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11-9071.00

Gerentes de jogos de azar

Planejar, dirigir ou coordenar operações de jogos de azar em um cassino. Pode formular regras da casa.

Cluster de carreira:Hospitalidade, Eventos e Turismo
Família profissional:Gerenciamento
Zona profissional:Zona de trabalho dois: alguma preparação necessária
Indústria:Alojamento e Serviços de Alimentação
Criar currículo

Ferramentas tecnológicas

Microsoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft Word

Tarefas principais

  • Resolva reclamações de clientes relacionadas a problemas, como erros de pagamento.
  • Remove suspected cheaters, such as card counters or other players who may have systems that shift the odds of winning to their favor.
  • Circule entre as mesas de jogo para garantir que as operações sejam conduzidas corretamente, que os dealers sigam as regras da casa ou que os jogadores não estejam trapaceando.
  • Track supplies of money to tables and perform any required paperwork.
  • Explicar e interpretar as regras da casa, como regras de jogo ou limites de apostas.
  • Defina e mantenha um limite de banco e mesa para cada jogo.
  • Preparar horários de trabalho e arranjos de estação e manter registros de frequência.
  • Monitore os níveis de pessoal para garantir que os jogos e as mesas tenham pessoal adequado para cada turno, organizando rotações e intervalos de pessoal e localizando funcionários substitutos conforme necessário.
  • Mantenha familiaridade com todos os jogos usados ​​em uma instalação, bem como com estratégias ou truques empregados nesses jogos.
  • Dirija a compilação de planilhas resumidas que mostram os valores das apostas e pagamentos para corridas ou eventos.
  • Revise as despesas operacionais, estimativas orçamentárias, contas de apostas ou relatórios de cobrança para obter precisão.
  • Treine novos trabalhadores ou avalie seu desempenho.
  • Divulgue ou promova o cassino para gerar negócios.
  • Registre, receba ou pague apostas, emitindo recibos conforme necessário.
  • Entreviste e contrate trabalhadores.
  • Direcionar a distribuição de quartos de hotel gratuitos, refeições ou outros descontos ou itens gratuitos dados aos jogadores, com base na duração do jogo e no total de apostas.
  • Notifique os atendentes do conselho sobre vagas de mesa para que os clientes em espera possam jogar.
  • Estabeleça políticas sobre questões como o tipo de jogo oferecido e as probabilidades, a extensão do crédito ou o serviço de alimentos e bebidas.
  • Monitore o crédito estendido aos jogadores.
  • Monitore o desempenho da área de jogos, realocando jogos e instalando novos jogos conforme necessário.

Habilidades

Gestão de Recursos de Pessoal
75%
Pensamento Crítico
75%
Falando
72%
Monitoramento
72%
Coordenação
69%
Gerenciamento de tempo
69%
Percepção Social
69%
Escuta Ativa
69%
Orientação de serviço
69%
Resolução de problemas complexos
69%
Julgamento e tomada de decisão
69%
Escrita
66%
Instruindo
63%
Persuasão
63%
Compreensão de leitura
63%
Aprendizagem Ativa
63%
Negociação
56%
Estratégias de aprendizagem
56%
Matemática
53%
Análise de Sistemas
53%
Avaliação de Sistemas
53%
Gestão de Recursos Materiais
44%
Gestão de Recursos Financeiros
41%
Análise de Controle de Qualidade
41%
Monitoramento de Operações
28%
Análise de Operações
25%
Solução de problemas
19%
Programação
19%
Ciência
16%
Projeto de tecnologia
13%
Operação e Controle
10%
Reparando
0%
Instalação
0%
Seleção de Equipamentos
0%
Manutenção de Equipamentos
0%

Conhecimento

Atendimento ao Cliente e Pessoal
82%
Matemática
79%
Administração e Gestão
79%
Língua Inglesa
79%
Pessoal e Recursos Humanos
75%
Administrativo
69%
Computadores e Eletrônicos
63%
Economia e Contabilidade
63%
Educação e Treinamento
61%
Segurança Pública e Proteção
59%
Psicologia
50%
Vendas e Marketing
50%
Lei e Governo
50%
Comunicações e Mídia
43%
Engenharia e Tecnologia
30%
Mecânico
29%
Produção e Processamento
28%
Terapia e Aconselhamento
23%
Sociologia e Antropologia
22%
Telecomunicações
22%
Língua estrangeira
21%
Transporte
17%
Projeto
15%
Filosofia e Teologia
14%
Produção Alimentar
14%
Construção e Construção
12%
Geografia
11%
Química
11%
Medicina e Odontologia
9%
Física
9%
História e Arqueologia
5%
Belas Artes
4%
Biologia
4%

Criar um currículo para Gerentes de jogos de azar

Crie um currículo profissional otimizado para ATS adaptado a esta trajetória profissional.

