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13-2072.00

Oficiais de empréstimo

Avaliar, autorizar ou recomendar a aprovação de empréstimos comerciais, imobiliários ou de crédito. Aconselhar os mutuários sobre a situação financeira e métodos de pagamento. Inclui oficiais e agentes de empréstimos hipotecários, analistas de cobrança, oficiais de serviços de empréstimos, subscritores de empréstimos e oficiais de empréstimos consignados.

Cluster de carreira:Serviços Financeiros
Família profissional:Operações Comerciais e Financeiras
Zona profissional:Zona de trabalho quatro: preparação considerável necessária
Indústria:Finanças e Seguros
Criar currículo

Ferramentas tecnológicas

Microsoft AccessMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointOracle PeopleSoftZoomMicrosoft WordSAP software

Tarefas principais

  • Reúna-se com os solicitantes para obter informações sobre solicitações de empréstimo e tirar dúvidas sobre o processo.
  • Analise a situação financeira, o crédito e as avaliações de propriedade dos candidatos para determinar a viabilidade de concessão de empréstimos.
  • Aprovar empréstimos dentro de limites especificados e encaminhar solicitações de empréstimo fora desses limites à administração para aprovação.
  • Explique aos clientes os diferentes tipos de empréstimos e opções de crédito disponíveis, bem como os termos desses serviços.
  • Envie solicitações a analistas de crédito para verificação e recomendação.
  • Revise os contratos de empréstimo para garantir que estejam completos e precisos de acordo com a política.
  • Revise e atualize arquivos de crédito e empréstimos.
  • Obtenha e compile cópias dos históricos de crédito, demonstrações financeiras corporativas e outras informações financeiras dos solicitantes de empréstimos.
  • Trabalhe com os clientes para identificar seus objetivos financeiros e encontrar maneiras de alcançá-los.
  • Lidar com reclamações de clientes e tomar as medidas adequadas para resolvê-las.
  • Supervisionar o pessoal do empréstimo.
  • Fique por dentro dos novos tipos de empréstimos e outros serviços e produtos financeiros para melhor atender às necessidades dos clientes.
  • Comercializar produtos bancários para indivíduos e empresas, promovendo serviços bancários que possam atender às necessidades dos clientes.
  • Analise potenciais mercados de empréstimos e desenvolva redes de referência para localizar perspectivas de empréstimos.
  • Calcular cronogramas de pagamento.
  • Preparar relatórios para enviar aos clientes cujas contas estão inadimplentes e encaminhar contas inconciliáveis ​​para ação de cobradores.
  • Definir políticas de crédito, linhas de crédito, procedimentos e padrões em conjunto com a alta administração.
  • Calcule o valor da dívida e os fundos disponíveis para planejar métodos de pagamento e estimar o tempo para liquidação da dívida.
  • Entre em contato com requerentes ou credores para resolver dúvidas sobre solicitações ou para ajudar no preenchimento da documentação.
  • Entre em contato com mutuários com contas inadimplentes para obter o pagamento integral ou para negociar planos de reembolso.
  • Aconselhar clientes sobre problemas financeiros pessoais e familiares, como gastos excessivos ou empréstimos de fundos.
  • Estabeleça prioridades de pagamento de acordo com as condições de crédito e taxas de juros para reduzir os custos gerais dos clientes.
  • Informar indivíduos e grupos sobre a assistência financeira disponível para estudantes universitários.
  • Manter e revisar registros de contas, atualizando e recategorizando-os de acordo com mudanças de status.
  • Combine as necessidades e a elegibilidade dos indivíduos com os programas de ajuda financeira disponíveis para fornecer recomendações informadas.
  • Revise as contas para determinar baixas para agências de cobrança.
  • Revise o faturamento para ver se há precisão.
  • Autorizar ou assinar cartas de coleta de correspondência.
  • Auxiliar na seleção de candidatos a prêmios financeiros usando bancos de dados eletrônicos para certificar a elegibilidade do empréstimo.
  • Consulte os subscritores para resolver problemas de solicitação de hipoteca.

Habilidades

Falando
75%
Escuta Ativa
75%
Compreensão de leitura
72%
Julgamento e tomada de decisão
72%
Pensamento Crítico
69%
Escrita
60%
Matemática
56%
Percepção Social
56%
Resolução de problemas complexos
56%
Gerenciamento de tempo
53%
Aprendizagem Ativa
53%
Orientação de serviço
50%
Coordenação
47%
Instruindo
47%
Persuasão
47%
Negociação
47%
Monitoramento
47%
Estratégias de aprendizagem
44%
Análise de Sistemas
41%
Gestão de Recursos de Pessoal
41%
Avaliação de Sistemas
31%
Gestão de Recursos Financeiros
28%
Gestão de Recursos Materiais
25%
Monitoramento de Operações
22%
Projeto de tecnologia
22%
Análise de Operações
19%
Programação
16%
Análise de Controle de Qualidade
13%
Operação e Controle
6%
Reparando
0%
Solução de problemas
0%
Instalação
0%
Ciência
0%
Seleção de Equipamentos
0%
Manutenção de Equipamentos
0%

