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Entrevistadores

Entrevistar pessoas por telefone, correio, pessoalmente ou por outros meios com a finalidade de preencher formulários, inscrições ou questionários. Faça perguntas específicas, registre respostas e ajude as pessoas a preencher o formulário. Pode classificar, classificar e arquivar formulários.

Cluster de carreira:Saúde e serviços humanos
Família profissional:Escritório e Apoio Administrativo
Zona profissional:Zona de trabalho três: preparação média necessária
Criar currículo

Ferramentas tecnológicas

MEDITECH softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointOracle PeopleSoftZoomMicrosoft Word

Tarefas principais

  • Faça perguntas de acordo com as instruções para obter diversas informações específicas, como nome da pessoa, endereço, idade, preferência religiosa ou estado de residência.
  • Identificar e relatar problemas na obtenção de dados válidos.
  • Garanta o pagamento dos serviços verificando os benefícios com a seguradora da pessoa ou elaborando opções de financiamento.
  • Localize e liste endereços e residências.
  • Desempenhar tarefas de escritório, como telemarketing ou consultas de atendimento ao cliente, manter registros de funcionários, cobrar pacientes ou receber pagamentos.
  • Revise os dados obtidos na entrevista para verificar se estão completos e precisos.
  • Compilar, registrar e codificar resultados ou dados de entrevistas ou pesquisas, usando computador ou formulário especificado.
  • Realizar serviços ao paciente, como atender o telefone ou ajudar pacientes com dúvidas financeiras ou médicas.
  • Auxiliar indivíduos no preenchimento de inscrições ou questionários.
  • Identify and resolve inconsistencies in interviewees' responses by means of appropriate questioning or explanation.
  • Contact individuals to be interviewed at home, place of business, or field location, by telephone, mail, or in person.
  • Supervise or train other staff members.
  • Colete e analise dados, como estudar registros antigos, contabilizar o número de pacientes ambulatoriais que entram a cada dia ou semana ou participar de pesquisas populacionais federais, estaduais ou locais como Recenseador do Censo.
  • Prepare relatórios para fornecer respostas em resposta a problemas específicos.
  • Explique os objetivos e procedimentos da pesquisa aos entrevistados e interprete as perguntas da pesquisa para ajudar na compreensão dos entrevistados.
  • Reúna-se diariamente com o supervisor para enviar tarefas concluídas e discutir o progresso.

Habilidades

Escuta Ativa
75%
Falando
72%
Compreensão de leitura
63%
Percepção Social
60%
Gerenciamento de tempo
56%
Escrita
56%
Orientação de serviço
56%
Pensamento Crítico
56%
Resolução de problemas complexos
53%
Persuasão
50%
Negociação
50%
Monitoramento
50%
Coordenação
50%
Instruindo
47%
Aprendizagem Ativa
47%
Gestão de Recursos de Pessoal
47%
Estratégias de aprendizagem
47%
Julgamento e tomada de decisão
41%
Matemática
31%
Análise de Sistemas
31%
Avaliação de Sistemas
28%
Monitoramento de Operações
25%
Programação
22%
Análise de Operações
22%
Gestão de Recursos Materiais
13%
Gestão de Recursos Financeiros
13%
Projeto de tecnologia
6%
Análise de Controle de Qualidade
3%
Solução de problemas
0%
Reparando
0%
Instalação
0%
Ciência
0%
Operação e Controle
0%
Seleção de Equipamentos
0%
Manutenção de Equipamentos
0%

Conhecimento

Atendimento ao Cliente e Pessoal
87%
Língua Inglesa
68%
Administrativo
67%
Computadores e Eletrônicos
62%
Matemática
57%
Administração e Gestão
52%
Comunicações e Mídia
42%
Pessoal e Recursos Humanos
39%
Terapia e Aconselhamento
39%
Segurança Pública e Proteção
38%
Lei e Governo
37%
Educação e Treinamento
36%
Economia e Contabilidade
36%
Telecomunicações
32%
Psicologia
30%
Sociologia e Antropologia
23%
Língua estrangeira
22%
Medicina e Odontologia
22%
Filosofia e Teologia
15%
Vendas e Marketing
15%
Transporte
13%
Produção e Processamento
11%
Geografia
9%
Belas Artes
8%
Engenharia e Tecnologia
4%
Projeto
4%
Química
4%
Mecânico
2%
História e Arqueologia
0%
Produção Alimentar
0%
Biologia
0%
Construção e Construção
0%
Física
0%

Criar um currículo para Entrevistadores

Crie um currículo profissional otimizado para ATS adaptado a esta trajetória profissional.

