Verkopers van onderdelen
Verkoop reserve- en vervangende onderdelen en apparatuur in een reparatiewerkplaats of onderdelenwinkel.
Technologietools
Belangrijkste taken
- Betaling ontvangen of kredietautorisatie verkrijgen.
- Klanten helpen, zoals reageren op klachten van klanten en hen informeren over nabestelde onderdelen.
- Vul klantbestellingen uit voorraad in en plaats bestellingen wanneer gevraagde artikelen niet op voorraad zijn.
- Telefonische bestellingen voor onderdelen ontvangen en uitvoeren.
- Onderdelen lokaliseren en labelen, en de voorraad bijhouden.
- Verkoopbonnen of verkoopcontracten voorbereiden.
- Lees catalogi, microficheviewers of computerschermen om de voorraadnummers en prijzen van vervangende onderdelen te bepalen.
- Bepaal welke vervangende onderdelen nodig zijn, op basis van inspecties van oude onderdelen, klantverzoeken of klantbeschrijvingen van storingen.
- Onderzoek geretourneerde onderdelen op defecten en vervang defecte onderdelen of geef geld terug.
- Onderdelen markeren en opslaan in magazijnen, volgens vooraf afgesproken systemen.
- Beheer zendingen door verzendmethoden of -kosten te onderzoeken en pakketten te volgen.
- Werk- en inventarisruimten onderhouden en schoonmaken.
- Nieuwe koopwaar tentoonstellen.
- Adviseer klanten over vervanging of wijziging van onderdelen wanneer identieke vervangingen niet beschikbaar zijn.
- Bespreek het gebruik en de kenmerken van verschillende onderdelen, op basis van kennis van machines of apparatuur.
- Apparatuur demonstreren aan klanten en de werking van apparatuur uitleggen.
- Meet onderdelen met behulp van precisiemeetinstrumenten om te bepalen of vergelijkbare onderdelen in de vereiste maten kunnen worden bewerkt.
- Onderdelen ophalen en bezorgen.
- Onderdelen of apparatuur repareren.
Vaardigheden
Kennis
Maak een cv voor Verkopers van onderdelen
Maak een professioneel, ATS-geoptimaliseerd cv op maat van dit carrièrepad.
Bekwaamheden
Werkactiviteiten
Werkcontext
Contact met anderen
100%
Werken met of bijdragen aan een werkgroep of team
97%
Omgaan met externe klanten of het publiek in het algemeen
96%
Telefoongesprekken
95%
Vrijheid om beslissingen te nemen
89%
86%
Binnenshuis, niet ecologisch gecontroleerd
85%
Blootgesteld aan geluiden, geluidsniveaus die afleidend of ongemakkelijk zijn
82%
Face-to-face gesprekken met individuen en binnen teams
81%
Binnenshuis, milieugecontroleerd
81%
Werkresultaten en resultaten van andere werknemers
79%
Bepaal taken, prioriteiten en doelen
78%
Impact van beslissingen op collega's of bedrijfsresultaten
78%
Duur van de typische werkweek
77%
Tijdsdruk
77%
Het belang van exact of accuraat zijn
76%
Omgaan met onaangename, boze of onbeleefde mensen
75%
Frequentie van besluitvorming
75%
Het belang van het herhalen van dezelfde taken
75%
Coördineer of leid anderen bij het uitvoeren van werkactiviteiten
74%
Fysieke nabijheid
74%
Blootgesteld aan verontreinigingen
73%
Breng tijd door met staan
71%
Blootgesteld aan zeer hoge of lage temperaturen
70%
Conflictsituaties
68%
Besteed tijd aan wandelen of hardlopen
59%
Gezondheid en veiligheid van andere werknemers
58%
Buitenshuis, blootgesteld aan alle weersomstandigheden
58%
Blootgesteld aan extreem heldere of ontoereikende lichtomstandigheden
53%
Besteed tijd aan het maken van repetitieve bewegingen
53%
Draag gewone beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals veiligheidsschoenen, brillen, handschoenen, gehoorbescherming, veiligheidshelmen of reddingsvesten
48%
Schriftelijke brieven en memo's
48%
Blootgesteld aan krappe werkruimte, lastige houdingen
47%
In een open voertuig of bedieningsapparatuur
44%
Besteed tijd aan het buigen of draaien van uw lichaam
41%
Breng tijd door met zitten
40%
Gevolg van een fout
39%
Blootgesteld aan gevaarlijke apparatuur
39%
Niveau van concurrentie
39%
In een gesloten voertuig of gesloten apparatuur bedienen
38%
Besteed tijd aan het hanteren, besturen of voelen van voorwerpen, gereedschappen of bedieningselementen
37%
Blootgesteld aan hoge plaatsen
31%
Blootgesteld aan kleine brandwonden, snijwonden, beten of steken
29%
Buiten, onder dekking
26%
Omgaan met gewelddadige of fysiek agressieve mensen
24%
Spreken in het openbaar
23%
Besteed tijd aan het beklimmen van ladders, steigers of palen
23%
Blootgesteld aan gevaarlijke omstandigheden
22%
Besteed tijd aan knielen, hurken, bukken of kruipen
21%
Mate van automatisering
20%
Besteed tijd aan het bewaren of herwinnen van evenwicht
15%
Tempo bepaald door de snelheid van de uitrusting
9%
Werkschema's
5%
Blootgesteld aan ziekten of infecties
1%
Blootgesteld aan straling
0%
Blootgesteld aan trillingen van het hele lichaam
0%
Draag gespecialiseerde beschermende of veiligheidsuitrusting, zoals ademhalingsapparatuur, veiligheidsharnas, volledige beschermingspakken of stralingsbescherming
0%
Opleiding
High school diploma or equivalent
Some college, no degree
Bachelor's degree
Interesses
Conventioneel
Realistisch
Ondernemend
Sociaal
Onderzoekend
Artistiek
Werkstijlen
Werkwaarden
Klaar om een carrière als Verkopers van onderdelen na te streven?
Maak een professioneel cv dat de juiste vaardigheden en ervaring voor deze rol benadrukt.
Maak nu je cv