Conhecimento

Atendimento ao Cliente e Pessoal
93%
Economia e Contabilidade
72%
Língua Inglesa
69%
Matemática
67%
Vendas e Marketing
62%
Lei e Governo
57%
Administração e Gestão
54%
Educação e Treinamento
47%
Administrativo
45%
Computadores e Eletrônicos
44%
Pessoal e Recursos Humanos
37%
Comunicações e Mídia
33%
Produção e Processamento
31%
Psicologia
28%
Segurança Pública e Proteção
27%
Telecomunicações
17%
Sociologia e Antropologia
16%
Filosofia e Teologia
16%
Língua estrangeira
16%
Construção e Construção
16%
Geografia
15%
Transporte
14%
História e Arqueologia
13%
Produção Alimentar
12%
Terapia e Aconselhamento
9%
Engenharia e Tecnologia
7%
Mecânico
4%
Biologia
4%
Projeto
2%
Medicina e Odontologia
1%
Química
1%
Física
1%
Belas Artes
0%

Criar um currículo para Oficiais de empréstimo

Crie um currículo profissional otimizado para ATS adaptado a esta trajetória profissional.

Criar currículo

Aptidões

Expressão Oral
75%
Compreensão Oral
75%
Compreensão Escrita
75%
Visão de perto
72%
Expressão Escrita
72%
Clareza de fala
69%
Raciocínio Dedutivo
69%
Sensibilidade ao problema
69%
Reconhecimento de fala
69%
Raciocínio Indutivo
69%
Raciocínio Matemático
56%
Recurso numérico
56%
Pedido de informações
53%
Flexibilidade de categoria
50%
Fluência de Ideias
50%
Atenção Seletiva
50%
Flexibilidade de Fechamento
44%
Velocidade Perceptiva
31%
Compartilhamento de tempo
31%
Visão distante
28%
Atenção Auditiva
28%
Velocidade de fechamento
28%
Originalidade
28%
Estabilidade braço-mão
25%
Destreza dos dedos
25%
Memorização
25%
Destreza Manual
25%
Discriminação Visual de Cores
25%
Sensibilidade Auditiva
22%
Visualização
22%
Precisão de controle
22%
Percepção de profundidade
13%
Força do Tronco
10%
Força Dinâmica
6%
Velocidade pulso-dedo
3%
Localização de som
0%
Tempo de reação
0%
Sensibilidade ao brilho
0%
Flexibilidade de extensão
0%
Visão Noturna
0%
Vigor
0%
Força Estática
0%
Força Explosiva
0%
Visão Periférica
0%
Coordenação Multimembro
0%
Velocidade de movimento dos membros
0%
Orientação Espacial
0%
Equilíbrio Corporal Bruto
0%
Controle de taxa
0%
Flexibilidade Dinâmica
0%
Orientação de Resposta
0%
Coordenação Corporal Bruta
0%

Atividades de trabalho

Obtendo informações
88%
Avaliando informações para determinar a conformidade com os padrões
87%
Estabelecendo e mantendo relacionamentos interpessoais
84%
Analisando Dados ou Informações
82%
Processando informações
82%
Trabalhando com Computadores
81%
Comunicando-se com pessoas fora da organização
78%
Tomando decisões e resolvendo problemas
77%
Comunicação com supervisores, colegas ou subordinados
77%
Atualizando e usando conhecimento relevante
74%
Organizando, planejando e priorizando o trabalho
74%
Documentando/gravando informações
70%
Julgando as qualidades de objetos, serviços ou pessoas
67%
Identificando objetos, ações e eventos
67%
Atuar ou trabalhar diretamente com o público
66%
Interpretando o significado das informações para outras pessoas
65%
Desenvolvendo e Construindo Equipes
60%
Execução de Atividades Administrativas
59%
Vender ou influenciar outras pessoas
59%
Resolver conflitos e negociar com outras pessoas
58%
Pensando criativamente
57%
Monitoramento de processos, materiais ou arredores
54%
Coordenar o trabalho e as atividades de terceiros
52%
Agendamento de trabalhos e atividades
50%
Fornecimento de consulta e aconselhamento a terceiros
50%
Desenvolvendo Objetivos e Estratégias
46%
Estimando as características quantificáveis ​​de produtos, eventos ou informações
44%
Orientar, dirigir e motivar subordinados
37%
Treinando e desenvolvendo outras pessoas
34%
Treinando e ensinando outras pessoas
33%
Inspecionar equipamentos, estruturas ou materiais
31%
Monitoramento e controle de recursos
28%
Unidades Organizacionais de Pessoal
28%
Ajudar e cuidar dos outros
27%
Controlando Máquinas e Processos
17%
Realizando Atividades Físicas Gerais
15%
Manuseio e movimentação de objetos
13%
Reparação e manutenção de equipamentos eletrônicos
10%
Operando veículos, dispositivos mecanizados ou equipamentos
8%
Reparação e manutenção de equipamentos mecânicos
5%
Elaboração, layout e especificação de dispositivos técnicos, peças e equipamentos
5%

