Entrevistadores
Entrevistar pessoas por telefone, correio, pessoalmente ou por outros meios com a finalidade de preencher formulários, inscrições ou questionários. Faça perguntas específicas, registre respostas e ajude as pessoas a preencher o formulário. Pode classificar, classificar e arquivar formulários.
Ferramentas tecnológicas
Tarefas principais
- Faça perguntas de acordo com as instruções para obter diversas informações específicas, como nome da pessoa, endereço, idade, preferência religiosa ou estado de residência.
- Identificar e relatar problemas na obtenção de dados válidos.
- Garanta o pagamento dos serviços verificando os benefícios com a seguradora da pessoa ou elaborando opções de financiamento.
- Localize e liste endereços e residências.
- Desempenhar tarefas de escritório, como telemarketing ou consultas de atendimento ao cliente, manter registros de funcionários, cobrar pacientes ou receber pagamentos.
- Revise os dados obtidos na entrevista para verificar se estão completos e precisos.
- Compilar, registrar e codificar resultados ou dados de entrevistas ou pesquisas, usando computador ou formulário especificado.
- Realizar serviços ao paciente, como atender o telefone ou ajudar pacientes com dúvidas financeiras ou médicas.
- Auxiliar indivíduos no preenchimento de inscrições ou questionários.
- Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation.
- Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person.
- Supervise or train other staff members.
- Colete e analise dados, como estudar registros antigos, contabilizar o número de pacientes ambulatoriais que entram a cada dia ou semana ou participar de pesquisas populacionais federais, estaduais ou locais como Recenseador do Censo.
- Prepare relatórios para fornecer respostas em resposta a problemas específicos.
- Explique os objetivos e procedimentos da pesquisa aos entrevistados e interprete as perguntas da pesquisa para ajudar na compreensão dos entrevistados.
- Reúna-se diariamente com o supervisor para enviar tarefas concluídas e discutir o progresso.
Habilidades
Conhecimento
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Aptidões
Atividades de trabalho
Contexto de trabalho
Contato com outras pessoas
100%
98%
Trabalhe ou contribua para um grupo ou equipe de trabalho
98%
Discussões cara a cara com indivíduos e dentro de equipes
95%
Conversas telefônicas
93%
Importância de ser exato ou preciso
92%
Importância de repetir as mesmas tarefas
91%
Passe algum tempo sentado
90%
Lidar com Clientes Externos ou com o Público em Geral
84%
Interior, ambientalmente controlado
81%
Pressão do Tempo
80%
Exposto a sons, níveis de ruído que distraem ou desconfortáveis
79%
Impacto das decisões nos colegas de trabalho ou nos resultados da empresa
79%
Proximidade Física
79%
Frequência de tomada de decisão
78%
Lidando com pessoas desagradáveis, irritadas ou descorteses
74%
Passe tempo fazendo movimentos repetitivos
73%
Coordenar ou liderar outras pessoas na realização de atividades de trabalho
71%
Situações de conflito
70%
Determine tarefas, prioridades e metas
69%
Liberdade para tomar decisões
69%
Resultados de trabalho e resultados de outros trabalhadores
64%
Saúde e segurança de outros trabalhadores
63%
Exposto a doenças ou infecções
62%
Duração da semana típica de trabalho
60%
Cartas e memorandos escritos
59%
Nível de competição
52%
Passe algum tempo usando as mãos para manusear, controlar ou sentir objetos, ferramentas ou controles
48%
Exposto a contaminantes
44%
Grau de Automação
41%
Exposto a espaços de trabalho apertados e posições inadequadas
38%
Exposto a condições de iluminação extremamente brilhantes ou inadequadas
38%
Consequência do erro
34%
Falar em Público
29%
Lidando com Pessoas Violentas ou Fisicamente Agressivas
25%
Passe algum tempo caminhando ou correndo
25%
Ritmo determinado pela velocidade do equipamento
23%
Passe algum tempo dobrando ou torcendo seu corpo
22%
Passe algum tempo em pé
20%
Passe algum tempo ajoelhado, agachado, curvado ou rastejando
19%
Em um veículo fechado ou operar equipamento fechado
11%
Exposto a condições perigosas
10%
Dentro de casa, sem controle ambiental
8%
Horários de trabalho
8%
Exposto a pequenas queimaduras, cortes, mordidas ou picadas
7%
Exposto a temperaturas muito quentes ou frias
7%
Ao ar livre, exposto a todas as condições climáticas
7%
Ao ar livre, coberto
7%
Gaste tempo mantendo ou recuperando o equilíbrio
6%
Use equipamentos comuns de proteção ou segurança, como sapatos de segurança, óculos, luvas, proteção auditiva, capacetes ou coletes salva-vidas
4%
Exposto à vibração de corpo inteiro
3%
Use equipamento especializado de proteção ou segurança, como aparelho respiratório, arnês de segurança, roupas de proteção completa ou proteção contra radiação
2%
Exposto a equipamentos perigosos
1%
Exposto a lugares altos
0%
Exposto à radiação
0%
Em um veículo aberto ou equipamento operacional
0%
Passe algum tempo subindo escadas, andaimes ou postes
0%
Educação
High school diploma or equivalent
Associate's degree
Interesses
Convencional
Social
Empreendedor
Investigativo
Artístico
Realista
Estilos de trabalho
Valores profissionais
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