Criar currículo

Aptidões

Expressão Oral
75%
Compreensão Oral
72%
Raciocínio Indutivo
72%
Clareza de fala
69%
Raciocínio Dedutivo
69%
Sensibilidade ao problema
69%
Reconhecimento de fala
69%
Visão de perto
66%
Expressão Escrita
63%
Pedido de informações
63%
Visão distante
60%
Compreensão Escrita
60%
Flexibilidade de categoria
56%
Flexibilidade de Fechamento
56%
Recurso numérico
56%
Velocidade de fechamento
53%
Atenção Seletiva
53%
Velocidade Perceptiva
53%
Fluência de Ideias
50%
Raciocínio Matemático
50%
Compartilhamento de tempo
50%
Memorização
47%
Atenção Auditiva
44%
Originalidade
44%
Discriminação Visual de Cores
44%
Visualização
35%
Sensibilidade Auditiva
28%
Força do Tronco
28%
Vigor
25%
Percepção de profundidade
25%
Destreza dos dedos
25%
Coordenação Corporal Bruta
25%
Estabilidade braço-mão
22%
Força Explosiva
22%
Equilíbrio Corporal Bruto
22%
Força Dinâmica
22%
Destreza Manual
22%
Tempo de reação
19%
Força Estática
13%
Coordenação Multimembro
13%
Velocidade de movimento dos membros
13%
Precisão de controle
13%
Orientação de Resposta
13%
Controle de taxa
10%
Velocidade pulso-dedo
6%
Visão Periférica
3%
Localização de som
0%
Orientação Espacial
0%
Flexibilidade de extensão
0%
Visão Noturna
0%
Sensibilidade ao brilho
0%
Flexibilidade Dinâmica
0%

Atividades de trabalho

Comunicação com supervisores, colegas ou subordinados
84%
Atuar ou trabalhar diretamente com o público
83%
Tomando decisões e resolvendo problemas
80%
Obtendo informações
80%
Avaliando informações para determinar a conformidade com os padrões
79%
Resolver conflitos e negociar com outras pessoas
77%
Trabalhando com Computadores
76%
Estabelecendo e mantendo relacionamentos interpessoais
72%
Documentando/gravando informações
72%
Treinando e desenvolvendo outras pessoas
71%
Analisando Dados ou Informações
68%
Unidades Organizacionais de Pessoal
68%
Agendamento de trabalhos e atividades
67%
Identificando objetos, ações e eventos
67%
Orientar, dirigir e motivar subordinados
67%
Processando informações
66%
Organizando, planejando e priorizando o trabalho
66%
Monitoramento de processos, materiais ou arredores
66%
Treinando e ensinando outras pessoas
66%
Desenvolvendo e Construindo Equipes
63%
Coordenar o trabalho e as atividades de terceiros
62%
Julgando as qualidades de objetos, serviços ou pessoas
60%
Atualizando e usando conhecimento relevante
60%
Monitoramento e controle de recursos
58%
Fornecimento de consulta e aconselhamento a terceiros
58%
Interpretando o significado das informações para outras pessoas
58%
Pensando criativamente
57%
Desenvolvendo Objetivos e Estratégias
57%
Execução de Atividades Administrativas
55%
Comunicando-se com pessoas fora da organização
51%
Estimando as características quantificáveis ​​de produtos, eventos ou informações
46%
Inspecionar equipamentos, estruturas ou materiais
46%
Controlando Máquinas e Processos
45%
Vender ou influenciar outras pessoas
39%
Ajudar e cuidar dos outros
38%
Manuseio e movimentação de objetos
33%
Realizando Atividades Físicas Gerais
29%
Reparação e manutenção de equipamentos eletrônicos
26%
Reparação e manutenção de equipamentos mecânicos
23%
Elaboração, layout e especificação de dispositivos técnicos, peças e equipamentos
20%
Operando veículos, dispositivos mecanizados ou equipamentos
13%