Criar currículo

Aptidões

Expressão Oral
75%
Reconhecimento de fala
72%
Compreensão Oral
72%
Clareza de fala
72%
Compreensão Escrita
63%
Visão de perto
60%
Pedido de informações
60%
Expressão Escrita
60%
Raciocínio Dedutivo
56%
Sensibilidade ao problema
56%
Raciocínio Indutivo
56%
Atenção Seletiva
56%
Flexibilidade de categoria
53%
Originalidade
38%
Fluência de Ideias
35%
Visão distante
31%
Raciocínio Matemático
31%
Flexibilidade de Fechamento
31%
Compartilhamento de tempo
31%
Memorização
31%
Recurso numérico
31%
Visualização
28%
Atenção Auditiva
28%
Velocidade de fechamento
28%
Velocidade Perceptiva
25%
Sensibilidade Auditiva
25%
Estabilidade braço-mão
25%
Destreza dos dedos
25%
Precisão de controle
25%
Destreza Manual
25%
Discriminação Visual de Cores
25%
Força do Tronco
16%
Sensibilidade ao brilho
13%
Velocidade pulso-dedo
10%
Percepção de profundidade
3%
Coordenação Multimembro
3%
Força Dinâmica
3%
Orientação de Resposta
3%
Visão Periférica
0%
Localização de som
0%
Tempo de reação
0%
Flexibilidade de extensão
0%
Visão Noturna
0%
Vigor
0%
Força Estática
0%
Força Explosiva
0%
Orientação Espacial
0%
Velocidade de movimento dos membros
0%
Equilíbrio Corporal Bruto
0%
Controle de taxa
0%
Flexibilidade Dinâmica
0%
Coordenação Corporal Bruta
0%

Atividades de trabalho

Trabalhando com Computadores
98%
Comunicação com supervisores, colegas ou subordinados
91%
Avaliando informações para determinar a conformidade com os padrões
87%
Execução de Atividades Administrativas
85%
Documentando/gravando informações
85%
Obtendo informações
85%
Estabelecendo e mantendo relacionamentos interpessoais
84%
Organizando, planejando e priorizando o trabalho
84%
Processando informações
83%
Tomando decisões e resolvendo problemas
83%
Atuar ou trabalhar diretamente com o público
81%
Analisando Dados ou Informações
81%
Comunicando-se com pessoas fora da organização
80%
Atualizando e usando conhecimento relevante
80%
Resolver conflitos e negociar com outras pessoas
74%
Desenvolvendo Objetivos e Estratégias
73%
Treinando e ensinando outras pessoas
72%
Julgando as qualidades de objetos, serviços ou pessoas
70%
Identificando objetos, ações e eventos
68%
Desenvolvendo e Construindo Equipes
67%
Ajudar e cuidar dos outros
67%
Treinando e desenvolvendo outras pessoas
65%
Coordenar o trabalho e as atividades de terceiros
64%
Interpretando o significado das informações para outras pessoas
64%
Fornecimento de consulta e aconselhamento a terceiros
59%
Orientar, dirigir e motivar subordinados
58%
Agendamento de trabalhos e atividades
55%
Pensando criativamente
54%
Unidades Organizacionais de Pessoal
53%
Monitoramento de processos, materiais ou arredores
53%
Monitoramento e controle de recursos
50%
Estimando as características quantificáveis ​​de produtos, eventos ou informações
39%
Realizando Atividades Físicas Gerais
34%
Inspecionar equipamentos, estruturas ou materiais
32%
Reparação e manutenção de equipamentos eletrônicos
27%
Operando veículos, dispositivos mecanizados ou equipamentos
26%
Manuseio e movimentação de objetos
25%
Vender ou influenciar outras pessoas
24%
Controlando Máquinas e Processos
23%
Reparação e manutenção de equipamentos mecânicos
23%
Elaboração, layout e especificação de dispositivos técnicos, peças e equipamentos
16%