Contexto de trabalho

E-mail

100%

Interior, ambientalmente controlado

100%

Conversas telefônicas

100%

Discussões cara a cara com indivíduos e dentro de equipes

97%

Contato com outras pessoas

96%

Frequência de tomada de decisão

95%

Passe algum tempo sentado

90%

Lidar com Clientes Externos ou com o Público em Geral

89%

Importância de ser exato ou preciso

88%

Trabalhe ou contribua para um grupo ou equipe de trabalho

88%

Impacto das decisões nos colegas de trabalho ou nos resultados da empresa

87%

Liberdade para tomar decisões

86%

Determine tarefas, prioridades e metas

85%

Cartas e memorandos escritos

81%

Pressão do Tempo

78%

Nível de competição

77%

Coordenar ou liderar outras pessoas na realização de atividades de trabalho

73%

Duração da semana típica de trabalho

71%

Resultados de trabalho e resultados de outros trabalhadores

65%

Importância de repetir as mesmas tarefas

61%

Passe algum tempo usando as mãos para manusear, controlar ou sentir objetos, ferramentas ou controles

60%

Lidando com pessoas desagradáveis, irritadas ou descorteses

58%

Situações de conflito

55%

Grau de Automação

55%

Proximidade Física

54%

Consequência do erro

50%

Exposto a sons, níveis de ruído que distraem ou desconfortáveis

48%

Saúde e segurança de outros trabalhadores

41%

Passe tempo fazendo movimentos repetitivos

40%

Falar em Público

34%

Dentro de casa, sem controle ambiental

29%

Passe algum tempo em pé

29%

Em um veículo fechado ou operar equipamento fechado

26%

Ao ar livre, exposto a todas as condições climáticas

23%

Passe algum tempo caminhando ou correndo

19%

Passe algum tempo dobrando ou torcendo seu corpo

13%

Lidando com Pessoas Violentas ou Fisicamente Agressivas

11%

Exposto a condições de iluminação extremamente brilhantes ou inadequadas

11%

Ao ar livre, coberto

10%

Exposto a doenças ou infecções

9%

Ritmo determinado pela velocidade do equipamento

9%

Exposto a temperaturas muito quentes ou frias

8%

Horários de trabalho

7%

Exposto a pequenas queimaduras, cortes, mordidas ou picadas

5%

Exposto a contaminantes

4%

Gaste tempo mantendo ou recuperando o equilíbrio

4%

Use equipamentos comuns de proteção ou segurança, como sapatos de segurança, óculos, luvas, proteção auditiva, capacetes ou coletes salva-vidas

3%

Passe algum tempo ajoelhado, agachado, curvado ou rastejando

1%

Exposto a espaços de trabalho apertados e posições inadequadas

0%

Exposto a condições perigosas

0%

Exposto a equipamentos perigosos

0%

Exposto a lugares altos

0%

Exposto à radiação

0%

Exposto à vibração de corpo inteiro

0%

Em um veículo aberto ou equipamento operacional

0%

Passe algum tempo subindo escadas, andaimes ou postes

0%

Use equipamento especializado de proteção ou segurança, como aparelho respiratório, arnês de segurança, roupas de proteção completa ou proteção contra radiação

0%

Educação

Bachelor's degree

69%

Some college, no degree

13%

Associate's degree

11%

Interesses

Convencional

84

Empreendedor

67

Social

46

Investigativo

22

Realista

4

Artístico

0

Estilos de trabalho

Integridade
96%
Confiabilidade
88%
Atenção aos detalhes
81%
Cautela
76%
Orientação Social
75%
Orientação para Realização
66%
Iniciativa
61%
Perseverança
60%
Cooperação
59%
Autoconfiança
59%
Auto-controle
57%
Tolerância ao estresse
52%
Empatia
49%
Sinceridade
44%
Curiosidade Intelectual
41%
Orientação de Liderança
40%
Tolerância à Ambiguidade
38%
Adaptabilidade
37%
Otimismo
36%
Inovação
23%
Humildade
6%

Valores profissionais

Relacionamentos
83%
Independência
72%
Apoiar
67%
Conquista
61%
Reconhecimento
61%
Condições de trabalho
56%

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