Contexto de trabalho

Discussões cara a cara com indivíduos e dentro de equipes

97%

Contato com outras pessoas

95%

Interior, ambientalmente controlado

95%

Trabalhe ou contribua para um grupo ou equipe de trabalho

94%

Lidar com Clientes Externos ou com o Público em Geral

92%

Coordenar ou liderar outras pessoas na realização de atividades de trabalho

91%

Frequência de tomada de decisão

91%

E-mail

87%

Importância de ser exato ou preciso

87%

Impacto das decisões nos colegas de trabalho ou nos resultados da empresa

85%

Liberdade para tomar decisões

82%

Saúde e segurança de outros trabalhadores

81%

Conversas telefônicas

81%

Determine tarefas, prioridades e metas

80%

Resultados de trabalho e resultados de outros trabalhadores

78%

Lidando com pessoas desagradáveis, irritadas ou descorteses

74%

Situações de conflito

73%

Pressão do Tempo

73%

Duração da semana típica de trabalho

71%

Proximidade Física

70%

Importância de repetir as mesmas tarefas

68%

Cartas e memorandos escritos

67%

Consequência do erro

64%

Passe algum tempo em pé

62%

Passe algum tempo caminhando ou correndo

55%

Nível de competição

53%

Passe tempo fazendo movimentos repetitivos

50%

Passe algum tempo sentado

49%

Exposto a sons, níveis de ruído que distraem ou desconfortáveis

48%

Passe algum tempo usando as mãos para manusear, controlar ou sentir objetos, ferramentas ou controles

48%

Falar em Público

43%

Grau de Automação

36%

Exposto a contaminantes

34%

Passe algum tempo dobrando ou torcendo seu corpo

28%

Lidando com Pessoas Violentas ou Fisicamente Agressivas

23%

Exposto a condições de iluminação extremamente brilhantes ou inadequadas

21%

Passe algum tempo ajoelhado, agachado, curvado ou rastejando

15%

Em um veículo fechado ou operar equipamento fechado

13%

Ritmo determinado pela velocidade do equipamento

13%

Use equipamentos comuns de proteção ou segurança, como sapatos de segurança, óculos, luvas, proteção auditiva, capacetes ou coletes salva-vidas

13%

Dentro de casa, sem controle ambiental

12%

Gaste tempo mantendo ou recuperando o equilíbrio

12%

Exposto a doenças ou infecções

11%

Ao ar livre, exposto a todas as condições climáticas

11%

Exposto a pequenas queimaduras, cortes, mordidas ou picadas

10%

Exposto a espaços de trabalho apertados e posições inadequadas

8%

Exposto a temperaturas muito quentes ou frias

8%

Ao ar livre, coberto

8%

Horários de trabalho

8%

Exposto a equipamentos perigosos

4%

Passe algum tempo subindo escadas, andaimes ou postes

3%

Em um veículo aberto ou equipamento operacional

2%

Exposto a lugares altos

1%

Use equipamento especializado de proteção ou segurança, como aparelho respiratório, arnês de segurança, roupas de proteção completa ou proteção contra radiação

1%

Exposto a condições perigosas

0%

Exposto à radiação

0%

Exposto à vibração de corpo inteiro

0%

Educação

High school diploma or equivalent

57%

Some college, no degree

30%

Post-secondary certificate

7%

Interesses

Empreendedor

95

Convencional

74

Realista

32

Social

27

Investigativo

5

Artístico

0

Estilos de trabalho

Integridade
98%
Confiabilidade
82%
Orientação de Liderança
81%
Atenção aos detalhes
80%
Orientação Social
77%
Auto-controle
75%
Tolerância ao estresse
74%
Adaptabilidade
60%
Orientação para Realização
59%
Autoconfiança
58%
Cautela
54%
Iniciativa
53%
Cooperação
50%
Perseverança
49%
Tolerância à Ambiguidade
41%
Otimismo
35%
Empatia
29%
Curiosidade Intelectual
29%
Inovação
12%
Sinceridade
11%

Valores profissionais

Independência
83%
Relacionamentos
83%
Condições de trabalho
70%
Conquista
67%
Apoiar
67%
Reconhecimento
56%

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