipariş Memurları olarak kariyere hazır mısınız?

Bu rol için doğru beceri ve deneyimleri öne çıkaran profesyonel bir özgeçmiş oluşturun.

Özgeçmişinizi Şimdi Oluşturun