Contexto de trabalho

Contato com outras pessoas

100%

E-mail

98%

Trabalhe ou contribua para um grupo ou equipe de trabalho

98%

Discussões cara a cara com indivíduos e dentro de equipes

95%

Conversas telefônicas

93%

Importância de ser exato ou preciso

92%

Importância de repetir as mesmas tarefas

91%

Passe algum tempo sentado

90%

Lidar com Clientes Externos ou com o Público em Geral

84%

Interior, ambientalmente controlado

81%

Pressão do Tempo

80%

Exposto a sons, níveis de ruído que distraem ou desconfortáveis

79%

Impacto das decisões nos colegas de trabalho ou nos resultados da empresa

79%

Proximidade Física

79%

Frequência de tomada de decisão

78%

Lidando com pessoas desagradáveis, irritadas ou descorteses

74%

Passe tempo fazendo movimentos repetitivos

73%

Coordenar ou liderar outras pessoas na realização de atividades de trabalho

71%

Situações de conflito

70%

Determine tarefas, prioridades e metas

69%

Liberdade para tomar decisões

69%

Resultados de trabalho e resultados de outros trabalhadores

64%

Saúde e segurança de outros trabalhadores

63%

Exposto a doenças ou infecções

62%

Duração da semana típica de trabalho

60%

Cartas e memorandos escritos

59%

Nível de competição

52%

Passe algum tempo usando as mãos para manusear, controlar ou sentir objetos, ferramentas ou controles

48%

Exposto a contaminantes

44%

Grau de Automação

41%

Exposto a espaços de trabalho apertados e posições inadequadas

38%

Exposto a condições de iluminação extremamente brilhantes ou inadequadas

38%

Consequência do erro

34%

Falar em Público

29%

Lidando com Pessoas Violentas ou Fisicamente Agressivas

25%

Passe algum tempo caminhando ou correndo

25%

Ritmo determinado pela velocidade do equipamento

23%

Passe algum tempo dobrando ou torcendo seu corpo

22%

Passe algum tempo em pé

20%

Passe algum tempo ajoelhado, agachado, curvado ou rastejando

19%

Em um veículo fechado ou operar equipamento fechado

11%

Exposto a condições perigosas

10%

Dentro de casa, sem controle ambiental

8%

Horários de trabalho

8%

Exposto a pequenas queimaduras, cortes, mordidas ou picadas

7%

Exposto a temperaturas muito quentes ou frias

7%

Ao ar livre, exposto a todas as condições climáticas

7%

Ao ar livre, coberto

7%

Gaste tempo mantendo ou recuperando o equilíbrio

6%

Use equipamentos comuns de proteção ou segurança, como sapatos de segurança, óculos, luvas, proteção auditiva, capacetes ou coletes salva-vidas

4%

Exposto à vibração de corpo inteiro

3%

Use equipamento especializado de proteção ou segurança, como aparelho respiratório, arnês de segurança, roupas de proteção completa ou proteção contra radiação

2%

Exposto a equipamentos perigosos

1%

Exposto a lugares altos

0%

Exposto à radiação

0%

Em um veículo aberto ou equipamento operacional

0%

Passe algum tempo subindo escadas, andaimes ou postes

0%

Educação

High school diploma or equivalent

42%

Associate's degree

33%

Interesses

Convencional

84

Social

52

Empreendedor

44

Investigativo

15

Artístico

6

Realista

0

Estilos de trabalho

Orientação Social
74%
Atenção aos detalhes
73%
Confiabilidade
72%
Cooperação
71%
Integridade
58%
Empatia
48%
Sinceridade
48%
Otimismo
47%
Auto-controle
46%
Tolerância ao estresse
34%
Cautela
33%
Adaptabilidade
32%
Autoconfiança
32%
Perseverança
29%
Humildade
26%
Orientação para Realização
24%
Iniciativa
24%
Orientação de Liderança
16%
Tolerância à Ambiguidade
10%
Curiosidade Intelectual
3%

Valores profissionais

Relacionamentos
78%
Apoiar
67%
Independência
45%
Condições de trabalho
45%
Conquista
22%
Reconhecimento
17%

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